Thinkpad常见问题大全转载联想工程师博客

q：我想升级成vista，想问一下，升级之后一键恢复是恢复到xp还是vista?a：假如从隐含分区恢复出厂设置，那当然是恢复到出厂时预装的系统；假如是用r&r对vista做的备份，那恢复出来就是vista。q：工程师，你好！我是今年5月买的t60，core2cup是t56001.83g，内存是2g，为什么开机和关机速度都非凡的慢。有什么办法提速吗？谢谢！a：一般我们描述问题时，会有一个参照物。例如“这台t60启动花了多少秒，比那台t60开机开机快多少秒”，这样有助于我们判定是不是一个真的问题。开机或关机速度慢，可能与很多因素有关，但是诊断的思路无非是排查系统启动和关闭时究竟做了些什么。我们通常会使用autoruns和processexplorer之类的工具对故障系统进行检测。针对于您的具体情况，假如您觉得一个纯净的预装系统慢，可以考虑删除不必要的启动程序，如norton等，假如您不能确信当前系统是否已经遭到恶意程序攻击，可以考虑恢复到预装系统再看看开关机速度。q：您好，我用的是x60系列的thinkpadibm，我想请问您怎么关闭thinkvantage密码管理器啊？a：假如您只是不想频繁看到密码管理器的记录密码提示，只需要在密码管理器的“首选项”“高级”设置中将“internetexplorer”和“windows应用程序”前面的钩取消就可以了。假如想彻底不用密码管理器，可以卸载css。q：你好，ibm的笔记本都可以用指纹加密卡吗？用指纹加密卡后是不是同样用ibm的css软件进行登录邮箱，网上银行之类的设定？a：thinkpad有pcmcia和usb接口的指纹识别器选件。使用这些选件后可以实现与集成的指纹识别器相同或者类似的安全功能，取决于配套的软件。q：我想请问一下我的t60的x1300显卡的驱动是2005—12—20的，有没有必要更新呢？（感觉在屏幕上移动窗口的时候有点拖影）。。。。假如要更新的话那里去下呢。。。。官方网站实在太慢了。。。网上收又种类太多实在不知道该下哪个！。。。还有驱动程序和ati的催化剂是什么关系。。。一样的么？先谢谢了！*-*a：一般来说更新新的驱动可以修复已知问题或者性能提升，但未必能解决“拖影”之类的问题。lenovo美国和中国的网站都有提供下载，一般来说美国网站的驱动会比中国网站早一到两周发布。ati催化剂是ati提供的公版驱动。但是笔记本的显示驱动通常由各笔记本制造商提供而不是ati直接提供。q：工程师你好，问一下。我在hk买的r60，是vista英文版的。现在想装xp（番茄花园的），删vista。那驱动怎么办？还有以后想还原vista，尽管有做好恢复盘，可是怎么用呢？谢谢！a：假如你做好了3张dvd版的原厂恢复光盘，就可以放心安装任意系统，反正有问题了可以用那3张dvd恢复。使用很简单，按顺序放入光盘，然后参照屏幕提示即可。q：t60，同时外接移动硬盘（硬盘盒供电那种）与usb鼠标，在拔下移动硬盘时，usb鼠标也同时断电了，不知是否正常。经网上搜索，总担心主板南桥会遭受静电打击而烧毁。还好目前两次使用，外接鼠标还算正常。防静电看起来很重要了，不知道thinkpad有没有保护措施。a：不正常，我自己经常同时使用多个usb设备，没有出现过这样的现象，假如以很高的频率发生可以考虑报修。任何think产品都有自己的防静电设计，区别只在于防护能力的高低。q：您好！您说的两个core2处理器补丁（bios、windows）我早已打过，但仍然没有改观~~~怎么办？多谢了！a：假如预装系统下且这两个补丁都有安装，仍有故障现象发生，那我怀疑还有一种可能性：并非是core2处理器问题，而另有其它问题。可以考虑报修，但是最好能够在服务站检测时证实问题的存在，否则有可能会被拒。q：我還想請問如何以supervisor身份進入ｂｉｏｓ，謝謝了！a：开机按f1进bios。