销售技巧微营销技巧（PPT38页)

微营销东樱秀芝与您携手共创！TONYSOGI东樱秀芝目录一.微营销的介绍二.如何做好微销售三.微营销起家，推广及原则TONYSOGI东樱秀芝什么是微营销？营销战略转型为基础，通过企业营销策划、品牌策划、运营策划、销售方法与策略，注重每一个细节的实现。通过传统方式与互联网思维实现营销新突破。TONYSOGI东樱秀芝微营销的工具传统营销+现代网络营销=微营销微信微信公众平台、微博，微网站、APP，QQ客户端淘宝/天猫/京东微店微营销的工具+=TONYSOGI东樱秀芝一.微营销销售技巧，怎么让别人来买你的产品?TONYSOGI东樱秀芝客户真正需要的是什么，客户在向你购买的背后是解决哪些问题，千万不要围绕着产品做文章，一定要围绕着客户的问题去做文章1、你能够为客户解决问题吗？5层4层3层2层1层自我实现需求：真善美至高人生境界获得的需求尊重需求：成就、名声、地位和晋升机会等社会需求：友谊、爱情及其隶属关系的需求安全需求：人身安全、生活稳定、以及免遭痛苦、威胁或疾病等、以及对金钱的需求生理需求：食物、水、空气、性欲、健康马斯洛需求分析TONYSOGI东樱秀芝TONYSOGI东樱秀芝2、你能让客户感觉占个大便宜吗？我们的营销这一块是让客户感觉是产品超值，还有售后超值服务，这是附加值超值。TONYSOGI东樱秀芝3、你能够帮助客户实现梦想吗？营销高手是先找到客户的梦想和里程碑找到客户须要什么，真正需要什么，再根据客户需要的，然后提供产品和服务TONYSOGI东樱秀芝对于客户来说，他们买东西只是追求结果，那你直接告诉他们结果就好。TONYSOGI东樱秀芝4、你够真诚吗？一切情感都是建立于真诚千万不要把你的客户当成二百五TONYSOGI东樱秀芝二，如何做好微销售？TONYSOGI东樱秀芝1、以身试法第一条要求就是一定要以身试法，就是你自己卖的产品你自己一定要去用，用完之后你就知道这个产品好在哪里不好在哪里，要做到足够了解这个产品。TONYSOGI东樱秀芝2、送小礼物有的代理拿小镜子，发夹之类的，就是自己要控制好成本，每次都要给客户不同的惊喜。TONYSOGI东樱秀芝3、量化；4、叠加销售量化和叠加销售放到一起讲，就是说我们在搞活动的时候针对终端客户，比如说买一送一，买二送一，买三送一，这叫量化。叠加销售，我就拿卖面膜的来讲，假如说卖十片就是二十，那么买二十片就十五，那这样以此类推TONYSOGI东樱秀芝5、阶段性做活动，逢年过节做促销什么是阶段性的做活动，就是说我们要有一个做活动的，如说过节比如说逢年过节，我们都要以各种各样的方法来搞活动，但活动不能天天搞点子1:买就送（每次买都送不同的礼物，但要合算好成本）点子2:做小样，干净卫生，晒照片吸引顾客，（返单率高）点子3:售后服务卡：店铺名称，店铺微信，店铺理念，现金券。TONYSOGI东樱秀芝6、高端产品如何销售首先我们要就避开它的价格，宣导的是产品的价值还有附加值，高端产品就是一分价钱一分货，高端产品肯定有它贵的道理。TONYSOGI东樱秀芝7、永远不要和客户讨价还价我们就是说在选择产品的时候一定要选择公司本身自己控价控得比较好的产品，而不是乱价产品。8、积极的处理售后问题售后问题比售前更重要，维护一个新客户的成本是维护一个老客户的五倍，你做好售后的话，他就会持续购买，而且他有的人还会给你介绍新客户。TONYSOGI东樱秀芝TONYSOGI东樱秀芝9、你生活中的重中之重要把微商作为自已的一份正职业，别抱着试一试、等待的态度TONYSOGI东樱秀芝•另外，无成交记录没图截怎么办？TONYSOGI东樱秀芝1.