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营销策划策略:沃尔玛十大成功原则沃尔玛公司(Wal-MartStores,Inc.)(NYSE:WMT)是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续多年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。沃尔玛,善于加强团队建设,善于提升战斗力,一个值得学习的标杆企业。诸葛长青沃尔玛百货有限公司公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。截至目前,沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场,员工总数210万人,每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。沃尔玛是全球500强榜首企业。他的店铺分布在美国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。诸葛长青:办企业,就要目标远大,扎实推进。沃尔玛是一个值得学习的好榜样。沃尔玛的成功,得益于他的十大成功原则:第一,必须忠于你的事业。只有热爱工作,才会尽自己所能,把工作做到最好。并且可以通过对工作的热情,感染身边的每个人,也提高他们的效率。第二,必须与员工分享利润。对待员工要象对待伙伴一样,这样员工也会把企业当成自己的合伙人。诸葛长青:与员工合为一体,企业才会动力澎湃,管理好、发展好、效益好。第三,要不断地激励员工,但不能只靠金钱,必须想一些新的有趣的办法比如设计一些有挑战性的目标来激励员工,同事鼓励竞争,并进行评分。第四,尽可能和员工进行交流。员工知道的越多,理解越深,他们对工作也就越关心,那么什么困难也不能阻拦他们。诸葛长青:与员工沟通,会提高企业家的影响力。第五,必须感激员工为公司做的每一件事。沃尔玛会经常在适当的时机感激员工作出的贡献。沃尔玛认为,不管你是什么国家、什么背景、什么宗教信仰,当有人赞赏你的工作表现,你一定会感到非常高兴。第六,提倡要庆祝每一次成功,而且要在失败中寻找乐趣。无论什么时候都要充满激情,要在工作中寻找乐趣。第七,必须听取员工的意见。尤其在零售业,最了解信息的往往是最基层的员工。所以,听取他们的意见非常重要。第八,必须超出顾客的期望。这是沃尔玛一贯的努力方向。只要做到这一点,就可以不断地吸引顾客光顾,使销售额不断提高。第九,必须比竞争对手更加节约成本。必须严格地控制开销,控制损耗。既然“天天平价”是沃尔玛对顾客的不变承诺,那为了实现这一承诺,就必须要有低成本。第十,必须逆流而上、另辟蹊径,不要墨守成规。诸葛长青:创新才能发展。
本文标题:营销策划策略:沃尔玛十大成功原则
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