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HTCquietlybrilliant网络营销方案策划书张志浩2012.12.21HTC企业概况•宏达国际电子股份有限公司•HighTechnologyComputerCorporation(HTC)•公司于1997年由董事长王雪红,董事暨宏达基金会董事长卓火土,与总经理兼执行长周永明所创立。HTC成就•每2支Windows智能手机中有1台是HTC•每2台android智能手机中有1台是HTC•每0.87秒就有一位新的消费者购买HTC产品•美国消费者最想购买的智能手机第2名(苹果、htc、MOTO、BlackBerry、Palm)•但是确是美国市场销量第一的手机,占有25%的市场,2011年第三季销量三星占第二,而苹果则将为第三。14网络营销环境分析网络营销目标网络营销设计方案23方案实施计划目录网络营销环境分析——市场分析市场现状分析1232009-2014年全球手机市场分析2011年中国手机市场不同价位手机销售状况苹果三星智能手机利润丰厚HTC2009-2014年全球手机市场分析市场分析图表显示,2011年全球手机市场出货量达到16亿部,同比增长16.8%。预计2012年全球手机出货量将达到18.1亿部,到2014年全球手机市场出货量将超过20亿部。2011年,全球手机市场在智能手机高速增长趋势的带动下,发展形势良好,手机行业呈现出持续增长的势头,智能手机成为最热门的领域,手机市场竞争日趋激烈。我们分析认为,2011年全球智能手机和3G市场进入高速增长阶段,智能手机的需求增长势头强劲。智能手机产品越来越丰富,应用越来越全面,价格平民化等都是推动全球手机市场增长的重要原因。12011年中国手机市场不同价位手机销售状况销售状况ContentTitle值得关注的是,在中国这个目前全球最大的智能手机市场上,占据大半份额的并不是苹果、三星、诺基亚等高端品牌的产品,而是以中国本土品牌为主的中低端产品。数据显示,2011年中国手机市场,低价位的手机占据绝大部分的市场份额:低于400元的手机销售份额为16.4%,400-700元的手机销售份额为23.4%,700-1000元的手机销售份额为18.9%,这三个千元及以下价位的手机销售总份额达58.7%。而1000-1500元、1500-2000元、2000-2500元、2500-3000元、3000元以上这五个价位的手机市场销售份额依次为18.8%、7.6%、5.4%、3.4%、6.1%。中国手机市场占据绝对大部分市场份额的是低价位手机。低于3000元及以下价位的手机销售总份额占到了市场总额的58.7%。2苹果三星智能手机利润丰厚尽管苹果与三星在手机出货量上的表现并不算突出,不过在利润方面,苹果和三星则相当抢眼。瑞银投资研究发表的最新报告预测,今年苹果和三星两家厂商将占有移动行业90%的利润,而营收则占整个行业的超过50%。报告显示,苹果的利润率在全球手机厂商中处于领先地位,虽然iPhone的销售只占有全球总手机销量的9%,但是其利润占有整个移动行业的75%。而随着三星的利润率提升至接近20%,三星和苹果的利润总额正在继续增长。而且,HTC目前受到巨大的来自同行的压力,尤其是苹果和同样开始生产Android手机的三星公司。一年前,HTC率先发布Android设备,所以捞到不少甜头,而目前进军Android手机的品牌日渐增加,HTC先前优势几乎消失殆尽。最近,就连HTC的老搭档谷歌也开始转向与三星合作推出Nexus设备——GALAXYNexus3网络营销环境分析——产品分析•规模大HTC本身是全球最大的智能手机代工厂商,然后本身也有自主品牌的手机产品。这方面体现出来的HTC手机做工出色。•兼顾“windowsmobile”与“android”HTC早先主攻Windowsmobile操作系统,并且是最大的WM智能手机制造商,现在出了多款谷歌android系统的手机,似乎把重心放在了android系统上,并且拥有G3等一系列成功的产品。所以,可以说,在这两个系统的手机里面,HTC是做的最出色的。•华丽的HTCsenseHTC的触控操作是做得非常出色,包括自主打造的htcsense操作界面,非常华丽。产品优势从“机海战略”到精品战略本届的MWC2012(移动世界大会)之前,HTC曾曝光众多新品,媒体称这是HTC的“机海战术”,而在本届MWC大会上,HTC推出了One系列产品,包括最新的旗舰机型——HTCOneX,作为今年HTC的主打产品,HTCOne系列将根据不同的市场定位,推出四核、双核乃至较为低端的单核手机,将市场划分更加清晰。同时,针对中国市场,HTC也将推出“Dargon”系列,王雪红说:实现精品路线,在国内市场上将会有新理论的成功。