市场营销计划案

市场营销计划案目录序言一、部门概述二、部门关系三、营销组织架构1、营销组织构建计划2、营销组织架构图及费用预算3、营销配置人员职位说明四、营销计划1、3年短期营销计划2、年度营销计划3、区域营销计划4、季度营销计划五、市场开发及调整1、渠道市场规划2、市场细分3、市场开发4、市场调整六、营销政策1、代理营销政策2、加明营销政策3、直营营销政策七、营销制度1、营销部门制度2、物流部门制度3、直营店铺制度八、营销人员薪资方案1、薪资构成方案2、营销人员薪资3、物流人员薪资4、店铺人员薪资九、营销管理、分析表格1、年、季、月销售计划表2、工作计划表3、产品分析表4、产品跟单表5、货款管控表6、其它相关表格十、客户管理及货款管控1、客户细分2、客户信用机制的有效建立3、客户回访十一、营销其它事务序言市场博弈，胜在优势。营销建设，贵在人和。新秀品牌的不断崛起，老品牌的衰落，市场在演译着一场无声的销烟。市场的转移，市场的细分，知名品牌也在一步步的蚕食着中小品牌的市场份额，从一线市场至二线市场到三线市场，留给中小品牌的空间越来越少，新秀品牌如何在龙头品牌的打压下，争取属于自己的一块市场，成为中小品牌考虑的第一课题。构建网络渠道，发展终端市场，扩大品牌知名度，提高市场份额。市场对企业营销组的要求越来越高。满足市场、培育市场成为企业营销组织的首要任务。立足企业本身，建立适合自己发展的营组织，是中小企业品牌需要解决的关间问题。让市场创造品牌，用品牌带动企业，通过不断的完善企业内部不足，逐步打造出具有企业自身特色的营销系统。一、部门概述随着竞急的白热化，企业的竞争从价格竞争到企业战略竞争，从企业战略竞争到企业人才竞争，从企业人才竞争到企业理念竞争，从企业理念竞争到企业文化竞争，每一次的跨跃都要求行业公司做出及时的调整与判断。而营销也随之而出，从最开始的简单销售到现有的文化营销（即卖产品—卖服务—卖文化），营销也在经历一次次的洗礼后变得更加具有文化韵味。如何让自己企业的营销更加具有理念、文化、实用，是每个企业不断探索的首要任务。而建立一套适合自己企业的营销系统也是当务之急。成也营销，败也营销！二、部门关系直接与客户联系可为市场分析及定位提供依据通过一系列的销售活动配合营销计划的实施通过销售活动的开展、检验营销计划的合理性拟定营销计划拟定竞争性营销策略拟定并控制营销成本产品产品设计产品定位产品促销选择目标市场预测、衡量市场市场细分产品定位市场营销环境客户行业竞争者市场活动广告、POP物流管理仓储出入管理货品的配发仓库管理商品档案管理财务支持销售费用控制货款控制销售报表生成及管理服务支持销售服务产品培训解决方案相关资料修改营销计划制定营销计划三、营销组织架构1、营销组织构建计划营销组织构建计划为三年时间，分为三个阶段：A、2010年10月——2011年10月营销部初期建立配置基本营销人员，增加与客户的沟通，有效处理公司客情关系，建立初步的营销部门管理标准，为后期营销部的进一步完善，做好准备。营销部与其它相关部门的协调运作。B、2011年11月——2012年11月营销部中期完善主要为公司内部部门流程协调性的调整、营销部人员配置调整、区域代理客户的初步调整C、2012年12月——2013年1月营销部后期规范运作规划公司营销部工作流程、区域代理商的运作机制、调整区域代理客户初步实行代理商专厅（卖）经营操作、品牌VI形象设计统一2、营销组织架构图及费用预算A：营销部初期建立人员配置架构（2010年10月——2011年10月）人员配置：营销经理1名，区域主管2名，督导1名，拓展经理1名，成品仓管1名，配货员3名，共计9人。营销费用预算：项目基本工资全勤奖福利津贴其它合计人员费用营销经理区域主管督导拓展经理成品仓管配货员广告订货会住宿餐饮POP促销宣传品消耗品宣传品画册春季夏季秋季冬季费用合计营销经理销售部市场部物流部区域主管区域主管成品仓管拓展经理配货员督导B、营销部中期组织架构（2011年11月——2012年11月）人员配置：营销经理1名，拓展经理1名，区域经理3名，AD员3名，督导2名，三维设计1名，成品仓管1名，配货员4名，共计16人。