国际市场营销课程设计指导书

国际市场营销课程设计指导书开课系：开课教研室（实验室）：国家经济与贸易总学时：2周学分：1面向专业：国家经济与贸易一、目的与任务市场营销课程设计是《国际市场营销学》教学的实践性环节。《国际市场营销学》是一门实践性较强的应用学科，通过国际市场营销课程设计，使学生结合国际市场营销环境和企业营销活动，在实践中更好地掌握国际市场营销学的理论、方法和策略。国际市场营销课程设计的任务是培养学生从事国际营销管理、营销策划、营销组织、营销管理的实际能力，了解国际市场营销的发展趋势，培养学生市场调研、市场分析、展开营销等方面的基本技能。二、内容与要求1、选题与选点要求本课程设计选题必须符合《国际市场营销学》的教学目的，充分体现本课程的特色，并具有较强的现实意义。选点应面向企业(可以是工业企业、商贸企业、金融企业等)，具体的实践单位或产品对象由学生自己选定。2、设计的内容本课程设计的任务是，应用所学国际市场营销知识（包括经济理论、管理学原理、数理统计学、数学模型分析等），制订一个企业或一种产品的国际市场营销组合计划或营销组合策略方案；或者就一个企业或一种产品重点制订一个调查方案，对调查对象采用不同方法，进行深入调查，展开分析；或者就一个企业或一种产品进行营销策划，写出营销策划方案。具体程序包括：(1)市场调查、资料收集；(2)环境分析及发展趋势预测；(3)进行市场细分及目标市场的确定；(4)制订市场营销组合方案(产品策略、订价策略、分销渠道策略及促销策略等)、或者调查方案、或者营销策划方案。3、本课程设计的基本要求：(1)要求学生独立完成实践过程及课程设计报告；(2)课程设计报告应做到理论联系实际，具有一定的针对性；(3)设计的方案应有一定的可操作性，选用的资料、数据必须真实。三、时间安排本课程设计的时间为二周。时间具体安排为（参考）：(1)准备阶段：确定课程设计主题，联系实践单位或产品对象。(2)实践阶段：调查、收集资料，初步分析及预测，方案及报告的基本确定。(3)撰写报告阶段：撰写课程设计报告。在课程设计实践结束后一周内完成。四、先修课程和环节国际市场营销课程设计必须在学习国际市场营销学之后进行，本课程设计选题必须符合《国际市场营销学》的教学目的。五、考核及成绩评定课程设计成绩评估由以下几方面组成：1、课程设计情况反馈表中对参加调查的同学的表现及有何作用和成果等的评价意见。2、课程设计报告撰写的质量。3、课程设计报告交流和回答质询的情况。4、课程设计考核成绩采用五级制(优秀、良好、中等、及格、不及格)。六、教材和参考书目教材：逯宇铎国际市场营销学机械工业出版社1.现代市场营销调查作者:王谊:2003年02月第1版2.市场营销调查作者:李桂华编著:2002年03月第1版3.市场营销调查与预测作者:张国旺著出版日期:2002年10月4.郭国庆市场营销学武汉大学出版社，２００３5.顾春梅国际市场营销管理学浙江人民出版社，２００26.梁云国际市场营销学，重庆大学出版社7.科特勒，余利军科特勒市场营销教案，华夏教育出版(执笔:杭言勇)杭州电子科技大学学生课程设计调查介绍信：兹介绍我院专业等位同学前来贵单位进行国际市场营销课程设计，切望给予接待和指导。同时在该同学调查结束时请签署你们的意见。感谢你们的大力支持。此致敬礼杭州电子科技大学财经学院（有效期天）200年月日国际市场营销课程设计情况反馈表（以下请贵单位填写）学生姓名课程设计起止时间课程设计方式课程设计中的表现及有何作用和成果等评价意见签章单位负责人200年月日国际市场营销课程设计调研问题在进行国际市场营销课程设计时，需要了解大量市场信息，参与者首先应根据国际市场营销调研的内容，构造出一系列恰当的国际市场营销调研问题。这些问题涉及企业的国际市场战略决策，对国外目标市场的评价，国际市场营销组合策略的选择等，在此罗列一些相关问题，以供参考。(一)企业的国际市场营销战略决策企业在进行国际市场营销战略决策时，应对以下问题作出回答：①在国际市场上企业应追逐的长远目标是什么?②企业力图优先满足哪些国外细分市场?③最好的国际市场产品、定价、渠道和促销策略是什么?