吉林森工集团三岔子林业局ERP应用案例(doc 8)

吉林森工集团三岔子林业局ERP应用案例广袤的东北大地上，神秘的白山黑水间孕育着美丽古老的大森林，参天的古树、清澈的山泉、威猛的野虎……丰富的森林资源一度招来了侵略者贪婪的目光、残忍的铁爪，燃烧了这里的土地，凌掠着这里的人们。而在近半个世纪里森林伴着新时代的脚步重新焕发出夺目的光彩，创造着财富滋养着勤劳的人们。隶属吉林森工集团的三岔子林业局就是这样一个以林为生的企业。她位于吉林省白山市境内，拥有22万公顷的森林面积，支撑着近万名员工的生计未来。新世纪到来之际，三岔子林业局面临产业调整、深化管理、适应现代化形势的需要，毅然地将ERP的种子捧回了山林。2001年，在一双双热切、期盼的眼神的注视下，与用友软件股份有限公司合作ERP项目的种子落地了，从此生根发芽、茁壮成长。时至今日，用友ERP-U8已经为企业解决了财务业务一体化、便捷库存商品查询、物资分类编码统一等问题，而且还将在全局森林资源管理上再显神威。用友ERP-U8在三岔子林业局的成功，对吉林森工集团的意义却远不止于此，面对整个林业系统成型早、历史久、范围广、管理相对滞后的现实，用友ERP-U8将为更多的林业企业带来新希望。自觉与用友软件股份有限公司合作开发ERP系统的企业往往都有一个共同的特点：企业决策层具有较强的管理意识，企业的管理基础比较扎实；但同时，企业在发展过程中，由于生产管理上存在的一些漏洞，使管理流程的矛盾日益突出。决策者先进的管理思想与企业现实的管理矛盾，使企业迫切希望用先进管理技术来改变自己囫囵的境地。三岔子林业局同样如此。从最初提高认识、制定目标到后来克服重重困难仍然坚定信心积极解决，都不是以企业的困难与矛盾为前提的，而是靠企业内部先进的自觉性来推动的。就像该局副局长丁源林所说：这个项目无论从认识上，还是实施和人员培训上，都是比较困难的，难度非常大。但是我们吉林森工集团和林业局的领导都认识到，经济在发展，企业管理要加强，无论多难，这一步迟早要走。然而，事实上林业局是否需要ERP的帮助？这种自觉又是不是一种杞人忧天的选择呢？面对这样的疑问，作为吉林森工集团第一个项目试点企业的三岔子林业局的有关领导在采访中直陈了自身的诟病：原来我们有一些管理不是那么严密，存在某些漏洞。比如有好多手工操作，在数据量比较大的情况下难免出现一些误差。经过与用友公司的多次商谈，我们觉得这个通过现代技术手段来规范流程和实现操作的方式的确比较好，所以才决定上用友ERP-U8这个系统。然而，管理软件行业与林业系统全面的结合在全国还不多见。林业系统虽然接受了ERP的理念，但本身对ERP的实现比较陌生；另一方面，ERP厂商对林业系统也同样非常陌生。相看两陌生的组合能够顺利成功吗？ERP在风平浪静的森工集团能够被接受吗？面对新生的阵痛这种自觉能够坚持多久？对于林业企业毫无经验可言的ERP能够切实为企业带来革命性的变化吗？2000年末，在合同签订之前，三岔子林业局和用友的技术团队就在寒风凌冽的日子里开始了找寻答案的征程，等待他们的是生机勃勃的春天，还是更加冰冷没有终点的冬季？这不是单靠时间的累加就可以得出结果的，这将是对ERP的生命力与森工集团的自觉的集中考验。判官就是效益。复兴没有确定靶心的射击，结果只有放空；没有目的的前行，结果只有迷路；缺乏目标的行动，结果只有失败。项目组在项目启动后，面临的也正是这个问题，项目组早在2000年就对企业开始了全面细致的调研，而到2001年年末才正式签定了合同。长达一年的调研，体现了用友对客户的负责态度，也反映了林业企业实施ERP具有的特殊性和高难度。这家地处长白山西南麓的国家大型一档综合性森工企业，是全国重点林业企业之一，名列全国企业500强。其历史比新中国还长，1947年就建立了。