卓越营销的打造方式和方法

如何打造卓越营销——《卓越营销的核心流程与关键营销技能》《打造王牌营销团队------团队高效执行力》〈营销领袖的内外双修-----影响力与洞察力〉卓越营销的核心流程与关键营销技能一、要正确地认识，才能成功地做事1、什么是营销？2、客户是什么？3、营销本身的价值在哪里？二、营销的核心流程1、如何建立客户名册2、如何进行电话预约3、如何快速简洁地展示产品计划4、如何有效跟进客户5、如何成交并回款6、如何进行客户管理与服务三、如何有效地执行流程1、进行准确的角色定位（1）流程的执行者（2）流程的维护者2、如何实现自我管理（1）时间管理的黄金法则（2）目标管理的认识与方法（3）人格金三角3、执行改善流程的关键所在（1）PDCA循环：计划PLAN-行动DO-审核CHECK-处理ACT（2）标准反馈流程四、卓越营销的三大关键所在1、用心调研，有备而来（1）目标客户的分析表（2）SWOT分析2、顾问式营销的运用（1）如何建立信任（2）如何挖掘顾客需求（3）如何有效推荐3、高效沟通技巧（1）积极聆听（2）有效提问（3）身体语言五、营销精英自我训练的三大秘诀1、倾听自己的声音（1）镜中的自我（2）倾听自己的声音（3）想象成功2、一定是速度制胜（1）勿拖延（2）多准备（3）行动力3、优秀的展示与表达（1）演讲（2）熟练操作（3）善于总结授课时间：2天授课方式：案例分析+互动训练如何打造王牌营销团队（团队高效执行力）课程大纲一、团队与王牌团队的定义1、什么是团队2、王牌团队的四大标准3、团队的价值在哪里？二、王牌团队必备的个人要素1、学习2、责任3、真诚4、信任三、团队工作的五大障碍1、无计划，无目标2、无监督，无考核3、消极因素向下传4、个人利益高于团队利益5、拉帮结伙四、核心团队的五要素1、就愿景目标达成共识2、拥有共同的价值观3、角色能力要素互补4、内部动态竞争5、以绩效为导向的文化氛围五、王牌团队的制胜关键1、承诺与梦想（1）承诺比生命更重要（2）人类因梦想而伟大2、制度保障—平衡记分卡的运用（1）SWOT分析法（2）平衡记分卡（3）甘特图与行动计划3、共好的精神（1）松鼠的精神（2）海狸的方式（3）野雁的天赋六、高效团队执行力1、执行要解决的问题（1）有创意，没执行（2）又发明，没转化（3）有制度，没落实（4）有完成，没创造（5）有承诺，没兑现2、各层级如何实现高效执行（1）营销总监四步法（2）营销主管六步法（3）营销人员四步法3、高效执行的四大保障（1）速度（2）细节（3）沟通（反馈）（4）监督4、执行文化的建设主要步骤（1）领导的思想+贡献（2）中层的经验+分享（3）基层的故事+积累（4）退休的回忆+访谈课程时间：2天授课方式：案例分析+互动与训练营销领袖的内外双修---影响力与洞察力课程大纲一、营销领袖必备的四种精神1、独立的精神2、爱与奉献的精神3、挑战与创新的精神4、敢于负责任的精神二、营销领袖必备三种品质1、虚怀若谷2、英雄知止3、兼济天下三、如何建立影响力1、人生是一场不断感召的游戏2、世界将因我而改变3、追随内心的声音四、如何练就洞察力1、无我2、破相洞在伊然3、认识周易授课时间：1天授课方式：演讲+体验讲师介绍：陈智慧：中文硕士英国赫尔大学MBA,曾获英国城市行业协会国际职业经理人资格认证，曾历任大中型企业的市场部经理、市场总监、事业部总经理、执行总裁，后专门从事企业咨询、策划和培训工作。曾经为波导手机、用友软件、中铁集团、银河网络、正华集团、兴达集团、顺邦实业、达安科技、华北制药、伟达药业等几十家企业提供专业咨询培训服务。现任：北京大学企业战略研究所咨询顾问北京光华远景企业管理顾问有限公司首席咨询师中科院项目管理研究所资深顾问聊城盛大光华企业家俱乐部总顾问北京诚基汉方商贸公司策划顾问中国海外商业联合会职业经理人研究会常务理事