项目11--建设工程项目信息管理

项目十一建设工程项目信息管理主编：罗中海洋建设工程项目管理（第二版）了解建设工程项目信息管理的含义、目的、任务；了解信息编码与处理的概念；了解项目管理信息系统概念、主要功能及工程项目管理软件；理解施工项目信息收集的要求、方法；掌握工程施工项目信息处理的方法、手段；掌握建设工程文件和档案资料管理方法。学习目标CONTENT11.1建设工程项目信息管理基础11.2工程信息的分类、编码和处理11.3施工文件档案管理11.4工程项目管理信息化建设工程项目信息管理基础相关概念建设工程项目信息管理的目的建设工程项目信息管理的任务11.111.1.1相关概念（1）信息的含义。就建设工程项目而言，信息包括在项目决策过程、实施过程（设计准备、设计、施工和物资采购过程等）和运行过程中产生的信息，以及其他与项目建设有关的信息，它包括项目的组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。（2）信息的分类。信息的种类很多，关于信息的种类，从不同的角度通常可以分为以下几类。建设工程项目信息管理基础11.11.信息按照信息的特征自然信息社会信息按照信息的加工程度原始信息综合信息建设工程项目信息管理基础11.1按照信息的来源内部信息外部信息按照管理层次战略级信息作业(执行)级信息战术级信息根据它的稳定性固定信息流动信息根据信息流向输入信息输出信息中间信息（3）信息的作用。信息在管理活动中有非常重要的作用，它是管理的基础与纽带，是使各项管理职能得以充分发挥的前提；信息还是管理过程的媒介，使管理活动得以顺利进行；信息的开发和利用是提高社会资源利用效率的重要途径。建设工程项目信息管理基础11.12.信息管理对于信息管理(InformationManagement)的概念，目前最主流的说法有两种。一种意见认为，信息管理就是对信息的收集、整理、储存、传播和利用过程；也就是信息从分散到集中，从无序到有序，从存储到传播，从传播到利用的过程。这种说法把信息管理局限于对信息本身的管理。另一种意见认为，信息管理不只是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素，如信息、人员、技术、机构等进行管理，实现各种资源的合理配置以满足社会对信息需求的过程。两种说法一种是狭义的，一种是广义的，根据目前我国建设行业发展的状况来看，采取广义的说法似乎更适合些。建设工程项目信息管理基础11.1信息管理属于管理活动的一部分，管理伴随着人们生产生活的发展而发展，自有人类以来就有管理活动，但是管理作为一门学科发展起来是20世纪初期才开始的事情。现在，管理科学出现许多流派，如科学管理学派、古典组织学派、人际关系学派、行为科学学派、管理科学学派、决策管理学派、经验主义学派、权变理论学派等，形成了所谓的“管理丛林”。而且在管理实践中出现了许多专门的领域，如企业管理、金融管理、行政管理、人员管理、建筑工程管理等。我们这里只讨论建设工程项目管理和该领域的信息管理。建设工程项目信息管理，是指对建设工程项目信息进行的收集、整理、分析、处置、储存和使用等活动。随着现代化的建设项目规模越来越大，技术越来越复杂，施工组织分工越来越细，工程建设管理工作不仅对信息的及时性和准确性提出了更高的要求，而且对信息的需求量也大大增加，这些都对信息的组织和管理工作提出了更高的要求。也就是说，信息管理变得越来越重要，任务也越来越繁重。实践证明，如果继续沿用传统的手工处理数据和传递信息，那么往往不能在需要的时间和范围内，把有用的信息送到有关人员的手中，从而影响管理工作的正常进行。只有采用电子计算机，才有可能高速度、高质量地处理大量的信息，并根据现代管理科学理论(如运筹学、网络计划技术、系统分析和模拟技术等)和计算机处理的结果，做出最优的决策，取得良好的经济效果。由此可见，信息管理是当前建设工程项目管理中不可或缺的内容。建设工程项目信息管理基础11.13.