经营面积22万公顷，林地面积20万公顷，森林覆盖率90.69%，活立木蓄积2440万立方米，固定资产总值达2.0246亿元。林业局下设22个基层单位，其中有8家林场，1个部级标准化苗圃、1个木制产品生产单位。主要产品有柞木、水曲柳等多种木材，蓝宝石牌锯材、集成材，铅笔、筷子、木雕、家俱等木制品，还有人参及人参制品、果酒、矿泉水、磨擦材料等多种经营产品。客户不仅遍布全国，还分散到美国、德国、意大利、日本、韩国、马来西亚和港澳台等国家和地区。项目组将其特点归结为几点：一是历史悠久。企业管理虽然拥有多年累积的丰富经验，但管理办法相对陈旧，经验管理观念根深蒂固；库存积压量大，而且分散在各个林场，无法了解其确切种类和数量；木材品种和规格在不断更新，但缺乏统一规范的编码。二是企业庞大。众多的人员、复杂的核算结构、相当大的空间跨度、庞大的数据量，使数据的集中时间长、准确率低、共享难。三是行业特点集中。其产品是林业资源，林木的生长周期短的二三十年，长的一百多年；资源恢复缓慢，品种控制难度大；小企业大社会使其负担沉重。这一切决定了ERP在三岔子林业局只能选择重生，必须经历涅磐。一年的调研结束后，用友方面项目组成员都觉得这是块硬骨头，得需要个好牙口。首先要跨越行业屏障，用友ERP-U8在工业生产企业里驾轻就熟的东西在这里都不按常理出牌，强烈的行业色彩使其二次开发的程度非常高；其次，虽然企业过去的管理基础比较好，但信息化基础薄弱，财务核算、工资管理、材料管理、销售等环节还都有待于加强。面对这种困境，用友项目组迅速向总部汇报，然后作出果断决定：与林业局共同进行行业研究，总部派员加大二次开发力度！艰苦的复兴在全面调研的基础上开始了，三岔子林业局开始了企业建成以来信息化跨越性的一大步，一个个难关如同灼烧的烈焰挡在前进的路上，但正是这一把把烈焰促成了最后的复兴。清理家产是我们第一件要做的事情。林业局副局长丁源林非常明白基础数据对ERP的重要性，没有基础数据ERP就是空中楼阁，不可能进行实施。材料管理是林业企业管理中一个非常重要但又困难重重的问题。林业的材料品类繁多：上百个树种，每个品种按径级不同要分类，还要分成多种不同长度；三岔子林业局有时一天要销售1000立方米的木材，而出售并不是按一种规格进行的，要按客户的要求，多品种、多规格销售，因此，每天进多少、销多少、什么规格、多少品种等数据都非常复杂；还有，因为企业架构大，辐射面积广，达两千多平方公里，所有层基层单位二十多个，各单位有多少的房子、设备，哪里有空闲的、哪里少东西，那是很难查得清的，而这样对材料的管理控制、监控、监督不利。通过大量细致的工作，三岔子林业局的全部家产进入了系统。丁源林对通过用友ERP-U8实现数据的透明管理非常满意，他连续用了三个词来强调：及时!准确!全面!只有及时了解局里每天发生的事情----财务、资金、固定资产，尤其是木材销售情况，才能便于给决策提供依据。如果这些数据不掌握，下不了决心的。财务核算原来从基层到管理机构，每个月林场都派专车把财务报表递交上来，时间长、强度大，特别是到年末报表的时候，财务处十几个人都要加班近十天才能把全年的财务报表拿出来。而且由于手工作业，误差难免。这一问题恰巧都是最初以财务软件闻名的用友公司最擅长的技巧之一。另外，过去工资管理的老大难问题也在项目组的努力下顺利解决。过去劳动工资每年工资总额发放、保险提取等等都很复杂，而且也不透明。用友ERP-U8使其完全改观，全局近万名职工，要想查某个工人某个月的具体情况，都只用轻轻几下点击就可以全部完成。工资是否发放、是否平衡、及不及时、是否差距过大、有没有其他漏洞都一目了然。在库存方面，丁源林用了一个数据：几年前，库存占用资金是一千多万，现在，只有二三百万。三岔子林业局有一个主库八个分库，领导者并不清楚每个库里分别存放着什么样的材料。