丹东移动市场营销策略研究

丹东移动市场营销策略研究作者：丁连成学位授予单位：大连理工大学参考文献(29条)1.王枝茂市场营销学20062.赵黎明新编市场营销学20053.MikeScholtenAmericanMarketingAssociation20044.菲利普科特勒营销管理20065.李仉辉.项巨力市场营销学20066.刘厚均市场营销学20067.张卫东市场营销理论与实训20068.欧阳卓飞市场营销调研20069.菲利普科特勒营销管理200410.王妙市场营销学教程200511.吴勇.车慈慧市场营销200512.吴涛市场营销管理200513.DwyerRFCustomerLifetimeValuationtoSupportMarketing199714.DQulinnMillsTheNewCompetiters199515.吴国法市场营销师培训教程200616.刘志伟企业生存策略200617.贾昌荣服务营销战200618.中国移动通信营销案例编写组查看详情200519.吴振兴市场营销经理200620.刘志海.李松玉管理中的小故事与大道理200621.吕叔春管理寓言枕边书200622.许德昌.王谊服务营销管理200523.博报堂品牌咨询公司品牌市场营销200624.张炳达.陈渊.刘婷婷现代营销学200525.道恩亚科布齐凯洛格论市场营销200326.BerryLleonardL.AParasuramanMarketingServices:CompetingThroughQuality200127.张景顺市场营销200328.董克明.叶向峰人力资源管理概论200329.上海立信会计学院财务管理2004相似文献(10条)1.学位论文许军南通移动农村市场细分策略的研究2009随着国家对“三农”支持力度的日益加大，农村社会经济发展的日新月异，农村地区对通信产品特别是对移动通信产品的需求也越来越旺盛，农村移动通信市场的潜力巨大，电信运营商开发农村移动通信市场的前景更加广阔。然而，目前农村移动通信市场仍然沿用城市市场的细分标准及策略，未形成适合农村市场特点的细分体系。因此，对农村移动通信市场细分策略进行研究是非常重要的。有鉴于此，本文选取中国移动集团南通分公司(以下简称南通移动)为研究对象，通过对南通农村移动通信市场现状进行调查与分析，综合运用规范分析与实证分析相结合、定性分析与定量分析相结合以及比较分析的研究方法，有所创意地提出并认证了适合南通农村实际的农村市场细分模型，以求对中国移动开发农村移动通信市场提供一定的参考。br　　本文对市场细分理论进行了综述，分析了移动通信市场的细分标准，并以访谈、问卷相结合的方法对南通农村移动通信市场现状进行了实地调研，确立了用户结构、营销渠道、用户消费决策、用户感知度等调研目标，为建立南通农村移动通信市场细分模型提供了依据。然后，笔者独立构建了以“农业产业化类型”、“农村活动内容”为细分标准的南通农村移动通信市场细分模型，并以此为平台，提出南通农村移动通信市场细分策略及开发南通农村移动通信市场的若干建议。2.学位论文苗玉晖中国移动通信市场的细分探索：以某省市场细分实践为例2005本文以移动通信市场的细分为研究对象，以市场细分理论发展、程序步骤、分析模型建立等分析研究为基础，以某省移动通信市场细分项目为案例，指出差异化策略是以目标市场细分理论为基础，根据某种标准，把整体市场细分为若干个市场面，针对每个市场面的需求特点，设计不同产品，以差异化业务和服务分别满足差异性的市场需求，也就是进一步满足消费者偏好的主要措施，同时也是现代移动通信企业重新塑造市场结构，完善市场行为，全面提高市场绩效的经营战略。以市场细分为基础差异化战略有利于移动通信运营商立体化拓展市场空间，发现尚未满足或未被充分满足需求，最大限度地开发市场资源，提高市场占有率；有利于最大化满足消费者的多元化需求;有利于稳定市场结构和正常的市场秩序；有利于运营商用最少的经营费用取得最大的经营效益，提高营销资源的使用效率;有利于使营销更加容易和有效，特别是对于一组客户的需求将会更加容易满足;尤其是有利于当消费者具有许多共同特征时，掌握市场内在和潜在的需求，不断开发新业务，不断提高服务质量，提高整个移动通信市场绩效。