哈弗销售手册

哈弗CUV销售手册培训资料目录概述篇历史························4市场定位···················6目标客户群·················7车名由来···················8设计理念···················8荣誉及销售状况············9技术篇TC基础特性···············12产品技术····················16商品说明篇外观······················22操控······················26内饰······················29安全性··················34空间······················41需求分析····················46试乘试驾····················54Q＆A························58商谈篇配置一览表主要配置一览表················65历史2005年3月26日“哈弗CUV”下线2006年12月31日“哈弗CUV”全国销量第一“2005CCTV中国年度SUV车型”入围车型北京电视台荣获“最具性价比的SUV车型”06年3-7月“长城酷熊车队”，获分站冠军06年12月荣获“中国汽车SUV安全成就奖”2006年12月底，在中国汽车50年自主创新成果大典”中，哈弗CUV获“集成创新大奖”2007年1月，哈弗CUV在《汽车杂志》年度车型评选中，荣获年度SUV2006年9月3日500辆哈弗CUV出口意大利，创中国汽车行业出口欧盟国家新纪录百公里油耗（TC）：5.5L（60公里等速）额定功率/转速70/3600，95马力最大扭矩/转速225/1600～2600概述篇休闲运动越野动感“客户需求”的完美诠释…...哈弗CUV突破轿车、SUV、旅行车界限，集时尚、野性、动感于一身，将全能的想象化作现实，令你在事业、家庭、休闲之间自由切换，为你的全能插上翅膀。最高时速排放标准外观装备≥140km/h欧Ⅲ摄人外形洋溢着先进科技的装备概述篇市场定位CUV是CityUtilityVehicle的缩写，融合了轿车、MPV和SUV特征的多功能车，也被称为Crossover（混型车）概述篇集休闲、运动SUV越野性轿车的舒适性为一体的边缘全面车型概述篇目标客户群28~35岁左右28~35岁左右年收入在5~8万的事业有成的都市白领年收入在5~8万的事业有成的都市白领喜欢与众不同个性外显但不张扬喜欢与众不同个性外显但不张扬生活得充实健康且不流俗不呆板生活得充实健康且不流俗不呆板走在时尚流行的前端走在时尚流行的前端计划近期购买12~15万元左右的汽车计划近期购买12~15万元左右的汽车渴望过一种有钱又有闲的生活渴望过一种有钱又有闲的生活可以经常出去旅游可以经常出去旅游充满自信充满自信品位不凡品位不凡有企图心有企图心概述篇车名的由来设计理念•国际知名设计组合倾力打造，精心打造，流线设计点缀矩形元素，豪放中透出高雅，动感里不失稳重。肌肉感张力十足，线条丰富刻画清晰，非常适合东方人的视觉偏好。•具有独立自主知识产权。哈弗=Hover自由翱翔信誉及销售状况概述篇2005CCTV中国年度SUV车型”入围车型。“2005CCTV中国年度自主品牌车型”入围车型。北京电视台2005年度车型评选中，荣获“最具性价比的SUV车型”大奖。2006年3——7月“长城酷熊车队”，获场地越野赛多个分站冠军。2006年10月底，“长城飞跃车队”获中国场地越野锦标赛厂商杯冠军。2006年12月哈弗CUV荣获2006年“中国汽车SUV安全成就奖”。入围汽车族杂志社主办的“中国2006年度车型”。2006年12月底，在中国汽车50年自主创新成果大典”中，长城汽车荣获6项大奖，哈弗CUV获“集成创新大奖”，其搭载的“智能节油王”INTEC柴油发动机荣获“原始创新大奖”。