营销快速成交密招，告诉你销售成交的秘密

营销快速成交密招快速成交十大秘笈用催眠式销售感染客户故事语言推销突破性营销策略——————————————————————————快速成交十大秘笈跑业务难，做业务很难，维护业务更难，成交业务难上加难，做业务员，推销员，营销员难，已经成为铁的事实。多酸甜苦辣少欢乐欣喜，多世态炎凉少认可理解，不被人理解，常常被拒之门外，为什么会这样呢？厂家泛滥、品牌过剩是关键因素，市场竞争层次升级是主要因素，品牌意识增强消费趋于理性是重要因素。如此严峻的客观事实，业务员无法改变大环境，只有积极改变自身谋求变化，改变主观因素来适应客观因素，通过改造自己来改造世界。做业务首先要知己知彼，方能事半功倍，了解客户的需要，了解市场趋势，了解顾客需求，关键掌握准客户的需要时第一要务。了解客户需要什么样的品牌，什么时间调整品牌，什么时间更换品牌，什么时候淘汰老品牌，何时引进新品牌，了解掌握客户变化的规律性，。掌握变化的重要信息，适时而动才能快速成交。什么样的客户需要什么样的品牌，门当户对理论非常需要，弱势品牌运作优势店铺只能靠机遇，优势品牌下嫁若是店铺是无能，是不得已而为之，不温不火的品牌如何掌握进退之道，不好不坏的品牌如何老树新花，考验业务员的智慧及能力。秘笈及关键绝密，也是业务成交的原理，发现业务的切入点，找到业务突破点，如何接近店铺，如何接近老板，如何找到老板感兴趣的地方，让老板给见面的机会，这才是业务成交的起点。成交秘笈：大店需要特色品牌，或者是概念品牌，大店优势品牌比较集中，优势品牌唱主角，店铺的环境是针扎不进，店铺已经被优势品牌压得抬不起头来，无暇顾及大众化品牌，更无暇顾及三四线品牌。店铺老板一听无实力，无名气，无特色，无概念的品牌，马上拒绝，根本不给见面的机会，见不到老板再有本事也无处施展，大店对特色品牌及概念品牌比较感兴趣。成交秘笈：连锁店铺需要核心利润品牌，店铺越来越多，固定成本及管理成本越来越高，店铺也需要顾客资源利益最大化，另外，屈臣氏拥有很多自有品牌，所以敢于在黄金地段租赁店铺，连锁店铺在积极引进，质量优秀，包装新颖，价格之和市场的品牌。成交秘笈：中级店铺需要优势品牌，需要知名品牌，店铺需要谋求突破，需要优势品牌的带动，所以优势的品牌如果进入中级店铺，是比较容易的事情。成交秘笈：小店铺需要好品牌，店铺小更想攀龙附凤，小店铺对于优势品牌非常感兴趣，只要条件不非常苛刻，小店铺即可马上成交。成交秘笈：了解店铺何时更换品牌，正常情况，店铺会在春季调整更换品牌，准备淘汰的品牌经过冬季旺销季节的消化，春季是一年的开始，店铺需要输入新鲜血液，引进新气象新活力，春季二三四月是开发新客户的黄金时段。突发性变化，很多优势品牌，已经让优势大店反感，如果店铺与大品牌之间闹矛盾的时候，抓住时机快速反应，很可能会顺利成交。成交秘笈：了解品牌的运营情况，有些品牌信誉极差，有些代理公司不讲信誉，店铺老板很有意见，对某些公司某些品牌意见颇大，甚至是只要有合适的品牌，马上就要取而代之。业务员要随时随地的收集信息，掌握信息好做业务。很多店铺老板大骂品牌，大骂代理公司，有时候业务员到店铺，被老板骂得狗血喷头，也是常有的事情。营销人员要眼观六路，耳听八方，多注意收集此类信息，拜访客户的时候多留心，和客户吃饭的时候多留意，参加聚会的注意听，随时随地收集信息，做业务的时候多快好省快速成交。成交秘笈：多注意新店铺，见到新装修的门面房要问一问，遇到新开发的小区要多转一转，看到刚刚竣工的商业街要溜达一圈，都要留心留意，在笔记本上座记录，这些地方都是新的增长点，需要定期定时的来考察，这样才能快速做成业务。成交秘笈：到一个市场，走一个城市，需要有足够的耐心，需要坚强的决心，走遍城市的大街小巷，看遍城市新老城区，不放过一个区域，不漏掉任何一个疑点，宁可所有的店铺拒绝，也绝不放过任何一个潜在客户，相信下一个客户就是准客户。