SAP质量管理培训

©2006Hewlett-PackardDevelopmentCompany,L.P.TheinformationcontainedhereinissubjecttochangewithoutnoticeQM(QualityManagement)质量管理系統培训JustinQuHpCompany2课程内容SAP质量管理简介12质量管理主数据5采购质量管理3物料主数据质量管理视图4质量管理主要流程6生产质量管理7销售发货质量管理8项目实施和计划3课程简介•对SAP后勤系统的核心模块–质量管理-作概念性的介绍(包括系统构成，系统流程以及与SAP其它模块的联系等)•SAPQM在钢铁行业的应用4ＳＡＰＳＡＰClient/ServerClient/ServerABAP/4ABAP/4财务会计成本控制固定资产工作流管理行业解决方案项目管理物料管理生产计划质量管理工厂维护人力资源管理销售和分销质量管理模块和其他模块在ＳＡＰ构成5质量管理在后勤供应链中的作用采购员：如何去选择合适的供应商？销售经理：有多少客户抱怨？生产经理：哪些产品有问题？QM顾问：让我们来看看质量管理在后勤供应链中的作用。质量管理项目经理：我们如何在所有部门贯彻全面质量管理？6钢铁行业原料检验示意图检验部门计量部门按品种供应商取样计量按规定组批加密察看系统数据订单、供应商检验部门送样化验判定三单合一结算7转储转储退货退货采购收货采购收货生产订单收货生产订单收货发货置单发货置单生产订单下达生产订单下达退货退货质量通知单质量通知单降级或转为降级或转为新物料使用新物料使用非非限制使用限制使用使用决策使用决策产生检验批产生检验批记录检验结果记录检验结果冻结使用冻结使用是否合格是否合格YESYESNONOQMSAP检验流程8ERP与计量系统/质量系统的总体规划计量系统/质量系统与ERP系统的数据交换：1、主数据和业务数据（采购订单、生产订单等）下传；3、过磅计量的结果经过业务部门确认后，按照SAP系统的需要和业务需求，及时地自动导入SAP系统中，自动进行系统之间的数据交换以及SAP系统的记帐；4、取消书面的过磅单据以及各部门之间的传递；5、干基/湿基的标准问题，视业务需要而定。计质量系统/MES系统计质量系统/MES系统ERP系统ERP系统主数据业务单据磅房1#磅房2#磅房3#磅房4#……结果反馈计量数据9L4-SAPR/3L3–计量系统供应商备注物料需求计划采购计划大宗物料采购合同签订建立采购订单交货计划详细的交货计划大宗物料货源分配临时采购计划备件、辅料招投标1122销售计划/生产计划采购订单审核详细的交货计划ERP与计量系统原材料的总体规划L3–质量系统10L4-SAPR/3L3–计量系统供应商备注物料需求计划采购计划大宗物料采购合同签订建立采购订单交货计划详细的交货计划大宗物料货源分配临时采购计划备件、辅料招投标1122销售计划/生产计划采购订单审核详细的交货计划ERP与计量系统原材料的总体规划接车、报到L3–质量系统质量取样卸车磅秤称重（毛重）质检委托/质检申请扣皮重磅秤称重（皮重）检化验，结果录入扣杂、扣水份业务部门确认入库计量委托/计量申请结算/结算清单发票校验11ERP与质量数据采集系统的总体规划L4MES收货生成检验批使用决策过帐生产原料采购入库数据收集处理实物结果复制批检验结果检化验系统取样检化验分析12课程内容SAP质量管理简介12系统导航及质量管理主数据5采购质量管理3物料主数据质量管理视图4质量管理主要流程6生产质量管理7销售发货质量管理8项目实施和计划13zR/3系统导航z用户化设置内容:R/3系统使用导航系统导航14z了解标准屏幕的元素z系统导航在本单元结束，你将可以：z个性化设置单元学习目标学习内容©2006Hewlett-PackardDevelopmentCompany,L.P.Theinformationcontainedhereinissubjecttochangewithoutnotice登录R/3系统集团代码：SAP系统中最大的组织单元集团代码：SAP系统中最大的组织单元用户名：SAP系统的登陆用户用户名：SAP系统的登陆用户密码：SAP用户密码密码：SAP用户密码登陆语言：zh(注：zh代表中文）登陆语言：zh(注：zh代表中文）登陆时修改密码登陆时修改密码16I42(1)(400)iwdf4042INSInputfield1stselection2ndselection3rdselection4thselection5thselectionChangeDisplay2ndselection1stselection3rdselectionGreenlight;positiveYellowlight;neutralOverviewExecuteMessage执行执行状态栏状态栏多选框多选框命令行命令行标准工具栏标准工具栏单选框单选框菜单栏菜单栏标题栏标题栏应用程序工具栏应用程序工具栏输入栏输入栏表表MenuEditFavoritesExtrasSystemHelpSystemfunctionname:ActivitySystemfunctionname:Activity可选项可选项屏幕要素17最小化最小化最大化最大化关闭关闭插入状态插入状态系统名称系统名称环境环境界面栏位说明18R/3界面的屏幕要素命令行命令行菜单栏菜单栏19R/3界面的屏幕要素标准工具栏标准工具栏保存保存返回-绿色箭头：返回到先前的界面当不保存数据返回-绿色箭头：返回到先前的界面当不保存数据退出-黄色箭头：返回到初始化界面退出-黄色箭头：返回到初始化界面取消-红色箭头：取消输入的数据取消-红色箭头：取消输入的数据打印打印搜索搜索再次搜索再次搜索第一页第一页上页上页下页下页最后一页最后一页创建新界面创建新界面在桌面上创建快捷键在桌面上创建快捷键帮助帮助20R/3界面的屏幕要素应用程序栏应用程序栏SAP菜单SAP菜单SAP业务台SAP业务台其他菜单其他菜单向收藏夹中添加对象向收藏夹中添加对象从收藏夹中删除对象从收藏夹中删除对象修改收藏夹中对象修改收藏夹中对象向下移动收藏夹向下移动收藏夹向上移动收藏夹向上移动收藏夹创建角色创建角色21常用事务代码事务代码（Transactioncode）：每个事务代码都对应着SAPR/3系统中的一个功能。