XXXX年爱丁堡国际公寓新浪乐居客户营销服务方案1

青岛新浪乐居张博2011年01月2011年爱丁堡国际公寓年度网络营销方案目录我们是谁3E营销量身定制效果评估我们是谁真正的媒体-新浪全国4.2亿网民78.8%经常访问新浪的网民比例——3.3亿@sinaMedia制造影响力的基石网络广告新闻内容互动新浪乐居互动新浪微博新闻内容网络广告从2010年200亿广告资源到2011年300亿广告资源新浪集团百度乐居对网友的新闻内容服务体现在每天超过2万2千条的新闻发布每天发布多达11万条的帖子全国10万个楼盘详情页全国748万张楼盘图片……Sina新浪乐居3E营销2011-爱丁堡国际公寓3E营销E品牌E产品E监控青岛的爱丁堡中国的爱丁堡Ipad--6500万Iphone--8000万爱丁堡--网络中央情报局企业对于互联网所关注的核心是：E=(Effectiveness)营销传播效果M=(Media)媒体C^2=(Convergence)聚合(^2)平方/方法的聚合X资源的聚合新浪乐居日均浏览量超5700万MEC2E品牌品牌形象展示品牌信息首推品牌发布展示品牌推广全程报道新浪网日均浏览量12.4亿,全球华人第一门户网站MEC2E品牌品牌活动推广品牌影响力提升品牌动态更新品牌推广全程覆盖MEC资源E品牌地产下午茶:邀请业内人事及关注房地产行业的网友站在不同的角度各抒己见,发表正面言论,对关注品牌进行强力塑造.名博品鉴团:邀请业内专家及名博名嘴走进售楼中心,就业内关注话题及项目本身进行讨论和优势分析,塑造品牌形象.微笑天使评选:2010年微笑天使评选大获成功,引发业内高度关注,2011年将继续举办,利用微博平台,通过对项目的职业顾问的评选,进而为项目提升品牌美誉度.MEC资源E品牌新闻话题炒作:通过对官方或原创素材的编辑排版并在新闻关注区进行发布和公示,为项目在第一时间内进行品牌放声.论坛品牌植入:对需要进行炒作的新闻,话题帖子进行加精至顶,并引导网友进行讨论,从舆论入手将品牌理念植入论坛平台.MEC渠道E品牌新浪首页新浪新闻首页新浪财经首页+全国各地方站协作直投=品牌传播青岛传播全国MEC2E产品源头青岛—辐射全国青岛地区活动为主多地区联动推广依托新浪乐居平台优势,多形式,多方面的将产品进行360度推广.MEC资源E产品爱丁堡楼盘库:在新浪乐居建立并完善爱丁堡国际公寓楼盘库,将一手的楼盘资料进行展示,构架完善的爱丁堡产品信息平台IP呼叫中心，为购买楼盘目标不明确的用户提供本地化的楼盘资讯推荐服务(这部分人占来电量的近一半)创新的楼盘详情页分布式IP呼叫中心中国第一个房产信息搜索立体服务平台，包括了线上的信息搜索服务、线中的400电话呼叫和短信服务、线下的乐居会活动服务。多样化服务的体系IP呼叫服务MC资源EE产品400-606-6969MEC资源E产品乐居会:拥有中国最大的业主网友资源,渗透阶层广泛,囊括了刚需人群,投资人群,中国银行会员,宝马车友会人群等等.是产品营销的重要资源爱丁堡看房专线看房团活动立足崂山区、辐射全岛城推广形式在爱丁堡活动节点，利用线上、线下、线中资源进行看房团召集亮点设计现场下单可立享独家优惠；参与活动即可现场申请成为乐居会会员；宣传口径新浪爱丁堡国际公寓独家专场看房团MEC渠道E产品MEC渠道E产品线上线中线下资源整合+独家广域覆盖渠道+精准营销群体=爱丁堡销售奇迹MEC2E网监搜索引擎门户平台bbs论坛网络社区多平台,深度广度相结合,第一时间发现,第一时间整合解决方案,快速反映机制保证爱丁堡的信息畅通,解决方案专业,测评效果准确.MEC2E网监数据机构业内平台平面媒体户外平台多平台,深度广度相结合,第一时间发现,第一时间整合解决方案,快速反映机制保证爱丁堡的信息畅通,解决方案专业,测评效果准确.MEC资源E网监搜索引擎优化:中国第一大搜索引擎信