券商经纪业务营销探讨

广东工业大学硕士学位论文券商经纪业务营销探讨姓名：章丹群申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：冯冈平20070420券商经纪业务营销探讨作者：章丹群学位授予单位：广东工业大学相似文献(10条)1.学位论文李新亮证券公司在经纪业务转型下的市场营销策略研究2006作为一个新兴市场，我国证券市场经过短短15年的发展，取得了举世瞩目的成绩。但同时，我国证券市场也存在着其他市场发展过程中的一般性问题以及特有的问题，这些问题严重制约了证券市场进一步发展和功能的充分发挥，并造成了证券公司全行业亏损的严峻局面。证券公司面临着前所未有的挑战。本文回顾了我国证券市场的发展历史，分析了证券行业的现状以及证券公司以通道服务为中心的经纪业务模式的特点和成因。在此基础上，研究了国内证券公司经纪业务转型实践以及美国证券公司经纪业务模式。最后，结合中国银河证券有限责任公司的实际，提出了我国证券公司在经纪业务转型下的市场营销策略。证券公司经纪业务的市场营销策略，必须以客户为中心，对公司战略目标和组织结构进行重新调整，并实行与发展战略相匹配的营业网点管理策略。同时，重视品牌宣传，强调产品研发，制定满足不同客户需求的佣金定价策略；进一步借助现代技术手段，建设CRM和数据仓库系统，满足经纪人进行客户关系管理以及向客户提供专业化证券投资服务的需要。2.学位论文李国旗国鑫证券营业部经纪业务市场营销管理研究2008在现阶段，证券经纪业务佣金是我国证券公司的主要收入来源。但随着证券行业壁垒的打破和佣金的下调，证券公司获取高额利润的时代也随之结束，取而代之的是市场的转型和更加激烈的专业化竞争。证券公司只有拥有专业化营销能力才可将其专业化产品和服务转化为利润，赢得客户，并取得良好的竞争优势。论文以国鑫证券广州部为背景，深入研究了中国证券经纪业务的市场营销策略。首先，文章简单介绍了中国证券经纪业务现状及其激烈的竞争环境，界定了证券经纪业务市场营销的涵义，分析了做好经纪业务市场营销对证券公司的重要意义。接着，作者概括性地阐述了中国证券经纪业务的营销特点及其市场细分，并在此基础上提出了中国证券经纪业务的服务营销组合。随后，论文对国鑫证券广州部进行简单介绍后，结合上述证券经纪业务营销的基本原理，按照服务营销的6Ps理论框架，详细分析了国鑫证券及其广州部的产品、价格、渠道、促销、人员和过程等六个方面的营销组合，包括服务产品创新和品牌管理、佣金设计、渠道类别和渠道管理、人员促销及销售人员管理、过程控制等策略。最后，为强化营业部的营销执行力，文章提出了计划和预算制度、岗位职责制度、业绩跟踪制度、考核制度及风险管理制度等方面的市场营销管理制度和相应的证券经纪业务的风险管理策略。3.学位论文孟小宁昆仑证券经纪业务的营销理念导入2005我国证券市场正经历着前所未有的调整和转折阶段，在市场发展初期发挥过重要作用的，以营业部为中心仅通过提供交易通道服务的“坐商”模式已无法适应当前市场的复杂环境和竞争局面。证券经纪商在市场的巨大变化中必须革新运营模式、调整服务理念，由“坐商”转变为“行商”，强调服务营销围绕客户开展证券经纪业务。本文应用市场营销、证券经纪业务营销理论，总结了我国证券经纪业务发展历程，分析了证券商经纪业务的竞争环境和当前券商经纪业务的误区与弊端，进而将市场营销理念导入昆仑证券经纪业务，以客户为本重新认识经纪业务的服务对象—投资者，重新认识证券经纪业务提供者—证券经纪商，重新认识证券经纪业务所提供“产品”及“产品”供应渠道。在充分调查投资者真实情况、了解投资者真正需求、分辨券商内在资源优劣势的基础上，分析寻找和确定目标投资者群落，重新整合资源，不断创造和改进让投资者满意的解决方案，从而最终激活投资者信心、激活证券经纪业务，实现投资者的长期满意和证券经纪商的长期稳定利润。4.学位论文徐晓我国证券公司经纪业务营销策略探讨2002该论文从现代企业市场营销的基本概念和演变过程着笔,简要介绍了以美林证券公司为代表的国外证券公司营销管理的发展历程,并对中国证券公司市场营销工作的现状和存在问题作了概括性的剖析.随后,作者重点对现阶段国内证券公司经纪业务的营销环境和进行具体的市场细分操作作了详细的阐述,并在此基础上对经纪业务的营销理念定位和种营销模式作了系统的探讨和实证分析.在该文最后,作者还对经纪业务营销管理的创新提出了若干设想.5.期刊论文王维证券公司经纪业务营销能力及手段-新疆石油教育学院学报2003,7(1)本文通过对我国证券公司经纪业务现状的分析，提出了现阶段证券公司经纪业务可以采用的营销策略，以及加强经纪业务市场营销能力的具体手段。6.学位论文刘皓宇泰阳证券公司经纪业务发展战略研究2005泰阳证券有限责任公司是湖南省成立最早的证券公司，公司注册资本金12亿元，属于中等规模的证券公司。据中国证券业协会2004年券商利润统计来看，全行业亏损或保本微利已成定局，证券营业部的亏损面达80％之多。