建设工程信息管理11.1.2建设工程项目信息管理的目的建设工程项目信息管理的目的是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储、存档、处理和交流。项目信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制（信息管理）为工程项目建设的增值服务。在建设工程项目管理过程中，做好信息管理不仅仅只是方便建设项目施工、提高管理的效率和规范性，真正的目的是要通过有效的信息管理、优化资源配置，发挥信息沟通协调的优势，为项目建设的增值服务，也就是说，信息管理要能够为项目建设带来实实在在的效益。建设工程项目信息管理基础11.111.1.3建设工程项目信息管理的任务工程建设各主要参与方各自的立场不同，所需要的项目管理信息也有所不同，他们在项目信息管理任务方面也有所区别。以施工方信息管理工作为例说明其主要任务。建设工程项目信息管理基础11.11.信息管理的工作任务（1）收集并整理相关公共信息。（2）收集并整理工程总体信息。（3）收集并整理相关施工信息。（4）收集并整理相关项目管理信息。（5）编制项目信息管理手册。项目管理班子中各个工作部门的管理工作都与信息处理有关，它们也都承担一定的信息管理任务，而信息管理部门是专门从事信息管理的工作部门，其主要工作任务如下。建设工程项目信息管理基础11.12.信息管理部门的主要工作任务①负责主持编制信息管理手册，在项目实施过程中进行信息管理手册的必要的修改和补充，并检查和督促其执行。②负责协调和组织项目管理班子中各个工作部门的信息处理工作。③负责信息处理工作平台的建立和运行维护。④与其他工作部门协同组织收集信息、处理信息和形成各种反映项目进展和项目目标控制的报表和报告。⑤负责工程档案管理等。返回目录工程信息的分类、编码和处理项目信息分类项目信息编码项目信息的处理方法11.211.2.1项目信息分类建设工程信息管理工作涉及多部门、多环节、多专业、多渠道，工程信息量大，来源广泛，形式多样。建设工程项目信息主要由下列形式构成。工程信息的分类、编码和处理11.21.建筑工程项目管理中信息的主要形式(1)文字图形信息，包括勘查、测绘、设计图纸及说明书，计算书，合同，工作条例及规定，施工组织设计，情况报告，原始记录，统计图表、报表，信函等信息。(2)语言信息，包括口头分配任务、下达指示、汇报、工作检查、介绍情况、谈判交涉、建议、批评、工作讨论和研究、会议等信息。(3)新技术信息，包括通过网络、电话、电报、电传、计算机、电视、录像、录音、广播等现代化手段收集和处理的一部分信息。建筑工程项目管理过程中，涉及大量的信息，这些信息可以根据不同的标准进行划分。工程信息的分类、编码和处理11.22.建设工程项目信息的种类按照建筑工程项目管理的目标划分成本控制信息投资控制信息质量控制信息进度控制信息合同管理信息按工程项目管理的工作流程划分计划信息执行信息检查信息反馈信息工程信息的分类、编码和处理11.2按信息的来源划分工程项目的内部信息工程项目的外部信息按照信息的稳定程度划分固定信息流动信息按照信息的性质划分管理信息技术信息经济信息资源信息按照信息的层次划分战略级信息战术级信息作业级信息11.2.2项目信息编码编码体系是利用数字或者字母按照一定的规律排列，工程项目信息编码是项目信息分类的具体体现，也是编制WBS（WorkBreakdownStructure,工作分解结构）进行计算机管理和项目管理信息系统应用的基本要求。建设项目信息分类和编码体系的建立过程，就是根据建设项目特性，按照科学的分析流程，遵循功能、组成、施工方法等准则逐层细化，并由此产生一个分层次的、尽可能真实反映建设项目实际情况的数据模型的过程，建设项目分类体系结构的合理与否在很大程度上决定了整个项目管理工作的绩效水平。工程信息的分类、编码和处理11.2根据工程项目信息分类体系(CICS)的规则，工程项目编码由一系列符号（如文字）和数字组成，不同位置的文字和数字代表特定的意思，通过识别这些编码，从中获取需要的信息。编码是信息处理的一项重要的基础工作。