幼儿园的家长工作

西安市教育学会副会长陕西省学前教育研究会副会长郑晓枫13363960300原西安市第一保育院院长[e-mail]关于幼儿园的家长工作一二怎样做好家长工作关于幼儿园的家长工作一（一）幼儿园家长工作的目的和任务1.幼儿园家长工作的目的:就是将幼儿园教育和家庭教育有效地联系在一起，实现相互配合，家园同步教育，最大限度地发挥教育的能动作用，促进幼儿素质的提高。这也是幼儿园家长工作的出发点和归宿。2.幼儿园家长工作的任务——积极主动地向家长宣传国家的教育方针、幼儿园的办园理念和教育任务，明确家庭教育的重要性和父母的职责，介绍一些学前教育学、心理学、卫生学的科学知识和育儿经验，定期汇报幼儿在幼儿园的生活、学习情况，要求家长在家庭教育工作中与幼儿园配合一致。——了解幼儿的个性特点及在家庭中的行为表现、生活习惯、家庭环境、家庭成员对儿童的期望、教养态度、奖励方法及儿童在家庭中的地位、生活经验，入园前健康、智力、性格、意志等原有水平等等，以便从实际出发，有针对性地按照各个儿童的特点来进行教育。——家庭是幼儿园的主要合作伙伴和依靠力量。幼儿园会定期向家长汇报工作中的成绩与问题，征求改进工作的建议；同时，请求家长积极参与园所的各项教育活动，帮助解决一些人力、物力、设备、技术上的困难，联合社区的企事业单位，共建幼儿园，使整个地区环境得到改善，教育质量得到提高，群众也得到更好地服务和方便。（二）幼儿园家长工作的方式和途径1.个别方式——家访、个别交谈、幼儿成长册、电话、信息、网络、问卷调查、材料收集等。2.集体方式——家长会（班级、年级、全体）和家长委员会、座谈会或经验交流会、家长学校和科学育儿报告会、家长开放日和活动日制度、各种宣传（宣传栏、展示栏、黑板报、陈列室、家长园地、网站、园报等）、幼儿和家长共同参与的亲子教育活动、主题活动等。（三）幼儿身心健康发展需要家园合作1.学前教育的核心价值是促进幼儿身心全面健康发展，这种促进需要家庭和学前教育机构的共同努力。家园合作有利于实现学前教育的核心价值。2.《幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“家庭是幼儿园的主要合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家园共育是贯彻实施《纲要》、《指南》精神的必要手段和有效途径。3.家园合作可以提高社会整体对科学的学前教育理念、内容、方法的认识，在幼儿园、家庭和社会之间形成良好的互助支持关系。有利于在教师和家长之间建立相互尊重、相互理解和相互信任的平等关系。4.家园合作可以使幼儿园教育和家庭教育优势互补，在情感、态度、观念、内容、方法、行为上保持教育的一致性和同步性，弥补幼儿园和家庭在幼儿教育中均存在着的不足和教育资源的充分利用，有利形成教育合力。二怎样做好家长工作（一）建立新时期家长工作理念——教师和家长是平等的——教师与家长是合作伙伴关系——教师与家长共同接受教育、共同成长——家长是重要的教育资源（二）做好日常班级家长工作1.熟知幼儿园的家长工作制度。2.了解家长心态。第一，家长想了解幼儿在园一日生活情况。第二，每个家长都希望自己的孩子被老师关注。第三，家长会对比其他班，评价自己班级老师的素养。3.完成班级基础工作。如：及时更新家园联系栏；认真填写家园联系册；组织好每一次的家园活动；开好班级家长会；期末评语要写出幼儿的鲜明特点。4.熟知班级每一位幼儿的特点和爱好，关注幼儿点滴成长，关注生活细节。5.关注特别事项。如：关注孩子的安全；特殊家庭；特殊幼儿；发挥自己的专业特长等。（三）掌握与家长的沟通技巧——沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。——沟通行为包括三要素：明确的目标，传递信息、思想和情感，达成共识。沟通是包括发送信息（说）、接受信息（听）、反馈信息（问）三种典型行为的、双向互动的循环过程。——高效沟通的基本步骤：事前准备、确认需求、阐明观点、处理异议、达成共识和实施共同行动。——高效沟通的要领：学会倾听、善于表达、适度反馈。1.把握留给家长的第一印象☆微笑是一张名片——有亲和力的老师总是能吸引家长更好的参与交流，如何让自己亲和起来，微笑是一个重要的法宝。如果你是一位微笑天使，无论多么挑剔的家长在第一次面对她由衷的、友善的微笑时，都能以良好的心态参与交流。☆形象是一种述说——穿着得体，形象舒服的教师总是能得到更好的印象。年轻教师切忌打扮得过分时尚、夸张，否则会给家长带来不稳定、不可靠的感觉，随之而来的就是家长对老师的不信任。☆礼貌是一股暖流——“谢谢！”“您好？”随着教师是发自内心的问候，会让家长感到亲切和温暖，让家长会感受到师是一个有文化的群体，从而建立起对老师好感。2.与家长沟通的步骤——微笑：友好的态度很重要，面对教师真诚的微笑、热情的接待，无论多么僵冷的气氛都会被融化。——主动：有时家长不主动找教师沟通，并不代表家长不想了解孩子在园的情况。教师应主动从简单的做起，如“今天××吃上课发了两次言。”教师只见一两次就能准确说出他是谁的家长时，他就会对教师多了一份信任。