HD2HTCONEXHTCHEROHTCFlyerAndroid系统品牌市场占有率网络营销环境分析——竞争分析24%18%14%13%品牌销量(万)品牌销量(万)品牌销量(万)市场份额由图可以看出,诺基亚的销量依然独占鳌头,而HTC的销量作为一个后来者的品牌只能排在第五.10%5%5%4%品牌品牌品牌销量(万)销量(万)销量(万)由于HTC过于集中在高端设备领域,忽略了消费者对低端以及中端3G智能手机的需求,针对这一点,相对于诺基亚、三星的竞争者来说就没有了竞争优势,并且HTC的品牌渗透率相对来说也比较低。网络营销环境分析——SWOT分析3%14%18%25%35%badaBlackBerryIOS塞班Android(安卓)从图中可以看出,安卓占据的市场比例较大,很多人对安卓系统的表现抱有浓厚的兴趣,而且继续看好安卓系统的发展以下为各大Android手机制造商出厂Android手机比重,可以看出HTC是安卓最大的手机制造商,随着安卓系统受欢迎度的增加,HTC的前景也会相对应的更广阔。HTC三星索爱LG26%24%13%13%SWOTSTWO先进的设备和工艺专利具有较强的创新能力最大的android系统智能手机生产商和知名的运营商具有广泛的合作在国内,国际上知名度不如知名大厂非智能手机领域发展不够没有自己的销售网络智能手机的迅猛发展带来更多的潜在客户,抓住金融危机后的宝贵机会,加速发展新兴的市场竞争对手多大部分收入都仰仗各个运营商的销售网络营销目标•HTC在国际上是一家知名的手机企业,•但在中国大陆他的知名度却不怎么高,•就算是他在内地的全资子公司,论知名度,•都比不上诺基亚,三星,索爱等老牌手机生产企业。•进行品牌的推广,使之成为大众为之熟悉、了解、喜爱的品牌,•成为HTC抢占中国智能手机市场的主要战略。网络营销目标HTC销售目标销售目标主要是为HTC拓宽销售网络,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点,为企业创造利润。HTC品牌推广目标品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象,利用各种互联网上的资源,宣传HTC的各种有利形象,加强消费者对自己的印象,建立顾客的品牌知名度,为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标,提高销售收入。HTC网络营销设计方案4P+客户关系管理策略产品促销价格分销渠道4P策略●产品和价格策略规划研发自己的核心操作系统扩大高端产品系列,同时研发中低端手机。品牌定位目前产品价格消费水平不停创新定位为时尚的,具有个性的手机●渠道和促销策略——网站建设HTC公司的网站虽然简洁,但是网站却仍很好的满足用户的信息需求。通过网站,能吸引些潜在的客户,增强网络营销的有效性。所以这是一个成功的网站。HTC网站建设●渠道和促销策略——产品推广方案广告策略提供免费服务E-mail策略合作策略产品推广a、标志广告b、关键词广告免费服务E-mail策略广告策略给注册用户发送E-mail,把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解04合作策略建立网络联盟或网上伙伴关系,就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络顾客。通过免费的信息吸引人们访问你的网站,比被动的等别人来访问你的网站更有效。●客户关系管理策略建立消费者个人信息数据库为用户建立起完善的个人信息数据库系统,以便随时了解用户的动态信息,用户的诉求。定期与顾客保持联系通过电话或邮件随时和客户保持联系,增加互动。询问他们对现有产品的使用感受,优缺点等,以及心目中理想产品的要求客户关系为你的网站访问者提供免费的在线产品这些产品可以是手机应用、手机使用等等。你还可以以实物作为具体回报,以答谢一些资深的,对产品做出贡献的用户方案实施计划1-2月7-9月在京东商城等网站做媒体广告;并在苏宁国美等电器商场推销本厂品,并在店内开展有奖促销活动,采用积分抽奖等形式,对商品进行促销。在报纸杂志上刊登手机销售广告,其中4月针对5·1黄金周的降价优惠活动进行电视广告宣传;由于本月处于5·1黄金周时间因此会在电器商店开展降价促销活动,在商品上标出价格、售卖时间和“数量有限,售完为止”字样吸引消费者。在5·1前一周以全价销售,中间10点降价20%,最后时间降价30%。采用梯子价格既激活了电器商场的人气,又延长了节日效应。(预计花费5w);3-4月5-6月这段时间基本上处于假期,正是促销活动会在假期初和末进行大力度促销。如在电视或者网上打出降价促销、买手机送话费等广告进行宣传,此阶段学生购买会相对较多。具体策划如下:Thankyou谦和之中见卓越(quietlybrilliant)
本文标题:HTC手机网络营销方案
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