2007年1月，哈弗CUV柴油车荣获中国汽车风云榜2006年度最具影响力节能型SUV奖。2007年1月，哈弗CUV在《汽车杂志》年度车型评选中，荣获年度SUV。2007年1月21日，哈弗CUV在2006CCTV中国年度汽车评选中，荣获2006CCTV中国年度最佳自主品牌SUV。概述篇销售状况技术篇TC基础知识了解掌握在与客户商谈中大有作用新技术、高品质、智能化的节油发动机INTEC含义技术篇高压共轨技术先进性高压共轨技术的先进性传统柴油机高压油管内的压力不稳定，低速时容易出现二次喷射现象，增加了油耗和排放，电控高压共轨技术解决了这个缺陷，把燃油输送到共用的燃油轨道上，通过电脑ECU实现精确控制。省通过ECU电脑灵活精确控制燃油，比传统增压柴油机提高燃烧效率8％，油耗比传统增压柴油机降低10%以上，90公里等速油耗7.1L，60公里等速油耗5.5L。静比传统增压柴油机噪音降低16%以上，有“静音之王”之称，整车噪音74.5分贝，达到并超过国家环保要求，行使时与汽油机运转噪声相差无几，从根本上解决了柴油机噪音大、舒适性差的问题。技术篇高压共轨技术先进性技术篇劲在1600-2600rpm转速区间均可发出225N·m的最大扭矩，明显优于传统增压柴油机。低速扭矩大，整车提速性好，在较低的转速下就可以发出较大的动力。安全、省心当发动机发生故障水温过高时，自动停止空调运转，逐渐切断油路，避免发动机损坏，造成损失。—35℃低温轻松启动装配BOSCH公司GSK型预热塞，迅速制造最佳启动环境；ECU控制起动时的油量、喷油提前角、喷射压力,可在-35℃环境温度中顺利启动。电子油门控制系统电子油门取代了传统油门拉线，通过油门踏板传感器，ECU对喷油系统进行精确控制，反应更灵敏，控制更精确。型号GW2.8TC型式直列、四冲程、水冷、直喷、涡轮增压、电控高压共轨排量2.771压缩比17.2：1最大功率70/3600（KW/rpm）最大扭矩225N.m/1600—2600/rpm电控系统BOSCH公司的CRS2.0系统怠速转速800±30r/min最大供油压力145MPa排放水平欧ⅡINTEC柴油发动机技术参数技术篇技术篇技术含量产品技术技术篇自诊断系统ABS+EBD博世公司8.0版本的ABS+EBD电子控制系统，哈弗CUV的制动效果达到最佳。电子式仪表盘，直接收集和处理来自传感器的信息,保证了行车的安全性。技术篇技术篇车身安全底盘安全采用高强度梯形结构车架，分为三级：碰撞缓冲吸能区，前、后加强型保险杠笼型车身结构设计，配有四门加强梁、前后防撞结构、地板防撞梁、特殊加强的车顶横向结构等。技术篇技术篇NCAP碰撞安全气囊在整车发生碰撞后0.25秒之内便会对驾乘人员起到碰撞防护功能。欧盟NCAP碰撞，达到四星级技术篇技术篇螺旋簧四连杆非承载式车身车架采用梯型结构，过弯更加稳定，减震效果明显。强度高、易保养、前轮定位变化小，使稳定性、平顺性、牢固性提高。商品说明篇1销售要点：摄人外形摄人外形独具性格——时尚新颖大气美观2345完美操控完美操控收放随心——操控随心所欲舒适舒心精工细作舒适舒心——做工精细舒适舒心恒久安全双区理念恒久安全——全面立体的防护舒展空间舒展空间豁然开朗——空间宽敞舒适实用ª外观卓尔不群独特设计动感时尚的外观前脸——时尚新颖大气美观•夺目前脸，鼻翼线简约大气，前隔栅和保险杆浑然一体，经典表情，不怒自威。水晶大灯——极富视觉冲击力商品说明篇•组合水晶菱形大灯，采用四远光技术内置凸透镜设计，亮度高和穿力强。后组合尾灯——时尚前卫尾翼——动感实用轮毂——狂野霸气后组合尾灯，竖置式排列，一目了然，时尚尽显。尾翼运用空气动力学原理进行设计超大17寸轮毂，狂野心流露于外。后视镜——超宽超大菱形设计镀铬外后视镜，不拘一格了解车辆前后侧结构商品说明篇缤纷车色尽情选择车身颜色商品说明篇外观要点介绍夺目前脸，鼻翼线简约大气，前隔栅和保险杠浑一体。