用Widget打造G3时代数据业务全员营销新战车-蓝色模板v1

打造G3时代数据业务全员营销新战车BMW综合解决方案B:商业模式M:两个屏幕（讲工具）W：Widgets（业务体验和展现培训方式）评分标准•手机媒体化的应用；•3G时代的前瞻性；•营销活动前后的效果差异；•包括收入，用户数，市占率。。。健康度；•公众传播效应和影响力；•业务问题的普遍性，有示范效应和参考意义；•工具的推广价值；•营销活动、传播推广的整合创新；•管理方法和应用模式的创新；•价值链和商务模式创新；3G时代来临，前面的路更宽更广，我们需要一辆马力十足的战车，承载上我们的数据业务，以更快的速度向前迈进……广东公司利用Widget，打造出了一辆在3G时代里，全新的数据业务全员营销的新战车——BMW解决方案。前言Widget简介Widget微件是一种可供用户制作和自由下载的互联应用小工具，它包含了娱乐、工作、学习等多种实用功能。Widget的特性适合承载多样化的数据业务，实现G3的移动新生活。特点轻便、容易嵌入、跨平台、移动性，服务随身携带、客户个性化定制，便于引申到手机、功能丰富、表现力强PC/webWidgetYahooWidgetGoogleDesktopWindowsVistaFACEBOOK，MySpace、youtube鱼鱼、八戒、超级兔子、开心网MobileWidget移动OPHONEBAENOKIAOVI微软wm6.5Widget摩托罗拉WebUIWidgetiGoogle、Apple、Opera、三星、索爱等把我们的业务、我们的广告和我们的营销整合进客户的电脑和手机!我们的Widget思考实践效益总结目录1.网络广告费用高，如何用低成本把广告推送给最终用户？2.如何提高传播的转化率？【传播】1.如何拓宽渠道网点，实现数据业务营销的全面覆盖，为客户提供便利的试用、开通、办理等服务？2.怎样在网吧、星级网点、服务厅的体验终端加载业务，进行营销？3.怎样为推广员提供便利的推广工具，形象便捷地为客户展示业务，引起客户消费欲望。4.营销优惠，业务试用，业务办理和业务分享如何实现一体化？【渠道】营销支撑的困惑思考实践效益总结目录Business一个商业模式Monitors两个屏幕Wagons三辆战车BMW解决方案•B2M2C模式：规模化发展俱乐部会员，把数据业务计件式酬金扩展到会员等领先用户，实施代理公司和会员分成业务推广酬金模式，提高会员的积极性。•手机屏幕和电脑屏幕：使用灵活的Widget技术，打造移动互联营销工具，占领用户的手机，电脑两个屏幕。•员工、渠道营业员、领先种子客户：从三个界面全面实施全员营销，利用各种社会关系资源随时随地营销推广数据业务。BMW解决方案是指基于widget理念和技术的一种全新的数据业务营销模式。通过建立起B2M2C的商业模式，利用生活中最为常见的手机和电脑这两个屏幕，让员工、渠道营业员和领先种子客户更方便、更直观地成为我们数据业务全员营销的星星之火。BMW解决方案B2M2C模式介绍（一）发烧友俱乐部三大培训体系会员推荐校园宣传网社区宣传网业务系统营销技能活动组织人人都是推广员员工、渠道营业员、领先种子客户B2M2C模式（B是指移动，M是指各代理商,C是指领先用户）是指通过引进合适的中间代理合作伙伴成为代理渠道，利用酬金激励和营销活动方式，发展数据业务领先用户作为新业务推广员，他们通过自身的关系雷达向朋友、同学、同事推广数据业务。个人酬金扩充规模强化培训种子面向市场个人渠道，扩充俱乐部规模储备选拔新人类种子，开展关系营销关系营销、口碑营销招募领先客户：学生，厂区，社区，商业区，集团联系人移动公司代理商推广员推广员代理商推广员推广员酬金分成学生工人其他白领移动提供一套基于WIDGET的PC和手机营销工具，实现业务展现试用办理一体化推广手段，通过酬金平台支撑酬金分成，管理考核等激励机制，鼓励会员利用自己的亲情关系、社会关系，随时随地将业务推介给新客户。推广员对移动用户开放，形成数据业务直销方式。