短租房市场需求及前景的调研方案设计

短租房市场需求及前景的调研方案设计组名:somnus组长:王雅婷组员:王孙莹、秦萍萍、孙利明、潘含一、引言：“短租房”，又名“移动公寓”、“日租公寓”、“自助公寓”、“日租房”，是将房屋短期出租给客人的一种租赁形式，传统意义上我们称为“家庭旅馆”。作为一个近几年兴起的一个行业，虽没有大肆宣传却得到了消费者的广泛认同。与酒店、旅馆相比，短租房多为家庭旅行和酒店式公寓，其租赁时间灵活多变，价格相对便宜，房内设施齐全，对于外出游玩和探亲的人来说，既方便又温馨。二、调查背景：“短租房”的概念最早来自国外，是业主将自己住所的空余部分短期出租给他人的一种经营形势。随着我国经济近些年的快速发展，旅游业及商业快速发展，交通网络日趋完善，城市化进程加快，城市间人流往来频繁。到别的城市去旅游、探亲以及商务交往成了普遍的事情，在一个陌生城市为自己找个临时的栖身之所成了这些人要面对的问题。而一些旅游、商务、探亲等人士由于时间相对宽松，注重生活的享受，或对价格较为敏感，为了适应这种变化需求，短租公寓应运而生。但是，作为一个新兴产业，目前经营短租公寓的企业普遍规模小，大的也就百套房源左右，有的甚至只有十多套房源，因此接待能力较小，不能一次性满足团体订房，尽管以学生求职公寓、度假公寓、家庭旅馆、短租公寓、日租房、短租房等各种形式出现的短租服务琳琅满目，但是却很难发现一家真正上规模叫的响的短租商家或品牌，从事短租公寓的主体大多是个体、中介公司和酒店管理公司等，个体居多，有的基本上就是几套房子、一个网站和一部电话机，再加上短租公寓房源分散，管理上相对困难，还处于发展初期，因此行业集中度极低，还未形成区域性品牌，更没有出现跨区域的全国性短租公寓品牌。同时，目前的短租公寓营运，一般都是通过网站、QQ、BBS、聊天室等发布广告，并通过电子邮件、小灵通、手机等进行联系，大部分顾客是通过网站了解到短租公寓并成交的，营运机构大多没有固定的办公地点。三、调查目的和意义：2008年奥运会期间短租公寓概念被大肆宣传，成功推广了“短租概念”。中国饭店协会会长韩明曾表示“作为饭店、旅馆的补充，短租房随着‘奥运’概念在北京起步”。在过去传统租赁市场上，租客的租赁时间一般为半年到几年不等，“短租房”就是将这个时间缩短，提供从一日起到几个月的租赁服务，由于时间灵活、租住方便，“短租房”这个概念已经慢慢被大家接受，但是作为一个新兴产业，“短租概念”走向成熟还需时间。本次调查主要从短租房“行业集中度低，企业规模小，没有主导品牌”和“依托网络生存，客源偏向年轻人”这两方面出发，结合时代发展特点，对短租房行业的市场需求和发展前景进行分析调查，为这类行业的发展提供事实参考。四、调查对象调查对象是调查期间杭州各地区的所有居民，其中外地在杭州的流动人口也包含在内。五、调查单位问卷调查的调查单位是调查期间在在杭州各区域随机抽取的每一个人。六、抽样方案设计（一）抽样目的抽样的目的和作用在于科学地挑选总体的部分作为总体的代表，以便通过对这局部的研究，取得能说明总体的足够可靠的资料，准确地推断总体的情况，从而认识总体的特征或规律性。为了使统计推断正确可靠，抽取的样本对于总体来说必须具有代表性。本次的抽样调查主要从短租房“行业集中度低，企业规模小，没有主导品牌”和“依托网络生存，客源偏向年轻人”这两方面出发，结合时代发展特点，对短租房行业的市场需求和发展前景进行分析调查，为这类行业的发展提供事实参考。（二）具体抽样内容的确定（地域、年龄、数量等）本组抽样调查主要就是按照比较客观的抽样比例从调查对象总体中抽取部分作为样本进行调查，从而得出一个可以代表该课题（短租房的市场需求及前景）的结论。第一步：界定总体及样本单位1.总体杭州市不同年龄群的所有人(870万左右）2.样总体分布情况第二步：制定抽样框抽样框是一个包括全部总体单位的框架，用来代表总体，以便从中抽取样本的一个框架（四个年龄群的样本容量各占该地区的样本容量的25%）。上城区27人学生7青年工作者7中年人7老年人7下城区39人学生10青年工作者10中年人10老年人10江干区74人学生19青年工作者19中年人19老年人19拱墅区41人学生10青年工作者10中年人10老年人10西湖区61人学生15青年工作者15中年人15老年人15滨江区24人学生6青年工作者6中年人6老年人6萧山区112人学生28青年工作者28中年人28老年人28余杭区87人学生22青年工作者22中年人22老年人22桐庐县30人学生8青年工作者8中年人8老年人8淳安县25人学生6青年工作者6中年人6老年人6建德市32人学生8青年工作者8中年人8老年人8富阳市53人学生13青年工作者13中年人13老年人13临安市42人学生11青年工作者11中年人11老年人11第三步：选择抽样方法由于实施的可行性，我们不能做到完全的随机抽样调查，初步选择在杭州市的十三个区，并且随机选择各个区中的部分不同年龄群人。