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1一、管理服务业务流1.1税务登记1.1.1开业登记业务流[返回](按Ctrl后鼠标单击[返回]可回到征管作业,下同)注:1.代扣代缴储蓄存款利息所得个人所得税的纳税人通过税务登记表录入登记信息,在税种登记时登记个人所得税税种,并登记利息所得品目。2.由于税务分局、税源管理科(股)不负责申报征收和税收会统工作,难免会对税收会统政策规定和统计口径的理解出现偏差。而税种登记主要是为申报征收和税收计会统环节提供相关基础信息,且财政部每年对预算科目有所调整,为确保统计口径的准确,税收会统核算岗必须对《税种登记表》进行复审。纳税人1.提交《营业执照》或其他核准执业文件等有关资料;2.填写《税务登记表》;3、填写《税种登记表》。违法违章处理税务登记岗1.受理审核;2.对提交的证件和资料齐全且《税务登记表》填写内容符合规定的,录入《税务登记表》,打印《税务登记证》交纳税人,收取工本费;3、初步确定应纳税种和入库级次。企业(个体)税源管理岗1.实地核查;2.核查不符,通知纳税人办理变更税务登记资格认定发票管理资料不全退回补正核查不符纳税人领取《税务登记证》未按期办证税收会计岗根据税收会统政策规定和统计口径对《税种登记表》的预算科目、品目、等进行审核。更税务登记税务登记岗根据审核签章的《税种登记表》进行税种登记的录入。更税务登记21.1.2变更登记业务流[返回]违法违章处理纳税人1.提交《营业执照》、税务登记证件等有关资料;2.填写《变更登记表》、《税种登记表》(纳税人部分)。税务登记岗1.受理,审核;2.对提交变更证件、资料齐全且《税务登记变更表》填写符合规定的,录入《税务登记变更表》,涉及登记证内容改变的,收回原证,重新发证并收取工本费。企业(个体)税源管理岗接受资料,实地核查,涉及税种变化的,核查后填写《税种登记表》(税务机关部分)纳税人涉及登记证内容改变的,领取《税务登记证》资料不全退回补正防伪税控发行岗相应变更或重新发行防伪税控纳税人领取重新发行后的金税卡和IC卡未按期变更防伪税控企业资格认定发票管理税收会计岗根据税收会统政策规定和统计口径对《税种登记表》的预算科目、品目等进行审核。更税务登记税务登记岗根据审核签章的《税种登记表》进行税种登记的录入。更税务登记31.1.3停业登记业务流[返回]注:1.停业登记仅限于实行定期定额征收方式缴纳税款的纳税人;2.稽查环节非必经环节,确有稽查在案的,须到稽查环节办理结案事宜。纳税人1.到税务登记岗领取并填写《停业登记表》;2.交回涉税证件和发票税务登记岗1.受理审核资料;2.封存税务登记证件;3.填录《停业登记表》4.制发《税务文书领取通知单》纳税人领取《核准停业通知书》和《停复业报告书》。资料不全退回补正发票发售岗1.封存未用发票、发票领购簿;2.填录《停业登记表》申报征收岗1.清缴税款、滞纳金;2.填录《停业登记表》税务登记岗制发《核准停业通知书》和《停复业报告书》并交纳税人,作停业处理个体税源管理岗停业期间,核查违法违章处理发现违法违章41.1.4复业登记业务流[返回]1.1.5注销登记业务流(企业)[返回]纳税人提交《停复业报告书》,办理复业手续税务登记岗1、录入复业时间,将停业状态修改为开业状态,收回《停复业报告书》;2.发回封存的税务登记证件纳税人领取税务登记证件、发票及发票领购簿;复业发票发售岗发回纳税人封存未用的发票和发票领购簿5注:1.一般纳税人申请注销税务登记的,同时办理一般纳税人资格取消手续。2.注销登记流转环节可以通过外部流转,即纳税人到相关环节确认;也可以由税务登记岗受理,在内部流转审批,有利于方便纳税人。纳税人1.提供有关资料;在税务登记岗领取并填写《注销税务登记申请审批表》2.交回全部涉税证件和未使用的发票税务登记岗1.受理审核;2.收回《税务登记证》正、副本;3.