假如bios没有设置任何口令，那默认就是supervisor身份，假如已经设置supervisor口令，那么会提示输入口令，输入正确的口令后即以supervisor身份进入。q：你好，我有一个问题。我在用presentationdirector时，原本使用fn+7可以打开显示方案菜单，现在却只能在lcd，外接显示器和两者同时显示之间切换。在presentationdirector中设置为打开显示方案菜单也没有用。机器型号是t43，xppro。谢谢！a：可以检查是否安装了hotkey驱动，假如这个没有装，presentationderector也不会正常工作的。q：我新买的ultrabayslim硬盘托架用sata7200转的硬盘可是在vista下用hdtune侧速度只有20kb左右，想知道问题出在哪里？？？a：问题的描述是否可以再具体一点。假如是指硬盘传输速度慢，建议自己用秒表计时拷贝几个大文件试试看。q：最近一直在为我的本本t60（加了2g内存），忽然，或不定时出现死机现象而郁闷！现象描述如下：1先是鼠标找不到2接着黑屏（有的时候不黑）3硬盘灯不闪4其他灯正常亮着5只能按电源键强制重启我更新了bios。显卡驱动，各种系统补丁，问题有时候有有时候没有。很难琢磨！！！a：假如是core2处理器的t60，可以考虑升级bios和windowsupdate。假如无效，且有网络环境，可以尝试用另一台计算机检测这台t60发生问题时是已经彻底死机还是只是输入设备锁死，另外检查四周是否有强电磁干扰源等等，最好能够摸索到发生问题的规律。q：我最近刚买了一台t61，可发现只有一个区，系统是vista，工程师说目前的vista版本没有完美的办法解决分区问题，或者说是似乎不可以，请问您有什么高见？究竟全部放在一个区里太恐怖了，一件恢复之前要完全备份一下，我现在是160g的硬盘，买回电脑后都不敢往里倒东西，请指教~a：这个问题的补丁程序目前似乎还没有发布……另外一个分区也不恐怖，我自己用过的多少thinkpad都是一个分区呢。而且r&r对系统的保护确实也很不错，一键恢复您可以从r&r备份恢复，而不见得要恢复到出厂设置啊，速度快了很多倍呢。q：问一下，预装vistabusiness的t60恢复盘到底应该是1cd+1dvd还是1dvd+1dvd？有人似乎说1dvd+1dvd不能用？a：3dvd，一张引导盘、一张操作系统盘、一张驱动和应用程序盘。一例奇异thinkpad性能问题的解决这两天实验室的一台测试机宽屏t60p出了点小问题：忽然之间，这台thinkpad的windowsxp登录变得非凡慢。说得更具体一点，就是在开机后第一次出现windowsxp欢迎界面时，输入用户密码后，需要差不多一分半钟才能见到windowsxp桌面（与之对比，另一台测试用的thinkpadz60m同样的操作只需要数秒就可以见到windowsxp桌面）。假如注销本次登录，退回windowsxp欢迎界面，再次输入密码登录，速度又恢复正常，数秒就可以见到桌面。不论使用哪一个windows用户都是如此。从现象来看，我猜测是某个系统服务出了问题，从而导致第一次登录时加载此服务耗时过久。但是与z60m机器开机启动服务进行对比，发现两者似乎一样（甚至z60m还要多出几个），没有发现恶意程序添加的服务。反复思考之下，回忆此t60p出问题之前，刚刚手动升级过无线网卡驱动和accessconnections到最新版，难道是这两者引发的问题？于是用排除法测试，结果发现只要卸载accessconnections，系统的登录速度就会恢复如初。貌似结果已经很明显了，accessconnections引发了系统性能问题。但是反思一下，又觉得问题不能这么想：一来那台z60m上也是最新版的accessconnections，却没有出现类似的问题；二来thinkpad的随机软件会引发性能问题，这也未免太滑稽了一点，按照研发那帮人的性格，也不太会犯这种低级错误。