领导工作概述PPT(共-39张)

第八章领导工作Leading领导的含义和本质领导者和管理者之间的差异领导的权力领导的影响三大领导理论学习目标第八章领导工作结构框图领导品质理论领导行为理论领导权变理论领导的含义领导与管理的区别领导的权力领导的影响领导工作遵循的原理领导概述领导理论领导第八章领导工作【思考】1.领导者与非领导者有何不同？2.如果你想做一个领导者，你应该怎样做？3.领导者是与生俱来的，还是后天形成的？第八章领导工作一、领导概述名词：领导者（Leader）动词：领导者从事的活动(Leading)领导：带领和指导下属实现共同的组织目标的各种活动的过程。领导者：致力于实现这一过程的人二、领导者与管理者的区别与联系管理者：拥有合法权力进行奖励和惩罚，对下属的影响来自于职位赋予的正式权利。领导者：可以是任命的，也可以在群体中自发产生，既有正式权力，又有非正式权力。一个人可能同时是管理者和领导者，但管理者和领导者可能分离领导是一种影响力或者说是对下属施加影响的过程运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给粮饷，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信；三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。三、领导的作用领导者必须具备的三个要素：（1）领导者必须有下属或追随者（2）领导者拥有影响追随者的能力或力量（3）领导行为具有明确的目的，可以通过影响下属来实现组织的目标三、领导的作用领导的作用指挥作用协调作用激励作用四、领导权力的来源（Raven）领导的权力正式权力非正式权力法定权奖励权强制权专长权品质权权力测定表这个人可以为难他人，但你总避免惹他生气这个人可以给人特殊利益，和他关系密切大有好处考虑到他的职位和你的职责，这个人有权期望你服从法规要求这个人的知识和经验值得你尊重，在一些事上你服从他的判断你喜欢这个人，并乐于为他做事当你试图挥师前进的时候，最可怕的是回头发现身后空无一人---富兰克林·D·罗斯福现代领导理论围绕两个基本问题：谁可以成为领导者？寻找领导的特质，提供甄选领导者的基础。如何成为一个有效的领导者？研究领导行为和领导情境，以训练人们成为领导者。第二节领导理论五、领导理论领导品质理论领导行为理论领导权变理论主要领导理论有效性取决于领导者个人特征有效性取决于领导者行为和风格有效性取决于领导者被领导者和环境领导品质理论传统领导品格理论：认为领导者的品质和性格是天生的，由遗传决定的。现代领导品格理论：认为领导者的品质和性格是在实践中逐步形成的，是可以通过教育训练加以培养和改造的。1、劝告、训练与培训下属。2、有效地与下属沟通，让下属知道对他们的期望。3、建立标准的工作要求，愿意改进工作方法。4、了解下属人员及其能力，给予下属参与决策的机会。5、不论情况好坏，都应让下属了解真情。6、下属工作好时，及时给予表扬。7、了解企业的士气状况，并能鼓舞士气。哈佛商学院的格利纳通过对300人的调查研究，整理出有效的领导者应具备的重要特质：第二节领导理论日本人的有效领导观十项品德十项能力A.使命感A.思维决策能力B.责任感B.规划能力C.依赖感C.判断能力D.积极性D.创造能力E.忠诚老实E.洞察能力F.进取心F.劝说能力G.忍耐性G.对人理解能力H.公平H.解决问题能力I.热情I.培养下级能力J.勇气J.调动积极性能力第二节领导理论研究结果具备某些品质确实能提高领导成功的可能性，但没有一种品质是成功的保证。领导行为/风格理论既然品质理论不能成功地找出有效领导者的特征，管理学家们转而研究领导者的各种行为，希望找出成功领导者的行为特征。从上一世纪的40年代开始至60年代，研究工作转向了对领导者偏好的行为风格的研究。第二节领导理论领导行为理论着重分析领导者的领导行为和领导风格对领导有效性的影响，目的是找出所谓最佳的领导行为和风格。领导行为理论主要包括：®勒温理论®四分图理论®管理方格图理论®领导行为连续统一体理论第二节领导理论以权力定位为基本变量，认为存在三种不同类型的领导工作作风。1、专制型领导：完成工作目标，但士气低下2、民主型领导：完成工作目标，有积极主动性3、放任自流型领导：完不成工作目标，效率最低(一）勒温（Levin）理论第二节领导理论从下属对领导行为描述中收集要素，最终归纳为：以人为重（关怀维度）和以工作为重（结构维度）（二）四分图理论—俄亥俄州立大学高关系低工作低关系低工作低关系高工作高关系高工作以工作为重以人为重第二节领导理论1.1贫乏型管理9.1任务型管理1.9俱乐型管理5.5中间型管理9.9团队型管理对工作的关心程度对人的关心程度低高高5.51.19.11.99.9第二节领导理论（三）管理方格论—Black&Mouton管理方格图理论提出了一种衡量管理者所处领导型态的模式，可使管理者较清楚的认识到自己的领导行为，并指出改进的方向。美国学者坦南鲍姆(R.Tannenbaum)与施密特(W.H.Schmidt)认为，领导方式多种多样，从专制型到民主型之间，存在多种过渡形式。基于这种认识，他们提出了“领导行为连续统一体理论”。（四）领导行为连续统一体理论第二节领导理论领导行为连续一体以领导为中心的领导行为以下属为中心的领导行为领导权力的运用(主管人员自由区)下属的自主范围(非主管人员自由区)领导者作出决策由下属执行领导者作出并向下属推行其决策领导者作出决策并允许提出问题领导者提出决策设想交下属讨论修改领导者提出问题征求意见后作出决策领导者规定界限由团体作出决策领导者允许下属在规定界限内行使决策权第二节领导理论研究结果在确定领导行为类型与群体工作绩效之间的一致性上获得有限的成功。