往往是这个单位可以用十年八年的材料，那个单位却缺货在申请购买。现在非常清楚。现在买材料首先是电脑咨询，查询哪一个厂家比较便宜，然后电话订货，一批用完之后再订；分库有的材料也可以随时调整使用，非常清楚、非常透明。险情2002年1月16日至2002年10月30日，企业局本级应用总帐、报表、应收应付、工资、固定资产、财务分析、采购、销售、库存、决策支持模块，下属8家林场应用总帐、报表、工资及固定资产，其编制8000余条物资分类编码，建立12套帐及自制软件。项目终于基本完成，一切似乎都在按照项目组的设想前进，希冀已久的胜利唾手可得。然而，无论是用友还是林业局的项目组成员，都深知这个丰硕的果实必然经历风吹雨打。事实上，在项目实施过程中也遭遇过鲜为人知的荆棘。2002年5月，在系统实施过程中发现销售系统并没有发挥预想的作用，由于销售系统的限制，项目也面临着前所未有的进与退、成与败的抉择。面对企业独特的销售模式，给客户以最满意的答案，用友总部决定，增派开发员。6月，增援部队进驻企业，由标至本、由内而外，进一步拓宽了研发思路。木材销售与常规意义上的产品销售有着很大的差别，需要根据企业现有库存木材和可开发木材的情况来决定，因此对库存情况与储备情况的完全掌握非常必要。这种销售模式与用友ERP-U8过去实施的项目有着显著的区别。经过整整一个月的努力，销售模块终于按照企业销售的特殊需求进行了有效的改进，并成功通过项目验收。现在，木材每天进多少、销多少、等级如何、品种如何，全部信息非常透明。领导只要进入这个系统，全部木材库存的结构如何、多少品种、每种木材多长多粗、每一品种值多少钱、卖给谁了、客户有无积欠等等信息都一目了然。虽然目前还需要进一步的优化改善，但已经跨出了可实践、可操作、可优化的一步。领跑火的使用引领人们走出了茹毛饮血，蒸汽机的发明引领人们踏入了工业时代，计算机的使用引领人们跨过了新的纪元，先进的工具从来都是促进生产力发展，推进时代进步的有效手段。用友ERP-U8为我们解决的绝不是一个简单的数据流的问题。丁源林对用友ERP-U8的认识比大家来得更深刻，通过上这个系统，每天的资金、销售、经营、物资储备、工资发放等等所有涉及企业重大管理的事一清二楚，随时都能反馈到决策层，只有及时、全面、准确这些信息，企业才便于发现问题，便于对存在的问题进行及时研究，从而做出科学决策。这样，林业局在重大的经营管理上才能进行科学分析，从而使我们整个管理上了档次、上了水平，对企业的管理产生很大的促进作用。信息共享的观念已经深深地扎根在三岔子林业局。就在记者采访的前一周，三岔子林业局开了一次现场会，黑龙江大兴安岭、山东等地林业局都慕名前来。他们都觉得不错。在吉林森工集团我们是第一个试点，目前正准备全面铺开，在吉林森工集团范围内全面应用用友ERP-U8管理系统。通过用友ERP-U8切实尝到甜头的三岔子林业局没有停下企业信息化建设深化的脚步，另一个具有建设性意义的计划正在酝酿之中：那就是开发一套森林资源管理软件。这是一项开创性的工作：整个22万公顷的林地、2千多平方公里，每一座山上长了多少树、有多少种树、树龄如何、哪些可以开采、哪些是幼林需要抚育等等庞杂的信息，在新的森林资源管理软件里都要一目了然。这样，对于企业年度计划有非常大的支持，每年采多少、在什么地方采、采哪个区域的成本更低，可以从根本上做到产量控制。另外，还能控制生产布局，应该采哪儿、如何培育都能做到事先规划。这对林业系统具有划时代的进步意义。丁源林讲到这一点非常兴奋，信息化给他带来的冲击可见一斑。作为用友公司第一个林业系统的用户，三岔子林业局在系统中找到了在管理领域探寻多年的答案，而且正在朝着更高更远的目标迈进。不久的将来，掌握了ERP这一管理利器的三岔子林业局和吉林森工集团可能将成为敢为天下先的领跑者！(完)