零售业(超市)全套业绩考核表

2222242433422223322244444101010得分：说明:每分值为10元分值4、大门内外地面墙面整洁卫生、整齐有序。3、配电、消防设施齐全、有效、标示明确，维护良好4、值班领导及各级干部是否在岗，顾客或游客是否有引导人员接待(店长外出必须向运营经理请假)1、整体眼观、感观是否良好2、挂板、货架、堆头、柜台等陈列有序，道路畅通，地面干净，营业员站立有序合理3、厂服、上岗证佩带整齐干净，发型、拉链、纽扣是否按要求做到评价（考核）标准1、外部眼观、感观是否良好2、店招清晰、明亮、无破损，灯光良好3、大门玻璃干净无尘、门柱、门廊无尘、无杂物、张贴整洁1、资料、文件、合同是否整理有序并有目录，是否乱堆乱放，标示明确3、当月人员主动流失率小于20%办公区及附属区状况8分4、挂板、堆垛、货架、柜台等商品陈列有序、丰满、无重复（规定重复除外），无灰尘、无破损及过期、标示是否正确，标价是否正确无误5、已销售商品区是否及时还原，购物车或筐中是否有堆放整齐，货架顶部的成箱商品是否摆放有序，地面成箱商品摆放是否有序6、电梯、收银台、电脑房、监控室、电子称、空调、风扇等设备保持干净整洁，正常运转，无破损、无乱贴、乱挂或使用无效等状况7、室内灯光明亮、无损坏，门、柱、窗等干净，防盗防损设备良好1、办公室、仓库、食堂的门窗、地面等整洁干净2、办公设施设备是否干净整洁、摆放有序，设备维护良好，运转正常员工规范20分5、公司企业文化宣导是否上墙，是否按时按规范要求宣读企业口号、做早操、内刊投稿，意见箱投稿确保顺畅，培训与学习心得交流是否形成惯例5、是否主动配合考评及检查工作，是否积极配合公司各部门工作3、对顾客的礼貌用语及行为是否合格，推销商品是否积极、主动，对上下级是否有礼貌1、员工是否离岗、串岗，是否交头接耳、大声喧哗、吵闹2、站姿是否端正，是否精神饱满，工作热情是否高涨考核人签字：被考核人签字：业绩与社会关系30分1、门店业绩状况、营业额上升浮度，利润上升浮度（每上升1个百分点加1分，反之扣1分）2、费用开支与报损控制情况，是否受到政府行政部门处罚（每节约一个百分点加1分，反之扣1分。因违规操作造成政府部门处罚者按公司规定处罚外，绩效扣10分）3、与社会各职能部门关系融洽，树立企业形象良好，外界口碑良好，导游对我门店是否满意，顾客与导游投诉和及时处理状况如何，对突发事件应急处理状况等。（每一件投诉或其它负面新闻扣10分，投诉未及时处理加扣10分）年第月份工作绩效考核表（门店）姓名：部门：岗位：本月工作目标4、店长每日工作日志是否详细清晰2、是否按时上报员工考勤、工资表、员工花名册，并确保内容准确无误内部管理10分外部店容、店貌10分内部店容、店貌22分考核得分4、卫生间水、电齐备，干净整洁，标示牌清晰明确分值得分1、销售收入目标值：完成值：完成率：%52、货款回收额目标值：完成值：完成率：%53、销售费用目标值：完成值：完成率：%54、坏账准备金率目标值：完成值：完成率：%55、新增客户数目标值：完成值：完成率：%533355108878555说明:每分值为10元11、按要求时间提交工作计划与小结,并确保工作计划完成率为100%（每延迟一天加扣1分）5、生产与销售的协调工作质量情况（每发现一处问题扣1分）定性指标年第月份工作绩效考核表(总分100分)姓名：部门：销售部岗位：副总经理工作目标评价（考核）标准得分：12、员工规范（含着装、行为、出勤等，每发现一处问题扣1分）3、促销和形象宣传计划拟定和实施情况4、资料、文件、合同是否整理有序并有目录，是否乱堆乱放，标示明确（每发现一处问题扣1分）6、质量检验工作日程安排、实施与控制质量情况（每发现一处问题扣1分）13、办公区域卫生、节能、安全防范情况（每发现一处问题扣1分）考核人签字：（表示确认本项目考核结果）被考核人签字:（表示确认本项目考核结果）定量指标日常工作1、市场开发计划拟定和实施情况2、品牌推广计划拟定和实