另一个摆在我面前的现实问题就是，到底还要不要用accessconnections：要用，就要忍受暴慢的启动速度；不用，又觉得太不方便，究竟用了这么多年，已经难以离开了。正在没有头绪的时候，忽然想到去查一下accessconnections的说明文件，这一下可被我发现了许多东西：ftp://ftp.software.ibm.com/pc/pccbbs/mobiles/7mcn38ww.txt这份说明文件中，对accessconnections的安装和使用技巧有非常具体的描述。平常不出问题的时候，可能没有人想去看这个，等真正出问题了，才发现它是个宝库，呵呵。这个说明文件中提到了安装最新版accessconnections的几个前提条件，对电源管理驱动、hotkey驱动、无线网卡驱动的版本都有严格的要求，而我最近给t60p升级驱动时，图省事没有升级所有的驱动，把电源管理驱动升级漏下了。会不会是低版本电源管理软件和高版本accessconnections之间的兼容性问题呢？带着这个想法，我升级了电源管理驱动，然后再次安装了accessconnections，结果不出所料，一切都恢复正常了。这个问题总算是圆满解决了，也给我一个教训，碰到问题后，不要忙着下结论，这样很轻易“冤枉好人”，多找找多看看，也许答案就在你的手边。q：恢复盘咋又多出一张dvd来？我的createrecoverymedia只提示了我2张盘啊，只不过第一张在某些论坛上说必须用cd才行a：没错，createrecoverymedia做出来两张数据盘，再加上一张引导盘，正好3张。引导盘用cd或dvd都可以。q：你好,我的t602007ee1在播放音频文件时,如将声音调大,时常有爆音出现,在论坛里咨询了一下,发现很多网友的t60以及其他型号也有类似问题,出现爆音的地方在左边,不播放时是没有的,我想请问一下如何解决这个问题,因为还是有些影响日常的使用a：我不是hifi发烧友，不过也经常用thinkpad听音乐，虽然不能说笔记本的声卡和音箱有多好，马虎也还凑合。我觉得假如音频回放出现问题，硬件方面无非就是声卡或者音箱的问题，可以换用外置音箱、耳机、usb声卡来判定爆音的产生源。当然，假如您会使用一些音频处理工具如adobeaudition就更轻易发现问题一些。q：7月22日四核处理器将会大降,我想问一下现在的m55能不能升级为四核的,我在intel的网站主看到atx的q965支持四核,但是btx的没有说支持,我想搞清楚thinkcentrem558798可不可以自已升级成四核的,谢谢a：thinkcentrem55目前我还没有看到支持四核的资料，不过只要主板芯片组支持，按说问题不大。另外thinkcentre也确实会有支持四核的产品，将在合适的时候推出，应该不用等多久了。q：你好，我的t43自从上次用su升级之后，任务管理器里面就多了一个“svcguihlpr.exe”的进程，我查了一下，这个进程应该是accessconnections的，不过我仅仅是安装了accessconnections，并没有使用它。请问这个进程要怎么样才能不让它再开机的时候运行？是不是要windows“服务”里面停止accessconnectionsmainservice这个服务呢？a：假如您从来不用网络切换，那accessconnections也没有意义了，您完全可以把它卸载。假如您希望保留accessconnections的功能（因为说不定以后那天又想起来要用），又不希望开启过多的服务，可以考虑安装accessconnections的早期版本，如3.8x版。版本号在4.x之前的accessconnections启动加载的服务要少，功能基本都有，操作人性化程度略逊色于4.x。q：以前用fn+f2或者是alt+l（把alt设置成win键）锁定计算机之后想要解锁的时候刷一下指纹，桌面就连忙可以跳出来了。但是在前几天我更新了新版的指纹指纹软件后（5.6.1.3419），就发现从解锁刷指纹到桌面出现竟然要25-30秒左右。试了两个5.6的版本都是这样