录入《注销登记表》纳税人领取《注销税务登记通知书》及相关资料发票发售岗清缴发票,收回发票领购簿,填录《注销登记表》申报征收岗清缴税款、滞纳金、罚款,填录《注销登记申请表》资料不全退回补正流转税管理岗或所得税管理岗清理纳税人已享受的优惠政策,填录《注销登记表》企业税源管理岗稽查清算,填录《注销登记表》违法违章处理未按规定办理注销登记税务登记管理岗1.制发《注销税务登记通知书》;2.移交有关资料县级局领导审批取消防伪税控各系统需移送稽查局的向稽查局相关岗位移送资料归档61.1.6注销登记业务流(个体)[返回]注:因系统参数设定双定户注销不产生稽查案源,所以本流程不经过稽查环节。纳税人1.提交注销登记申请;2.到税务登记岗领取并填写《注销税务登记申请审批表》3.交回涉税证件和未使用的发票税务登记岗1.受理审核;2.收回《税务登记证》正、副本;3录入《注销登记表》纳税人领取《注销税务登记通知书》及相关资料发票发售岗清缴发票,收回《发票领购簿》,填录《注销登记表》申报征收岗清缴税款、滞纳金、罚款,填录《注销登记表》资料不全退回补正未按规定办理注销登记税务登记岗制发《注销税务登记通知书》个体税源管理岗审批违法违章处理71.1.7税务登记验证、换证业务流[返回]纳税人1.提交验(换)证有关资料;2.到税务登记管理岗领取并填写《税务登记证验证(换证)登记表》税务登记岗1.受理、审核;2.将纳税人填写信息录入《税务登记证验证(换证)登记表》3.制发《税务文书领取通知单》企业(个体)税源管理岗核查税务登记内容与实际情况是否一致。不一致的,要求纳税人进行税务登记变更等相应处理。违法违章处理税务登记岗1.验证的,在《税务登记证》副本标注验证标识;2.将核查信息录入《税务登记证验证(换证)登记表》;3、换证的,制发新证,制作《换发税务登记证情况统计表》上报纳税人凭《税务文书领取通知单》领取有关证件、资料逾期未验换证81.1.8非正常户处理业务流[返回]注:因系统参数可设定非正常户不产生案源,所以本流程不经过稽查环节。税务登记岗.三个月期满仍末找到纳税人的,公告注销其税务登记;保留其应履行的纳税义务资料注销登记非正常户恢复发票发售岗在《非正常户认定登记表》录入发票流失情况申报征收岗在《非正常户认定登记表》录入未纳税情况流转税、所得税管理岗在《非正常户认定登记表》录入纳税人已享受税收优惠政策情况企业(个体)税源管理岗1、对未按规定的期限申报纳税纳税人实地检查,查无下落且无法强制其履行纳税义务的,经公告,制作《非正常户认定登记表》,2、转相关岗位征收管理股长在《非正常户认定登记表》录入审批意见税务登记岗在《非正常户认定登记表》录入税务登记证件流失情况91.1.9非正常户恢复处理业务流[返回]纳税人三个月内又前来履行纳税义务或被税务机关追查到案予以处罚的税务登记岗受理申报征收岗受理纳税人补缴税款和罚款发票发售岗缴销流失发票、《发票领购簿》税务登记岗办理非正常户认定解除违法违章处理纳税人税务机关调整101.2认定管理1.2.1增值税一般纳税人管理1.2.1.1增值税一般纳税人资格认定业务流[返回]不符合条件的不符合条件的纳税人1.提交资料;2.填写《增值税一般纳税人申请认定表》文书受理岗1.受理审核《增值税一般纳税人申请认定表》及附列资料;2.制作《税务文书领取通知单》纳税人凭《税务文书领取通知单》领取相关证件资料文书受理岗1.接收资料;2.符合条件的,制作《增值税一般纳税人资格证书》发票管理防伪税控系统管理资料不全退回补正流转税管理岗审核县级局领导审批企业税源管理岗实地审核,上报审批;111.2.1.2增值税一般纳税人资格取消业务流[返回]征、管、查各环节提请取消一般纳税人资格,制作《取消增值税一般纳税人资格审批表》文书受理岗1.受理《取消增值税一般纳税人资格审批表》;2.制发《税务文书领取通知单》(纳税人申请的)文书受理岗1.接收资料;2.发放有关文书3.将取消资格信息传递相关岗县级局领导审批纳税人1.凭《税务文书领取通知单》领取相关文书;2.缴销增值税专用发票;3.上缴企业防伪税控两卡流转税管理岗1.审核报批;2.