健康发展数据业务酬金激励B2M2C模式介绍（二）人员拓展方式•由移动公司与加盟代理商签约，代理商自行招募和管理推广人员，减少移动公司的管理成本和难度；业务推广自动登记•推广人员成功推介业务，推广工具实现自动记录，计入个人的推广成绩，同时也计入代理商的推广成绩；分成酬金自动计算•成功推介业务，移动公司规定合理的比例，系统自动计算代理商和推广员的所得酬金，保证推广员的利益；酬金的支付•完善的酬金结算流程，酬金准时准确的制服到个人和代理商各自的账号；B2M2C模式介绍（三）增值业务业务融合移动性个性化智能化娱乐应用信息商务应用用户需求各种应用层出不穷终端融合（个人信息中心）SMS/MMS/WAP/VIDO-高品质增值业务产品-多媒体应用-互联网应用心机（手机+上网本）终端承载越来越多的多媒体应用和互联网应用，Widget平台赋予心机灵魂，成为数据业务最重要的载体！Widget数据业务服务客户端+服务策略用户需求：如音乐、视频、聊天、新闻；社区、博客、论坛、空间；短信、邮件、阅读、购物、支付；应用：整合数据业务、集团业务和语音业务。语音业务真正的“心”机主打：PCWidget和手机Widget，两个SNS互联营销工具加深理解直接感知长期使用分享传播PCWidget手机Widget营销信息传播，业务使用，优惠方案参与，业务办理，渠道计酬识别一体化推广员推广流程关系圈了解试用订购传播互动式广告推送;业务可视化展现;业务试用办理;免费资讯内容浏览下载Widget软件提供最新的优惠资讯和业务介绍，手机报，天气预报等业务实现下发当天的DEMO进行试用软件自动识别优惠活动，通过BOSS接口、预受理等多种方式实现业务开通通过Widget软件把业务介绍，优惠资讯，试用地址和办理方式等内容分享给好友两个屏幕（Monitors）合作电子渠道社会网点个人渠道合作方式案例UCWEB，3G门户，阳光网大地中域连锁网点，网吧种子推广员移动提供渠道试用、推荐办理接口，电子渠道自行开发PC和手机Widget工具短信工具PC和手机Widget工具为了快速打造手机和电脑的营销工具，形成规模应用，根据不用的推广渠道实施不同的合作方式。推广渠道规范化的试用、订购、推荐流程；•渠道标签和业务紧密结合，渠道标签嵌入营销工具,分渠道、分业务进行监控、实现渠道自动推荐和酬金激励一体化。网吧星级网点Wap软件网吧013星02wap03软件04FREEWAP网站推广手机软件UCWEB广东移动频道装机软件推荐：[飞信][优惠][下载][百合][热点][下载][号簿管家][介绍][下载][音乐随身听][优惠][下载][手机游戏]][竞赛][下载]UCWEB案例两个屏幕（Monitors）2008年底，广东公司利用成熟的Widget互联技术分阶段实施移动Widget营销平台建设。终端制造商渠道合作商移动运营商数据业务信息服务Widget三个版本Widget内部员工版渠道版个人版利用Widget灵活小巧的特性，精彩展现各种业务与产品，实现营销推广工具的媒体化和个性化。电脑桌面Widget第一阶段手机Widget第二阶段以客户端+服务为策略，将数据业务和终端（心机+电脑）整合在一起。Widget工具的发展内部员工版在公司内部营销和业务培训方面得到广泛应用。形象生动地向员工展示新业务知识，有效减轻一线人员学习业务知识的压力。Widget支持业务体验、推荐和办理，内部员工可以轻松便捷地进行业务推广，成为数据业务体验者和传播者。软件实现数据业务的业务展现试用、营销活动信息推送、情报信息发布等功能。公告栏：竞争情报信息广告：桌面广告图片点击即可更新资讯、娱乐和尝鲜三大主频道主要栏目资讯首页、手机报、飞信、号簿管家、139邮箱娱乐无线音乐、MMS、手机游戏、12580、菜谱尝鲜139社区、MM、手机软件、短信签名档、短信过滤、短信仓库、短信转移内部员工版PCWidget的应用推出移动电子推广工具--手机Widget，把重点数据业务“打包”于该软件进行营销推广；社区保安、厂区工人、高尔夫球童、酒店大堂经理……任何人只要一部手机，下载安装软件，并注册成为新业务推广员，就可以随时随地推荐新业务，在与亲朋好友分享数据业务的同时，获得移动的新业务推广酬金。