搜索引擎优化电子商务营销案例

搜索引擎搜出电子商务美好未来!网民搜索行为动态广告主搜索推广动态优秀案例分享搜索引擎用户规模增长迅速,商业价值凸显4亿搜索引擎用户中,有30%+的用户经常使用搜索引擎进行网络购物,网上支付,即有1.2~2.2亿人是电子商务的目标用户2009年搜索引擎用户各种网络应用使用情况2010年,搜索引擎用户规模接近4亿人数据来源:iResearch.2010/CNNIC.2010电子商务品牌关键词在百度的关注度突飞猛进TopB2C品牌词月均检索量当当京东卓越新蛋麦考林凡客红孩子篱笆网好乐买麦包包0.4M0.3M0.2M0.1M0.7M1.0M1.0M2.8M3.2M3.6MB2B网站寡头势力强大B2C网站数量居多,市场竞争激烈,综合购物网站与垂直类网站之间的差异在缩小品牌词检索量趋势18M16M14M12M10M+45%2010年Q1电子商务网站品牌类词检索量同比增长45%百度网民对电子商务网站的品牌认知度与忠诚度在提高数据来源:百度数据中心8M6M4M2M0M网购类关键词在百度的关注度与日俱增网购类词的网民关注度趋势80M60M40M20M0MFeb-09Oct-09May-09Mar-09Feb-10Aug-09Sep-09Nov-09Dec-09Mar-10Jun-09Jan-10Apr-09Jul-09+37%网购类词10年Q1网购类词(购物,网上购物,买东西等关键词)的网民关注度同比增长37%,越来越多的百度网民正在成为电子商务网站的目标用户.数据来源:百度数据中心海量热点关键词蕴含巨大商机网上购物每天大约有80万网民在百度搜索网上购物等购物通用词电商品牌每天大约有200万网民在百度搜索淘宝/当当/卓越/京东商城等电子商务网站品牌词衬衫每天大约有5万网民在百度搜索折扣信息等促销活动类词数据来源:百度数据中心促销信息每天大约有1万网民在百度搜索衬衫相关产品词电子商务目标人群在百度的行为特征分析1,电子商务目标人群对付费广告的关注度极高120%100%80%60%40%20%0%付费搜索广告2,电子商务目标人群的兴趣点分析搜索过网上购物类关键词的人最常搜索的商品类别服装对付费广告的关注比例22.59%18.16%12.11%7.37%7.21%6.51%6.36%5.13%4.69%2.94%2.41%2.29%2.25%手机数码74%软件文体票务41%关注比例礼品饰品眼镜钟表目标人群全体网民3,电子商务目标人群的地域来源分析1.73%1.84%2.04%2.23%2.24%2.33%湖北,2.45%山西,3.14%福建,3.24%四川,3.32%国外,3.54%广东,12.27%北京,9.93%山东,7.81%江苏,6.68%浙江,5.53%河南,6.45%河北,5.73%在百度搜索过网上购物类关键词的人中,有74%的人对付费搜索感兴趣,远高于全体网民比例(41%)电子商务目标人群购买意愿强,在创意撰写时可大胆突出产品的优势及优惠促销等信息.数据来源:百度数据中心辽宁,3.56%上海,4.14%目录网民搜索行为动态广告主搜索推广动态优秀案例分享竞争日趋激烈—广告主逐步增加在百度的推广力度160+130%120,000,000140100,000,00012080,000,0001008060,000,0006040,000,0004020,000,00020--2008Q42009Q12009Q22009Q32009Q42010Q1电子商务投放额广告主数量1,2010Q1电子商务行业SEM总投入同比增长130%2,大量新生电子商务网站涌现,2010Q1行业客户数量同比增加67%,百度电子商务行业的自然检索量同期增长率为40%电子商务搜索营销多元化发展—传统行业进军电子商务2009Q1Top5网站投放占比Top537%其他63%+100%2010Q1Top5网站投放占比Top528%1,电子商务多元化发展,寡头不再–Top5网站投放占比由37%减至28%2,以中粮,李宁为代表的传统行业进军电子商务,广告主数量同比增加100%其他72%电子商务搜索营销多元化发展—子行业多点开花25M电子商务子行业在百度投入趋势20M1,广告主构成更为多样化2,其中金融,3C,服饰增势迅猛15M化妆品浴室用品服装服饰母婴IT/3c家居百货化妆品10M化妆品浴室用品服装服饰IT/3c金融服务5M金融服务健康保健食品消费电子综合零售综合零售0M09Q1投入10Q1投入激烈竞争环境下的SEM策略—整合营销搜索营销与图形展示的互补整合能提高整体投放效果搜索引擎营销图形展示广告1+12电子商务广告主越来越注重搜索广告与展示类广告的搭配投放品牌专区,1%网盟推广,2%Hao123,12%百度其他频道展示广告,2%Q1-09Hao123,10%品牌专区,5%网盟推广,10%百度其他频道展示广告,5%Q1-10搜索推搜索推广,83%广,70%激烈竞争环境下的SEM策略—长尾策略,更多关键词全方位覆盖目标人群40KQ1-10同比增长200%人群词30K通用词活动词12.1凤巢切换20K产品词通用词品牌词10K产品词品牌词KQ1-08Q2-08Q3-08Q4-08Q1-09Q2-09Q3-09Q4-09Q1-10行业户均关键词数激烈竞争环境下的SEM策略—精细化管理重薪聘请第三方专业SEM公司建立自身专业的SEM团队营销目标由单个目标向多个目标转变更加合理完善的数据监控技术目录网民搜索行为动态广告主搜索推广动态优秀案例分享SEM案例分享—投放初期如何走出成本与订单之间的迷宫某客户投放初期的数据表现3.532.521.510.50123订单数4ROI5线性(订单数)67SEM案例分享—投放初期如何走出成本与订单之间的迷宫问题3:缺少中间KPI的监控与分析问题2:关键词数量太少,人群覆盖度不够问题1:优化周期太频繁金钱销售额/订单点击中间KPI:浏览深度访问频次停留时间图:SEM的滞后效应跳出率回头率数据证明:通过点击广告到达网站产生购买行为的用户中,仅有25%的用...研究用户的行为,可以从数据的推广投入角度判断出潜在客户的特征,更理性的去判断一个关键词真正的时间价值,避免对关键词的误杀.户是在24小时内产生订单的.最终KPI:购买所以优化周期不能太频繁,周与周之间的波动相较日与日之间更趋稳定.SEM案例分享—投放初期如何走出成本与订单之间的迷宫采取措施增加关键词数量完善监控系统关注中间KPI延长优化周期取得成果:订单数与ROI均稳步上涨87654321012345678910111213ROI14151617181920212223242526订单数线性(订单数)