一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息，为了有组织地存储信息，方便信息的检索和信息的加工整理，也必须对项目的信息进行编码。工程信息的分类、编码和处理11.21.编码的原则①编码应与项目分解的原则和体系相一致。②便于识别和记忆，方便查询、检索、汇总和使用。③反映项目的特点和需要。④代码与所代表的实体具有唯一性。⑤代码应尽量短小、等长，较好地适应项目、环境的变化，长时间无须修改。（1）项目信息编码内容。项目信息编码包括项目的结构编码、项目管理组织结构编码、项目的政府主管部门和各参与单位编码、项目实施的工作项编码、项目投资项编码或成本项编码、项目进度项编码、项目进展报告和各类报表编码、合同编码、函件编码、工资档案编码等。（2）项目信息编码要求。工程信息的分类、编码和处理11.22.项目信息编码的内容与要求①项目的结构编码应依据项目结构图，对每一层的每个组成部分均进行编码。②项目管理组织结构编码应依据项目管理组织结构图，对每一个工作部门进行编码。③项目的政府主管部门和各参与单位编码应包括：政府主管部门、业主上级部门、金融机构、工程咨询单位、设计单位、施工单位、物资供应单位、物业管理单位等。工程信息的分类、编码和处理11.2④项目实施的工作项编码应覆盖项目实施的工作任务目录中的全部内容。⑤项目投资项编码应综合考虑概算、预算、标底、合同价和工程款支付等因素，建立统一编码，服务于投资目标的动态控制。⑥项目成本项编码应综合考虑预算、投标价估算、合同价和施工成本分析和工程款支付等因素，建立统一编码，服务于项目成本目标的动态控制。⑦项目进度项编码应综合考虑不同层次、不同深度和不同用途的进度计划的需要，建立统一编码，服务于项目进度目标的动态控制。⑧项目进展报告和各类报表编码应包括项目管理形成的各种报告和报表的编码。⑨合同编码应考虑项目合同结构和合同分类，应反映合同类型、相应的项目结构和合同签订的时间特征等。⑩函件编码应反映发函者、收函者、函件内容所涉及的分类和时间等，以便于函件的查询和整理。常用的编码方法主要有顺序编码、成批编码、多面码、十进制码、文字数字码等。目前我国建设工程项目管理信息采用的编码方式和规则如下。编码对象是工程建设领域的工程项目。项目代码由项目审批单位在项目立项时负责赋码，项目代码在使用过程中保持唯一性和不变性。项目代码是采用组合编码方式生成的特征组合码，由19位前段码和不定长序列码组成。排列顺序从左至右依次为：6位行政区划代码，9位项目建设单位组织机构代码，4位年度和不定长序列码。具体表示形式如图11.1所示。行政区划代码：6位数字，按《中华人民共和国行政区划代码》（GB/T2260—2007）的规定执行,中央的行政区划代码为“000000”。项目建设单位组织机构代码：9位数字。年度：4位数字，表示项目立项的年度。序列码：不定长字符的序列号，在同一前段码下应具有唯一性。工程信息的分类、编码和处理11.23.编码方法工程信息的分类、编码和处理11.2图11.1项目编码格式11.2.3项目信息的处理方法我们所处的时代是一个信息化的时代，信息处理已逐步向电子化和数字化的方向发展，但建筑业和基本建设领域的信息化已明显落后于许多其他行业，建设工程项目信息处理基本上还沿用传统的方法和模式，应采取措施，使信息处理由传统的方式向基于网络的信息处理平台方向发展，以充分发挥信息资源的价值，以及信息对项目目标控制的作用。工程信息的分类、编码和处理11.21.搭建基于网络的信息处理平台①局域网（LAN——由与各网点连接的网线构成网络，各网点对应于装备有实际网络接口的用户工作站）。②城域网（MAN——在大城市范围内两个或多个网络的互联）。③广域网（WAN——在数据通信中，用来连接分散在广阔地域内的大量终端和计算机的一种多态网络）。工程信息的分类、编码和处理11.22.建立有效的项目各参与方信息交流的渠道①通过电子邮件收集信息和发布信息。②通过基于互联网的项目专用网站（ProjectSpecificWebSite，PSWS）实现业主方内部、