营销费用预算：项目基本工资全勤奖福利津贴其它合计人员费用营销经理拓展经理区域经理AD员督导三维设计成品仓管配货员广告订货会住宿餐饮POP促销宣传品消耗品宣传品画册春季夏季秋季冬季费用合计营销经理销售部市场部企划部物流部拓展经理区域经理督导加盟区AD代理区三维设计成品仓管配货员直营区AD加盟直营代理区ADC、营销部后期规范运作架构（2012年12月——2013年1月）人员配置：营销经理1名，拓展经理2名，区域主管3名，督导2名，陈列2名，AD员3名，三维设计1名，平面设计1名，工程监理1名，成品仓管1名，配货员6名，共计人员：23人。项目基本工资全勤奖福利津贴其它合计人员费用营销经理拓展经理区域主管督导陈列AD员三维设计平面设计工程监理成品仓管配货员广告订货会住宿餐饮POP促销宣传品消耗品宣传品画册春季夏季秋季冬季费用合计营销经理销售部企划部物流部市场部代理拓展三维设计平面设计工程监理成品仓管配货员加盟拓展代理区加盟区直营区代理主管代理督导代理陈列直营主管督导陈列加盟主管3、营销配置人员职位说明职位营销经理隶属部门营销部直接上级总经理直接下级职位级别A级可晋升职位总经理姓名入职时间工作概要：协助总经理制定企业经营战略的编编制，营销部门人员管理，市场开发规划，销售管理，客户关系维护及人员绩效考核隶属架构工作细责1.协助总经理制度企业年度经营计划目标。2.编制部门管理制度、人员考核方案3.年度销售计划制定及分解4.营销政策的编制及客户签约5.市场渠道规划及目标达成6.区域客户销售管理7.销售货款的安全回笼8.建立良好的客户关系，维护好重点客户的合作关系9.产品的下单、返单及信息反馈10.部门间的协调11.指导、管理、监督部门员工的业务工作12.部门各项事务的协调、安排。备注：总经理(副总经理)营销经理职位拓展经理隶属部门营销部直接上级市场经理直接下级职位级别C级可晋升职位市场经理姓名入职时间工作概要：市场信息收集、客户信息收集、根据营销部制定的市场规划编制定合理的开发计划，参与营销政策的制定，品牌推广，意向客户洽谈、合约签署，市场调整客户的储备。隶属架构工作细责1.根据营销部制定的市场规划编制定合理的开发计划2.年、季、月开发目标的制定及达成3.区域市场信息的收集、反馈、建档4.品牌的推广及推广计划的实施5.意向客户信息收集6.意向客户洽谈、合约签署7.经营状况较差区域的调整备注：市场经理拓展经理职位区域主管隶属部门营销部直接上级销售经理直接下级职位级别C级可晋升职位销售经理姓名入职时间工作概要：根据营销部制定的销售计划，对区域客户进行指标分解，产品信息跟进与分析，区域客户维护、生产产品补单跟进及其它相关工作隶属架构工作细责1.根据营销部制定的销售计划，制定管辖区域销售计划并分解。2.对所管辖区域客户的维护3.传达营销部制定的新营销政策与管辖区域客户4.制定管辖区域年、季、月度销售目标5.制定管辖区域的上货计划及货品分配计划6.制定年度促销计划，并实时传达与管辖客户7.做好管辖区域的客户服务工作8.及时、快捷的处理客户提出的各项问题，并定期回访9.订货会客户指标制定、跟进、达成10.统计分析管辖区域客户销售情况，对产品做出及时、合理分析11.对生产补单产品的生产情况进行实时跟进，确保及时有效的补单产品12.根据销售情况及时建议产品补单13.了解管辖区域客户的年、季、月度销售及库存情况14.其它相关事务备注：销售经理区域主管职位督导隶属部门营销部直接上级销售经理直接下级职位级别C级可晋升职位销售经理姓名入职时间工作概要：负责区域终端店铺培训及业绩提升隶属架构工作细责1.新店开业前人员销售技巧、货品知识、陈列培训2.公司企业文化及营销理念传导3.区域店铺上货前货品结构、色系调整与组合4.区域品牌销售信息收集与反馈5.