你没有成交记录的时候，你可以在微信中记录你的生活状态，比如说在哪里干了什么等等，一天不要超过七条且要分时间段来发。2.使用代理的产品同时发表一些类似煽情的话或者一些专业美容的文章，就是这些软文方面的建议大家可以多去天涯社区上面去找那这些软文。3.要找和你关系最强的这些人来帮你呀！或者是已经注册一个小号来自编自导自演反馈TONYSOGI东樱秀芝三、做微商如何起家及推广？如何增加客源TONYSOGI东樱秀芝1.各大媒体网站论坛都可以做宣传比如说美丽说、蘑菇街、闺蜜网、猫扑网、妈妈团、爱物网、人人网2.重点教大家如何加粉丝如何加粉丝造势首先，到新浪网上扒文章，新浪里面最上面有一个女性专栏，你可以直接点进去后去扒文章，扒主题，把文章扒下来，稍作修改，再把一些图片什么的修改成自己产品的图片，然后里面把自己的微信号放进去。如果你长的还比较清秀，建议你可以把自己的百度头像换成真实的。另外可以曝光自己的一些生活照，或者把自己用化妆品的感受写出来，就是简单的编辑一些文字就可以，不需要太多的话。如何加粉丝第二步，在百度贴吧，个化妆吧，把感兴趣的人转化成代理或者基本粉丝。如何加粉丝第三步，注册一个微信公众账号把前面的基础粉引导到公众平台，接下来，你就找化妆品的痛点在哪里？什么人最爱化妆呢？针对不同的人群发掘需求第一种人是年轻的小姑娘，小白领，这些人是你的一些顾客，那你需要怎么做呢？他们最怕什么？有对象的怕对象找小三，没对象的渴望找个对象。我还年轻，还过着青春的年华，但是没有人来爱我，心疼我。当我照镜子的时候，我才发现，原来是自己的脸蛋缺少了光彩，缺少了水分。在一个朋友的推荐下，当我将自己的脸保养的青春绽放的时候，他竟然开始关注我了。第二种人是怕对象找小三富有的太太们小三，你往哪里跑，以后别再让我看到你，你怎么可以这样，抢走我的老公，呜呜，其实我也不差啊，就是年龄大一点，为什么用了很多化妆品都不管用呢？。。。。。这是第一段话：第二段话开始以后，你就可以这样说：今天在家里没事的时候，当我拿起化妆品的时候，我才发现，我的脸蛋其实是输给了廉价的化妆品，呜呜，从今天起，我要告诉自己，女人不能为了家，而开始变得人老珠黄。。。。。。。。。。。你还在省钱么？你还在让自己年轻的脸蛋消失光彩么？你还在为了生活每日每夜面对电脑而毫不注意自己的皮肤么？难道你不知道，你的老公其实更喜欢皮肤光滑的你，如果你不再注意自己的脸蛋，有很多小三在用着高档化妆品，抢你的老公，还霸占你老公的钱。TONYSOGI东樱秀芝如何招代理如何做好一个上家，上家除了能给代理提供货源之外最主要的是能够帮助代理解决问题，帮助她成长。代理多数都是客户演变过来的TONYSOGI东樱秀芝如何培养代理把弱关系人群转变成强关系人群，多与客货和好友互动，在这里他就涉及到一个问题，如何做好客户分析和管理谈判，是一次微妙的战争武器：总部的扶植政策、培训、赞助、广告刊登、外出学习、小礼物、大礼物、品牌影响等分析我们的武器，并知道如何使用我们的武器？TONYSOGI东樱秀芝做好微信营销的几大原则1、他山之石可以攻玉注意博采众长，学会借鉴别人的方法，经验，来改善自己的微信营销2、善用工具草木皆兵比如查找附近的人、摇一摇、二维码、朋友圈，漂流瓶的功能3、知己知彼百战百胜根据粉丝的属性来进行分类，语气要亲切，要让用户感受到你的真诚，才能更有互动的积极性尽量使用赞美的语言。4、出其不意攻其不备编辑每一条信息时、组织每一次微信活动时，要注意在实用的基础上兼顾趣味性原则，要让客户觉得新奇有趣。5、重赏之下不有勇夫我们除了向客户推荐产品信息、营销活动之外，还需要来点奖励。