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如何开发高端客户我们要思考的问题:1.怎么样才能提升绩效?2.什么是优质客户?3.什么是大客户?4.大客户是怎么样的?5.怎么寻找大客户?6.大客户业务怎么洽谈?7.有大客户资源,该怎么做?课程大纲一、大客户市场是怎么样?二、大客户市场的潜力与市场特征;三、大客户市场业务开发;四、大客户市场的销售技巧;五、大客户市场的差异性服务;大客户市场是怎么样的?什么是大客户?1.有投资可以获得丰厚的收入来源;2.有能力可以获得高水平的劳动报酬;3.有想获得高收益的的欲望;4.生活习惯自成“圈子”;5.团体客户简单说:有钱人什么样的大客户?地产发展商;企业家高级管理人员;总裁、职业经理人;专业技术人员(专家)演员、作家自由职业者课程大纲一、大客户市场是怎么样?二、大客户市场的潜力与市场特征;三、大客户市场业务开发;四、大客户市场的销售技巧;五、大客户市场的差异性服务;大客户市场开发有潜力吗?大客户都很有钱,他们不需要贷款!大客户都很忙,他们有自己的金融分析师!大客户说:我们有很多钱,不需要贷款!大客户说:钱放在你们公司不放心,万一回不来怎么办大客户市场潜力大:就是因为现有开发的力度不大;深:有钱的客户可以反复投保;广:随着经济发展,观念更新,人员流动性大,客户潜力广;大客户市场有什么样的特征?大客户市场特征1.收入高2.地位高3.消费高4.接触少(没时间、没观念、没法谈)5.成群体“圈子”6.爱面子大客户历史的几大特征1.靠政策2.靠关系3.靠胆量4.靠能力5.以后市场经济靠什么?。。。根据历史,寻找谈话话题,争取被认同大客户的个性特征1.感性人群2.理性人群3.冒险性人群4.知识型人群不同个性给予不同的投保建议和话术大客户的爱好特征1.注重高品质生活;2.高消费;3.个性化强、喜欢与众不同;4.与成功人士为伍;5.有积极的进取心;(爱学习、活动、)根据爱好,接触大客户,建立关系课程大纲一、大客户市场是怎么样?二、大客户市场的潜力与市场特征;三、大客户市场业务开发;四、大客户市场的销售技巧;五、大客户市场的差异性服务;大客户市场怎么样找?缘故法最快最有效的方法;通过客户、朋友、亲友、同学等介绍;客户资料整理,发现潜在大客户;客户俱乐部活动1.把客户请进来,主动把握机会认识高端客户;2.通过俱乐部活动,给高端客户最直接的认识公司、行业;3.建立一种信任关系,体现一种客户价值;4.接触高端客户的同时,可以增员一些高素质的业务员活动法--慈善晚会1.与民政部门联系,组织慈善晚会;2.请著名歌星、表演嘉宾免费演出;3.晚会的收入扣除成本后全部捐献给民政部门;4.销售门票收入捐献给民政部门;5.现场销售保单收入扣除费用后捐献给民政部门;6.到场嘉宾登记,收集名片;社团法积极参加社团活动,接触高端客户或关系户;参加高级学习班,提高素质同时认识高端客户;政治、义务活动,接触政要人物,通过他们转介绍;课程大纲一、大客户市场是怎么样?二、大客户市场的潜力与市场特征;三、大客户市场业务开发;四、大客户市场的销售技巧;五、大客户市场的差异性服务;大客户市场怎么样销售?1.从产品的几大作用与衍生的作用解决需求问题;2.从附加增值服务给予尊贵的感觉;3.针对不同高端客户特征、职业、生活方式的特点,针对性设计产品组合;4.提出几个方案供客户选择子女教育?健康身体?养老?积谷防饥?赚更多钱?事业发展?人无远虑,必有近忧。及时享受?哪个最重要?贷款的作用销售话题贷款作用之:作用之:作用之:作用之:。作用之:作用之:案例分析作用之:作用之:应急钱课程大纲一、大客户市场是怎么样?二、大客户市场的潜力与市场特征;三、大客户市场业务开发;四、大客户市场的销售技巧;五、大客户市场的差异性服务;大客户关注些什么呢?的衍生作用
本文标题:销售技巧如何开发高端客户
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