成交秘笈：多培养准客户，维护一个市场，结交一批朋友，和绝大多数的店铺老板，成为好弟兄铁哥们，这样有助于业务的成交，客户愿意和你交往，给你机会，如果是不熟悉的客户，见不到人，见到人不给你谈，没电话无法联系，找到电话又不接陌生电话，接电话马上拒绝，业务不可能成交。值得合作店铺，都要提前做好工作吗，经常去走一走看一看，过年过节去坐一坐，发发信息，送送礼物真诚交往，这样才能左右逢源进退自如，业务也可以顺理成章。成交秘笈：以人为本，谋事在人，人脉社会关系社会，如果缺乏人脉缺乏关系，那么做业务会累死。成交秘笈，利用品牌的突击队，小处着手成交业务，很多业务员总是长篇大论，让老板全面了解，这样费时费力，尤其是新业务难以成交，可以从小单品，黄金特色单品，优势单品及套盒着手，例如价格方面占优势的发水，质量与价格都具优势的黄瓜水等，都可以作为业务的起点。做为业务，要坚持四勤一热原则，勤跑动，跑业务跑业务，不跑就没有业务，客户很难找上门来做业务，眼勤，要多观察，多留意，多看书多学习，掌握专业知识，才能胜任工作，嘴勤要多和人交流，最要甜，要多称呼人，手要勤，就是多帮助店铺做一些实际的共工作，人缘好财路好业务顺利，待人热情，帮助潜力客户做一些力所能及的事情，今天的付出早晚会有回报。顺利成交业务，还要注意因人而异，遇到大店铺的老板侧重品牌实力，营销思路及营销模式，大店比较看重品牌的长远发展。遇到连锁店的老板着重，顾客资源的利益最大化，多阐述国际连锁的经验模式，引导老板向着自己设计的方向前进。遇到男性老板要突出品牌的带动性，突出品牌的特色特点及优势，打消老板的顾虑及后顾之忧，遇到女性老板，要多突出空间利益及既得利益，尤其是既得利益要格外强调。掌握营销秘笈只是一种方法，业务员要总结自己的秘笈，不断提升不断创新，才是业务进步与提升的真正秘笈。用催眠式销售感染客户首先，我们简单地介绍一下催眠，理清平时人们对催眠的一些误解。一提到催眠，有许多人就会想到电视上播出的一些催眠表演的画面。如催眠师用一个怀表在一个观众面前晃来晃去，嘴里念念有词，那位观众就睡着了。又如催眠师用一些神奇的手法让一个人变得像铁板一般僵硬，可以把他放在两只椅子上，然后可以站到他身上去，那位观众一动也不动。这样的催眠术我们称之为舞台式催眠，或表演式催眠，并不是我们要介绍的内容。我们要介绍给你的是交谈式催眠，什么是交谈式催眠呢?交谈式催眠即是通过交谈使对方进入一种更容易接受你的影响的状态，同时你可以组织你的语言使你的说词更有吸引力与推动力。催眠不是叫你睡觉需要注意的是，催眠不是让你睡觉。一般来说，催眠的状态是进入一种注意力集中的，更容易接受意见的状态。我们在生活中经常使自己或他人进入不同程度的催眠状态。比如：当一个孩子在玩电脑游戏时，他的精神高度集中，母亲喊他吃饭，他也一点没有听到。这时，他就进入了催眠的状态。广告商就是利用人们可以随时进入催眠状态的事实，来进行广告推广。用亮丽的色彩、动感的画面、热力四射的明星等等吸引人们的注意，然后在广告中重复他们的广告词。这样，人们在不知不觉中就记住了这个牌子的产品。当然很少人因为看了广告而专门去买哪一款产品，可是当我们到超市买洗发水时，如果有几个牌子的产品在那里，我们一般都会选择一个比较熟悉的品牌——因为它在电视里做过广告。这样，广告的催眠作用就达成了。催眠状态有不同的程度。1.轻度催眠比如看一本书、听一段故事、享受热水澡等等时，我们的注意力临时集中在某一件事上，进入一种入神或轻松的状态;2.中度催眠比如上面谈到的小孩全神贯注地玩游戏、或者一个人沉湎于一段开心的往事、或者一个学生在聚精会神的做一份考卷、又或者一个业务员在想象拿到年终奖金后如何与妻儿过一个好年等等。这时，人们精神会更集中，甚至没有注意到周围的事物，有时也产生幻觉或者想象，我们称之为不视而见，或视而不见;3.深度催眠进入深度的催眠时，你甚至不会记得自己做过些什么，在大型手术中，有时就会运用这样的催眠作为辅助性的麻醉手段，上面提到的让人的身体变得像铁板一样的表演，也是达到这样程度的催眠状态。当然，销售工作不需要达到这样的深度，我们主要是与客户在轻度或中度催眠状态中进行沟通。