徐厚杰年度营销策划方案

购书中心2012年度营销策划方案班级：市082姓名：徐厚杰学号：089104483老师：吴继东摘要：本文通过市场调查有分析研究，综合利用社会各方资源，深入开展我公司已有的品牌大型活动，创办新的品牌活动以加强社会知名度。根据特定的节日或社会热点，每段时期设立一个主题营销活动，针对某一个销售楼层或综合几个销售楼层的特点，选择相关的出版资源、社会力量，合作进行展销、讲座、签售等类型的活动。同时充分利用网络资源，通过我公司网站开展网上购书服务，以各种促销方式吸引读者在网上购物，增加销售额。关键字：活动；策划；资源一、背景：鉴于2011年前三个季度我购书中心的营业额零增长的情况，为了更好地适应当前书籍市场的行情，在同行业中建立竞争优势，有针对性的调动读者的积极性，开拓更广阔的书籍市场，特制定此计划备2012年使用，以吸引更多读者，提高销售额。二、大型策划活动：（一）铿锵点书台1、活动介绍：“铿锵点书台”从2009年10月推荐《创世在东方》开始启动至今，经过一年运作，已逐渐形成一项有相当影响力的营销活动。2、活动内容：每月为一个推荐期，每期推荐2至3种人文社科类图书，在购书中心各销售楼层及分店以八折优惠销售。3、活动形式：除书店内进行让利销售外，还联合媒体、学校针对推荐图书举办宣传推广活动，如：与南方电视台合作推出“品书时间”节目，邀请作者进行访谈、名家论书、现场辩论赛等活动。与电台创新“开卷有益”栏目，邀请作者进行访谈及读书有奖问答。与《南方都市报》读书版合作，开辟“铿锵读书”栏目，内容包括书评推荐、读者短评等。与市内大专院校合作举办读书论坛，围绕推荐图书的内容由学生与作者、嘉宾进行现场讨论。（二）我爱我读1、活动介绍：“我爱我读”青少年读书活动由共青团市委员会、市青教办、购书中心、《青年报》、《少年报》、电视台、电台联合，经过三年的运作，已成为一项引导青少年阅读，推动未成年人思想道德教育建设的公益性读书活动。2、活动形式：（1）“我爱我读•每月一读”活动；每月推荐两本优秀的青少年读物：一本向小学生推荐、一本向中学生推荐。市内中小学生凭学生证在购书中心、购书中心分店、购书中心网上书店购买当月该推荐读物可获九折优惠。共青团市委、市青教办发动全市中小学生阅读推荐图书、写读书笔记，并鼓励学生向青年报社、少年报社投稿。（2）“我爱我读”读书征文活动。选择一些适合青少年阅读的图书进行展销推荐。在七月暑假开始至九月底向全市中小学生征集以读书为主题的作文，并对优秀作品进行评选表彰。在暑假期间举办一系列以“我爱我读”为主题的讲座、论坛、作家与读者见面会等青少年读书活动。（三）英语角1、活动介绍：“英语角”活动是购书中心推出的一个项目，目的是充分调动和利用各自的品牌影响力和资源，为广大英语爱好者建立一个学习英语的交流平台，进一步强化书城为读者导购导读的服务功能，为购物中心的客户创造多样化的增值服务，扩大双方的客源，共同为社会打造一个全新的全民英语学习空间。2、活动内容：（1）英语角读者交流活动：每月两期，逢周六或周日举行。（2）主题英语培训讲座：每月1至2场。（3）英语图书促销活动：开辟“学校热门推荐英语读物”专台；购英语书赠送个性化。3、活动形式：根据不同的时期，针对不同的社会热点确定每次英语角及英语讲座的主题，活动形式创新，包括游戏、英语交友等有别于一般英语角活动的简单交流。提前将下一月英语角、英语讲座活动的主题在报纸、网站、店堂广播做宣传，吸引读者参与。前期可安排在大堂进行，知名度建立后可安排在多功能厅进行。读者凡购买外语类图书满120元，即可获赠资深英语专家为其量身写作的英语学习方案，对读者进行英语技能水平、实际英语应用能力进行测试，提出辅导方案。三、主题营销活动：（一）第1季度：2012年1月至3月1、活动一：“欢天喜地迎假日龙腾虎跃度新春”寒假、春节大型图书展销活动时间：1月24日～3月6日活动内容：借寒假、新春两大销售商机，在卖场内烘托欢欣、喜庆的节日气氛，主要面向学生、家长、教师等群体，着重在教辅、儿童读物等图书，以及针对新春的民俗文化、书画艺术等图书、音像制品的展销，以及在文教儿部及大堂举行寒假特价少儿图书展销。展销部门：音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部。2、活动二：“成功从这里开始”励志类、求职类图书展销活动时间：3月1日至3月20日活动内容：每年春节过后，是招工大规模开展的时候结合公司的人才市场，进行励志类，求职就业类、企业招聘、心理等方面的图书展销。展销部门：社科古籍部3、活动三：“关爱妇女健康共建幸福家庭”主题展销活动时间：3月1日至3月10日活动内容：着重在家庭伦理、妇女保护法律法规、女性维权等方面图书，女性保健、女性疾病防治等医学类图书，以及烹饪、插花艺术、美容时尚等生活类图书的专题展销。举办法律知识讲座，联合天河街道妇联，邀请法律专家就家庭暴力、婚外情、性别歧视等问题进行讲座和现场咨询。联合主要出版医学保健类图书的出版社，由出版社邀请妇女保健方面的专家前来举办讲座、签售、咨询活动。展销部门：社科古籍部、科技部4、活动四：中外名片特惠展销活动时间：3月1日～3月31日活动内容：国产经典影片、奥斯卡经典影片套装VCD、DVD特惠销售。展销部门：音像部（二）第2季度：2012年4月至6月1、活动一：世界著名童话系列图书、音像制品展活动时间：3月20日～4月10日活动内容：为纪念安徒生诞辰200周年（4月2日），进行安徒生文学作品、音像制品展销。