施情况7、库房管理工作质量（每发现一处问题扣1分）8、安全事故防范措施（存在安全隐患每处扣1分，轻微事故扣8分/次，重大事故加扣10分/次）9、设备、车辆保养情况、卫生状况（每发现一处问题扣1分）10、每月10日前对所属员工进行考核并报行政部备案，考核结果真实准确（每延迟一天扣1分）分值得分1、销售额目标值：完成值：完成率：%82、利润额目标值：完成值：完成率：%83、费用控制目标值：完成值：完成率：%84、商品损耗目标值：完成值：完成率：%810991085845说明:每分值为10元考核人签字：（表示确认本项目考核结果）被考核人签字:（表示确认本项目考核结果）定量指标1、门店店容店貌检查是否达标（每出现一处问题扣1分）5、安全事故防范措施（存在安全隐患每处扣1分，轻微事故扣8分/次，重大事故加扣10分/次）7、每月10日前对所属员工进行考核并报行政部备案，考核结果真实准确（每延迟一天扣1分）得分：3、门店内部管理检查是否达标（每出现一处问题扣1分）2、门店办公区及附属区检查是否达标（每出现一处问题扣1分）6、资料、文件、合同是否整理有序并有目录，是否乱堆乱放，标示明确（每出现一处问题扣1分）9、办公区域卫生、节能、安全防范情况（每出现一处问题扣1分）8、按要求时间提交工作计划与小结,并确保工作计划完成率为100%（每延迟一天加扣1分）4、门店及本部门员工规范检查是否达标（每出现一处问题扣1分）年第月份工作绩效考核表(总分100分)姓名：部门：营运部岗位：经理工作目标评价（考核）标准分值得分1、采购资金节约率目标值：完成值：完成率：%102、采购物品合格率目标值：完成值：完成率：%103、新产品引进率目标值：完成值：完成率：%1010588888555说明:每分值为10元年第月份工作绩效考核表(总分100分)姓名：部门：采购部岗位：副总经理工作目标评价（考核）标准考核人签字：（表示确认本项目考核结果）被考核人签字:（表示确认本项目考核结果）定量指标日常工作1、门店配货是否及时（每发现一处问题扣4分）4、库房管理工作质量（每发现一处问题扣2分）得分：9、员工规范（含着装、行为、出勤等，每发现一处问题扣1分）3、资料、文件、合同是否整理有序并有目录，是否乱堆乱放，标示明确（每发现一处问题扣1分）10、办公区域卫生、节能、安全防范情况（每发现一处问题扣1分）8、按要求时间提交工作计划与小结,并确保工作计划完成率为100%（每延迟一天加扣1分）定性指标5、安全事故防范措施（存在安全隐患每处扣1分，轻微事故扣8分/次，重大事故加扣10分/次）6、设备、车辆保养情况、卫生状况（每发现一处问题扣1分）7、每月10日前对所属员工进行考核并报行政部备案，考核结果真实准确（每延迟一天扣1分）7、所属员工是否有详细清晰的工作日志分值得分101010886101058555说明:每分值为10元2、成本分析情况6、资金调度的满意程度8、每月10日前对所属员工进行考核并报行政部备案，考核结果真实准确（每延迟一天扣1分）定性指标1、货币资金收（支）计划实施差异率2、货币资金管理的账、实相符程度年第月份工作绩效考核表(总分100分)姓名：部门：财务部岗位：主管工作目标评价（考核）标准考核人签字：（表示确认本项目考核结果）被考核人签字:（表示确认本项目考核结果）定量指标日常工作1、报表的及时性、准确性得分：10、员工规范（含着装、行为、出勤等，每发现一处问题扣1分）3、相关制度制定的完善程度7、资料、文件、合同是否整理有序并有目录，是否乱堆乱放，标示明确（每发现一处问题扣1分）5、筹资计划完成情况11、办公区域卫生、节能、安全防范情况（每发现一处问题扣1分）9、按要求时间提交工作计划与小结,并确保工作计划完成率为100%（每延迟一天加扣1分）4、资金计划完成情况分值得分555510655108858555说明:每分值为10元考核人签字：（表示确认本项目考核结果）被考核人签字:（表示确认本项目考核结果）10、每月10日