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北京新网互联科技有限公司深圳分公司2009-2-3绝对成交为什么要做销售?•收入高,公司里面收入最高的一般是销售•容易,要求低,对学历,经验要求都不太高,只要你想做就可以开始1、认为销售没有保障2、感觉收入不稳定。3、认为销售求人没面子。4、害怕被拒绝5、认为自已的职业与销售无关,所以不需要学习销售技巧。一般人对销售的五大误区什么是销售?•卖产品•打关系•表达自己……就是在最短的时间内,用合适的价格把你的产品卖给相关的人。销售为什么要做销售?一、销售是所有成功人士的基本功世界级的管理大师汤姆。彼得说过:领导等于销售。任何成功,都是销售的成功,无论是政治、文化、教育、科技、发明等,这个世界上各行各业所有最有成就的人,他们的成就都来自销售的基本功。换句话说:销售是各行各业成功人士的基本功。•16岁的时候,从推销员做起,•18岁的时候,被老板提拔为业务经理,•20岁的时候,老板提拔他为总经理,•这在任何行业里都极为少见的,更难得的是,当时李嘉诚不是自已创业做总经理,而是别人提拔他当公司的总经理,可见他的销售技能已经帮公司创造了庞大的业绩和利润,公司才会对他有这么大的信任。•事实上,一个人如果能把东西卖出去,他就已经具备了所有成功人物具备的素质了,要有口才和说服力,要有心理素质。。。。这些并不是一朝一夕能学会的,更不是用钱能买到,是要一点一滴积累学习的。•所以非常多的企业家在创业初期都是自已亲自做销售。当他们的销售技巧磨练到很好的时候,实际上他们的公司就已经有了一个很大的生存空间或者说是成长环境,对于这一点很多著名的企业家、总裁都是很清楚。正历为他们当初是从销售做起的,所以他们在提拔人才的时候特别会观察哪一个员工对于销售特别有贡献,特别擅长销售,而这个擅长销售者通常会取代下一个领导人的位子。因此很多企业家在子女归国后,未必直接让子女做管理,通常是让子女从市场做起,当他们了解市场以后,再让其来管理企业,这样才能使企业健康发展,毕竟一个企业的销售部门,是带来现金收入,带来血液循环的一个重要部门。日本的经营之神松下幸之助也是从推销员做起的台湾的王永庆也是从销售做起的比尔盖茨也是从销售做起推销轶件跟客户签合同世界上的各行各业,几乎每一个最有成就的人,都是从销售做起来的。所以说:销售是各行各业成功人士的基本功。二、销售=高收入各公司收入最高的基本上都是销售人员销售=有前途+有钱途销售绝对是你正确的选择(有个必要的前提,你要努力,如果不努力,那你选择什么都一样,都只会是失败者)你愿意做失败者吗?生命中最重要的两件销售?当你自已都不愿意接受自已的观念,当你自已都不相信你自已讲的话,当你自已都不愿意用你所推荐给别人的产品的时候,你是不可能将东西推销给任何人,将观念让任何人接受的。换句话说:你需要先推销给你自已,你要先问问自已,我愿不愿意相信我所说的每一句话,我愿不愿意购买我所推荐别人购买的每一项产品,,只要你推销的东西你认为是人人都需要的。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德先生说他是这样做销售的:原来世界上最好的产品,不是他的雪佛兰汽车,世界上最好的产品是他自已一、要把你自已销售给自已。换句话说,就是要自信乔.吉拉德大量地向别人推销自已,他经常在遇到陌生的人时候发名片并说:你是,我叫乔。吉拉德,这一盒名片是送给你的。”所有拿到名片的人都吓一跳,你给我一盒名片干嘛?他说,我希望你记住我叫乔。吉拉德,所以我的作为跟别人不一样,我一次给你发一盒,如果你觉得浪费的话,请不要丢掉,你把它给需要买车的人或者是将来你帮我发给那些陌生人,让他们也认识乔。吉拉德。有乔。吉拉德出现的地方,就会有他的名片,他在吃饭的时候、看电影的时候、打保龄球的时候都会放一盒名片,告诉别人他叫乔。吉拉德。有一次他去看橄榄球比赛,所有的球迷坐在观众台上,看到自已心爱的球队进球之后,都会跳起来欢呼,乔。吉拉德一边欢呼一边撒名片,很多人在天空中看到名片撒出来了,一看怎么又是乔。吉拉德,甚至在离场的时候发现,整个地上全是乔。吉拉德的名片,很多人对他印象很深刻,结果主动找他买车,觉得我要买一台汽车我要跟这个人买。因为这个人很特殊,我想跟他交朋友,我想认识他到底是谁,一个人这么自信,所以引来别人对他的信任。他告诉自已:我卖的是全世界最好的商品,不是汽车,而是我自已。什么叫做“销售”销给你自已?