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網路行銷個案分析娃哈哈純淨水組員:傅琪琳王潔陳曉琳李鳳彭菲青謝振釗指導老師:許瑞祥報告大綱公司簡介礦泉水市場STP分析競爭網路平臺分析娃哈哈礦泉水應用平臺分析SWOT分析行銷目標4P+4C分析5力分析6平台應用7流分析8C分析結論與建議公司簡介娃哈哈集團有限公司下生產許多種飲料,其礦泉水屬於其中的一種。娃哈哈矿泉水采用长白山脉地质深层的优质泉水生产,富含人体所需的多种矿物质和微量元素,引进德国、意大利先进的全自动生产设备,确保产品优异品质。娃哈哈矿泉水,甘甜爽口,是您的健康之选。其深受消費者的喜愛。今日娃哈哈娃哈哈集團有限公司自1987年創立以來,現已發展成為中國規模最大、效益最好的飲料企業,到現在已暢銷24年。其有桶裝和瓶裝兩種包裝。桶裝每桶5RMB,瓶裝每瓶1RMB。行銷主要策略:明星代言STP分析價位高口味/口感取向機能取向價位低競爭者網絡平臺分析娃哈哈官方平臺運用消費者參與討論度官方網站資訊齊全可以意見反饋無法討論百度資訊齊全討論度高谷歌資訊齊全討論度高搜搜缺乏經營討論度低搜狗缺乏經營討論度低新浪微博缺乏經營討論度低娃哈哈純淨水官方網站分析1、官方網站內容豐富齊全,但沒有留言板可與消費者互動2、不定期舉辦“娃哈哈”活動,例如:娃哈哈童舞大賽3、娃哈哈俱樂部平臺4、娃哈哈供應商申請平臺娃哈哈純淨水娃哈哈俱樂部分析1、經常更新最新消息2、暫時還沒有消費者互動設置娃哈哈純淨水土豆網分析1、廣告視頻特輯齊全,共搜索到38個視頻2、找王力宏代言,分很多個版本3、網友點擊率一般4、利用明星推廣帶動網友點擊觀看,還可參與討論娃哈哈純淨水新浪微博分析1、微博有24280個粉絲,但是參與討論度很低2、內容不常更新,很少與消費者互動消費者對娃哈哈純淨水的看法1、點擊率一般,網絡經營缺少與消費者的互動2、很多人因為喜歡王力宏而受該廣告影響購買娃哈哈純淨水,明星效應3、娃哈哈是一個大品牌,心理覺得此品牌的信得過4、喜歡娃哈哈純淨水的口感5、喝純淨水比較解渴,但同時除了娃哈哈純淨水,消費者也可以選擇其他品牌的純淨水娃哈哈純淨水網路平臺應用娃哈哈官方平臺運用消費者參與討論度官方網站單頁網頁無法獲得資訊百度資訊齊全討論度高谷歌資訊齊全討論度高搜搜缺乏經營討論度低搜狗缺乏經營討論度低新浪微博缺乏經營討論度低娃哈哈純淨水官方網站分析為單頁網頁,只有頁面及純淨水口號與簡單介紹,並無其他資訊娃哈哈純淨水土豆網分析1、娃哈哈純淨水廣告是一整輯的,有多個版本2、王力宏代言並每一個廣告都附上王力宏的歌曲,符合廣告中的故事3、整一頁面排版都是娃哈哈純淨水廣告4、另外還有娃哈哈公司所舉辦的相應活動的視頻娃哈哈純淨水俱樂部分析1、俱樂部舉辦多種互動的活動吸引消費者2、消費者可以申請加入娃哈哈俱樂部成為會員,參與更多的優惠活動娃哈哈純淨水新浪微博分析1、在微博上公佈舉辦活動,但互動率低,很少粉絲參與討論2、粉絲有24280個,但發表的博文參與討論的粉絲寥寥無幾3、微博缺乏經營,吸引不了粉絲的關注度消費者對娃哈哈純淨水的看法網友討論內容分析1、多為正面評論,飲用動機都是解渴2、娃哈哈是中國大陸的一個大品牌,娃哈哈所屬的集團有很多產業,所以消費者對此品牌的安全問題還是比較信任的3、很多消費者是因為明星廣告的原因,因為喜歡王力宏,而且廣告中的每個版本都採用王力宏的每一首歌曲與故事對稱,所以才注意到此純淨水,且願意嘗試購買4、水是最好解渴的,不比飲料會有很多化學物質娃哈哈純淨水VS康師傅礦泉水網路平臺使用比較娃哈哈純淨水康師傅礦泉水官方網站單頁網頁單頁網頁土豆網明星代言奏效產品活動缺少微博粉絲多,24280個粉絲少,10337個消費者看法1、大品牌,主要產業為純淨水、飲料產品2、明星代言吸引消費者注意3、不定期舉辦活動,與消費者互動1、主要產業不是礦泉水,一開始是賣泡麵的2、活動缺少,與消費者互動少3、康師傅也是個老品牌,在食品業有一定的品質位置保證娃哈哈SWOT分析優勢1.