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新员工一期培训培训师:时晓波如何成为优秀销售员概要阳光心态知识渊博四大纪律技能高超优秀是这样吗?优秀是这样吗?优秀是一种品质1.有受到尊重被认可的感觉2.有对家庭责任承担的幸福感3.有对团队贡献的成就感4.有帮助团队及其他人的能力成就优秀的销售员学习勤奋自信快乐坚持欲望营养育儿管店观人积极勤奋的努力和不计成败的洒脱是成功的两翼。——罗曼·罗兰要想获得成功,应当以恒心为友,以学习为助手,以经验为顾问,以耐心为兄弟,以希望为守护者。——爱默生胜利终将属于那些相信自己能够成功的人。-------理查德·巴赫销售技能—天龙八部第一部接近顾客耐心等待最佳时机,最佳时机为顾客有以下行为:眼睛:搜寻凝视对视看价脚步:停下返回双手:触摸示意拿物销售技能—天龙八部第一部接近顾客迅速进行初步接触,接触要点:亲切招呼:声音表情称呼直接说明:名称同拿提供服务:提包抱孩供筐销售技能—天龙八部第二部提问互动法了解需求探寻式询问法直接询问法选择性提问法引起兴趣提问法销售技能—天龙八部第二部不同类型客户了解消费者需求的主要点视觉型听觉型触觉型第三部介绍产品FAB法竞品对比法让顾客参与到介绍的过程中来活用顾客资料与名人效应销售技能—天龙八部第四部异议处理熟记各种常见问题的标准答案“对,同时”处理法同意和补偿处理法利用处理法:将消费者的异议转化成消费者购买的理由,如口味淡,宝宝瘦,怕不吃,贵苏格拉底法:5个是销售技能—天龙八部第五步促单成交三原则:主动自信坚持表情语言信号:身体信号:销售技能—天龙八部第五步促单成交成交方法:直接要求成交法:假设成交法:动作诉求法:最后机会成交法总结法销售技能—天龙八部第六部关联销售乳牛剖腹产0段米粉销售技能—天龙八部第七部客户资料记录1.怎么获得客户资料2.巩固销售结果,顾客产生谢意3.提供育儿及饮食咨询销售技能—天龙八部第八步成交完成送宾为消费者包装产品协助消费者运送产品协助消费者结款销售技能—天龙八部店内管理---技能人促销助销价格库存陈列位置分销突发事件处理技能—四步骤C:关心顾客L:倾听倾诉F:找出问题A:真诚解决营养知识益智明目肠道抵抗力体格聪明明亮牙齿肠道抵抗力高挑益智明目益智DHA:ARAVA/牛磺酸亚油亚麻/烟/叶/唾液锌铁脑磷脂卵磷脂胆碱明目抵抗力抵抗力DHA锌免疫球蛋白乳铁蛋白低聚糖核苷酸肠道益生元益生菌粗纤维低聚糖香蕉、蜂蜜、大蒜、西红柿、球葱、芦笋、菊芋和麦类食物链体格氨基酸钙磷乳:酪乳糖育儿知识饮食护理启智/亲子发育战国·邹·孟轲《孟子·离娄上》:“离娄之明,公输子之巧,不以规矩,不能成方圆。”考勤•上下班•会议销售•达成目标•新品推广学习•积极参与培训•乐于接受考核入户•提成数•绑定数自律他律分组演练PK演练PK演练安排剖腹产宝宝的生理特点呼吸系统脆弱,易患哮喘、感染性肺炎等肺部疾病1)未经产道挤压,子宫内吸入羊水和胎粪,易致肺炎、哮喘2)吸入的胎粪,完全或不完全阻塞气道,易肺不张或肺气肿免疫功能较弱1)未经过产道,使肠道菌群与顺产儿有差异,肠道免疫力差。2)免疫力低,易因感染引起发烧及引发扁桃体炎。产品卖点A:Asthma肺部/哮喘√高含量乳铁蛋白发挥抗菌、抑菌作用√亚油酸与ɑ-亚麻酸的比值至7.3:1,降低哮喘发病率,保护宝宝脆弱的肺部,维护呼吸系统健康。I:immunesystem免疫系统√添加益生菌+益生元组合,强化并调整有益菌群,促进肠道健康,提升宝宝机体免疫。√5种核苷酸,增强宝宝免疫力。√乳铁蛋白同时具有免疫调节的作用。1段剖腹产利益点√高含量乳铁蛋白(100mg/100g奶粉),发挥抗菌、抑菌作用,保护肺部,同时具有免疫调节的作用。√益生菌+益生元组合,强化调整有益菌群,促进肠道健康。√降低亚油酸与ɑ-亚麻酸比例为7.3:1,优化脂肪含量,合理配比,提高机体免疫力。√5种核苷酸,增强免疫力。剖腹产妈妈特点剖腹产产妇体力弱气血差体型变肠道差剖腹产0段卖点泌乳:帮助恢复体力,尽早分泌乳汁哺育宝宝气血:红枣粉、山药粉,帮助气血恢复体型:高含量优质蛋白和左旋肉碱,有助体力恢复,快速恢复体型肠道:1×107CFU/g活性乳双歧杆菌,有助肠道健康,增强妈妈免疫力剖腹产妈妈的食物原则:少盐、少油、多姜。建议蔬菜:红萝卜、菠菜、莴苣、空心菜、红苋菜等以姜或蒜同炒。建议水果:苹果、葡萄、荔枝、龙眼、草莓、樱桃、柳橙等。建议蛋肉:猪肝、猪腰子、鸡、鱼、虾、羊肉、牛肉等;不宜:油炸肥腻食物油炸薯片、糖及蛋糕不宜:辛辣刺激食物生蒜、辣椒、胡椒、茴香、韭菜等刺激性食物。不宜:性质寒凉食猪心、鸭肉、鱿鱼等甘凉的肉食,会减少生乳,哺乳期最好不吃黄瓜、冬瓜、苦瓜、菜瓜,竹笋等性寒凉,会引起肠胃不适或回乳。梨、西瓜、柑橘等水果性寒凉,体虚未出月子的妈妈不宜吃.不宜:回奶作用食物韭菜、麦芽水等会回奶;橙子、洋葱等会引起宝宝拉肚子、胀气相信就成功了一半!!!加油!!!
本文标题:成就优秀销售员-120912
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