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1NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱社群营销策划 CommunityMarketing姜甘霖 2NEXTLEVELCOMPANY社群定位A社群搭建 B社群推广C社群运营 DCatalog 目 录 3NEXTLEVELCOMPANYA 社群定位 4NEXTLEVELCOMPANY千万级中国时尚领军 社群 社群建设五大目标 时尚致爱品牌价值增益 时尚传媒集团品牌互联网+新媒体演进探索 时尚致爱电子订阅与产品服务商务价值倍增 占领时尚行业互联网社群制高点 5NEXTLEVELCOMPANY社群属性 打造高端时尚类新型婚恋生活社交圈 6NEXTLEVELCOMPANY社群成员画像 以北京、上海、深圳、广州四大城市为核心,辐射周边二线城市,形成以25-35岁之间年轻人群为主;社群成员女性为主(占据70%份额) 7NEXTLEVELCOMPANY社群人群标签 时尚/婚恋/都市/高品质生活/互联网 8NEXTLEVELCOMPANY社群运营规模 双混制度 30万 1200万 实施会员制度与粉丝制度并存的双混合制度,其中优质会员占据20%人群。 核心社群焦点人群30万,社群人数达到1200万。 9NEXTLEVELCOMPANYB 社群搭建 10NEXTLEVELCOMPANY社群命名 命名说明: IC即为Internet community,意为互联网社群,通过简写,特指该社群的基本形态特点是基于现代移动互联网时期,依托于新媒体的营销动员能力,有效实现特点标签人群聚集的本质。 时尚致爱是产品品牌名称,用于标注该社群的的组织属性与品牌价值。 时尚致爱IC即为由时尚致爱品牌创建的互联网社群,同时通过“时尚”、“致爱”、“IC”三个元素组合,形成“时尚传媒挚爱于互联网社群”的寓意,表明时尚传媒积极拓展新媒体市场、以C2B互联网营销思维实施新的媒体价值建构。 时尚致爱IC 11NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC的 共同主张 创意的婚礼 完美的婚姻 用爱来经营点点滴滴婚尚生活 让我们获得梦一般幸福的人生12NEXTLEVELCOMPANY社群形象 系统 LOGO与主视觉 会员与粉丝分级形象 营销工具体系 宣传品形象 社群载体形象 社群领袖形象 社群商业产品形象 13NEXTLEVELCOMPANYCSS社群 载体系统 微博 APP 粉丝与部落微信群 官方微信公众号 服务微信个性号 客服微信 移动端场景 O2O互动营销活动 通过构建完善的时尚致爱IC社群的CSS载体系统,将社群媒体的意见、声音与品牌效应实现全媒体的整合传播。同时构建起来社群成员之间实现相关的连接与信息发酵,并实现内部的创新。场景化的内容充分应用于各个社群载体之上,实现有效的互动营销价值,并实现社群价值的最大化发掘。 在各媒体载体的应用上,重点侧重于公众号以及公众号实现的移动短服务系统,并通过场景化的内容有效的展示和传播。 14NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC的圆层结构搭建 时尚致爱IC社群领袖与种子会员 组织圈层与发酵会员 扩散方式拓展的社群成员 15NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC的利益价值分配制度是实现社群结构组织与长期运营的核心分析。通过制定有效的规则实现社群不同层面利益的获得,实现了社群有效的流动与社群价值对外的引力,同时凸现时尚传媒的整体品牌价值增益。 对公的信息共享是全体社社群成员的基本利益,社群所承载的公开性产品,包括相关的信息资讯服务、公共商品服务、社群知识分享、婚尚生活审美服务、婚恋生活典范展示等,都是时尚致爱IC的公开价值。 社群核心发展成果的利益分享,包括付费机制导致的会员俱乐部活动、线下沙龙活动、社群商业环境资源对接价值等,都将为会员制度下的社群成员实现服务。 社群核心经济利益与连接信息价值的分享是时尚致爱IC社群经营发展的最高价值,其品牌价值溢价与商业价值增益,服务于时尚传媒集团与极个别核心的社群领袖与运营管理层面。 时尚致爱IC 利益价值分配 Benefitvaluedistribution16NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱对社群的需求 用户对时尚致爱IC的需求 建立品牌影响力 建立品牌用户代言人 实际销售的达成与商业体系建立 新产品发酵与商业拓展 优质品牌价值增益 服务获取需求 资讯获得需求 婚尚服务商业产品需求 归属感的心理需求 交友社交需求 时尚致爱IC的 需求分析 Requirementanalysis17NEXTLEVELCOMPANYC 社群推广 18NEXTLEVELCOMPANY社群推广的 核心目的 The core purpose of community promotion 通过有效的社群营销推广,实现更大范围与更多人群的加入,拓展社群规模与影响力。 通过强大的互联网社群实现内外资源整合,将具有较高商业价值的产品与服务导入社群实现商业提升。 通过建立1200万人的强大互联网社群,将时尚的品牌价值与时尚致爱所重点推崇的品牌价值实现提升。 影响力拓展 商业价值提升 时尚致爱品牌拓展 19NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC 社群推广原则 Extension principle 时尚品牌人格化 互联网让每个人和每个品牌找到与消费者连接的路径最短的最便捷的机会,时尚致爱IC建立足够的闪光点、吸引力、人格魅力甚至是噱头,在初期迅速聚集追随者。 确定社群为他人奉献什么 思考我们能为他人做什么?我们凭什么留住他人?在这个“我为人人,人人为我”的时代,吸引你的是那些潜在的消费需求。 提供有价值、正能量的内容 社群要每天提供给粉丝的原创文章,持续不断的提供有营养的价值东西,才能吸引人,才能让关注变为习惯。内容,是核心的核心! 互动营销,让粉丝参与进来 发起投票,打造产品,组织参与有奖的分享活动,把握“人人参与,大家收益”这个原则。 有效商业运营 社群的价值在于运营,把握商业本质,积极运营社群,取得最大商业价值。 