息优化,直接影响舆论目标论坛内容优化:建立舆论导向机制,将负面舆论迅速化解MEC渠道E网监新浪网络营销效果监测评估体系网络营销环计划执行测量反馈诊断智能媒介系统帮助客户根据投放目的与预算的要求制定合理的投放计划Adforwardforpublisher6监测资源的互动点击效果Nielsen监测媒体PI,UB等SCUDA监测资源点击后行为，包括流入，流出，点击地图等在线调研研究受众心理效果的研究结案分析全面分析营销效果，为客户营销积累经验量身定制爱丁堡国际公寓SWOTW-Weaknesses弱点因素S-Strengths优势因素O-Opportunities机会因素T-Threats威胁因素占据崂山高尚居住区的核心位置，是青岛首座英伦风貌国际公寓，适合居住与商业。项目地点偏远，适宜区域置业。精装修国际化社区，成品地产，提供管家式物业服务。价格预期有待上升，对潜在客户尚不能形成价格吸引优势。爱丁堡国际公寓持续热销期预热造势期开盘强销期•强销期推广升级•开盘推广延续•项目营销•楼市排行•精品推荐•楼市资讯•乐居购房日•公关活动•广告宣传•新闻传播•新盘资讯•新盘小道•楼市资讯•论坛炒作•基础信息添加•嘉宾访谈•多方点评•广告宣传•预热期推广升级•事件营销•活动营销•品牌维护•造势期推广升级•开盘播报•乐居购房日•嘉宾访谈•项目报道•持续销售•业主活动•品牌宣传根据爱丁堡营销节点定制资源第一项微博通过口碑营销建立互动信息中心第三项楼盘资讯新浪+百度门户资讯+搜索资讯第四项论坛网友导向的舆论平台全年专人维护监控爱丁堡国际公寓信息中心功能：充分利用新浪媒体平台。聚合新浪房产页面内所有资讯栏目。通过独家专享新闻编辑为客户提供独家快速全面准确的信息推广宣传服务。服务形式：年度打包服务，包括微博、新闻原创、楼盘资讯、论坛的持续推广维护。第二项新闻跟盘记者独家新闻原创服务信息传播—品牌推广信息传播—地产下午茶1、内容拟定:崂山区板块价值及置业导向2、拟邀嘉宾:青岛大学商学院教授,爱丁堡市场营销总监,青岛房协秘书长冯显泉,青岛新浪乐居主编王作江等3、传播渠道:微博全程直播,论坛话题讨论,活动专题展示,新浪首页直推,各地方站新闻直投等.4、推广资源:原创新闻报道,三首文字链推广,站内焦点图展示,论坛帖子至顶加精等.时间:2011年1月27日地点:青岛奥帆中心舵手俱乐部信息传播—名博品鉴团1、内容拟定:走进新华锦爱丁堡国际公寓2、拟邀嘉宾:爱丁堡市场营销总监,青岛房协秘书长冯显泉,青岛新浪乐居主编王作江,侃房先生,张百忍,修方舟等3、传播渠道:微博全程直播,论坛话题讨论,活动专题展示,新浪首页直推,各地方站新闻直投等.4、推广资源:原创新闻报道,三首文字链推广,站内焦点图展示,论坛帖子至顶加精等.时间:2011年1月28日地点:爱丁堡售楼中心信息传播—微博活动1、活动形式:转发微博迎取大礼2、活动概述:由新浪乐居编辑拟定微博话题,通过礼品吸引网友参加,达到口碑品牌传播的效果.(例:新华锦-青岛房产行业典范)3、礼品设置:由爱丁堡提供的精美礼品一份,价值50元左右(领奖地址另行商议)4、推广资源:原创新闻报道,三首文字链推广,站内焦点图展示,论坛帖子至顶加精等.时间:2011年1月20日-27日形式:线上品牌炒作信息传播—论坛炒作1、活动形式:爱丁堡项目人员在线答疑送礼品2、活动概述:由爱丁堡项目人员做客新浪论坛,在线与网友沟通解答网友对于爱丁堡的疑惑和问题,并赠送参与网友小礼品.3、礼品设置:由爱丁堡提供的精美礼品一份,价值50元左右(领奖地址另行商议)4、推广资源:原创新闻报道,三首文字链推广,站内焦点图展示,论坛帖子至顶加精等.