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YuyuWang2012/06再营销高级优化策略与技巧1课程安排1再营销策略2巧利用自定义组合35大设置技巧47大优化技巧54大常见误区课程安排1再营销策略2巧利用自定义组合35大设置技巧47大优化技巧54大常见误区上一堂课内容回顾:再营销四步走第四步:创建再营销广告系列第三步:在网页中安装再营销代码第二步:去共享库创建再营销列表第一步:构思好策略在思考策略之前,先问问自己……你目前的广告投放目标是什么?降低CPA获取更多低成本的转化扩大流量获取更多有价值的新访客•注册•潜在客户•购买降低CPA,获取更多低成本的转化转化=注册目标:获得更多注册用户注册用户网站访客再营销受众(阴影区):未注册的网站访客再营销列表安装页面网站访客网站所有页面注册用户注册成功页面再营销受众排除受众广告组网站访客注册用户ABABAB共享库广告系列降低CPA,获取更多低成本的转化再进一步考虑:•一个用户一般只注册一个帐号ID•需要较长的再营销cookie有效期来记录网站中的注册用户再营销列表安装页面成员资格有效期网站访客网站所有页面540天注册用户注册成功页面540天AB共享库广告系列转化=注册目标:获得更多注册用户再营销受众排除受众广告组网站访客注册用户AB降低CPA,获取更多低成本的转化转化=潜在客户(询盘、在线咨询、提交表单、关键网页浏览等)目标:1.将没兴趣的访客户转化成潜在客户;2.将转化过的潜在客户在一定周期后再次转化潜在客户网站访客再营销受众1(阴影区):未转化的网站访客AB再营销受众2(绿色区):曾经转化过的潜在客户再营销列表安装页面网站访客网站所有页面潜在客户转化成功页面AB共享库广告系列再营销受众排除受众广告组1网站访客潜在客户广告组2潜在客户--ABB降低CPA,获取更多低成本的转化再营销列表安装页面成员资格有效期网站访客网站所有页面30天潜在客户-30天转化成功页面30天潜在客户-180天转化成功页面180天**AB1共享库广告系列再进一步考虑:•潜在客户第二次进行转化(询盘、在线咨询、提交表单、关键网页浏览等)需要多长时间的周期B2**180天是一个举例的二次转化周期,实际的成员资格有效期应该设置多少天,需要根据您的具体业务、用户行为分析来决定转化=潜在客户(询盘、在线咨询、提交表单、关键网页浏览等)目标:1.将没兴趣的访客转化成潜在客户;2.将转化过的潜在客户在一定周期后再次转化再营销受众排除受众广告组1网站访客潜在客户-30天广告组2潜在客户-180天--AB1B2降低CPA,获取更多低成本的转化转化=成功购买目标:获得更多的成功购买订单•购买流程•交叉销售•再次销售•季节性销售降低CPA,获取更多低成本的转化转化=成功购买目标:获得更多的成功购买订单AB1首页访客购物车不同类别产品访客CD订单完成页Bn…购买流程再营销列表安装页面首页访客网站首页产品类别1类别列表页/产品页产品类别n类别列表页/产品页购物车购物车页面订单完成订单完成页面共享库AB1CDBn……自定义组合再营销列表组合所有类别产品访客产品类别1+…+nE降低CPA,获取更多低成本的转化再营销受众排除受众广告创意广告组1首页访客所有类别产品访客通用的品牌宣传广告广告组2所有类别产品访客购物车产品促销广告,吸引用户添加至购物车广告组3购物车订单完成免运费促销、会员积分计划、折扣信息等促销信息,吸引用户返回购物车完成支付广告系列转化=成功购买目标:获得更多的成功购买订单购买流程ACDECE降低CPA,获取更多低成本的转化交叉销售转化=成功购买目标:获得更多的成功购买订单再营销受众排除受众广告创意广告组1产品类别1--关联带动销售的其他产品的广告及着陆页……--…广告组n产品类别n--关联带动销售的其他产品的广告及着陆页广告系列B1Bn•向买过手机的用户销售手机配件•向看过女装裙子的用户销售女鞋•向预订机票的用户促销酒店广告降低CPA,获取更多低成本的转化再次销售转化=成