9-WCDMA无线网络关键性能指标KPI

西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部前言WCDMA网络投入运营之后，如何对网络运行质量进行评估，是网络运营商同时也是设备商非常关心的内容。“要改进它，首先要测量它，要测量它，就首先必须量化它”，因此必须有一组量化的无线网络性能指标，这对网络性能的评估以及日后的网络优化都是非常重要的。西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部提纲KPI概述WCDMA无线网络KPI定义及测量方法WCDMA无线网络评估西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部KPI特征关键性能指标－KeyPerformanceIndicator（KPI），在通常情况下应具有以下特征：可测性可比性完整性普适性西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部覆盖率覆盖类切换类RNC软切换成功率异频硬切换成功率系统间切换成功率（分CS域和PS域）…服务质量类RRC连接建立成功率RAB建立成功率无线接通率无线掉话率呼叫时延（分业务）…资源利用率类最坏小区比例超忙小区比例超闲小区比例…容量类CS域话务量PS域流量小区载频上行负荷小区载频下行负荷…无线KPI分类无线KPI分类西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部提纲KPI概述WCDMA无线网络KPI定义及测量方法WCDMA无线网络评估西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标统计时间粒度：－统计区域粒度：片区室内或室外：BOTH测量方法：路测或拨打测试指标意义：覆盖率反映了无线网络的覆盖情况。该指标直接关系到用户的心理感受和使用信心覆盖率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标F=RSCP≥R且Ec/Io≥S(注：RSCP表示接收导频信号码片功率，Ec/Io表示接收导频信号质量，R和S是RSCP和Ec/Io在计算中的阈值。当两个条件都满足时，F=1；否则F=0)覆盖率定义为F=1的测试点在所有测试点中的百分比(注：统计前先排除异常点）不同业务对导频信号强度和质量的要求不同覆盖率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时….1天….统计区域粒度：CELL室内或室外：BOTH测量方法：后台网管计数器测量并计算指标意义：该指标反映了RNC或小区的UE接纳能力RRC连接建立成功率（业务相关）西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标RRC连接建立成功率（业务相关）＝RRC连接建立成功次数（业务相关）/RRC连接建立尝试次数（业务相关）×100%RRC连接建立成功率（业务相关）西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标UERNCCNRRCConnectionRequestRRCConnectionSetupRRCConnectionComplete直传消息交互RadioBearerSetupRABAssignmentRequestEstablishedRadioBearerSetupCompleteRABAssignmentResponseRRC连接建立尝试次数RRC连接建立成功次数RRC连接建立成功率（业务相关）西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标意义指标定义扩展指标主叫会话类业务RRC连接建立成功率主叫流类业务RRC连接建立成功率主叫交互类类业务RRC连接建立成功率主叫背景类业务RRC连接建立成功率被叫会话类业务RRC连接建立成功率被叫流类业务RRC连接建立成功率被叫交互类类业务RRC连接建立成功率被叫背景类业务RRC连接建立成功率RRC连接建立成功率（业务相关）西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时….1天….统计区域粒度：CELL室内或室外：BOTH测量方法：后台网管计数器测量并计算指标意义：RAB建立成功表示成功为用户分配了用户平面的连接，是建立业务连接的最后一个步骤。RAB建立成功率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标RAB建立成功率＝（CS域RAB指派建立成功RAB数目+PS域RAB指派建立成功RAB数目）/(CS域RAB建立请求的RAB数目＋PS域RAB建立请求的RAB数目）×100%RAB建立成功率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标UERNCCNRRCConnectionRequestRRCConnectionSetupRRCConnectionComplete直传消息交互RadioBearerSetupRABAssignmentRequestEstablishedRadioBearerSetupCompleteRABAssignmentResponseRAB建立请求数目RAB指派建立成功数目RAB建立成功率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标意义指标定义扩展指标CS域RAB建立成功率PS域RAB建立成功率AMRRAB建立成功率CSC64/64RAB建立成功率PSI64/64RAB建立成功率PSI64/128RAB建立成功率PSI64/384RAB建立成功率。。。。RAB建立成功率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时….1天….