新品上柜后的跟进与销售动态的信息反馈6.产品画册、陈列手册制作的参与及建议7.区域店铺培训计划及销售提升8.订货会期间的产品陈列、产品解说信息的制定备注：销售经理市场督导职位陈列隶属部门营销部直接上级销售经理直接下级职位级别C级可晋升职位销售经理姓名入职时间工作概要：区域店铺货品陈列方案制定、橱窗设计及促销陈列方案制定隶属架构工作细责1、公司画册、陈列手册的制作2、根据区域上货计划，制定合理的陈列方案及橱窗设计3、节假日及其它促销活动前的货品陈列方案的制定4、公司新旧款式组合陈列方案的制定5、产品FAB的制作6、产品陈列计划的制定及完成7、饰品采样8、陈列方案的区域推广备注：销售经理陈列督导职位AD员隶属部门营销部直接上级区域主管直接下级职位级别D级可晋升职位区域主管姓名入职时间工作概要：区域市场进、销、存管理，终端数据分析、客户沟通隶属架构工作细责1、根据部门制定上货计划，按时完成区域上货2、收集区域店铺日销售数据3、对收集的店铺数据做季、月度SUK分析4、跟进区域店铺补单货品5、每月底收集区域店铺库存状况6、做好区域店铺退货处理7、跟进区域店铺货品的收发情况，并对到店货品进行跟进8、跟进公司新品生产进度，并做好合理的上货按排9、区域客户日常货款跟进工作及日常的客户沟通工作11、熟悉公司所有产品，在订货会中指导客户订货并达成订货指标及后期预会订金的催缴备注：销售经理AD员职位三维设计隶属部门营销部直接上级企划经理直接下级职位级别C级可晋升职位企划经理姓名入职时间工作概要：负现品牌终端店铺形象设计，企业品牌形象更新，终端形象资料的收集、建档，订货会会场设计与布置隶属架构工作细责1.负责企业品牌终端店铺形象设计2.负责企业品牌终端店铺形象更新3.负责订货会会场设计与布置4.负责终端店铺形象资料收集、建档备注：企划经理三维设计职位平面设计隶属部门营销部直接上级企划经理直接下级职位级别C级可晋升职位企划经理姓名入职时间工作概要：负责促销广告设计、订货会宣传广设计，订货手册排版设计、陈列手册排版设计隶属架构工作细责1、负责制作年、季、月度节假日促销广告2、负责制作促销广告的推广计划3、负责订货会会场所需宣传广告设计4、负责终端店铺形象画、厨窗背景画的制作设计备注：企划经理平面设计职位工程监理隶属部门营销部直接上级企划经理直接下级职位级别C级可晋升职位企划经理姓名入职时间工作概要：负责终端店铺形象装修监督，更新形象的材料选择。隶属架构工作细责5、跟进终端店铺，装修形象的统一化6、确保装修形象与设计形象的一致化7、装修过程中对形象装修的监督8、更新形象的材料选择10、同类品牌店铺形象资料的收集11、装修道具的下单、配发及成本核算12、直营店铺开业前期相关证件的申请办理13、订货会会场的布置职位舒适度：备注：企划经理工程监理职位成品仓管隶属部门营销部直接上级物流经理直接下级职位级别可晋升职位物流经理姓名入职时间工作概要：负责管辖品牌货品上架、库存管理、盘点工作隶属架构工作细责1.负责货品储位管理2.负责货品出入库事宜3.负责货品盘点事宜4.负责货品调整事宜5.负责货品储放管理6.负责货品库存数据精确性7.负责月盘点工作事宜8.其它相关工作事宜备注：物流经理成品仓管职位配货员隶属部门营销部直接上级成品仓管直接下级职位级别D级可晋升职位成品仓管姓名入职时间工作概要：负责日常货品配发、退货点清点、入库上架、库存整理工作隶属架构工作细责1.负责营销部下达的销售单的配发事宜2.负责日常库存产品的清点工作3.负责日常进出库产品的上架事宜4.负责日常调整货品的清点事宜5.负责月盘点产品清点事宜6.其它相关工作事宜备注：成品仓管配货员职位直营主管隶属部门营销部直接上级销售经理直接下级职位级别C级可晋升职位销售经理姓名入职时间工作概要：直营店铺销售计划、店铺陈列、店铺人员、人员考核、培训工作隶属架构工作细责9、制定直营店铺年、季、月度销售计划指标并达成10、负责直营店铺货品分配、调配工作11