品牌已深入人心。2.明星代言與清新形象受消費者喜愛3.價格較低,質量較好。劣勢1.在近幾年宣傳度不夠,影響力不夠。.2.沒有善用網路管理道路做行銷機會1.瓶裝水的熱潮悄然興起2.網路商城和團購興起促進銷售威脅1.競爭者越來越多,如:康師傅礦泉水、怡寶礦泉水、屈臣氏、、、2.市面上多飲料店,取代了部份瓶裝水的銷售。行销目标運用網路話題行銷拓展娃哈哈知名度,並刺激消費行為行銷策略1.運用博客,微博,土豆,pps,等網路平台的高分享率及點閱率,提升娃哈哈知名度2.藉由目標對象會觸及的網路平台置入性行銷3.結合健康、減重兼具的議題話題行銷,吸引目標對象注意並產生購買行為4.请明星网路代言。5.开展网络兑奖活动。4P產品娃哈哈純淨水健康價格1RMB/瓶通路實體通路推廣電視/報章雜誌廣告4C顧客需求物美價廉顧客成本價格便宜,口感好便利性沃爾瑪等超市均有販售網路商城都有販售顧客溝通互動渠道少4P+4C分析21王藝郿/爽健美茶/網路行銷個案分析(梁丹青教授指導)現有競爭者礦物質水替代品飲料潛在競爭者鹽汽水顧客實體通路無議價能力各大超市有促銷折扣供應商自行生產5力分析22)6平臺應用建議娃哈哈礦泉水康師傅礦泉水官方網站資訊齊全消費者俱樂部無專門的區域SINA博客無無YOUKU優酷明星代言奏效無娃哈哈礦泉水VS康師傅礦泉水網路平台使用比較6平臺應用建議1.資訊整合整合娃哈哈礦泉水資訊平台及提升與消費者的互動1.網友撰文2.串聯貼紙網友撰文推薦及串聯。1.首頁廣告2.置入性文章增加曝光率,吸引消費者注意並前往影片置入提供消費者轉載討論,炒熱話題知名度網路平台方式目的6平台應用建議官方網站官方網站設立可提供多與消費者互動的專欄由王力宏代言,增加知名度。目的有系統的整合產品資訊消費者可更快速便利得知產品資訊提升品牌好感度6平台應用建議官方網站活動資訊藉由開箱有獎,開蓋有獎,促進消費者的消費積極性。舉辦活動,讓小朋友參加。目的從中獎的消費心理,讓消費者購買娃哈哈礦泉水。從小孩玩樂中,提升品牌好感度及連結度6平臺應用建議SINA新浪首頁廣告於SINA新浪首頁刊登首頁輪播廣告,以王力宏代言人吸引消費點閱目的藉由首頁廣告使更多消費者知曉並前往娃哈哈官網活動,以達宣傳效果6平臺應用建議以帥氣的王力宏和美女相遇為話題吸引網友點閱討論。目的藉由影片話題網友認為娃哈哈也適合談戀愛使用,並願意前往官方網站查詢7流分析娃哈哈礦泉水康師傅礦泉水金流實體通路及網路商城實體通路及網路商城物流實體通路及網路商城實體通路及網路商城商流實體通路及網路商城實體通路及網路商城資訊流實體通路及網路平台實體通路及網路平台設計流白色,簡單,乾淨藍色,海洋,輕鬆服務流人力流活動事件娃哈哈“開蓋有獎”商務實體通路或網路商城內容集齊廠商所指定的內容,有機會免費參加王力宏的演唱會社群新浪微薄溝通新浪微博8C分析不足不足不足零散30活動事件參與“娃哈哈抽獎活動”與王力宏一起暢飲無限商務促使前往實體通路或網路商城購買內容娃哈哈礦泉水富含每天人體所需的礦元素社群新浪微博土豆,youku溝通新浪微博官方網站8C分析建議31王藝郿/爽健美茶/網路行銷個案分析(梁丹青教授指導)結論與建議礦泉水中富含豐富的人體每天需要的礦元素,它是對人體有益而且水又是人體必需的,娃哈哈公司市場潛力很大除了邀請王力宏拍的幾組廣告以外,還可邀請其他較受大眾喜歡的藝人為其代言。除了目前的礦物質水以外,可開發運動型礦泉水等其他產品。網路越來越被人們所喜愛,娃哈哈可在除新浪以外的網站開討論吧,讓大眾提出自己對娃哈哈礦泉水的建議。贊助公益事業,提高大眾口碑。資料來源新浪網百度網娃哈哈官方網站土豆youtube=vzphRa_rPms
本文标题:网路行销报告
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