本文通过某省移动通信实施基于多变量数据挖掘技术的市场细分案例的应用过程分析，指出了传统的移动通信市场细分的不足并对未来中国移动通信市场细分的发展趋势进行了展望。3.学位论文黄建忠中国移动通信集团的市场细分竞争战略研究2009国内移动通信起步较晚，发展至今约有20来年，从最初的模拟网络到随后的数字网络，然后是2G、2.5G，到现在的3G及今后几年将要重点建设的4G，而移动业务更是纷繁多样。中国移动通信集团公司是中国唯一专注于移动通信运营的移动通信运营商，拥有全球第一的网络和客户规模。随着国家信息产业部下属的几大移动运营商的重新整合，3G牌照的发放，TD-SCDMA和WCDMA在国内的正式商用，TD-LTE等4G产品研发的逐渐成熟及试用，国内移动通信的市场竞争将越演越烈。本文将从国内移动通信市场细分入手，完成以下几个方面的工作：（1）深入调查研究全国移动通信市场现状，采用市场营销学的市场细分与目标市场选择理论对全国移动通信市场进行细分；（2）采用五种竞争力量模型分析和研究目标市场中的行业结构，并重点分析主要竞争对手的情况；（3）采用SWOT分析法研究中国移动相对于主要竞争对手的优势与劣势及目标市场竞争中的机会和威胁；（4）采用一般性竞争战略理论，从技术发展、全球通信发展形势、全球经济等几个大环境来确定中国移动的市场细分竞争战略.4.期刊论文齐丽云.汪克夷.陆英贤.张芳芳.QILiyun.WANGKeyi.LUYingxian.ZHANGFangfang基于消费行为的市场细分模型构建与验证——以移动通信行业为例-管理学报2009,6(6)针对客户偏好和客户需求开展市场营销活动是每一个移动运营商最为关注的问题.为此,分析了移动通信行业现行的以人口统计变量和ARPU值为划分维度的市场细分方法,并在此基础上提出了以消费行为作为划分维度的市场细分模型,该模型将客户按照当前价值、发展性和忠诚度3个维度进行细分,并从数据库中分别提取相应的变量对各个维度进行有效测量.同时采用了K-means聚类算法和相关的数据挖掘和统计方法对模型进行了验证,进一步确定了模型的实用价值.5.学位论文严奇春移动数据业务个人运用的市场细分2005传统的移动语音业务经过一轮高速发展后，陷入了低迷，而移动数据业务作为移动通信的新业务，发展迅猛、市场潜力巨大，特别在未来3G时代数据业务更显重要；同时，由于企业资源的有限性、市场竞争性、用户需求的多样性，要求企业进行市场细分并有针对性提供服务。因此，本文选择了“移动数据业务个人运用的市场细分”这一主题。本文首先将对移动数据业务进行概要的说明，包括移动数据业务的分类分析和介绍其目前的发展状况；然后进行移动数据业务的市场分析，从消费者、产业价值链、生态体系，以及竞争环境进行分析；进而对移动数据个人业务进行市场细分，通过人的成长心理和社会心理来分析客户基本统计特征，并结合用户消费需求特征进行市场细分。在市场细分之后，对细分市场进行价值评估和选择(结合企业自身资源)，并形成企业的市场定位，以及形成相应的竞争策略(包括业务支撑和品牌塑造等)。6.学位论文戴顺使用社会网络方法对移动通信网络用户特性以及市场细分的研究2009移动通信用户和他们通话关系构成一个社会网络，这一网络描述了这一庞大用户群体的行为和特征。我们使用社会网络和复杂网络的相关结论对这一市场及其特性进行研究，探讨市场的周期稳定性及其演化，并从网络分群的角度出发对市场进行细分并加以整体展现。我们构建了一个‘通话网’模型，把移动用户看作顶点，用户之间的通话关系作为边，通话的次数、频率、时长、位置等作为边的权值，然后我们以国内某一主要移动通信运营商的一个省级分公司8个月的通话数据（隐去所有用户实际手机号码）建模。