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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 信息化管理 > 第7章产品质量法课件
南京审计学院法政学院1•【本章教学目标和要求】通过教学使学生了解产品质量法的基本内容,掌握我国产品质量法上的产品责任制度。能够运用相关规定解决实际问题。•【本章重点、难点】产品质量责任制度。•第一节概述•第二节产品质量的监督与管理•第三节生产者、销售者的产品质量责任和义务•第四节产品质量责任制度一、产品与产品质量㈠产品的概念•是经过加工、制作,用于销售的动产。不包括不动产。建筑工程不属于产品。是否包括初级产品,未作规定。•㈡产品质量的概念•指国家的有关法律、法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全及其他特性的要求。•产品质量法•指为了调整产品生产与销售、以及产品质量进行监督管理过程中所形成的社会关系由国家制定的法律规范的总称。•《中华人民共和国产品质量法》(1993年通过)•我国产品质量法是产品质量管理法和产品责任法的统一。第二节产品质量的监督管理一、产品质量监督管理部门由国务院产品质量监督管理部门负责,国务院各有关部门、县级以上地方政府质量监督管理部门,负责各自职权范围内的质量监督管理工作。1.企业质量体系认证制度ISO9000系列国际标准(由国际标准化组织1987年3月正式发布)自愿申请、享受免审查。2.产品质量认证制度国外的产品质量认证机构—社会中介机构产品质量认证分为:安全认证和合格认证。我国使用的三种认证标志:长城标志、方圆标志和PRC标志。3.产品许可证制度•主要对一些涉及人体健康、人身财产安全和公共利益的工业产品,如:锅炉、消防器材、电器等。⒈企业监督⒉社会监督⒊国家监督---监督抽查制度•一、生产者的产品质量义务•⒈对内在质量的法定要求•⒉对包装标识的法定要求•⒊对特殊商品包装的法定要求•⒋禁止性规定•⒈执行进货验收制度•⒉采取措施,保证产品质量•⒊销售产品的标志符法定要求•⒋不得违反禁止性规定•㈠产品质量责任概述•㈡产品质量责任民事责任•⒈归责原则----严格责任(1)概念•严格责任是一种不以存在过错为要件的责任形态,在理论上又称为绝对责任。严格责任不要求主观上有过错,但也不是必须无过错,只要行为在客观上造成了危害后果,不论主观上处于何种心理状态,行为人都要对此结果负责任。•只要产品存在缺陷,而使消费者受到损害,就要承担责任•原告只要证明在使用被告的缺陷产品时受到伤害即可。•(2)对严格责任的抗辩•未将产品投入流通•在投入流通时缺陷尚不存在•一般人很容易发现缺陷的存在•被告已经对缺陷产品作了充分的说明和指示•原告自行改变产品的结构和用途•原告明知危险而使用缺陷产品•辛德尔案:原告辛德尔是一个腺癌患者,其母亲在怀孕期间服用过一种在本世纪50至60年代被广泛运用预防流产的药物des(己烯雌酚)。直到70年代初,人们才发现des与腺癌发病之间的因果联系。在该案中,加利福尼亚州最高法院驳回了11家制药商主张的工艺水平抗辩,对他们科以巨额赔偿金。•产品质量法第四十一条因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:(一)未将产品投入流通的;(二)产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。•(3)、承担产品责任的主体•制造者•销售者•零部件制造者•动产出租者•不动产销售者•服务提供者•北京——肯德基19995岁熊某与保姆及家人到店内喝热饮料,保姆插入插孔让熊吸,烫口而松手导致二度烫伤下身,而纸杯上标有“小心热饮烫口,请勿用吸管”•判决结果与理由:北京——5岁女败诉。理由—有警示,且充分;美国——79岁老太胜诉获赔百万,理由—除了警示,还要看设计有无缺陷。•1999年,美国一名9岁的菲裔美籍女童,因吃了“盛香珍”果冻后被噎住,成为植物人,她的家属因此以“意外伤害罪”起诉“盛香珍”。2001年7月,女童不治身亡,原告指控的罪名也随之改为“意外致死罪”。原告律师指出,“盛香珍”明明知道果冻已经在日本造成9名儿童死亡,还是把这种产品外销到美国,“盛香珍”必须为这种不当行为,负起赔偿责任。美国法院最终日判决,生产果冻的台湾“盛香珍”食品公司败诉,“盛香珍”被判赔1670万美元。•2001年4月,青岛一岁男童王超食用深圳赐发实业有限公司生产的“乐口佳”牌双歧因子AD钙果冻时噎死。经过半年官司纠纷,王超父母于同年12月获赔45775元。•2004年9月21号,美国烟草公司案正式开庭。美国司法部控告包括菲利普.莫里斯公司、英美烟草公司在内的烟草企业,在过去50年的时间里,隐瞒尼古丁的含量,发布虚假广告,引诱青少年吸烟,让美国人为了吸烟而牺牲了公众健康。司法部以违反《反讹诈法》为由要求这些烟草公司把过去50年的非法利润交出来,赔付金额高达2800亿美元。烟草公司的律师说,美国烟草业在所有的广告中都强调了吸烟危害健康。司法部的起诉没有事实依据,不能要求赔偿。•1998年,美国46个州联合起诉了菲利普莫里斯等4大烟草公司,最后法院判决这些公司在25年内向这46个州赔偿2060亿美元。•北京青年报(2007/04/06)•首例中国消费者状告美国博士伦问题护理液于当地时间3月30日,被纽约州地方最高法院受理。2006年初,一位海南籍消费者在使用博士伦润明水凝护理液大约一个多月后出现不适反应。在其就诊的病历中,医生记录“患者自述使用博士伦润明水凝护理液后出现红肿、视物不清、无复视等极为不适现象”。2006年1月,进行了“右眼内容物剜除术”。原告认为,博士伦存在中国与其他国家的召回等举动不同步,因此要求法院对博士伦进行包含惩罚性赔偿在内的六项赔偿,如医药费、诉讼费、各种实际成本、其他法律认为任何应该支付的赔偿•1999年3月,两名美国的东芝笔记本电脑用户以“电脑内置的FDC半导体微码有瑕疵,存在引起存盘错误而导致数据破坏的可能性”为由,将东芝美国信息系统公司作为被告,向美国得克萨斯联邦地方法院提出了集体诉讼,1999年10月,东芝公司与原告达成的“和解协议”:拥有或租用1985年1月1日以后带有软盘驱动控制器(FDC)的东芝笔记本电脑的所有美国用户,都可获得东芝公司提供的赔偿。东芝公司支付高达10.5亿美元“和解金”,用于向美国用户支付和解金和发放购物券以及支付原告律师费。•千龙新闻网的李亚平刚从美国归来,他在美购买的东芝笔记本电脑获得了443美元赔偿。5月8日,李亚平向外界公开披露此事,5月15日,国内某网站披露了这一消息,国内用户才开始质询东芝公司。对于中国用户,东芝既没有公告,在其中国公司网站上提供补丁软件的下载说明甚至只有英文的•㈢产品质量责任行政责任•㈣产品质量责任刑事责任•⒈生产者、销售者的刑事责任•⒉国家工作人员的刑事责任•⒊其他刑事责任的刑事责任南京审计学院法政学院
本文标题:第7章产品质量法课件
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