3月“我爱我读”每月一书推荐浙少社的《安徒生童话全集》；3月下旬结合安徒生作品推荐和展销，联系学校举办系列纪念安徒生活动，如安徒生作品集朗诵比赛、安徒生童话剧表演、签名售书活动等。展销部门：音像部、文教少儿部、文学美术部2、活动二：世界地球日主题展销活动时间：4月11日～4月30日活动内容：籍4月22日“世界地球日”开展环保主题展销，着重于环境保护、污水处理、环境污染，相关科普知识类，以及生物基因等方面的图书的展销。展销部门：科技部3、活动三：世界知识产权日主题展销活动时间：4月15日～5月10日活动内容：籍4月26日“世界知识产权日”，进行知识产权有关书籍和法律图书展销。展销部门：社科古籍部4、活动四：“青春无限活力飞扬”青少年主题展销活动时间：4月25日至5月10日活动内容：结合“五一”黄金周及“五四青年节”，分别以“青春旋律”、“青年励志”、“学习进取”、“青春情怀”、“科技创新”为分主题，分楼层举办图书、音像制品展销。以及联合团市委、市青教办举办青少年心理知识讲座及咨询，针对青少年厌学、早恋、交往障碍，甚或寻殴滋事、滥用药物等问题进行现场咨询。展销部门：音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部。5、活动五：“幸福六一•惊喜六一”儿童节展销活动时间：5月23日～6月12日活动内容：联合全国各大少儿图书出版社进行大堂联展，同时设立大堂儿童读物特价区，以六折销售特价图书。举办有奖促销活动，读者购书可参加抽奖活动，获取购书券或图书等奖品；于5月4日在中心西广场举办儿童现场绘画比赛，5至10岁的小朋友报名参加进行现场比赛；联合出版社举办少儿图书签名会、少儿文学作家与读者见面会。展销部门：音像部、文教少儿部6、活动六：戏曲、曲艺音像制品汇展活动时间：5月1日～6月30日活动内容：地方戏曲、曲艺、相声、小品等套装VCD、DVD特惠展销展销部门：音像部（三）第3季度：2012年7月至9月1、活动一：“七彩夏日缤纷假期”暑期大型展销。以“红、橙、黄、绿、青、蓝、紫”为主题，分图书类别进行展销：（1）红色——火红岁月活动时间：6月25日～7月10日、7月25日～8月10日活动内容：结合“七一”、“八一”两个节日进行政治、军事类图书、音像制品的展销展销部门：音像部、社科古籍部（2）橙色——外语世界活动时间：7月16日～8月31日活动内容：外语学习类图书、外语杂志、外语学习音像制品展销展销部门：文教少儿部（3）黄色——经济脉动活动时间：7月16日～8月31日活动内容：企管、经管等方面图书展销展销部门：社科古籍部（4）绿色——茁壮少儿活动时间：7月16日～8月31日活动内容：少儿精品图书、百科读物、少儿故事ＶＣＤ展销展销部门：文教少儿部（5）青色——青葱年少活动时间：7月16日～8月31日活动内容：校园文学、青春文学、网络文学图书展销展销部门：文学美术部（6）蓝色——数字世界活动时间：7月16日～8月31日活动内容：高等数学等方面图书以及游戏软件展销展销部门：科技部（7）紫色——优雅音乐活动时间：7月16日～8月31日活动内容：古典音乐、轻音乐、养生音乐等套装音像制品特惠展销展销部门：音像部2、活动二：暑期少儿特价图书展活动时间：7月23日～8月7日活动内容：少儿特价图书六折优惠展销地点：一楼大堂3、活动三：医学类教材展销活动时间：8月15日～9月15日活动内容：医学类高等教育教材展销展销部门：科技部4、活动四：主题音像制品特惠展销活动时间：9月1日～9月30日活动内容：经典歌曲MTV、卡拉OK套装音像制品特惠价销售。展销部门：音像部5、活动五：各类型现场签售、讲座活动活动时间：暑假期间活动内容：与出版社联合举办高考状元报告会、作家签名会、青少年讲座等。（四）第4季度：2012年10月至12月1、活动一：庆祝中华人民共和国成立五十六周年展销活动时间：9月20日～10月10日活动内容：结合“十一″黄金周图书销售的热点，以旅游图书、教辅图书、世界名著读物、汽车驾驶维修图书以及流行音乐音像制品为重点开展专题展销。展销部门：音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部。2、活动二：店庆展销月活动活动时间：11月1日至11月30日活动内容：以烹饪美食类图书、工具书、中外散文、医学保健类图书、戏曲戏剧音像制品为主进行展销，在11月23日读者在购书中心、分店购买图书、音像制品均可获九折优惠。展销部门：音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部。3、活动三：主题音像制品特惠展销活动时间：11月1日～12月31日活动内容：中外电影、电视剧集套装VCD、DVD等音像制品特惠展销展销部门：音像部活动四：圣诞、新年大型展销活动时间：12月15日～2013年1月10日活动内容：圣诞、新年喜庆音乐音像制品，时尚类、摄影类图书，少儿精品图书，美术书画作品集，汽车驾驶、维修类图书展销展销部门：音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部。综上为购书中心2012年各个季度各个时间段的详细营销计划，谨以此营销计划方案愿购书中心明年营业额突飞猛进，跃居该地区该地区售书行业前列。