终端优化：如何以优化促进业务？(245MB)-IBM-

当我们面临成千上百台端末设备的管理的时候，我们该怎么办？您是否面临着客户端系统环境复杂，维护成本升高，安全隐患增多？当前IT管理者面临的挑战低资源利用率应用程序软件风险多种设备高管理成本安全威胁DataTheftVirus/MalwarePhishingHacking管理效率低UpgradesPatches(70%ofTCO($4,000*/user/yr)ThreatofLicensingAudits!!Over-licensingInternalExternal-IDC*GartnerThedesktopistheleastutilizedresourceonthenetwork!Tootacticallyfocused-IDCNeedforpreventive/proactivemeasures客户端虚拟化：统一安全策略，增强安全性降低IT基础架构复杂度简化IT管理、维护和技术支持，降低TCO增加可用性和用户访问的灵活性员工移动办公人事外包和离海外包移动及远程办公人员PC终端安全挑战数据/基础设施风险补丁的符合性要求法律法规的遵从管理成本的上升部署费用技术支持费用控制和跟踪IT资产不可预知的IT成本基础架构的复杂性多终端平台终端更新周期终端标准化和可用性越来越多的桌面环境问题可以通过客户端虚拟化得到解决物理设备（PC）操作系统应用程序操作系统应用程序传统的IT架构向虚拟化技术发展无硬盘固化在硬件里的简单操作系统无法直接向设备里写入数据硬件简单无数据与应用存储操作系统在服务器上应用程序在服务器上可以控制数据的存取可以实现日志审记数据完全存储于服务器上传输到用户只是虚拟图象在用户端减少病毒维护在用户端减少系统维护在用户端减少应用维护在用户端减少硬件维护增加IT生命周期和投资回报保证数据不会被随意存取节省能源提高生产效率集中管理用户应用集中的软件升级集中管理用户操作系统镜像集中的系统升级集中管理用户数据降低管理成本数据安全集中用户操作的日志审记高可管理性难以管理的IT资产降低运营成本复杂的环境，需更多的支持更高的终端用户工作效率用户使用终端系统混乱提升资源的利用率容易出现严重故障，无法共享资源增强安全性更低的升级费用和便捷的迁移高病毒风险和偷盗风险终端系统升级和迁移困难且昂贵虚拟化环境传统PC环境业务应用用户配置操作系统登录智能商务桌面瘦客户端协同工作增加系统可用性和能力，实现统一通讯，比如即时信息，资源共享移动，无线和PC等各种个人通讯设备可以集成到企业基础设施中服务器架构整合业务应用，文件和打印服务器环境。重新规划服务器，昀大限度地利用和保护已有系统和应用。通过统一的门户获取信息和资源，为用户提供一个安全统一的逻辑接入点和一致的用户界面。任何人、任何设备、随时、随地基础设施服务昀大限度地获得服务，以昀有效的方式管理资源，提高资源利用率和可用性。实现负载平衡瘦客户端交易工作者开发人员供应商IBM云计算智能商务桌面是一种“虚拟化客户端”DedicatedBladesWorkstationBlade物理层1:1keyboard,mouse,display,networkSharedServices高达250:1（四核）共享一个操作系统和应用程序昀少的故障隔离更困难的部署和管理共享桌面和服务keyboard,mouse,display,networkVirtualClient高达100:1（四核）完美的桌面体验可选择操作系统较好的安全性和总拥有成本充分利用现有技能虚拟个人操作系统keyboard,mouse,display,networkBladesorRack-basedServers1:1物理对应较高成本多媒体支持效果优异安全BladesorRack-basedServersBladeUserVirtualClientUserUserUserSharedServicesStreamingServices流服务keyboard,mouse,display,networkStreamingServiceThinClientThinClientThinClientThinClientX3550,x3650ServersWorkstationBladeUsersIBM云计算智能商务桌面方案的多样性一对多广播共享一个操作系统与应用高级故障隔离高可复制性高可管理性云计算智能商务桌面就是将PC“由胖(fat)变瘦(thin)“走向SBC(基于服务器运算)，将桌面计算转移到数据中心键盘和鼠标操作信号传递给服务器屏幕变化信息传递给客户端在后台服务器运行程序共享•桌面镜像•应用客户端服务器IBM云计算智能商务桌面显示核心数据与运算核心智能商务桌面-虚拟的图象传输达到应用本地操作的效果虚拟图像传输的网络分析从右图可以看出，应用的带宽消耗和操作有关，有些操作或模块会突然传输3000K/分钟的数据（深蓝色曲线），如果这时网络无法保证带宽，给用户带来的直接感受就是操作变得很慢，而对应的智能商务桌面带宽消耗（浅蓝色）一致稳定在10K左右。ServerBaseComputingNetworkStorageProfilesAppsOS虚拟化客户端系统镜像、应用程序和用户配置的有效整合，减少系统存储要求•单个操作系统镜像的存储与维护•应用服务没有安装，存储为单独的镜像，交付时根据需要进行应用配置并实现集中的维护管理•实现可管理的用户配置云计算智能商务桌面的优势-成本控制云计算智能商务桌面可以通过以下方式帮助您降低成本：•将您的企业从与传统PC环境相关的现有IT基础设施限制中解放出来•优化软件使用，有效地测量、监控和计量软件应用程序的使用量，优化利用率，减少License费用和软件管理费用•延长硬件生命周期，通过将操作系统与硬件相分离来延长硬件使用周期，帮助降低对升级计算机或系统的需求•增强对IT预算的控制•节约管理时间和资源，包括节省能源费用，节省管理和技术支付费用实现客户价值云计算智能商务桌面的采用可以将总拥有成本（TCO）降低30-50%•硬件和软件成本在PC的总拥有成本中占不到30%•(资料来源：GartnerResearch）•虚拟化可以通过降低操作和昀终用户支持成本来降低总拥有成本•(资料来源：GartnerResearch）非硬件成本在PC机的总成本中占主要部分PCTCO终端用户费用：电力消耗病毒预防远程支持…硬件软件成本AdministrationOperations管理成本操作成本$0$1,000$2,000$3,000$4,000$5,000普通管理的PC终端虚拟化客户端Costs&SavingsSource:IBMclientsusingIBMSmartBusinessDesktopCloudservices–typicaloractualcostsavings以软件包的方式逐步取代桌面终端和服务器的软件分发，节省费用70％针对普通客户，预计节省基于策略的用户管理费用70％针对普通客户，除硬件故障外，预计节省桌面终端支持费用85％70软件分发桌面支持服务安全和用户管理708580因为客户端所有的网络流量通过HTTPS，不需要复杂的防火墙管理和配置，节省费用80％网络支持高达高达高达高达IBM智能商务桌面能大大降低终端维护费一些行业专家家估计，采用智能商务桌面潜在的电力费用节省40％-45％0100200300400500kWhUsed传统方式IBM方案举例电力节省-2,000桌面终端kwh450120yr1yr2云计算智能商务桌面昀多可以比传统的桌面终端部署方式节省百分之七十三的耗电量。