超级电话行销

超级电话行销电话情绪成功人士晨间五问电话行销高手信念打好电话的10种方法超级亲和力10大方法电话行销时间管理方法短信行销与名片行销方法成功人士晨间五问：今天有什么事情是值得我高兴或兴奋的？---好心情今天有什么事情是值得我追求的？---目标今天有什么事情是值得我骄傲的？---自信今天有什么事情是值得我感谢的？---感恩的心今天有什么人是我想认识的？有什么人想认识我？---人际关系电话行销高手信念：你所接听或拨出的每通电话都是最重要的。你所接听或拨出的每通电话，对方都是你生命中的贵人或你将成为他生命中的贵人。我喜欢打电话的对方，我喜欢我打电话的声音。电话是全世界最快的交通工具。我打电话可以达成我想要的结果。电话行销高手信念：我下一通电话比上一通电话都有进步。因我是在帮助他人成长，所以我打电话给他。我充满热忱，我会自己感动，一个感动自己的人才能感动别人。我会成为电话行销的顶尖高手。没有人会拒绝我所做的，拒绝只是因为他不够了解或了解的角度不是最好的。电话情绪：声音是电话的一部分，所以要自信，热情！将心比心，多站在对方的位置上想问题！关怀的情绪！感性的发问理性的思考！打好电话的10种方法：眼睛看，看全局耳朵听，听细节嘴巴讲，沟通与重复用手记笔记，记重点善用肢体语言激发想象力感悟快乐放松空杯归零的心态超级亲和力10大方法：贴切的问候和语气叹词善用停顿，引起客户注意，并给客户说话的机会善用缓冲，缓和客户提出的异议善用赞美，让客户心情愉快重复所讲的重点，让客户感觉所讲的事情正被他人所关注认真倾听，积极回应引导性的发问，让客户自己说服自己与客户情绪同步与客户语言文字同步与客户价值观同步电话行销时间管理方法：把常用号码记在能第一时间找到的地方集中时间打电话精力充沛的时候打电话同类电话同一时间打重要电话约定时间打在客户方便的时间打珍惜客户的每一秒时间业绩计算以周为计算周期短信行销方法：群发短信，且内容个性化，生动化重要短信亲笔写转发短信要改写记得留下自己的名字收到短信及时回复新结识朋友24小时内发短信重要客户持续周期性发短信结合自己的行业和产品设计专业短信名片行销方法：随时随地准备名片主动派发名片注意看名片背面的内容尽量第一时间就记住对方的名字先思考我能给对方什么样的帮助在72小时内与对方取得联系准备备用名片可以在名片上写上自己喜欢的一名话