‘通话网’模型没有包含用户的性别年龄收入等属性，而是包含了所有的用户的行为和用户之间的通话关系。我们发现‘通话网’不是一成不变的，他随着时间而变化，宏观上‘通话网’整体的通话量和用户数量随时间的变化呈周期性变化，周期大致为7天，国定长假对这两项指标有着很大影响，长假期间通话量和用户数急剧减少。对用户的总通话量，我们建立移动平均自回归ARMA模型。‘通话网’中我们记录了每一次用户通话的空间位置，从而我们可以根据这一数据得到用户的空间分布情况，即‘通话网’的空间分布。结合地理信息GIS数据，和移动无线基站的数据，我们绘制了特点时刻的用户空间分布Voronoi图。移动用户的空间分布并不连续，也同样呈现明显的帕累托分布，大量用户只是集中在有限的几个‘热点’区域。接下来我们分析了网络的度分布，小世界性，动态稳定，静态稳定等属性，并和BA，ER随机网络加以比较。通过这一系列的研究我们证实了‘通话网’的稳定周期大约为10天，即10天内的用户通话情况就反映了基本全部的用户之间的通话关系。接下来我们采用mej.Newman的fastcommunity分群算法对‘通话网’进行分群，并使用LGL算法绘制了网络分群的结果，并3D呈现了整个网络的分类树。7.学位论文苏鹏程基于市场细分的渠道管理研究——以“中国移动”为例2008本文首先介绍了市场细分、营销渠道等概念及其相关理论，对本文用到的各种理论模型进行了整理归纳以作为本研究的参考依据。具体分析过程中，本文按照由宏观到微观的顺序，从产业分析开始，到整个公司的战略分析，再到具体的研究分析，着眼点都在于探讨移动的渠道管理这一主题。研究分析部分，笔者作为广州市越秀区市场细分项目的负责人，掌握了丰富的一手数据资料，结合对移动内部领导和员工及渠道商的深入访谈，做出了大量的分析研究。最后结合本研究的分析，总结出市场细分对渠道管理的有利影响，基于此对完善移动的渠道管理给出建议。8.学位论文庞友坚3G阶段DG公司移动通信业务营销战略研究2009随着电信行业的业务重组的到来，全业务运营和3G牌照的发布，电信业开始了新一轮的市场竞争。本文在对广东移动DG分公司(简称DG公司)的优劣势及其面临的机会和威胁进行分析的基础上，以业务增长理论、STP理论、营销组合理论及服务质量和顾客满意理论为指导，提出和论证了DG公司3G阶段的市场营销战略和策略。本文第一部分阐述了论文研究的背景、问题和意义，本文的有关思路以及引用的理论依据等。第二部分是3G阶段DG公司移动通信业务营销环境分析，主要对3G阶段DG公司所处的政法、经济、社会文化和技术等环境进行研究，并着重进行了SWOT分析。通过对DG公司目前的政治、经济、社会文化等情况分析，确定其在后续营销过程中所能借用的资源优势，为制定相应的营销战略方针奠定基础。第三部分是3G阶段DG公司移动通信业务STP战略，主要对DG公司的市场细分和市场定位进行了分析和论证。通过对市场的细分和定位的分析，明确了公司与竞争对手的优劣势，确定了公司应当利用的营销机会。第四部分是3G阶段DG公司移动通信业务市场营销组合策略，提出和论证了在个人和集团两个市场DG公司如何开展产品、价格、渠道、营销和服务管理策略。第五部分是结束语，对DG公司3G时代的运营策略和业务走向进行了总结和展望。作者认为，在3G阶段，DG公司应在充分分析自身市场环境的基础上，认真进行市场细分和市场定位，采取相应的产品策略和营销策略，在进一步巩固和发展个人市场的同时，积极开拓集团市场，在DG地区3G技术背景下全业务竞争中立于不败之地。9.期刊论文沈超基于SOM算法的农村移动通信市场细分-广东通信技术2007,27(2)为了保持移动通信的高速发展和促进市场规模的不断扩大,移动通信运营商开始将目光投向普及率较低的农村市场.从市场细分的视角研究农村移动通信市场的开发策略,采集了农村通信市场调查问卷,并通过SOM算法进行了聚类,形成了细分市场模型,给出了不同细分市场的开发策略,为农村移动通信市场的开发提供参考.10