立顿营销（8-19）（PPT26页）

从茶园直接进入茶壶since:1890立顿营销创新产品创新营销创新立顿策略生产模式加工：感官控制品质渠道：批发市场收茶：各地采摘标准不一种茶：地区分布较广种茶：第三国设立种植园（确保土壤、气温、日照、雨量一致）加工：专业的茶叶研究所收茶：控制品质（茶树顶端采摘的茶叶）渠道：大型商超农产品的生产模式产品特点：根据产地命名产品特点：统一品牌，不同系列产业标准化生产模式立顿策略-生成模式•茶叶冲泡时间长•冲泡程序复杂•茶渣不易处理立顿策略-产品创新•方便•快捷•经济•卫生以地域特点为本以消费者为本保持体态再现青春精华心灵摆脱疲劳茶叶种类多标准缺失无品牌价格不透明立顿策略-产品创新500克/18万500克/13万200亿立顿策略-产品创新7万家300亿立顿18-29岁研究院0.7%媒介人群品牌产品属性立顿策略-营销创新1+1+1324小时他们都在哪？在干什么？AM9:30-12:00开始工作，处理邮件PM12:00-13:00午餐，餐后上网，看杂志，聊天PM14:00-15:45继续工作PM15:50-18:00下午茶，喝咖啡，继续工作PM19:30-22:00相约逛街，好友聊天吃饭PM19:30-22:00健身，运动，娱乐，酒吧，KTVPM18:30-19:30回家或赴约，地铁看报，开车听广播PM22:30-23:30看电视，上网，睡觉AM8:00-8:30离家，乘坐的士，公交地铁，或开车AM8:30-9:30到达公司，上网浏览新闻准备一天工作年轻上班族日常生活轨迹扫描•互联网营销互动：•“送茶特工队”（08年）•“玩味下午茶”（09年）•“连连抱”（09年）•“立顿福气杯”（10年）•目的：--帮助忙碌的办公室年轻人与朋友沟通感情•--让众多的年轻人在轻松的下午茶时刻想起立顿红茶•--将产品的独特品质和消费者的情感需求联系在一起，赢得了年轻消费者的心立顿策略-营销创新连连抱——首页查看活动说明简单功能区传递拥抱数拥抱动态显示整个网站最新的拥抱信息导航积分兑换——首页连接至淘宝店点击进入产品介绍选择礼物类型登录后信息显示点击兑换进入兑换页面浮动窗口，用于连接至问卷调查、其他热门活动查询积分点击图片预览连接至连连抱游戏进入购物车查看积分能够兑换什么查看已兑换礼品查看兑换细则点击确认，兑换购物车中某一类的产品精准锁定品牌目标用户（33万人）总参与人数：335,167连连抱页面PV：9,359,068连连抱页面UV：3,564,586积分兑换页面总PV：19,943,098积分兑换页面总UV：5,299,440产生拥抱连数量：378,784产生拥抱数量：855,423兑换码使用用户数：1,611,533实物奖品兑换数：95,192虚拟礼物兑换数：260,198广告Impression：1,453,871,846广告Click：691,791首页入口文字链PV：5,206,818,928首页入口文字链Cilck：60,9300.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%城市分布25%21%11%11%7%6%5%5%5%4%前10座城市分布比例ShanghaiBeijingShenzhenGuangzhouHangzhouNanjing亮点•从用户媒体使用习惯的角度考虑：–人人网作为全国最大的SNS平台，连连抱这样需要真实好友关系传递的温情活动，无疑是最合适的平台。•从合作方式的角度来看：•积分兑换平台作为基础平台，更多奖励刺激用户参与活动•从媒体资源运用的角度来看：•利用人人页面左侧文字链部分的固定位置，方便用户回访。•新鲜事的灵活应用为用户的链条有效延续提供最大化的曝光保证。–当用户的链条48小时内无人响应时，自动发出新鲜事邀请好友参与。•用户可以跳转到好友的留言页面，要求用户续传拥抱。立顿福气杯THANKS