统计区域粒度：CELL室内或室外：BOTH测量方法：后台网管计数器测量并计算指标意义：反映RNC或CELL对UE的业务接纳能力无线接通率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标无线接通率＝RRC连接建立成功率（业务相关）×RAB建立成功率×100%无线接通率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标UERNCCNRRCConnectionRequestRRCConnectionSetupRRCConnectionComplete直传消息交互RadioBearerSetupRABAssignmentRequestEstablishedRadioBearerSetupCompleteRABAssignmentResponseRRC连接建立成功率RAB建立成功率无线接通率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标意义指标定义扩展指标AMR业务接通率CSC64/64业务接通率率PSI64/64RAB建立成功率PSI64/128RAB建立成功率PSI64/384RAB建立成功率PSS64/64RAB建立成功率。。。。无线接通率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时….1天….统计区域粒度：CELL室内或室外：BOTH测量方法：后台网管计数器测量并计算指标意义：反映系统的通话保持能力，是用户直接感受的重要性能指标之一。无线掉话率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标无线掉话率＝（RNC请求释放的电路域掉话的RAB数目＋RNC请求释放电路域Iu连接对应的RAB数目＋RNC请求释放的分组域掉线的RAB数目+RNC请求释放分组域Iu连接对应的RAB数目）/(电路域RAB指派建立成功的RAB数目＋分组域RAB指派建立成功的RAB数目）×100%无线掉话率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标CNRABRELEASEREQUESTRNCCNRNCIURELEASEREQUESTRNC向CN发起RAB释放请求，请求释放一个或多个RAB当UE丢失或者不激活，或由于UTRAN的原因，RNC向CN发起Iu连接释放请求，请求释放与一个UE相连的Iu连接无线掉话率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标意义指标定义扩展指标CS域无线掉话率PS域无线掉话率AMR业务无线掉话率CSC64/64业务无线掉话率PSI64/64业务无线掉话率PSI64/128业务无线掉话率PSI64/384业务无线掉话率。。。。无线掉话率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时….1天….统计区域粒度：RNC室内或室外：BOTH测量方法：后台网管计数器测量并计算指标意义：反映RNC软切换执行情况RNC软切换成功率（含更软切换）西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标软切换成功率＝（软切换请求次数－软切换失败次数）/软切换请求次数×100%RNC软切换成功率（含更软切换）西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部UEUTRANACTIVESETUPDATEACTIVESETUPDATECOMPLETEAB成功流程软切换请求次数若RNC收到该消息，或激活集更新完成消息超时未回，可计入软切换失败次数失败流程UEUTRANACTIVESETUPDATEACTIVESETUPDATEFAILUREABRNC软切换成功率（含更软切换）西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标意义指标定义扩展指标configurationunsupported原因软切换失败率physicalchannelfailure原因软切换失败率incompatiblesimultaneousreconfiguration原因软切换失败率protocolerror原因软切换失败率cellupdateoccurred原因软切换失败率invalidconfiguration原因软切换失败率Noreply原因软切换失败率。。。。RNC软切换成功率（含更软切换）西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标统计时间粒度：15分钟、30分钟、1小时….1天….统计区域粒度：CELL室内或室外：BOTH测量方法：后台网管计数器测量并计算指标意义：反映RNC硬切换执行情况异频硬切换成功率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标异频硬切换成功率＝（异频硬切换请求次数－异频硬切换失败次数）/异频硬切换请求次数×100%异频硬切换要考虑RNC内硬切换和RNC间硬切换两种情况异频硬切换成功率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部指标介绍指标定义信令流程扩展指标UESRNCPHYSICALCHANNELRECONFIGURATIONPHYSICALCHANNELRECONFIGURATIONCOMPLETEUESRNCPHYSICALCHANNELRECONFIGURATIONPHYSICALCHANNELRECONFIGURATIONFAILURE正常流程失败流程异频硬切换请求次数异频硬切换失败次数RNC内异频硬切换流程异频硬切换成功率西安汇诚电信有限责任公司无线网络优化部UEServingRNCDriftRNCMSC/SGSNDecisiontoexecuteHardHandoverRANAPRANAPRelocationRequiredRANAPRANAPRelocationRequestRANAPRANAPRelocationRequestAck.RANAPRANAPRelocationCommandRANAPRANAPRelocationDetectRANAPRANAPRelocationCompleteRANAPRANAPIuReleaseCommandRANAPRANAPIuReleaseCompleteNodeBDriftRNSNodeBServingRNSNBAPNBAPRadioLinkSetupNBAPNBAPRadioLinkSetupResponseRRCRRCPhysicalChannelReconfig