物业公司电工考核试卷

2015下半年岗位技能评定统一考试工程强电类（金牌）服务中心：___________岗位：__________姓名：_________分数：_____一、填空题：本大题共15题，每题2分，满分30分1.水泵泵体保养流程：准备阶段、解体阶段、维修保养阶段、组装阶段。2.室内照明线路的敷设方式有明线敷设和暗线敷设。3.电动机的电压降到70%以下时，电动机不能启动或正在运行的电动机停止运转。4.交流电路中电容上消耗的功率称为无功功率。5.为防止三相电动机因缺相烧损，电动机应安装断相自动控制保护器。6.操作直流柜、应急直流电源柜，应按设备使用说明书要求作好蓄电池的充放电保养工作，平时浮充电压一般为：235V—255V。7.三相异步电动机的安全绕组，若采用单层绕组，则总线圈数等于总槽数一半，若采用双层叠绕组，则总线线圈数等于总槽数。8.判断导线接头发热的方法通常有示温蜡片监视、用测温仪监视、色漆变化现象。9.电容器功能为：实施无功功率补偿和降低电能损耗。10.防止人身电击的接地保护包括电气设备保护及工作接地。11.在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。12.在夏天开中央空调或冬天开暖气时，没有特别情况，到规定时间关机30分钟前关掉主机，充分利用余冷或余热进行节能。13.电力系统发生短路会引起电流增加，电压降低。14.变压器绕组若采用交叠式放置，为了绝缘方便，一般在靠近上下磁轭的位置安放低压绕组。15.物业管理企业的资质审批应由当地房地产行政主管部门负责。二、不定项选择题：本大题共20题，每小题2分，满分40分(多选、少选均不给分)1.以下哪些原因会引起接触器线圈发热，电器动作超过额定值。A.铁心吸力不足B.接触不良C.电压不足D.线圈匝间短路2.在小区公用供电线路、供水线路上私自接线接管用电、用水和绕越电度表、水表用电、用水，除当场停止供电、供水外，应按私接容量1个月以上时间追补电费、水费，并按其应补水、电费的_____倍，并根据设备容量大小按3000-5000元处理。A.3B.5C.8D.103.民用建筑用电负荷分为三级，下列属于二级负荷的是_____.A.中断供电将造成人身伤亡B.中断供电将造成重大政治影响C.中断供电将造成重大经济损失者D.中断供电将造成公共场所秩序混乱4.以下哪些原因会引起接触器线圈发热，电器动作超过额定值。A.铁心吸力不足B.接触不良C.电压不足D.线圈匝间短路5.电气线路从安全角度考虑对它的主要要求有_______。A.横截面大小B.绝缘强度C.机械强度D.导电能力6.造成交流接触器线圈过热而烧毁的原因是_______。A.电压过高B.电压过低C.线圈短路D.以上均有可能7.高压电动机常采用_____保护装置作过负荷的保护，常采用_____保护装置作相同短路保护。A.反时限过电流B.定时限过电流C.电流速断D.热过载8.变压器分接开关改变和维持的是________。A.二次低压绕组匝数B.一次绕组匝数C.维持二次电压标准D.油温9.重复接地的作用是降低漏电设备外对地电压，减轻_____断线时的危险。A.零线B.保护接地线C.相线D.相线和中线10.线路停电时，必须按照________的顺序操作，送电时相反。A.母线侧隔离开关，负荷侧隔离开关，断路器B.断路器，母线侧隔离开关，负荷侧隔离开关C.负荷侧隔离开关，母线侧隔离开关，断路器D.断路器，负荷侧隔离开关，母线侧隔离开关11.电缆型号YJLV22-3×120-10-300表示的电缆为_______。A.铝芯、交联聚乙烯绝缘、细圆钢丝铠装、聚乙烯外护套电缆B.铜芯、交联聚乙烯绝缘、双钢带铠装、聚氯乙烯外护套电缆C.铝芯、交联聚乙烯绝缘、双钢带铠装、聚氯乙烯外护套电缆D.铜芯、交联聚乙烯绝缘、细圆钢丝铠装、聚乙烯外护套电缆12.线路的设备停电检修时，临时性接地线应使用_________。A.截面不小于16平方毫米的多股裸软铜线B.截面不小于25平方毫米的多股裸软铜线C.截面不小于25平方毫米的铜芯绝缘导线D.截面不小于16平方毫米的铜芯绝缘导线13.为保证空调系统的正常运行，防止空调管道锈蚀，空调循环水系统必须定期添加防锈蚀剂，根据防锈缓蚀剂的特点，水质的PH值应保持在____之间。A.10-11B.6-8C.8-9D.8.5-914.电流互感器在运行中，为了避免产生很大的短路电流而烧坏互感器，下列做法错误的是。A.严禁二次线圈短路B.必须有一点接地C.严禁过负荷D.不得接地15.甲乙合作建一楼房，前后楼上楼下各2间，中间隔一天井。建成后，双方约定，甲拥有前截上下两间房屋的所有权，乙拥有后截上下两间房屋的所有权。双方出入均由前截房屋右侧通行。天井、走廊、楼梯为双方共有。其后，甲将其所有的两间房屋租给了丙。现甲打算将其所有的两间房卖出，则下列说法中正确的是_______。A.甲和乙之间就该楼房形成按份共有关系B.甲和乙之间就该楼房形成共同共有关系C.乙有优先购买权D.丙有优先购买权16.下列各项中，属于物权法上物的有_______。A.无线电频谱B.水流C.海域D.空气17.建筑物区分所有权是由区分所有建筑物________所构成。A.专有部分所有权B.房地产产权C.共用部分持分权D.人身权和人格权18.物业管理对公共秩序的作用是_______，属于安全防范性质。A.保障业主的人身安全B.提供协助性管理服务C.行使治安管理职能D.业主自治管理19.业主大会的职责是有_________。A.制定、修改业主管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.与物业管理企业签订物业服务合同D.决定专项维修基金使用、续筹方案、并监督实施20.在物业的接管验收时，交接物业的双方是_______。A.业主委员会和物业管理公司B.施工单位和开发建设单位C.房地产行政部门和物业管理企业D.开发建设单位和物业管理企业三、简答题:本大题共4题，每小题5分，满分20分1.请描述外委监管的流程。(1)维保单位提供年度保养计划，当月保养时公布下月保养计划表，含时间安排、维保地和工作人员数量等。(2)外委单位保养时到监管方报到，由监管方派人协调和行使监管责任。(3)外委单位保养时发现问题，若不能在保养表上体现时，维保完毕后，处理结果应在当日向监管方提交。(4)保养完毕后，外委单位上交保养表，监管方检查保养工作，符合要求后，工程负责人签字认可归档，监管方对保养方每月进行考核，作为保养保养费用付款依据。2.什么是过电流保护、电流速断保护。答：电力系统的发电机、变压器和线路等电气元件发生故障时，将产生很大的短路电流。故障点距离电源越近，则短路电流越大。为此，可以根据电流大小而动作的电流继电器构成过电流保护和电流速断保护。当电流超过它们的整定值时，保护装置就动作，使断路器跳闸，将故障段切除。过电流保护一般是按照避开最大负荷电流来整定的，为了使上下级过流保护有选择性，在时限上应相差一个级差。而电流速断保护是按被保护设备的短路电流来整定的，因此一般它没有时限。3.三相四线制供电系统中，中性线零线的作用是什么？为什么零线不允许断路？答：中性线是三相电路的公共回线。中性线能保证三相负载成为三个互不影响的独立回路；不论各相负载是否平衡，各相负载均可承受对称的相电压：当一相出现故障，都可保证其它两相正常工作。中性线如果断开，就相当于中性点与负载中性点之间的阻抗为无限大，这时中性点位移最大，此时用电瓦数多的相，负载实际承受的电压低于额定相电压灯泡的灯光发暗；用电瓦数少的相，负载实际承受的电压高于额定电压灯泡的灯光过亮，要烧坏。因此，中性线要安装牢固，不允许在中性线上装开关和保险丝，防止断路。4.住宅室内装饰装修活动，禁止有哪些行为？(1)未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构。(2)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间。(3)扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体。(4)损坏房屋原有节能设施，降低节能效果。(5)其他影响建筑结构和使用安全的行为。四、案例分析题：本大题共1题，每小题10分，满分10分（前2问3分，最后一问4分）某物业管理公司管理一高层住宅小区，近期收到部分业主投诉及建议，具体意见汇总列出如下：1)部分楼梯间陈旧，要求进行粉2)保安人员更换频繁，给小区安全管理带来隐患3)小区内停车秩序混乱，建议加强管理4)小区外市政道路边常有小摊贩，环境脏乱，建议加强管理5)常有人到小区散发广告，住户方案，也存在不安全因素6)楼道灯损坏效率高，建议及时检查更换7)某部电梯安全隐患严重，需要大修8)建议小区外墙全部翻新9)小区老鼠和蚊蝇较多，建议采取措施10)小区内出现业主丢失自行车情况，要求加强管理11)部分业主要求减免物业服务费12)希望提供家政服务13)部分业主反映交通不便，要求向交通部门建议增设到达小区的公交线路14)建议清洁工作作业时间与业主的上下班尽量错开，避免与业主争用电梯问题1：解决上述问题，需要资金投入的项目有哪些？费用如何解决（不考虑人工、培训等管理成本的增加）？需要资金投入的项目有1、6、7、8、9。其中第1、6、9应在物业服务费中列支，第7、8项从住宅专项维修资金中列支，或由全体业主分摊。问题2：在上述所有问题中，您认为不可能满足业主要求，仅需要进行必要的沟通和解释的是哪一项？为什么？第11项，因为物业管理服务是公共性服务，所有业主均有按同等标准交纳物业服务费用的义务。（或因契约、合同规定，不能随意减免物业服务费。）问题3：针对上述问题，请结合您的工作时间，试举出至少三项管理措施，以提高管理服务水平？(1)加强基础管理，包括日常检查和员工培训(2)调整优化管理服务工作流程(3)加强安全管理，公共秩序管理(4)加强小区共用设施设备的更新改造工作(5)加强小区卫生管理工作(6)加强沟通和宣传工作（答对4项以上得4分，其它酌情给分）。