占领手机新媒体，无线营销更精彩！渠道版手机Widget的应用连锁店、网吧推广员员工、种子客户网站虚拟推广员应用场景大地通讯南瓜网顾客小A网吧推广员网友小A小A在大地网吧上网，网吧推广员向小A生动讲解百合，并且通过桌面广告点击进百合下载页面。班长小A浏览大地手机网站网站，小助理推荐百合下载学生小A班长通过手机Widget把百合推荐给同学小A。百合下载两个屏幕的工具应用场景说明三辆战车-Wagons改成Widgets，重点将业务体验流程和体验方式，以及培训等内容。飞信传播传统渠道Widgets产品呈现•口头讲述；•单张海报；•自有手机客户端呈现；•直观清晰的产品特点呈现，使客户认知不出偏差；•动态化、关联化、自主性的产品体验，增强消费感知；营销呈现•口头讲述；•单张海报；•多方式动态活动呈现，增加客户接触率及刺激参与；•在单一触点，实现多业务整合营销，有利于形成规模化效果；传播方式•主要集中在实体渠道，偏重广泛撒网•实体渠道、网盟，全方位传播；•通过数据挖掘，采取针对性传播吸引模式，增强契合；数据助力•仅有渠道推广上量数据，无法对整个市场做综合分析；•客户端点击，有效实现数据采集，通过行为偏好、产品关联、客户分群等数据挖掘，重新助力于产品的推广；1.产品组合面向不同渠道，通过Widgets，建立不同的营销包：如：“飞信-校园发烧友”营销包，”飞信-GPRS“营销包；2.关联交叉在Widgets中，形成139邮箱、飞信、百合的营销关联，通过”飞信猜猜猜“活动，实现几业务的同时活跃；3.客户服务•在Widgets中打造客户建议、投诉通道；•第一时间处理客户问题；•建议评估机制，及时调整工作思路，适应客户需求；4.渠道团队通过Widgets平台，在网吧招募推广团队，帮助实现产品推广，目前团队成员已超过2000人；飞信营销应用案例-飞信营销推广修改：换一个有代表性的案例。思考实践效益总结目录渠道安装情况：PCWidget安装在5040家社会渠道7585台电脑，628家服务厅1075台电脑，1200家网吧24.8万台电脑。内部体验情况：Widget软件目前在全省近万名员工中推广使用。09年上半年通过Widget手段成功推广数据业务用户数达1738万户！09年上半年通过Widget手段带来1.3亿元数据业务收入。专项效益分析1：收入促进通过Widget工具推广，广东粘性活跃客户总规模达1580万，完成目标进度的130%！使用Widget手段推广飞信、139邮箱活跃业务用户达419万户，是传统推广方式的3倍！使用Widget方式推广成功的飞信、139邮箱高级活跃用户占比达到62%，是传统推广方式的3.3倍！推广量提升深度活跃用户占比提升专项效益分析2：促进数据业务健康发展•每月10款广告，覆盖25.6万台电脑，日覆盖48万人次。•月显示广告条数达到3741万条。•桌面广告日均显示量72万小时，平均每人次的广告成本7分。Widget广告转化率达到6.05%，是互联网广告平均值的3倍！广告名称显示电脑台数(万台)显示总量（万条）GPRS5元套餐25.248012580求职24.8462.4百合24330.8手机游戏24.8333.612580前向产品24336.8飞信22.8408星座音乐21.6331.6手机报20337.6139邮箱18.8384.4短信V计划转发有奖18.4336合计224.43741.209年上半年约节省广告成本360万元。专项效益分析3:宣传效益思考实践效益总结目录工具创新：以Widget技术为核心，打造数据业务传播与营销的电子工具。利用内部员工版、代理渠道版、个人客户版的PCWidget、手机Widget占领渠道和客户的2大屏幕，抢夺数据业务营销第一时间。渠道创新：工具创新助力渠道创新。营销代表、社区经理、渠道