时间:2011年1月20日-27日形式:线上品牌炒作产品推广—搜索引擎优化1、形式:通过对爱丁堡项目的新闻报道,丰富百度关键词的录入及抓取,全面提升网友对项目搜索的信息获取.2、活动概述:由新浪乐居编辑或爱丁堡提供原创新闻介绍等,在新狼乐居平台进行发布,并且优化百度搜索数据达到项目产品推广的目的.3、优化细节:全部的项目产品介绍信息.包括楼盘动态,项目新闻,最新图片,项目优势等.4、增值服务:加入400热线呼叫中心,直接将信息传递给目标受众群体.产品推广—爱丁堡专线看房团1、活动形式:在线上,线中,线下对潜在购房者及意向购房者进行召集,到项目售楼处去对项目进行全方位的了解,对于意向成交客户可享受专署优惠政策2、活动概述:网络乐居会资源,中国银行资源,宝马车友会资源等意向人群走进售楼中心,进行产品直推.3、活动流程:参与者在线上线中线下进行报名,统一由新狼乐居组织,引领至爱丁堡进行意向洽谈.4、物料需求:由爱丁堡协调售楼顾问进行接待,准备楼书及资料等供客户参阅索取.时间:待定地点:爱丁堡售楼中心其他活动–更多乐居活动对于乐居主办或承办的新闻、论坛、事件主题活动爱丁堡国际公寓可以免费参与2011年全年承诺不低于5次示例：2010全国微笑天使评选爱丁堡可免费合作机会爱丁堡打包服务列表Part-1品牌人力合作内容刊例单价战略合作价名称微博新闻论坛楼盘资讯合作内容新闻1人\监控0.5人\发布0.5人\总负责1人|共计3人新浪：浪首新闻专区原创新闻\房产、家居文字链\财经、焦点图等…线上推广乐居：要闻\资讯\BBS\焦点图\访谈专区\专题\硬广资源…等线下推广乐居：活动结合\...等线上推广首页推广\发布\视频、图片、链接\硬广\插件\置入\官方维护…活动\...线下推广线上推广头条\论坛焦点\文字链\精品推荐\论坛搜索\点评\发布\维护…专题\活动\专访\其它...线下推广焦点图\首页文字链\二级链接\其它...新浪、乐居焦点图\400电话\首页文字链\置顶\资讯\发布\其它...百度乐居\万Part-2产品&活动乐居会超级门户品牌互动一夜成名乐居会频道资讯报道\皮肤\焦点图\\其它...乐居会手册广告位\发行…\\其它...线上资源浪首、房产、财经等核心资源\新闻中心\乐居会专区\其它...线下资源微博活动\乐居会购房日\品鉴\会员人数承诺\其它...资源（网售）新浪首页\房产首页\新闻\焦点图\...等资源BBS\博客\微博\新闻直播\论坛置入\炒作贴...等资源房产首页全屏\房产首页撕页、顶通广告、擎天柱\焦点图\首页通栏\...等创新峰会线上推广线下活动新浪资源\百度资源\...等冠名\\...等奖项资源1-2个奖项其他\万\万总价Part-3网络监控预热造势期开盘强销期持续热销期资源资源资源后附详细后附详细后附详细\万\万资源返赠及增值服务爱丁堡国际公寓享受服务列表1全部投放按照400%进行返赠--2爱丁堡新浪乐居专访5次3项目活动新浪直播报道(依项目需求)5次4商务性推广或活动性专题2个5新闻原创报道（楼盘资讯等）10篇次6论坛炒作（帖子）10篇次7新浪大型活动策划（参与）1-2个8线下看房团2-3次9负面新闻处理10篇次10软文发布30条保密工作1、新浪乐居只有爱丁堡国际公寓服务小组人员了解双方战略合作内容（共3人详见年度营销客户服务小组/不包括各地乐居对接人及负责人）2、年度营销服务小组人员均签订商业保密协议3、对于双方合作金额/内容/形式不做组外讨论，不对外披露其他合作细节服务团队年度营销客户服务小组总负责人：谭康对接人：谭康新闻宣传：张博广告：张博信息服务：赵璇地区对接人：北京天津沈阳哈尔滨……爱丁堡国际公寓营销服务资源=价值100万广告资源+50万内容资源+1个信息中心+不少于5场访谈+1位专职论坛服务人员+10篇新闻原创+2个以上主题活动+精准目标客户送达售楼处+创新峰会全程参与+乐居最新产品免费体验+项目微博个人微博+400呼叫中心支持+克尔瑞数据支持等……新浪乐居整合营销引领网络营销新篇章谢谢！