他们这时是清醒的，他们知道自己在做什么、想什么，而同时他们也变得更愿意听你说出你的看法，其内心不会有太多的抗拒，这样销售工作就变得更通畅而有效。催眠式销售基本技巧创造感觉法恍惚是我们日常体验中的一种催眠状态，它是运用语言描述在我们心里创造一些图像、声音、气味、感觉等。以前古代的说书人都擅长于这一招，他们讲一个故事能描述得活灵活现，把人物的表情、动作、声音乃至兵器、坐骑都很生动形象地描述出来。这样就紧紧地抓住了别人的注意力，并能运用他语言的魔力把听众的情绪不断地调动，或高或低，或大喜好人得利，或大斥奸人当道。你曾经想象过自己中午吃什么，晚上回家做什么吗?你曾经在脑子里排练见到顾客时要怎么进行销售沟通吗?你曾经听朋友描述过怎么炒一道菜吗?那期间，你就进入了恍惚状态，也就是轻度至中度的催眠状态。而我们在销售工作中运用的，正是要帮助顾客进入这样一种状态。有人把销售的秘诀总结为四个字：销售买卖。销的是自己(影响力);售的是好处;买的是感觉;卖的是价值。顾客买的不是有形的东西，而是东西背后无形的感觉与价值。有一个香水大王在他晚年的一个晚宴上透露他的商业机密：人们要买的不是一个产品，人家真正要的是——感觉。一朵花并不值多少钱，可是一个少女会把男友送给她的花百般珍惜。为什么呢?为的是感觉。名牌的衣服真的就比一般中高档的衣服要好很多么?不一定。但是人们要的是名牌，要的是穿在身上那种尊贵的感觉。所以，仔细研究你的产品或服务。把它能给顾客带来的感觉用图像、声音、味道、感受等方面描述出来。他们拥有了这个产品之后会有什么好处?他们能听到什么(别人的赞扬等等)?他们能看到什么(流线形的身形、夏日最流行的色彩、梦一般美丽的容颜等等)?他们能感受到什么(一流人士的感受等等)?他们可以闻到什么或尝到什么(“家的咖啡，给你带来家的味道”等等)?建议：不要等到顾客上门了才开始思考你的用词，平时就要一百遍一千遍地研究与练习你创造恍惚状态的语言技巧，或称为创造感觉的语言艺术。现在举一个例子让大家看看如何利用恍惚来做推销。我们以推销汽车为例：作为一个老练的小汽车推销商，你可以让他看到自己跟着鲜红色的夏利车子跑;你可以让他看到当他驱车驶过大街时邻居们的回头张望;你可以让他看到在他的车驶进车道时妻子的微笑;你还可以让他闻到新车子和真皮坐的气味;你还可以让他感到自己仿佛驾车行驶在久无人烟的乡间时，路上小石子引起的轻颤和他手握方向盘的感觉，这种事是可以在你潜在客户进入车厢前就发生的!有一次，有个朋友告诉笔者一个营养品的效果，他绘声绘色地告诉笔者一个本来面色浅黄的女孩，是如何吃了一个营养品之后脸色开始变得红润娇嫩起来的，还有精神也开始变得振奋。本来笔者只是姑且听之，听着听着自己都觉得心动不已了——“给我带一瓶吧，兄弟。”就这样，笔者被自己常在提及的招数给击中了。这就是创造感觉的语言艺术的魅力，明知人家是在运用技巧，还是心动得想试一下。强化印象法有时，我们想要突出强调自己产品中的某些优势，就可以运用到强化印象法。强化印象法的首要方法是告诉客户，他们将把什么记住。我们一般是把创造感觉法与强化印象法一起运用的，这样能让语言产生一种无形的推动力与感染力。举一个例子：“你瞧，当今晚你躺在床上，你会想到自己睡着的时候脂肪都在自动燃烧，那种消瘦后的轻松感觉是多么的痛快和舒服。”(说着这话时，仰起你的头，深吸一口气，表情欣喜地闭目养神，就好像你自己在体验那种全身轻松的快感。)这个例子向客户说明了她躺在床上时，将会看到一幅动人的场景。如果你不提及这句话，到了晚上她躺在床上时，会像别的晚上一样不会特意想起你的减肥套餐。现在用了强化印象法，当她晚上头挨枕头的时候就很可能会想起你的减肥套餐了。我们再举一个例子：“你不会忘记这个沐浴液的。这一整天你都将坐着车子，脑子里想着你坐在浴盆中享受着妻子按摩的情景。你还可能想象抬头望着闪烁的星星、温暖的水在你身边翻涌，多么的舒适，多么的轻松。”聪明的你一定可以体会到，这个例子是把强化印象法与创造感觉法很自