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销售部绩效考核表姓名:填表日期:年月日考核时间范围:年月日-----年月日得分:考核项目考核指标考核标准(评分部门填写)满分实际完成数值(评分部门)完成比率(人资)得分(人资)评分部门备注工作业绩(40分)销售完成率本月任务万元15分实际销售额万元财务完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%销售增长率上月销售额万元10分本月销售额万元财务增长率=(本月销售额-上月销售额)÷上月销售额的绝对值×100%回款完成率实际回款金额/计划回款金额10分本月回款额万元财务完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100%销售费用完成率实际销售费用/计划开发费用5分本月费用额元财务完成比率=实际发生费用÷计划费用×100新客户开发实际开发客户/计划开发客户5分人经理完成比率=实际新客户数÷任务×100%团队协作个人利益服从集体利益5分违规次-----经理因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣5分。销售制度执行按公司销售制度执行5分违规次-----经理每违规一次,扣1分客户拜访每两个月拜访一次客户5分违规次-----经理无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户,一次处罚5分。参加培训、会议、活动培训次、开会次活动次4分缺席次经理公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外,无论何种原因。出勤率迟到次数5分迟到次-----人资出勤率达到100%(出差不计),得满分,迟到超过3次,此项不得分日常行为规范公司各项规章制度3分违规次-----人资公司所有现行制度,违法一次该项不得分客户满意度顾客投诉次数2分投诉次-----经理出现一次客户投诉,该项不得分服从安排对领导工作按排的态度3分违规次-----组长听从领导合理安排,恶意违背此项不得分考核项目考核考核标准满分实际完成数值(评完成比率(人得分评分备注项目(评分部门填写)分部门)资)(人资)部门工作态度(7分)周总结1分:总结流于形式,没有价值2分:思路基本清晰,有自己的思考在里面4分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握5分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息4分----------总经理责任感0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误;2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作3分----------经理工作能力(16分)专业知识0分:只了解公司产品基本知识1分:熟悉本行业及本公司的产品2分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多4分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识4分----------经理分析判断能力0分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断1分:一般,能对问题进行简单的分析和判断2分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正4分----------经理沟通能力0分:不能清晰的表达自己的思想和想法1分:有一定的说服能力2分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行4分----------经理灵活应变能力0分:缺少变通能力,反应不灵活1分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。2分:较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误4分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施4分----------经理
本文标题:销售人员绩效考核表
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