组合水晶菱形大灯尾翼及行李架，融实用美观豪华于一身后组合尾灯，竖置式排列，一目了然菱形镀铬外后视镜超大17英寸轮辋德国伟巴斯特智能天窗1235467商品说明篇ª操控完美操控收放随心商品说明篇01两驱及四驱•两驱四驱切换,全能随时。采用电动离合控制器自动切换电动离合器，在车内自由进行两驱与四驱的切换，安全便利，清洁迅捷。02变速箱五档手动变速箱顺畅自如，档位清晰，驾驶乐趣原汁原味。了解车辆操控03悬挂04转向系统前悬挂采用独立双叉臂结构，后悬架采用螺旋簧四连杆结构，有效吸收路面振荡，缓震效果一流。•采用液压助力，具有失效保护功能；齿轮齿条液压转向器，结构简单，技术成熟，自动回正能力强。05底盘系统超稳定底盘系统，轴距长达2700mm，轮距宽达1520mm，越野过弯更加稳定，减震效果明显。超高200mm离地间隙，通过性高人一筹。商品说明篇操控要点介绍电动离合控制器，四驱切换,全能随时五档手动变速箱，顺畅自如，档位清晰前悬挂采用独立双叉臂结构，后悬挂采用螺旋簧四连杆结构。超稳定底盘系统，轴距长达2700mm，轮距宽达1520mm，减震效果明显。转向系统采用液压助力，具有失效保护功能，齿轮齿条可逆式动力转向器。超高200mm离地间隙，通过性高人一筹采用235/65R17超宽、超大轮胎1235467商品说明篇ª内饰精工细作，舒适舒心商品说明篇了解车辆内饰01空调手控自动一体化智能空调，配备空气过滤装置，具有自诊断功能，方便空调的使用和维护。02车门四车门电动门窗中控锁钥匙附带芯片遥控功能，带30秒的二次防盗功能。宽敞车门开启角度，令驾乘出入阔然出众。商品说明篇03显示屏VFD超大显示屏酷炫蓝色冷光效果，将空调和CD机显示融于一屏，把各项信息集成后并分块管理，各项数据一目了然。04六碟CD六碟连放CD，电子抗震无惧颠簸，四声道立体声音响，重低音效果荡气回肠。05仪表电子式仪表盘，带有亮度调节功能。采用国际先进的仪表微处理器，直接收集和处理来自传感器的信息,更灵敏，更精确。商品说明篇06座椅•真皮电动可调座椅，主驾驶电动四项，副驾驶手动四向，后排座椅靠背有三个档位调节，座椅设计符合人机工程学，深度达到480mm的座椅，带来被拥抱的舒适感觉。•真皮电动可调座椅，主驾驶电动四项，副驾驶手动四向，后排座椅靠背有三个档位调节，座椅设计符合人机工程学，深度达到480mm的座椅，带来被拥抱的舒适感觉。07内饰色调•内饰采用暖色调为主色调，上浅下深，采用低辐射环保材料。•内饰采用暖色调为主色调，上浅下深，采用低辐射环保材料。08后视镜•室内镜具有防炫目功能.•室内镜具有防炫目功能.商品说明篇内饰要点介绍手控自动一体化冷暖空调，具有自诊断功能，人性化设计一应俱全。四车门电动门窗，中控锁具有附带芯片遥控功能，带30秒二次防盗功能VFD高亮度超大显示屏，酷炫蓝色冷光效果。六碟连放CD，电子抗震。电子式仪表盘，亮度调节功能。国际先进的仪表微处理器，更灵敏，更精确。宽大的车门开启角度真皮可调座椅，480mm深度，舒适驾乘。暖色内饰，无辐射环保材料室内镜具有防炫目功能。1235467商品说明篇ª安全性双区理念恒久安全设计安全主动安全主动安全被动安全被动安全商品说明篇主动安全刹车四轮盘式制动，制动盘和制动钳100%面接触，充分保证了高制动力的实现。辅以博世公司8.0版本的ABS+EBD电子控制系统，哈弗CUV的制动效果达到最佳。制动安全高质量高技术的真空制动助力泵有效的提供真空助力，制动轻便、灵活，保证行车安全。商品说明篇主动安全自诊断安全自动锁门电子式仪表盘，采用国际先进的仪表微处理器，直接收集和处理来自传感器的信息,更灵敏，更精确，各部件工作状态一目了然，保证了行车的安全性。•自动门锁行车时自动锁门系统，车门在车速15km/h以上时可自动锁止，避免疏忽，确保安全。•后门配有儿童锁，为儿童安全考虑周全。商品说明篇被动安全冲击溃缩区高强度座舱区•车架设有正面碰撞多级减震吸能区，前舱采用馈缩变形设计，将冲击损伤减至最低。•吸能式转向管柱，减轻碰撞时方向盘对驾驶者的伤害。•头部支撑设计，有效减轻对