常用事务代码：/n结束当前的事务，回到初始荧屏/i结束当前的窗口/o创建一个新的窗口常用事务代码和其他事务代码联合使用：/nva01结束当前的事务，并运行va01事务/ova01创建一个新的窗口,并运行va01事务22命令行：在命令行中运行事务代码命令行：在命令行中运行事务代码运行事务代码23SAP菜单栏24字段帮助-F1,F4DisplayCustomer:InitialScreenCustomerCompanycode10001000IDESBeckerBerlinCustomeraccountnumberAuniquekeyisusedtoclearlyidentifythecustomerwithintheSAPsystem.ProcedureWhencreatingacustomermasterrecord,theusereitherenterstheaccountnumberofthecustomerorhasthesystemdeterminethenumberwhentherecordissaved,dependingonthetypeofnumberassignmentused..ApplicationhelpTechnicalinfoF1F4PossibleentriesFD03iwdf4042INSMessageHitlistHitlistDisplayCustomer:InitialScreenHelp-DisplayCustomer:InitialScreenRestrictionsCustomerCompanycodeCompanynameCityCurrencyRestrictnumbertoNorestrictionRestrictValueRange25系统功能-用户自定义用户最后一次修改开始菜单登录语言立即输出输出后删除MUSTERADMIN小数点格式01.01.200012:00:00状态Saved缺省日期格式CATTDD.MM.YYYYMM/DD/YYYYMM-DD-YYYYYYYY.MM.DDYYYY/MM/DD个人时间区输出控制地址缺省参数1.234.567,891,234,567.891234567,89MaintainingyouruserprofileMaintainingyouruserprofileI42(1)(400)iwdf4042INSUserEditGotoSystemHelp26个性化设置选择可选项创建个性化设置选择可选项创建个性化设置27多回话操作可以从任何一个界面中打开一个会话，同一时候会话数最多为六个。可以从任何一个界面中打开一个会话，同一时候会话数最多为六个。多个会话能够使你：•同时执行多个事务代码•在存在一个会话时发现重要的信息多个会话能够使你：•同时执行多个事务代码•在存在一个会话时发现重要的信息28z提示:提供用户相关信息，例如:新价格的执行z错误:在用户输入错误时，中止后续流程的操作，例如:必输项没有完成z警告:提示某些动作是必须的,但是用户仍然可以继续后续流程操作，例如：信用额超限弹出式消息的类型29提示消息提示消息错误消息错误消息警告消息警告消息弹出式消息的类型30你现在应该能够掌握：单元学习总结z了解标准屏幕的元素z系统导航z个性化设置31质量管理主数据„目录„采样„检验方法„检验特性„检验计划„动态修改规则32质量管理主数据目录•缺陷代码•使用决策代码目录•缺陷代码•使用决策代码检验特性•外观性的•尺寸性的•长期条款检验特性•外观性的•尺寸性的•长期条款抽样表和规则•抽样数大小•检验批数评价抽样表和规则•抽样数大小•检验批数评价检验规则•动态调整规则•质量水平检验规则•动态调整规则•质量水平检验计划•收货•容器检验计划•收货•容器检验方法•如何检验检验方法•如何检验33目录„目录类型„代码组„代码„选择集34目录-目录类型目录类型代表了一个检验目录中最高级别的层次，在一个目录类型中通过代码组和代码的内容把它们组合在一起。在检验期间对检验结果、观测或决策所做的无组织的描述使得对相似信息的组合和评估变得困难。对这些未被组织的描述进行编码可以使非数字数据的记录和评估变得更容易。在某些情况下，除非对这种数据进行编码，否则无法输入和评估它们。为此，使用检验目录在其它事物中存储对特性属性（例如颜色、形状、介质）、缺陷原因和使用决策的已编码的描述。例如，用户使用一个代码组或选择集来把这些代码（描述）分配给主检验特性和检验计划中的特性。当执行检验时，系统就使用这些代码来记录检验结果、缺陷、库位等。在检验后，这些代码被用于做出使用决策和执行评估。在QM中可以把下列信息标准化并目录化。特性属性缺陷结果缺陷缺陷原因缺陷位置缺陷类型使用决策35目录-代码组被用于把描述相似数据或其它共同点的代码组合起来。例如，代码组可以参考一个色彩、介质、包装或其它可能的方面。当创建代码组时，确定已使这些代码组结构化并使它们的内容清晰明确。用户必须精确地定义每一个代码组以使一个代码组不会同其它代码组混同。如果用户未清楚地定义和命名代码组，那幺将花费相当多的时间和精力来从大量的目录输入项选出正确的代码。检验目录的最低级别包括描述了检验结果、观测和决策的代码。代码代表了组成目录类型、代码组和代码的最低层次。例如，一个代码可以参考一个特性属性或缺陷位置并描述了真正的编码。当创建或使用一个代码时，它必须始终被连接到一个目录类型和一个代码组上。代码代表了检验结果、观测和决策的编码。它们是检验目录的最重要的内容。代码组和目录类型被用于使代码结构化并组合它们的内容。只有在提供目录类型和代码组的情