根据审批结果制作《取消增值税一般纳税人资格通知书》等文书;发票发售岗收缴取消资格户专用发票,变更《发票领购薄》税务登记岗在登记证副本上加盖取消戳记申报征收岗结算取消资格户的税款纳税人申请并填写《取消增值税一般纳税人资格审批表》取消防伪税控各系统企业税源管理岗办理取消资格户的税款清算121.2.1.3增值税一般纳税人年审(转正)业务流[返回]纳税人报送资料;填写《增值税一般纳税人年审(转正)申请审批表》流转税管理岗1.审核报批;2.对合格户加处合格标识;3.对转正户制发《增值税一般纳税人资格证书》;4.对限期整改户,制作《限期改正通知书》;5.对取消资格户制作《取消增值税一般纳税人资格通知书》纳税人1.合格的,领取《增值税一般纳税人资格证书》;2.需整改的,签收《责令限期整改通知书》;3.不合格的,签收《取消增值税一般纳税人资格通知书》文书受理岗接收年审资料,通知纳税人领取相关资料违法违章处理重大嫌疑年审不符县级局领导审批逾期未年审文书受理岗1.受理审核《增值税一般纳税人年审(转正)申请审批表》;2.制作《税务文书领取通知单》资料不全退回补正税务稽查一般纳税人资格取消资格企业税源管理岗对纳税人报送资料进行审核131.2.2出口企业退(免)税认定管理业务流[返回]纳税人领取认定有关资料纳税人持有关证件和资料,提出申请,填写《出口企业退(免)税认定表》、《出口企业退(免)税变更认定表》、《出口企业退(免)税注销表》进出口税收管理岗受理审核出口企业退税认定,制发《出口企业退(免)税认定表》及相关文书;资料不全退回补正国际、进出口税收管理岗审核出口企业退税认定申请。市(州)局审批出口企业退税认定文书受理岗受理《出口企业退(免)税认定表》、《出口企业退(免)税变更认定表》、《出口企业退(免)税注销表》县局由股长或局领导审核出口企业退税认定141.2.3委托代征管理业务流[返回]个体税源管理岗考察拟受托代征单位的条件,经初步确认后,将考察情况经所长审查后,报征收管理股。征管业务管理岗1.与受托代征单位协商,报经局领导审批后,签订《委托代征税款协议书》;2.登记录入《委托代征税款协议书》,输出打印《委托代征税款证书》,交代征单位,并将有关资料移交税务所。受托代征单位签收征收管理股和税务所发放的资料、证件。征管档案征收管理股长初审征管档案个体税源管理岗1.接收有关资料;2.向纳税人发放有关资料。申报征收票证结报税源管理科(股)长税务分局(所)长审核县级局领导审批151.2.4变更、终止委托代征管理业务流[返回]个体税源管理岗受理申请并经所长审查后,报征收管理股。征管业务管理岗1、经股长批准后,制作发放《变更委托代征税款协议通知书》,修订发放《委托代征税款协议书》;2、将有关资料移交税务所。受托代征单位签收征收管理股和税务所发放的资料、证件。征管档案征收管理股股长初审征管档案个体税源管理岗1.接收有关资料;2.向纳税人发放有关资料。申报征收税源管理股长、税务分局(所)长审核征管业务管理岗1、经股长批准后,制作发放《终止委托代征税款协议通知书》;收回《委托代征税款证书》2、将有关资料移交税务所。终止变更受托代征单位填报受托代征变更报告或要求终止报告县级局领导审批161.2.5代扣代缴义务人登记业务流注:本流程适用于除储蓄存款利息所得税之外的其他税种的代扣代缴义务人的认定管理。扣缴义务人提交《代扣代缴义务情况表》,办理扣缴税款登记。征管业务管理岗1.审核扣缴义务人提交的资料;2、登录《代扣代缴义务情况表》文书受理岗受理扣缴义务人申请申报征收171.2.6其他认定管理1.2.6.1税务认定申请审批业务流注:适用范围:社会福利企业、国有森工企业、高校高科企业、销售供出口货物企业、资源综合利用企业、废旧物资回收企业、饮料产品企业、环保企业、内资企业采购国产设备、外资企业采购国产设备、宣传文化单位、高新技术产业企业、国有粮食购销企业、盐业批发企业、成品油批发零售企业、政府储备食用植物油、新办商贸企业(吸纳下岗失业人员)、现有商贸企业(吸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