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家电销售员积极心态打造:《销售成功心态训练》实战课程培训师:曾鹏锦什么是心态?心态:就是你对待一切人事物的一种态度。心态的重要性:古人云:积极:心诚则灵心想事成心平气和心潮澎湃专心致志万众一心雄心壮志信心百倍。。。。消极:心不在焉心烦意乱心灰意冷心力交瘁勾心斗角口是心非鬼迷心窍爱莫大于心死。。。☆员工分为四种类型:•心态好,能力好精品•心态好,能力不好半成品•心态不好,能力不好废品•心态不好,能力好毒品如何学习更有效?---学习五步骤1初步的了解2重复3开始使用4融会贯通5再一次加强金牌销售:三大心态修炼热爱销售积极心态决不放弃第一章:热爱销售热爱才能做好!一.热爱销售顶尖销售高手的心态:---寻找薪水之外的东西案例:意大利年轻人保险业务员为爱和渴望而工作:热爱你的工作,你的生活就是天堂;讨厌你的工作,你的生活就是地狱;一.热爱销售第二章:积极心态积极心态的定义:积极的心态就是你总能看到事物矛盾双方最有利那一方面祸福无门唯心自招(二)如何变消极为积极?1.转变对事物的定义2.建立积极的信念3.拥有积极的环境(创造或加入)二.积极心态保持积极心态的”六字秘诀:”太好了!太好了!二.积极心态积极与心急的区别:积极不等于心急成功最快的方式:脚踏实地按部就班二.积极心态二.积极心态销售人员缺少自信的原因?a缺乏经验及专业知识b过去失败经验的影响C注意力的掌控1+7=82+6=84+5=8D限制性信念的影响(自我设限)2建立积极的信念---信念是所有奇迹的萌发点“信念”信:人说的话,念:今天心中所想“信念”即:今天我心里对自己说的话。信念值多少钱?信念不值钱,它有时是一个善意的欺骗,然而,你一旦坚持下去,她就会迅速升值.在这个世界上,信念---任何人都可以免费获得,所有成功者最初都是从一个小小的信念开始的,信念是所有奇迹的萌发点.二.积极心态故事:二次大战盟军医院送信老头—多克在墙壁上写下一句话:“没有人会死在这里!”为此,伤员们坚强地活着,医生和护士精心治疗。。。。。有时侯,创造奇迹的不是巨人,或许,只是一句简单的话。二.积极心态顶尖销售积极心态七大信念:1.功夫不负有心人2.没有失败,只是正向成功迈进3.这一切都会过去4.使我痛苦者必使我强大5.任何事情的发生必有其目的,并有助于我!6.宇宙间所有美好的一切都是为我而准备!7.心想事成---吸引力法则二.积极思考3拥有积极的环境(创造或加入)1.”最后一课的故事“2.”跳瘙现象“变的积极最有效的方法:---与积极的人在一起!二.积极心态二.积极心态成为业务高手的方法:学习最好的方式:----向最优秀的人学习学习最快的方法:---复制如何打造积极的团队?1.团队中不准讲失败的故事,远离所有的负面.2.积极正面的事情向下传,消极负面的事情向上传.3.永远流传成功的故事,塑造积极的环境.二.积极心态成功的秘诀:相信自己---相信“相信”的力量!二.积极心态第三章:决不放弃三.决不放弃丘吉尔成功的秘诀:1.“决不放弃!2.决不,决不放弃!3.决不,决不,决不放弃”!三.决不放弃超级马拉松运动员---林义杰林义杰在日记中写道:「每一个人都有梦,我用跑来丰富自己的人生。我不认为自己在长跑项目是天下无敌,我喜欢跑,我的动机很单纯,我不想赢任何人,我想赢自己,想知道自己的极限在哪里。」三.决不放弃钝感:王宝强1984年生于河北南河县,8-14岁在嵩山少林寺渡过,之后来到北京成为“北漂”,同时在建筑工地做小工,经常被人踢,被人打。2002年,接到一个改变命运的电话。18岁时,王宝强被导演李扬挑中,主演电影《盲井》。2004年参演冯小刚贺岁剧《天下无贼》,名声大噪。2007年,士兵突击之后,脱贫致富,身价百万!三.决不放弃讨论:---“付出与回报的关系?”“决定一次航行是否成功,不是离港启航,而是归航入港。”---亨利·沃德手语舞八小时以内求生存,八小时以外求发展,赢在别人休息时!---王永庆三.决不放弃播下一种心态,收获一种思想;播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯,播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。心态决定命运!成功源于心态赠言:在拒绝中成长在失败中成功只为成功找方法不为失败找借口成功者永不放弃放弃者永不成功结束故事:“教授影响与鱼”不是你影响顾客就是顾客影响你
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