具体实施方法如下：对于不同的调查区域进行分组调查，调查人员分为两路进行抽样调查。调查员5人，其中3人负责在杭州各大区做问卷的派发，完成问卷的调查；2人负责最后的统计分析。第四步：确定抽样容量抽样调查的容量即样本规模，样本内所包含的的单位数。1.确定调查总体：杭州市的所有人2.样本容量确定第五步：评估样本的质量样本评估就是对样本（200名市民对短租房的需求量分析）的质量、代表性、偏差等等进行初步的检验和衡量，防止由于样本的偏差过大而导致调查失误。其评估方法是：①统计抽样调查出来的数据②查询相关的有同类指标的资料③如果两者之间相差不大，那么该次调查会比较成功第六步：进行调查的阶段抽样调查开始进行，此后的统计结果待续。（三）样本信息分析在抽样结果的处理中，要切实做到数据的准确性。统计的过程中要做到科学化与现代化相结合，实事求是原则，独立性原则和责任制原则。在进行数据录入与分析的过程中应努力做到准确，避免出现数据录入的失误所造成的误差。问卷题目被回答了95%以上为有效问卷，破损严重，字迹不清，题目回答低于95%或丢失等视为无效问卷。在把调查问卷收回来后，第一步按照不同区域将问卷进行分类整理，接着是进行数据的录入：若是封闭式问题即选择题则在EXCEL电子表格软件中先对问题进行编码和问题的录入，然后再依次输入数据；若是开放式问题即简答，则是先把该题的问题在普通的文本文件编辑软件如Word中罗列出来，再按照一定的顺序把被访问者的答案列出，再合并答案成最终的结果；若是半封闭式问题，则按上述的方法将数据罗列整理出来。附件短租房市场需求调查问卷【填写说明】1、您只需要根据自己的实际情况在合适的答案上打“√”，或在（）内填上适当内容。2、涉及多选题时请按重要程度排序答案。【问卷正文】1、您的性别：(基础问题A、男B、女2、现在住房情况：A住家里B自己买房C租房3、您对短租房的了解:A、不了解B、基本了解C、了解D、很了解4、您以前的短租经历：A、没有B、有5、如果你身边有这样的短租项目，可以提供给您做集体聚会或生日Party等活动，您是否会选择：A、会B、不会6、您是通过什么渠道了解短租行业的（多选）：A、电视B、报纸C、网络D、中介E、周围人群推荐F、传单G、其他（）7、您使用短租房的频率：A、从未B、很少C、较多D、频繁8、您使用短租房的目的是（多选）：A、朋友聚会B、亲友来访C、出门旅游D、其他（）9、您对短租房正规程度是否关心：A、关心，必须开发票B、无所谓C、没必要10、您觉得怎么样的价位是您能接受的底线？A、60元/天B、80元/天C、100元/天D、120元/天E、150元/天F、200/天11、您对周边短租房的印象如何：A、价格不合理B、配套设施不完善C、服务态度差D、安全性差E、卫生环境差F、没接触过12、那您觉得短租房形式怎么样：（调查者对短租房的印象）A、好B、不好C、一般D、不了解13、您喜欢的短租房的周边环境是（多选）(调查者心里的短租房：A、远离闹市B、靠近闹市C、宁静的郊区D、交通便利14、您在住房时通常考虑（多选）：A、步行距离B、价格C、配套设施D、服务态度E、装修风格F、安全性G、其他15、相较于传统的住酒店，你认为短租房最吸引人的地方是：A、价格划算B、新的住宿体验C、时间灵活D、其他16、您希望短租房更能满足哪些需求呢？A、网络通畅B、有小型娱乐的设备C、可供夜宵外卖等服务17、您最不喜欢住房期间发生哪些问题？A、隔音不好B、打扫不干净C、乱发广告D、其他18、您理想中的短租房应有的设备是（多选）：A、厨房用品B、宽带上网C、整洁寝具D、空调E、卫浴F、洗衣机D、其他（）19、您所需要的短租房应该具有怎样的气氛：A、温馨浪漫B、喜庆热闹C、休闲娱乐D、商务用途20、您认为寻找理想短租房所存在的困难：（短租问题）A、信息不足B、配套设施不完善C、需求不匹配D、其他21、您觉得当前租住短租房的最大的障碍是什么？A、商家操作不规范，房源信息不清楚B、短租房市场太少C、申请及审批程序太繁杂D、其他22、您认为短租房市场亟待解决的问题是：A、政府加强管理和引导B、建立信用评价机制C、提高风险防范意识D、其他23、您对短租房的想法和建议：