协同办公自动化方案

协同办公自动化系统解决方案敏捷组织内控增效2第一章引言...............................................................................................4第二章电力行业信息化现状..................................................................4第三章系统定位......................................................................................5第四章系统总体方案设计......................................................................54.1系统设计原则..............................................................................54.2系统拓扑结构..............................................................................6第五章系统架构......................................................................................7第六章系统功能模块设计......................................................................7第七章系统功能特点..............................................................................87.1采用国际标准............................................................................87.2标准B／S应用系统..................................................................87.3大型商用数据库技术................................................................97.4高强度加密................................................................................97.5无缝OFFICE集成......................................................................97.6手写签名....................................................................................97.7灵活的工作流..........................................................................107.8系统支持远程办公功能..........................................................107.9通用邮件支持..........................................................................107.10良好的通讯支持功能............................................................107.11关系数据库支持....................................................................10第八章应用价值....................................................................................10第九章系统功能....................................................................................12敏捷组织内控增效39.1协同工作....................................................................................129.2公文管理....................................................................................149.3知识资源库................................................................................149.4电子公告、讨论区和网上调查................................................149.5日程和会议管理........................................................................159.6常用工具、个人设置和基础设置............................................159.7后台管理首页面........................................................................159.8应用及其他设置........................................................................16第十章实施进度计划..........................................................................16第十一章服务保障体系......................................................................1811.1服务宗旨..................................................................................1811.2服务保证..................................................................................1911.3服务体系结构...........................................................................1911.4服务范围和内容.......................................................................20第十二章公司简介................................................................................21敏捷组织内控增效4第一章引言在信息技术迅速发展的今天，获取、处理和利用大量现代信息已成为人类社会信息处理的最紧迫任务。一个国家的经济现代化必须依赖于管理的现代化和决策的科学化。这就使办公系统自动化成为当前人类工作、生活的热门话题。办公自动化系统是一门综合多种技术的新型学科，其技术基础主要是计算机技术、通信技术和其他综合技术。第二章电力行业信息化现状1、普遍存在基础硬件投入偏多，软件投入相对不足的情况。当前，很多电力企业对于信息化的认识不够充分，倾向于实实在在的硬件设备投入。实际上，没有软件系统的支持，硬件系统也无法发挥出应有的效用。2、普遍存在业务系统过多，系统管理软件缺乏的情况。电力行业信息化建设相对来说比较早，但由于行业垄断性质，生产自动化系统的应用仍然是电力行业软件应用的主体，系统对电力企业的产、输、配、售环节的过程监控有余，但对于企业的管理决策的支持能力则严重不足。3、普遍存在多业务系统孤立，信息资源无法集中管理的情况。由于整个电力行业内信息系统千差万别，由于没有采用统一的信息编码，致使集团内部各信息系统数据和信息的直接共享和交换十分困难，信息化系统孤立，各环节信息无法集中成为可共享使用的资源。敏捷组织内控增效5第三章系统定位用友致远协同办公自动化电力行业解决方案的特点是：实现企业全面的资源整合，打通各种信息和应用孤岛，将电力企业管理过程中涉及的信息和业务集成在一个平台上，极大提升电力公司的业务运作和管理，并实现三大关键信息化应用目标：消除企业应用孤岛；消除企业资源孤岛和消除企业信息孤岛。第四章系统总体方案设计4.1系统设计原则同办公自动化系统是一项重要的系统工程，其设计的合理性对日常的维护和未来发展起着极为重要的作用。办公自动化系统总体设计原则的确定，不仅要考虑近期目标，还要为系统的进一步发展和扩充留有余地。设计中需要考虑各阶段的情况，适应长远发展。统一规划设计。该系统应具有良好的开放性，这种开放性靠标准化实现，系统建设基于标准的TCP／IP、HTML、SOAP等协议实现。用友协同办公自动化系统总体设计原则：1、开放原则采用开放标准、采用开放技术、采用开放结构、采用开放系统组件。2、实用原则实用有效是最主要的设计目标，设计结果能满足需求并且行之有效。3、可靠原则设计稳定可靠，具有高MTBF(平均无故障时间)和低敏捷组织内控增效6MTBR(平均无故障率)，提供容错设计，支持故障检测和恢复，可管理性强。4、安全原则安全措施有效可信，能够在多个层次上实现安全控制。5、可维护性采用面向对象的组件模式，此技术的应用可提高系统的可维护性。6、灵活原则系统配置灵活，能够适应应用和技术发展需要。7、可扩展性能够在规模和性能两个方向上扩展，扩展后的性能有大幅度提高。4.2系统拓扑结构用友协同办公自动化系统的开发是基于先进的软件工程实现，具有十分强大的智能办公平台建设功能。敏捷组织内控增效7第五章系统架构用友协同办公自动化系统架构在支撑平台之上，具有完整的开放性、拓展性和兼容性，并可实现跨系统、跨数据库的应用。系统涵盖了包括知识管理、图形化工作流引擎、文档管理、门户网站管理、即时通讯、邮件、协同办公、自定义平台等多个方面，实际上是一个大型的综合信息基础应用平台，在这个平台上可以实现办公自动化、企业信息门户、工作流程自动化、知识管理等各种具体应用。用友协同办公自动化系统电力行业解决方案的特点是：实现企业全面的资源整合，打通各种信息和应用孤岛，将电力企业管理过程中涉及的信息和业务集成在一个平台上，极大提升电力公司的业务运作和管理，并实现三大关键信息化应用目标：消除企业应用孤岛；消除企业资源孤岛和消除企业信息孤岛。第六章系统功能模块设计用友协同办公自动化系统具有协同工作、公文管理、知识资源库、生产流程可视化监测、项目管理、综合查询、电子公告、讨论区、日程管理、会议管理、计划管理、网上调查、短信、电子邮件、系统管理等功能模块。敏捷组织内控增效8第七章系统功能特点7.1采用国际标准用友协同办公自动化系统采用目前业界标准的TCP／IP通讯协议。服务器采用标准的HTML超文本协议，数据库服务器采用数据库通讯协议及标准的SQL数据库操作命令。系统可与其他任何系统连接。实现信息的共享处理。7.2标准B／S应用系统系统采用标准的Intenet应用开发技术，真正实现客户端零维护办公自动化系