前对所属员工进行考核，考核结果真实准确（每延迟一天扣1分）定性指标7、工资计算与发放是否准确及时8、人员招聘工作开展情况1、当月办公用品费用降低率2、当月电话费降低率5、绩效考核工作开展情况年第月份工作绩效考核表(总分100分)姓名：部门：行政部岗位：副总经理工作目标评价（考核）标准定量指标日常工作3、是否每周对门店进行巡查并有记录3、当月计算机直接维护成本降低率1、办公用品审批、管理与发放质量2、后勤保障工作落实情况得分：12、员工规范（含着装、行为、出勤等，每发现一处问题扣1分）4、会议精神落实情况9、资料、文件、合同是否整理有序并有目录，是否乱堆乱放，标示明确（每发现一处问题扣1分）6、企业文化（含早操、内刊等）推广、实施与监控情况13、办公区域卫生、节能、安全防范情况（每发现一处问题扣1分）11、按要求时间提交工作计划与小结,并确保工作计划完成率为100%（每延迟一天加扣1分）行政部(30%)总经理(40%)部门互评(30%)432104321043210附：工作能力与工作态度考核表姓名：部门：岗位：考核目标评价（考核）标准分值考核得分主要工作在多数情况下服从上级的工作安排和指示，但有一两次找借口和抱怨，但在规定时间内还是能完成任务。一切工作从公司利益和形象出发，主动参与公司各项活动，从不缺席。主要工作基本上能服从上级的工作安排和指示，但经常有拖延抱怨情绪，少数工作情况不能按规定标准完成。一切工作基本能从维护公司利益和形象出发，基本能参加公司各项活动。主要工作在多数情况不服从上级的工作安排和指示，时常对安排的工作推委、拖延、抱怨。讲条件，摆困难。工作基本能从维护公司利益和形象出发，不能积极参加公司各项活动。不服从上级的工作安排和指示，总是推委、拖延、抱怨、讲条件、摆困难。各项规章制度执行的不好。一切工作不能从维护公司利益和形象出发，不能积极参加公司各项活动。善于沟通协调，主动与人合作。执行能力能很好的服从上级的工作安排和指示，不找借口认真的执行，不拖延不抱怨。各项规章制度执行的好。一切工作从公司利益和形象出发，主动参与公司各项活动，从不缺席。工作主动性工作认真严格，坚持原则，保守工作机密，工作中出现问题敢于承担和及时补救。容易与人沟通协调，顺利达成任务。尚能与人沟通协调，达成工作要求。不易与人沟通协调，致工作发生困难。无法与人沟通协调，致工作无法进行。沟通协调力工作认真严格，坚持原则，保守工作秘密。在主要工作上没有出现疏漏，善于发现隐患，能预先提出防范建议和措施工作较认真严格，坚持原则，基本能保守工作秘密。在主要工作上没有出现大疏漏，能发现一些工作上的隐患，能主动与上级及时汇报工作中出现的问题，并提出一些防范建议和措施。工作中出现疏漏，能勇于承担责任和及时改进提高。工作不太认真严格，经常不能保守工作秘密。在主要工作上出现疏漏，不能及时发现隐患，但发现问题后能及时汇报，不隐瞒细节不推卸责任，能按照上级提出的有效建议和措施补救。由于工作不认真严格，经常出现工作上的错误和疏漏和泄密。而且当错误出现时，不能及时汇报，但当上级发现后还能如实汇报不推卸责任。在指导和协助下能做基本补救工作相当不认真没有原则性，多数工作出现错误和疏漏、泄密情况。错误出现时，不及时汇报，隐瞒拖延，发现后汇报也有隐瞒和推卸责任。432104321043210备注：1、本表总分为20分，每单项满分为4分。责任心时效性在主要工作上和领导临时安排的任务中，总能按质量提前完成任务。对领导安排的工作能主动在规定时间内完成，但需要领导的督办和指点。在完成工作时，能主动请求其他人的帮助和协作。能在指点下做好与其他部门的协调和沟通工作。有一定的团队精神。对安排的工作需要经常的督导和催办，但基本上能按时完成工作。主动协调和沟通性比较差，常需要借助其他人的能力完成。对安排的工作缺乏主动和积极性，常需要多次的催办。但基本能在规定时间内完成。在工作中，缺乏主动想办法完成任务的意识，常需要其他人的帮助和指点。主动协调和沟通意识不高，团队