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王子生活品味奢华市场分析酒店规模:酒店规模不一,五星级酒店中规模以300间左右主,规模比较大的为香格里拉大饭店。王子酒店的规模中等,一般为100-200间客房。绵阳酒店需求量大。全市星级酒店客房约为15000左右,而五星级酒店为一家,四星酒店为8家,三星酒店为5家,其余为三星以下酒店。0102030405060708090五星级四星级三星级其他绵阳市经营状况:2004年接待海外旅游者32万人,接待旅游者总数264万人。全市的年均客房出租率达70%左右;其中四星级酒店出租率普遍高,平均可达70%,在3-5月、9-12月的旅游与商务旺季可达80%-90%。而五星级酒店的出租率约为70%左右。而四星级及五星级酒店中有相当部分经营来自会议室、多功能厅的消费使用。如香格里拉大饭店6大多功能厅成为房地产产品推介会、产品展示的经常惠顾之地,而东方大酒店五楼中庭皇家花园、咖啡厅是举行大型新闻发布会、鸡尾酒会及演唱会等社交活动之所。0102030405060708090第一季度第三季度四星级酒店三星级酒店五星级酒店客户群体:酒店客户较为固定,主要分为两大类。一类为军区、政府筹办,依托政府、机构经营的酒店,如湖北饭店、洪山宾馆、中南花园、新大地等酒店,主要以会议客人为主。另一类为以市场为依托的酒店,如五月花酒店大酒店,为高端商务、休闲、度假型酒店;白玫瑰酒店为典型四星商务酒店,商务渡假客户为主。海怡锦江大酒店是电信商务会议中心,客房数量较少,而商务回头客较多。从固定客户群体看,五星级酒店的客群比较综合,有固定的外资企业和境外旅游团队客户,此外为高规格会议客户,一般居住为3-4天。而五星级长包客户一般为有境外背景的企业和武汉大型企业。如香格里拉大饭店长包客户中有相当为欧美日的汽车及配件企业,有武钢、神龙等大型企业。竞争对手分析最大的竞争对手绵州大酒店富乐山九州国际大酒店星级星级四五绵州大酒店特点:位于市中心,毗邻繁华商业区,交通便捷,与开放式公园、文化休闲广场隔街相望。缺点:性价比较高富乐山九州国际大酒店特点:缺点:位于空气清新、环境优美的富乐山风景区,占地225亩,一期改建工程占地72亩。周围三国遗址众多,中华科学家雕塑园、两弹一星博物馆毗邻脚下。具有浓烈的蜀汉文化和现代科技氛围。周边自然及人文景点众多:普贤道场峨眉山、世界遗产乐山大佛、古蜀文明三星堆、文曲祖庭七曲山、诗仙李白故居、剑门古蜀道、王朗自然保护区、深山故宫报恩寺、西羌古国猿王洞、温泉之都罗浮山。是众多游客选择的地方。但其离市中心较远,区域经济不是很繁荣,只适合外出度假的人,商人很少选择此酒店。性价比也很高。我店优势分析王子大酒店优势:地理位置优越王子大酒店紧临火车客站、汽车客运总站,距市中心和中国最大的彩电基地——长虹电子集团仅5分钟车程,位置适中,交通便捷。这里客流量较大,能吸引更多的外来游客来本店消费。成立年份较早王子大酒店开业于1999年,开业年份较早,有较高的市场认可度和成熟的管理及服务,在无形中也树立了自己的品牌,能够吸引更多的消费者前来消费。目前出现的诸多问题?问题一:地理位置引出的嘈杂,卫生,交通阻塞等问题问题二:因酒店存在时间过长,房屋样式不新颖,硬件设施过于老旧。造成整个酒店看起来比较落后。问题三:宣传力度不够,让我店在消费者心中没有位置。不能引起大家的重视。2011年行动计划执行方案一、酒店翻新方案:对整体外观的清洁和装修。对内部老旧装修和老旧的一些日常用品进行重新的装修和替换。对于酒店做很大的翻新方案,则必须涉及到大量的资金问题。由于本酒店成立较早,又加上现在餐饮业也急剧发展,酒店在市场上有点落后和停滞。现在要缓解现在这种落后的趋势,那么我们要做的就是对酒店做一定的翻新。二、酒店广告方案:酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:ﻵ树立酒店形象ﻵ刺激消费者购买的动机ﻵ提高酒店知名度让你成为真正的上帝!慎重承诺:绝对优质的服务于大众态度决定成败:顾客上帝论广告推广内容:质量来自实力的保证.先给您惊喜的价格,不行动就会心痛.在广告中创造一种文化。企业形象广告商品印象广告促销广告.实施方法:报纸广告宣传海报综合海报公司名称旗,增强公司的形象现场派发广告礼品现场进行抽奖活动及精品赠送优惠酒店营销方案一月:在一月隆重推出我们的百人新娘策略,运用我店现有的硬件设备,在前一年的十二月时就大量宣传,让新人们开始报名。二月:针对二月中国传统节日—春节,推出我们春节团圆优惠套餐,以温馨、实惠为主旨三月:加强会议和商务客人促销四月:对接下来的几个月的活动做准备五月:针对五一长假,做七天的婚庆娱乐促销活动,提升酒店形象。七月-九月:我店可以开办一些制定“学生谢师宴”方案、中秋活动方案和促销,这时广告力度要大力加强。并且可以和旅行社联合起来推出出游套餐,为暑假出游提供舒适的居住环境和一些晚会节目。十月:十·一是一个婚庆高峰期,可以推出在我店举行婚礼,可以产假抽奖送钻石手表。并且可以在房价上可以得到很大的优惠。营销预算一季度(1、2、3月)二季度(4、5、6月)三季度(7、8、9月)四季度(10、11、12月)全年工资福利6,00006,00007,00007,500026,5000办公用品500050006500650011,3000广告费30,000025,00008,00005,000068,0000交际费2,00003,00008,000012,000025,0000制服费1,00001,00001,00001,00004,0000培训费2,00002,00001,00001,00006,0000其他50005000500050002,0000费用总额42,000038,000026,150027,6500142,8000利润回馈60,000065,000080,000075,0000280,0000评估控制1.翻新方案由总经理负责,通过对市场的调查,看达到怎样一个翻新方案。2.获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。3.战略性控制:由营销主管及饭店特派员负责,通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。谢谢!组员:刘涛蒋丽杨玲付燕平陈无瑕
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