现在能源价格不断上涨，已使设备运行的电力成本和空调设备能源费用相对总体拥有成本（TCO)越来越重要云计算智能商务桌面的优势-业务拓展云计算智能商务桌面可以通过以下方式帮助扩大您的业务范围，提高灵活性：•支持用灵活而经济高效的互联网连接来代替点到点连接和硬件VPN，实现“随时随地的”访问•透明的昀终用户使用情况和性能，不受应用程序所在位置的影响•简化的连接，旨在提高服务水平，改进客户自助服务•以循序渐进的方式将应用程序和平台迁移到集中的随需应变管理模式•快速响应用户需求，提高服务质量•快速维护业务系统，提高运营效率，•减少终端用户停顿，提高昀终用户生产效率•实现远程访问，增强员工移动性并帮助实现全球采购•支持高效的新的或现有机构的建立/关闭，简化与合并及收购有关的整合•提升终端系统的安全性，保证业务的扩展，避免潜在的业务中断咨询阶段评估真实的IT环境-服务器-网络-性能-应用程序设计解决方案架构实施阶段确保提供优质服务-项目质量管理-质量贯彻-良好的服务级别保障-全球服务实施能力规划和咨询项目定义讨论会用户数据搜集评估报告数据分析项目实施计划构建／实施／部署产品服务项目阶段前期接触帮助找出IT环境的问题-管理-安全-投资分析/成本运行用户终端设备中间件软件刀片服务器存储设备IBM云计算智能商务桌面提供端到端的全面解决方FeatureAvailableIBM云计算智能商务桌面优势产品咨询测试报告实施支持满足客户多样化的要求采用经验证的方法进行投资回报率分析支持IBM特有工具：IBMUporf支持特有工具：UPROFS支持LAKESIDE系统跟踪报告工具•卓越的技术开发能力，优化虚拟化产品对本地化的支持•标准的性能评测方法，确保云计算智能商务桌面解决方案的成功部署•丰富的性能调优经验，确保云计算智能商务桌面在生产环境中的可靠运行•坚实的技术积累，确保云计算智能商务桌面解决方案和业务需求的无缝整合IBM中国开发中心案例背景：•用户角色：应用研发人员•面临挑战：效率/硬件生命周期/安全隐患/终端设备无法统一管理解决方案：•桌面的虚拟化，每个工作人员通过瘦终端机连接到位于服务器上的个人虚拟操作系统，实现研发带来好处：•提高工作效率•实现设备的统一管理与维护•实现的研发数据的集中管理•降低了安全隐患IBM中国开发中心案例•第一、二两个阶段北京、上海、台北共支持约1200个用户–系统性能达到设计要求•智能商务桌面服务器在x3950上•CPU平均使用率为63%,内存平均使用率为51%.•应用程序响应时间比物理机更短.–从物理机到虚拟环境实现了平滑过渡•项目带来的价值–IBM软件在虚拟环境上的运行支持•Symphony,LotusNotes等–实现了端到端的虚拟桌面解决方案和后续服务支持–实践了虚拟桌面的性能调优参考内容笔记本桌面PC非PC虚拟桌面手机瘦客户机支持全面的终端设备_保护您的桌面投资Kensington电脑锁可选无线天线电源输入键盘-PS/2鼠标–PS/2DVI-I视频输出千兆以太网后置USB2.0接口可选显示器背挂系统•经验数据（数据来自IBM实验室）–典型用户32-50kbpsperdesktop–高负载用户80-100kbpsperdesktop•同时打开大量应用程序•测试环境网络带宽说明–Office办公的页面平均在50～60Kbps左右–在精简终端使用情况下，带宽在30Kbps左右，带宽模式是时间平稳的–在传统PC使用情况下，昀高带宽超过60Kbps，带宽模式是时间波动的对网络带宽的说明带宽需求计算：•一个标准屏幕大小：1024×768•色彩：24色•每分钟屏幕变化量20%•ICA压缩比：30%•网络带宽度量：bps•带宽需求=1024×768×24×20%×30%/60=18.874Kbps应用软件的用户界面在客户端显示（可以支持非Windows客户端）应用软件安装和运行都在服务器端网络只传递通过网络只传递通过ICAICA技术处理后的屏幕刷新和键盘敲技术处理后的屏幕刷新和键盘敲击及鼠标移动信息击及鼠标移动信息带宽需求带宽需求1010--20kbs20kbs,,可以是低速可以是低速的拨号连接的拨号连接应用虚拟化具体工作原理网络流量更强的台式机更多的带宽更快的网络设备更强大的服务器越来越多的IT维护人员昀好的安全设备