而泰阳证券作为一家中等规模的券商，经纪业务却能保持盈利八千余万元。这证明证券经纪业务在弱市仍然大有可为。这些年的证券经纪业务不景气固然有二级市场低迷的内在因素影响，但作为券商务必认清经纪业务形势，准确判断其未来发展趋势，加强市场营销研究与实践，努力完善客户服务体系，紧握市场竞争特点，根据券商自身特点，切合时宜地制定并实施正确的市场营销对策，这将对券商在激烈的市场竞争中取胜有着至关重要的作用。本文以泰阳证券公司为研究的切入点，分析我国证券经纪业的现状以及加入WTO后对我国证券业的影响，中国证券经纪业务今后的发展趋势，同时在深入分析泰阳证券公司经纪业务现状的基础上，客观剖析了当前泰阳证券公司经纪业务所存在的现实问题，并接见了国外证券经纪业务的营销模式，提出了泰阳证券公司经纪业务营销战略之构想。笔者以为在现今的证券市场中，泰阳证券公司经纪业务发展战略应选择差别化经营战略、低成本扩张战略和市场细分战略来加强经济业务的发展。同时需要构建泰阳证券经纪业务有特色的营销体系，即一是加快营业部的形态转变和功能转型，二是推行客户关系管理（CRM），打造经纪业务核心价值链，三是建立和完善经纪人制度。成功的营销策略是建立于价格、产品、渠道、促销等诸要素合理组合之上的，因此，泰阳证券经纪业务的营销不仅要制定正确价格策略，而且要积极进行促销策略、产品和营销渠道的创新，对4P营销组合整体策划、综合运用。首先应实施差别化定价策略，并以服务支撑价差；其次要进行产品和服务创新，丰富产品和服务系列；第三应建立广泛的战略联盟，拓展销售渠道；最后须加强整体服务营销，提升促销活动效率。7.学位论文范立欣黑龙江省证券经纪业务存在的问题与发展对策研究2001该文从证券经纪业务在证券市场中的地位入手,通过对黑龙江省证券经纪业务发展历程和经营管理的现状研究,并通过与国内发达地区和发达国家证券经纪业务相比较,分析了黑龙江省证券经纪业务存在的问题和风险,并提出了相应解决问题的对策和防范风险的措施,为进一步发展和完善黑龙江省证券经纪业务管理提出了一些可操作性的建议.8.学位论文钟健证券经纪业务发展战略研究2002文章共分为五个部分：第一部分首先介绍国外证券市场的发展和证券经纪业务革命,并阐述了中国证券市场与证券经纪业务十多年的发展历程及所取得的成绩,指出经纪业务的发展过程其实质是模式创新过程;;第二部分着重对中国证券经纪业务在规模、创新能力、经营理念以及投资者需求、人才结构、经纪业务发展环境需求等多个方面进行了较为客观的分析;第三部分主要论述了中国证券经纪业务在快速发展的同时所面临的严峻挑战及由此给中国证券经纪业务的发展带来的深远影响;文章第四部分提出了中国证券经纪业务发展战略的构思,认为网上证券经纪业务、以客户为导向的市场营销战略以及实施证券经纪人制度是今后中国券商发展的有效战略途径并给出了较为具体的实施方案：文章的最后部分从团队建设、市场开发以及系统创新等三个方面提出了经纪业务发展战略的实施建议.9.学位论文沈补根证券经纪人制度是券商经纪业务改革的必然选择2003该文共分五个章节,各章节的主要内容如下:第一章回顾证券经纪业务五个阶段的发展特点,阐述当前经纪业务面临的问题;第二章以典型例子介绍国内券商经纪业务改革实践和经验总结,重点分析改革实践存在的问题和不足;第三章介绍成熟证券市场典型证券经纪人模式,包括典型模式的结构特征、逻辑关系和内在运行特点,与国内券商当前推行的证券经纪人制度的差异,以及对国内券商改革经纪业务的借鉴经验;第四章阐述证券经纪人制度是券商经纪业务改革的必然选择,介绍证券经纪人制度的概念、主要内涵、特点,以及证券经纪人制度和证券市场发展的关系等;第五章论述国内券商推行证券经纪人制度的障碍,进行证券经纪人制度改革的法律政策支持,当前形势下,券商如何推进券经纪人制度改革.国内券商实行证券经纪人制度改革,借鉴成熟市场典型模式的成功经验是必须的,也是必要的.但应看到我国证券市场的实际情况与成熟市场的环境存在较大的差异,切忌照搬硬套,应做到有所取舍,根据我国证券市场的发展特点,结合券商具体的发展思路,探索出符合我国证券市场发展特点的、内容丰富和形式多样的证券经纪人制度.10.期刊论文唐华茂.冯玉成券商经纪业务发展现状、趋势及对策分析-中国流通经济2003,17(3)证券经纪业务是我国证券公司最主要的利润来源.但自2001年下半年以来,由于股票市场平稳发展,市场交易量下降,经纪业务供给增速较快,市场竞争加剧,加上佣金下调,经纪业务收入大幅减少.为寻求经纪业务发展的突破口,各证券公司采取了一系列改革和调整措施.文章提出应逐步增强市场观念,大力开展市场营销,拓展市场;采取以网上交易为代表的非现场交易手段,降低运营成本;整合公司内部资源,提高资源利用效率;推行经纪人制度,完善客户服务体系,利用服务竞争手段提高公司竞争力.本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：8edbcd24-73cb-43c2-b79a-9df700471be4下载时间：2010年9月20日