④怎样的产品一企业一市场组合才能最大限度地利用国际市场上已有的营销机会?(二)对国外目标市场的评价对国外目标市场的评价包括：①国际市场和主要国家的市场(地区)的经济、政治、文化、法律、技术等的现状和趋势是什么?②这些外部环境因素将对本企业的产品和服务产生哪些影响?③不同国家的政府对外国投资和外国企业的态度怎样?④是否存在有利于企业或企业产品进人的营销时机?⑤企业可以享受的优惠政策有哪些?⑥与本国政治、法律、文化等比较接近的国家或地区是哪些?⑦国外市场的交通、通讯、存储、金融、教育等基础设施情况如何?⑧国外市场现有的中间商(进出口商、批发商、零售商)的特点和效率怎样?⑨一些主要国家或地区的产品质量认证、商品检验检疫、包装等的特殊规定是什么?⑩企业能够提供适销对路产品和满意服务的市场是哪些?⑩谁是企业在国际市场上的现实购买者?⑩企业目标消费群的文化背景是什么?其生活方式、价值观念、行为模式怎样?⑩目标消费群的购买习惯、消费方式等有何特点?⑩国外消费者对本企业产品和服务的评价与期望是什么?⑩国外市场的竞争特点是什么?⑩谁是企业的直接竞争者和间接竞争者?⑾谁是企业的现实竞争者和未来可能的潜在竞争者?⑿本企业在产品质量、产品组合、包装、品牌、服务、担保、配送、价格、广告、人员素质、经验、资本、技术及市场份额等方面与竞争对手的差距是什么?⒀企业或经销商为国外最终消费者提供的服务是否令消费者满意?(三)国际市场营销组合策略的选择1．产品。产品策略包括：①企业应向国外目标市场提供哪种产品?②产品应具有什么样的特征?在设计、颜色、包装、款式、商标、担保等方面应如何适应国外消费者的需求?③需要对现有的产品进行改进吗?哪些方面需要改进?④应该为外国市场开发新产品吗?⑤企业产品出口时是采用生产者品牌，还是销售无品牌的商品?⑥产品的核心利益是否突出?⑦企业产品国外市场上的竞争地位如何?⑧企业产品的国际竞争优势和劣势是什么?⑨在国外市场上，产品正处于其生命周期的哪一个阶段?⑩在国外市场上，产品的售前、售中和售后服务是否完善、周到?⑩企业产品或服务在国外市场上的形象如何?知名度如何?⑩企业产品或服务在国外市场上应当注意哪些专利和商标方面的法律保护?2。价格。价格策略包括：①企业以什么样的价格向国外市场销售其产品?②国外市场的价格水平与企业产品的目标市场定位一致吗?③价格水平是否真正反映了产品的质量水准?④现行价格的国际竞争力大小?⑤企业在特定国外市场上的定价目标是什么?⑥企业采用的定价策略和方法能够实现预期的定价目标吗?⑦国外目标市场的消费者对本企业产品价格的评价如何?⑧与竞争对手产品的价格差异程度及差异原因是什么?⑨国外目标市场的价格战和打折促销的效果如何?⑩不同国家市场的消费者的价格敏感性情况怎样?⑩企业产品的价格应根据不同目标市场的情况实行差异化策略吗?⑩企业若主动调整价格，会对自身和竞争者产生什么影响?⑩竞争者有调价的可能性吗?企业的应对策略是什么?⑩现行产品价格有倾销嫌疑吗?遭反倾销指控的可能性是否存在?4．.近期国际汇率的变动趋势如何?价格方面的防范措施是什么?3．销售渠道及分销。销售渠道及分销策略包括：①企业在国外销售时，应使用哪些分销渠道?②企业应在何处生产其产品，并如何在国外市场上进行分销?③企业应使用什么样的国际销售方式(代理还是经销)?④企业对中间商的选择标准和要求是什么?⑤企业应为中间商提供哪些支持和激励措施?⑥产品在国际间的运输、储存及配送的设计、规划、协调和控制的要点与关键是什么?⑦企业与中间商的沟通与理解的情况如何?⑧中间商对企业是否有一定程度的依赖?⑨中间商经销的其他产品的数量、特点、积极性等情况如何?⑩企业是否存在开辟新渠道的可能性?是否有必要?⑩中间商的资信状况、履约情况、财务状况如何?4．人员促销。人员促销策略包括：①在国外目标市场上进行人员促销的必要性和可行性是什么?②外国消费者或客户需要销售人员提供什么样的帮助和服务?③雇用当地人员促销应注意的问题有哪些?④企业应配备的销售人员的数量、素质条件、经验和能力等方面的要求是什么?⑤企业销售人员需要的培训、激励、管理、分配等的关键因素是什么?⑥企业进行销售业绩评价的指标是什么?⑦企业应如何进行销售进度、结果等的分析?