我发现市场上很多人在找工作的时候,喜欢填写当秘书,当行政文员,但他们看到招业务员和销售代表的时候,就会担心很害怕甚至很反感。害怕销售或者是排斥和拒绝销售,大多数人对销售这个动作本能地有反对的意见。当你一有这种思想的时候,是不可能成为一名杰出而且优秀的销售的。首先,要把销售的观念给改过来,你先爱上销售,你必须接受销售,如果你要喜欢销售你必须把销售当成是非常快乐的事情。当一个人做一件事情有痛苦的时候,他是不想做那一件事情的,而当另一个人做这件事情是感觉到快乐的时候,他是非常乐于做这件事情的。你必须把销售当成是快乐的事情,你才会把销售做得非常杰出,你才有可能变成销售冠军。销售是成就感,销售带来的是满足感,销售就是一切,销售等于收入。二、要把“销售”销售给自已。就是要认可自己的职业最基本的要素第一、要把你自已销售给自已。第二、要把“销售”销售给自已。1、认为销售没有保障销售人员永远不怕经济不景气,永远不怕没有工作,销售是世界上最有保障的工作2、感觉收入不稳定。只要你努力了,而且找到方法,就会有稳定的回报3、认为销售求人没面子。销售是世上最光荣的工作,不是求别人的工作,销售是公司最重要的组成部分,是公司存在的基础4、害怕被拒绝追女孩子会不会被拒绝?找工作会不会被拒绝?5、认为自已的职业与销售无关,所以不需要学习销售技巧。销售同时也是最复杂的工作,因为需要学习的是和最复杂的生物——人打交道一般人对销售的五大误区销售最重要的五项能力一、开发新客户销售永远需要新鲜的血液,因为新客户就是新的收入增长点吉拉德有一次演讲,在三楼的会议厅,我跑去听的时候,从一楼进去,有人拦住我说,先生你是来听乔。吉拉德的先生的演讲的吗?他给了你一张乔。吉拉德的名片,结果走到二楼的时候,又有人发名片,说你是来听乔。吉拉德先生的演讲的吗?我说我有名片了,他说没关系,再给你一张。到了三楼的时候又有人拦住我,先生你是来听演讲的吗我说是,他方给你一张乔。吉拉德的名片,我说我有两张了,他说没关系再给你一张,结果我走进会场里面等着,大会开始的时候,又有人到我面前发名片,说这是乔。吉拉德的名片,我说奇怪你们在搞什么鬼,发这么多名片干什么?结果,当主持人说让我们欢迎乔。吉拉德先生出场,乔。吉拉德从后门出场,在3000多人面前一边走一边撒名片,一边走一边让名片飞出去,飞了十几分钟终于上台。上台后,他甚至把身上所有的口袋的名片全都掏出来往台下扔,最后再把自已的鞋子都脱了,连鞋子里面都有名片往下扔。乔。拉德最后拿一张椅子站在椅子上,拿一个箱子往下一撒,撒的合是他的名片,他说我就是这样成为全世界最伟大的销售人员。请问一下,你们还有什么问题没有?台下一听傻眼了,一般人发名片最多一次发一张,一个月能发掉一盒已经很不错了。一个月发500盒。就这样,吉拉德成为开发新客户的专家。二、做好产品介绍销售的过程中,表达是最重要的,如果不能让客户了解你的产品,他怎么会有购买欲望呢?换位思考,你会去买一个你都不知道是什么的产品吗?买茶几的故事A:先生,你看看我的茶几B:看了,都没什么兴趣,而且价格和很贵A:先生,等一下,我保证你看了会有兴趣A拿出一个铁锤,往那个玻璃上砸去,B当时吓了一跳,生怕他把那个玻璃给咂碎了,结果A砸完后,铛的一声,玻璃依然完美地立在那里。A:先生看到没有?这是钢化玻璃,你买一般的玻璃1000元左右,好像很便宜,实际上小孩子碰破一个你又要换一个……用行为表达了产品的质量,传递了产品的价值三、解除顾客的抗拒点了解客户需求,解决客户的疑问,需要想办法去和客户沟通。四、成交看准客户的想法,一锤定音结束了?还缺什么吗?五、售后服务给客户安全感,让他们买的放心,用的舒心,这个也就是维护老客户新客户=新的收入老客户=稳定的收入+新的机会只抓新客户=累只要老客户=无源之水什么是绝对成交?具备以下五大优点:1.是开发新顾客的专家;2.是产品介绍的高手;3.可以解除客户任何的抗拒点;4.能让顾客都很乐意购买我们的产品;5.给顾客世界上最好的服务。达到一条,成交率增加20%,达到五条,绝对成交销售无处不在每个人都是销售人员,拍拖、找对像,换个角度看,也就是在销售自己。有些人很会销售自已,但是售后没做好,一样有问题。我有个朋友说他差点被退货了。任何行业都需要销售人员、销售技巧,哪怕你是一个最棒的工厂你也需要接订单。谢谢
本文标题:《绝对成交》营销培训
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