——具体：家长都希望能从教师那里了解孩子在园的情况，教师最好及时把孩子的表现具体、全面地向家长反映，尽量运用细节性的描述和具体的例子。——有准备：在与家长沟通前，沟通什么？在哪沟通？用什么方式？家长可能会有怎样的反应？会问哪些问题？会持怎样的态度？思考合适的应对方略。3.与家长沟通时应避免使用的语言（1）“不可能，绝不可能有这种事发生。”（推卸责任）——应该说：“我查查看。”（2）“不行。”（专断霸道）——应该说：“我能做到的是…”（3）“那不是我的工作。”“这事应该去找我们园长说。”（拒绝推诿）——应该说：“这件事情由…来帮助你…”“我试着帮你解决。”（4）“你是对的——这个教师（班）很差劲。”“那个家长很没素质。”（随意评价家长或同事）——应该说：“我理解你的苦衷。”（5）“我绝对没有说过那样的话。”（做过那样的事）——应该说：“让我们看看这件事情该怎样解决。”（6）“你的孩子今天又犯…毛病了。”（告状）——应该说：“你的孩子一直有进步，只是…还需要努力。”（7）“这事太简单了。”（歧视）——应该说：“我认为，这事解决的办法是…”（8）“你孩子画画太差了，每天必须回家画一张画带来”。“明天上课必须带某某东西，不带你孩子就上不成课。”（恐吓命令）——应该说“您的孩子画画相对较弱，可以在家里练习一下。”（9）“你孩子这辈子就这样了，长大也不会有什么出息。”“你们这种教育方法培养不出好孩子…”（讽刺挖苦）——应该说“有这样一个方法，您不妨试一试？”——在班级管理方面。可以通过组织专门的家长会或有家长代表参与的班级管理委员会，商量和决定班级的学期计划、内容、家园活动形式，共同探讨本班幼儿的发展，对班级教育工作和教育活动进行评估、监督和支持帮助。1.家长资源可以用在哪些方面（四）有效的利用家长资源——在课程方面。班级课程计划的制定可以听取家长的意见，在课程的实施过程中，可以鼓励家长参与到幼儿的活动中，在具体教育环节中家长也可以与教师联手配合。——在幼儿个别化教育方面。在班级的实际教学实践中，教育活动往往是以群体活动为主，很难照顾到幼儿个体的需要和教育。这个问题的解决可以用家园合作来弥补。家长通过为老师提供孩子的个体性情况，帮助老师有效的掌握孩子的特点，开展具有针对性的、适宜的教育，掌握个别化教育的方法和技能。赏识激励提供表现机会强化亲子关系——在幼儿园质量评价方面。家长是衡量幼儿园办园质量的一个标尺，家长参与到幼儿园的质量评价之中能使幼儿园的评价工作更为全面、客观、公正，对提高办园质量和班级管理及教师专业水平、更好的落实《幼儿园工作规程》、《纲要》及《指南》有良好的促进作用。——帮助家长提高教育意识和水平。家长不是专业的教育者，可能在教育的观念、方法和行为上有这样那样的问题与不足，教育方法也比较简单、盲目，过分溺爱和娇惯孩子的现象十分普遍。幼儿园是专门的教育机构，幼儿教师是专门的教育工作者，理应比家长更能认识到幼儿需要什么样的教育，应该怎样对幼儿进行教育。——以幼儿园为核心的家园合作活动。主要目的：一是让家长了解孩子在幼儿园内的各方面的表现，了解教师是如何教育孩子的，同时通过观察教师的教育行为和孩子的表现，反思自己家庭教育的内容和方法；二是充分发挥家长的教育资源作用，支持幼儿园的教育活动。教育活动开放日幼儿学习成果展览与汇报会接送交谈与家访家园联系手册便条或电话联系为幼儿园教育提供资源保障参与管理活动参与教育活动2.熟练掌握家长资源利用的内容和形式——以家长为核心的亲职教育活动。幼儿园的亲职教育是为了提高家长素质和家教质量，对家长的家庭教育提供帮助和进行指导的过程，是一种以家长为主要对象、以促进儿童身心健康为最终目标的成人教育。家长会家长园地或家庭教育专刊家教现场指导家庭互助组家长沙龙怎样开好家长会？55%38%6%教师和家长共同参与游戏形式1%对幼儿教育问题进行探讨教师一人讲解家长会反馈表：家长喜欢的家长会形式班级家长会现状：1.缺乏相应的计划——家长会通知以口头通知为主，或者只有时间地点的简单表述，让家长对会议主题缺乏了解。——教师习惯于在上班时间让家长请假开会，导致没有工作的爷爷奶奶、保姆代开会的现象比较突出。2.家长会的内容不够专业——教师关注和汇报幼儿在园情况较多、班级事务性内容较多。——缺乏根据家长的需要制定家长会内容，针对性不强，对幼儿家庭教育情况了解不够，教师专业引领不够。3.家长会的形式单一，双向互动不够。较多的是教师一言堂，教师扮演教导者的角色，家长听任老师“训导”，被动参与，被动接受教师的规则。3.国外幼儿园的一些做法：☆在美国，幼儿园专门设置亲职教育设施，由心理学家及辅导教师对年轻的父母进行亲职教育。☆在日本，幼儿园专门成立“妈妈委员会”和“爸爸委员会”，由幼儿园提供活动场地，妈妈委员会负责组织妈妈们研讨育儿经验、学习插花、学习厨艺，请专家做化妆讲座等；爸爸委员会组织爸爸和孩子进行足球比赛、郊游远足、举行游艺会等。☆在新西兰，幼儿园只要有大型活动或特殊的对外接待，就会请家长来幼儿园做义工。比如：外宾的午餐就由妈妈们准备；会外语的承担翻译工作；是教育专家的家长给外国学员授课。二0一三年九月