食品行业-后勤部-食堂主管关键业绩指标（KPI）

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料食堂主管岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标优良伙食供应员工反馈，直接上级直接上级45%优良中差伙食卫生、质量优良，餐具、就餐环境卫生，无投诉伙食卫生、质量良好，餐具、就餐环境卫生，有效投诉不超过二次餐具、伙食卫生，质量良好，就餐环境基本卫生，有效投诉不超过四次不能达到上述标准，有效投诉不超过六次食堂费用控制相关记录和购买发票直接上级40%实际完成率*100*权重注：具体控制指标由食堂年度费用计划提供完成领导交办工作直接上级直接上级15%优良中差及时、高效、规范及时、高效、基本规范及时、效率较低、不规范不及时、效率较低、不规范食堂主管岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：领导能力权重：30%指标三：解决问题的能力权重：20%指标五：沟通能力权重：10%指标二：专业知识和技能权重：20%指标四：团队合作权重：20%态度指标指标一：是否以身作则权重：30%指标三：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：20%指标五：是否严守期限，达成目标权重：10%指标二：是否注重协作，发挥团队精神权重：30%指标四：处理问题是否全面周到权重：10%