功购买目标:获得更多的成功购买订单再营销列表成员资格有效期首页访客-30天30天首页访客-60天60天订单完成-14天14天订单完成-30天30天订单完成-60天60天订单完成-90天90天共享库A1A2D1D2D3D4不活跃的购买用户再营销受众排除受众广告组1订单完成-60天首页访客-30天广告组2订单完成-90天首页访客-60天D3D4A1A2近期活跃的购买用户再营销受众排除受众广告组1订单完成-30天订单完成-14天**D1D2**14天还是7天,可以查看GA数据,如下页降低CPA,获取更多低成本的转化季节性销售GoogleAnalytics谷歌分析账户-转化-多渠道路径-TimeLag查看网站统计数据,了解用户在网站上的行为特征。超过50%的转化发生在14天之后**举例示意,请查看您的网站的GA数据做为真实参考降低CPA,获取更多低成本的转化季节性销售转化=成功购买目标:获得更多的成功购买订单再营销列表成员资格有效期2011年圣诞节促销页540天2012年圣诞节促销页540天共享库F1F22012年的圣诞节广告系列再营销受众排除受众广告组12011年圣诞节促销页--广告组22012年圣诞节促销页订单完成F1F2D扩大流量,获取更多有价值的新访客网站访客ICM兴趣受众再营销受众(阴影区):未来过网站的兴趣受众再营销列表安装页面网站访客网站所有页面广告受众排除受众广告组兴趣受众网站访客ABBAB共享库广告系列目标:巧利用兴趣营销,获得有价值的新访客兴趣营销–网站访客近期转化用户网站访客–转化用户来过网站未转化的用户不活跃的转化用户活跃的转化用户受众类型再营销策略从未来过网站的用户转化用户–近期网站访客总结:充分利用再营销广告覆盖所有受众类型课程安排1再营销策略2巧利用自定义组合35大设置技巧47大优化技巧54大常见误区自定义组合•所有这些受众群体(AND关系)•这些受众群体中的一个或多个(OR关系)•这些受众群体均不包含(NOT关系)•所有这些受众群体(AND关系)-交集•这些受众群体中的一个或多个(OR关系)-并集•这些受众群体均不包含(NOT关系)-减法加法加法减法常用自定义组合1所有这些受众群体网站访客和这些受众群体均不包含注册用户2这些受众群体中的一个或多个产品类别页1产品类别页2产品类别页3未注册的访客至少去过一个产品页的访客3所有这些受众群体首页访客和所有这些受众群体产品页访客所有网站访客和所有这些受众群体促销页访客课程安排1再营销策略2巧利用自定义组合35大设置技巧47大优化技巧54大常见误区设置技巧-1轻松点击,导入转化数据如果帐户中已经设置了转化跟踪代码,创建再营销列表的时候可以轻松点击选择现有标记,不需要重复创建代码、重复安装。设置技巧-2提升广告的展示机会1加速投放2调整频次上限3广告轮换方式:针对转化进行优化设置技巧-3与其他展示广告投放方式组合获取新用户与关键字定位/主题定位/兴趣类别定位方式组合,在广告系列级排除再营销列表“网站访客”,从而获取网站新访客。设置技巧-4选择投放所有国家和所有语言放宽广告系列的设置,从而增加再营销广告的覆盖面。因为广告追随的是你的网站的曾经访客,无论他身处全球任何国家、使用任何语言的界面、或者在看任何网页,他都是你的再营销的目标。即使是面向全球定位,你的广告依然是高度精准投放的。设置技巧-5从你的网站以外的网页收集再营销用户可以把再营销代码放到:1YouTubeMasthead首页广告2YouTubeBrandChannel品牌频道3YouTubeVideo视频4TrueViewad视频广告课程安排1再营销策略2巧利用自定义组合35大设置技巧47大优化技巧54大常见误区优化技巧-1最大化用户的覆盖率在展示广告网络上可以覆盖到的用户当前广告系列设置下所能触发广告的用户最终看到广告的用户12扩大可以覆盖到的用户:•取消对投放地理位置和语言的任何限制•添加全套广告类型及尺寸,包括文字广告优化秘笈1增加广告展示机会:•提高出价•分配充足的预算•降低频次上限的限制优化秘笈2AdFormatAdSizesTextAdsStandardImageStandardFlashRichMediaFlashTrueViewadsBanner:468x60Square:250x250SmallSquare:200x200Leaderboard:728x90MediumRectangle:300x250LargeRectangle:336x280Skyscraper:120x600WideSkyscraper:160x600优化技巧-2使用所有的广告形式/尺寸,包括图片广告和文字广告文字广告可以提升30%左右的用户覆盖优化技巧-3提高再营销广告组出价,在ROI不增高的情况下获得更多的展示次数和转化机会成功案例:1.再营销广告组最大每次点击费用出价从$1.50提升到$52.销售额增大了一倍,而ROI并没有升高而是与之前持平HigherCPC=HigherCPA优化技巧-4细分再营销策略RemarketingcampaignAdgroup1Adgroup1Adgroup2Remarketingcampaign原先的再营销策略细分后的再营销列表细分的再营销策略可以针对不同人群投放不同的广告创意、不同的出价管理,从而综合控制整体投资回报效果。细分后的再营销列表12优化技巧-5对合适的人说合适的话:定制你的广告创意ClutchCLASSICorSLEEK?针对不同再营销目标用户制作不同侧重点的再营销广告。并且定期更换创意,因为你的广告始终在给一部分固定人群看广告轮换展示:针对转化进行优化12优化技巧-6根据地理位置报告优化效果如果初始的再营销广告系列是投放全球,在优化效果的时候可以根据维度-地理位置报告数据来拆分广告系列,针对性地对国家/地区优化。优化技巧-7查看展示位置报告,排除效果不好的网站与优化其他任何一个展示广告系列一样,通过查看展示位置报告并排除效果不好的网站来优化再营销广告效果。展示广告网络-展示位置-系统推荐的展示位置课程安排1再营销策略2巧利用自定义组合35大设置技巧47大优化技巧54大常见误区错误!“我在使用AdWords转化跟踪代码追踪转化。导入再营销列表后收集的也仅仅是AdWords带来的转化数据。”常见误区-1共享库下的所有再营销列表收集的都是通过各个渠道到达您的网站的用户。无论是否从转化跟踪代码导入,再营销列表都是在收集所有访客,而不仅仅是AdWords带来的访客。错误!“我的产品卖到全球。而我的再营销列表收集的是法语网站的用户。我应该将广告系列设置投放法国以及其他法语国家。”因为你的再营销用户是法语网站访客,所以只要你的广告创意是法语文案,你的目标用户能够看得懂,无所谓他是在全球什么地方、用什么语言的界面看到你的广告。常见误区-2错误!再营销广告只能使用图片广告•文字广告可以增加+30%的流量和用户覆盖,而且ROI效果几乎与图片广告一样出色!常见误区-3错误!我创建了一个自定义组合,将两个再营销列表同时放在“所有这些受众群体”下。这个自定义组合会针对这二者再营销列表的用户都投放。“所有这些受众群体”下的再营销列表是取交集。选择“这些受众群体中的一个或多个”才是取并集。常见误区-4Appendix附件再营销基本原理及创建2该网站的首页安装了再营销代码.5…在Google网盟的网站上就有可能看到之前去过的数码购物网站的广告。这就是再营销广告!再营销原理Yoyo通过自然搜索结果、或者点击广告、或者直接输入网站等方式登陆数码购物网站13Google服务器收集各个登陆该网站首页的用户,在AdWords帐户中形成再营销用户列表再营销用户•Cookie1357•Cookie2468•Cookie9753•….4Yoyo在这个网站上什么都没有做就离开了。下次再上网的时候…6最终,Yoyo点击了广告回到该网站,发现了想要买的东西,很快下了订单!再营销代码通过Yoyo电脑上的cookie告诉Google服务器-Yoyo登陆网站首页啦
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