实施利益分享 将收益拿出一部分,给予那些有突出贡献的会员,或者给粉丝一定的福利,这样会让社群更强大,知名度、信誉度也越高! 20NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC 社群推广思路 Promotion ideas O2O输出通道 互动体验式内容规划 IMC全策略整合品牌营销 以IMC整合营销传播为时尚致爱IC品牌输出的核心技术模式,通过建立线上线下互动的平台与输出通道,有针对性的配比实现品牌输出。通过以时尚致爱社群行业特点为基础,策划实施主题性的宣传内容,保证宣传效果,实现口碑的良性价值发挥。 21NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC品牌推广技术 O O 2 互联网线上推广 线下营销推广 22NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC品牌推广技术 O 互联网线上推广 时尚旗下的电子杂志、微信大号推广 DSP精准营销宣传(通过今日头条、网易、新浪、腾讯、搜狐等实现时尚类人群的营销宣传) 四大门户以及各大网站时尚类板块的内容推广营销 时尚生活类微信大号的营销推广 朋友圈营销 互联网电商时尚类、新娘类合作营销 知名互联网社群的社群跨界合作 23NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC品牌推广技术 O 线下营销推广 社群会员见面会 社群沙龙 社群月度主题活动 社群半年度主题活动 社群年度主题活动 时尚类、新娘类展会营销推广 战略合作伙伴商业推介活动 24NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC品牌推广技术 M P AND 移动端核心输出端口 大微信营销矩阵系统 微信大号合作(生活+婚恋+时尚类专题) 今日头条 网易新闻 凤凰新闻 微博话题事件 移动端视频媒体(合一旗下) PC端核心输出端口 门户新闻 大网站新闻信息 百度应用工具系统 25NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC 重点宣传 形式 图文信息宣传 新闻营销宣传 微信场景宣传 互动营销广告宣传 DSP大数据精准投放 IMC整合营销推进 线下沙龙活动 线上专题宣传活动与明星代言 文创活动营销宣传 超级IP塑造 26NEXTLEVELCOMPANY我们要打造属于时尚界社群的 超级IP 27NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC 重点宣传 形式 超级IP塑造 28NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC 重点宣传 内容 社群用户的强需求 社群特点与优势 社群专题主题内容 时尚类社群品牌塑造 婚恋内容专题 时尚婚恋新方向 美食美景美图 品牌形象+产品形象+社会形象的综合内容输出 29NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC 推广到底怎么做? 1、全媒体策略与输出是实现传播的核心,仅仅依靠现有的时尚传媒资源是无法强势的介入移动互联网价值的; 2、媒体投放与宣传的精力,40%集中在APP营销方面,让今日头条、网易新闻客户端等大型APP移动短为我们说话,为我们实现初步的粉丝导流; 3、整体社群的信息运营中心不是已经开发完成的时尚致爱APP,而是她的微信,用人人手机中都会有的东西进行牵引推进; 4、媒体投放宣传营销力量的50%集中在微信生态圈系统中,重点是朋友圈营销与微信大号推广合作;组织5000名影响力人士与200个微信大号实施软新内容与广告内容的全覆盖,让信任的力量成为最初10000个种子用户的来源; 5、3个月,10000名社群种子成员,起点; 6、建立完全不同于目前时尚传媒服务电子杂志客户的用户服务方案来实施IC社群的运营; 7、时尚传媒APP导流与内容营销,在其他产品上通过主动大量的植入时尚致爱IC的内容,实现系统内导流与品牌背书价值发挥。 30NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC 推广到底怎么做? 31NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC 获得种子用户的方法 主动邀请 网络人际关系召集 老客户开发 事件与利益吸引 32NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC 获得种子用户的方法 主动邀请 线上邀请 线下邀请 (1)邮件邀请:EDM (2)链接邀请 生成一段带有参数的特有URL,将此URL发给别人,通常是QQ等IM工具途径。 (3)激活码邀请 激活码、内测码,邀请码等,通常是数字和字母的组合,长度在6位以上。激活码的产品设计要充分考虑后台管理功能,包括功能开关,生成规则,使用效果等等。 (1)口头邀请 当面口头或者电话联系邀请别人开通或者激活某产品,通常用于邀请名人名家。 (2)邀请卡邀请 将产品信息,注册网址,甚至激活码印制到实体卡上,通过线下发放邀请用户注册。 33NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC 获得种子用户的方法 老客户开发 通过将现有用户导入到新产品中,快速的提升新产品的用户量,极大降低了新产品吸纳用户的成本。用户导入的方法能在短期内快速提升产品用户量,但是负面效应是用户活跃度往往较低,造成了大量的“沉默用户”,在社区产品的用户导入上尤其需要注意这一点。否则社区的水化不可避免。 现有用户导入 34NEXTLEVELCOMPANY时尚致爱IC 获得种子用户的方法 事件与利益吸引 互联网众筹 通过互联网众筹策略实施大范围的粉丝吸引,,这些群体是天然的传播用户。 线下活动组织 展会、相关同城活动、线下行业论坛等线下活动都是非常有效的获取种子用户渠道。在展会中搜集名片,然后挨个打电话联系,邀请他们使用自己的产品。 O2O 通过线上线下互动方式,通过物质奖励、线上体验分享等方法、一对一指导帮助实施产品应用的推广,并由此
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