缺乏对影响成功和失败的情境因素考虑。HerbKelleher三、领导权变理论领导的有效性=f（领导者﹡被领导者﹡环境）即Z=f(L,F,S)第二节领导理论主要权变理论：1、费德勒权变模型2、应变领导模式理论3、路径目标理论Fiedler权变模型与下属相互作用的领导风格情境对于领导的影响程度LPC（LeastPreferedCo-worker）调查问卷-----确定领导风格回想一下你自己最难共处的一个同事（在工作中最难相处）＞64分：关系导向型＜57分：任务导向型三个环境因素上下级关系：领导者对下属信任、信赖和尊重程度任务结构：工作任务的程序化程度职位权力：领导者拥有权力影响程度第二节领导理论费德勒模型序号12345678关系取向高LPC低任务取向上下级关系好好好好差差差差任务结构高高低低高高低低职位权力强弱强弱强弱强弱情境有利有利有利适中适中适中不利不利第二节领导理论PaulHersey和KennethBlanchard提出的应变领导模式，是由关系行为、任务行为和成熟度组成的三维领导理论。四种领导方式：命令式、说明式、参与式、授权式下级的成熟度分为四个等级：不成熟、稍成熟、较成熟、成熟2、应变/情境领导模式理论第二节领导理论1.命令式S1（低关系——高任务）：领导者决策，强调指挥和控制，不重视人际关系和激励。2.说明式S2（高关系——高任务）：领导者决策，但重视人际关系，采用激励手段调动下属积极性。3.参与式S3（高关系——低任务）：领导者与下属共同参与决策，并采用激励手段，鼓励群体积极性。4.授权式S4（低关系——低任务）：领导者授权给下属，由其独立自主开展工作，完成任务。四种领导方式第二节领导理论四种成熟程度1.不成熟(M1):下属缺乏接受和承担任务的能力和愿望,既不能胜任又缺乏自信。（无能力且不愿意）2.稍成熟(M2):下属愿意承担任务,但缺乏足够的能力,有积极性但缺乏技能。（无能力但愿意）3.较成熟(M3):下属有完成任务的能力,但没有足够的动机和愿望。（有能力但不愿意）4.成熟(M4):下属有能力承担任务，并且愿意独立完成任务。（有能力并愿意）第二节领导理论关系行为任务行为高较高较低低下属的成熟度（高）（低）（高）成熟不成熟S1S2S3S4高关系低任务高关系高任务低关系低任务高任务低关系授权式式令命式明说式与参M4M3M2M1第二节领导理论3、路径目标理论RobertHouse认为领导者的主要职责就是为下属设置目标，并为其提供实现目标的有效路径。该理论提出了四种领导方式：支持型参与型指导型成就型第二节领导理论Path-goaltheory第二节领导理论领导理论新进展变革型领导与交易型领导魅力型领导领导--成员交换理论自我领导团队领导诚信领导生物学？--5-羟色胺or睾丸甾酮leader-memberexchangetheory（LMX）第二节领导理论•1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。•2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。•3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!•4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!•5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。•6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。•7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。•8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。•9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。•10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。•11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。•12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。•13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。•14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。•15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!•16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。•17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。•18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。•19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。•20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。•1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。•2、当热诚变成习惯，恐惧