商超及购物中心动线与布局

商超、购物中心的的动线与布局何铭毅1、男、女逛商场浏览路线特点？2、一般商场为什么把化妆品放在一层，男装放在高层？讨论2个小问题：一楼常见的品类？一、商场、购物中心的动线、布局（一）、动线1、什么是动线设计？2、如何进行动线的设计？3、动线设计原则、要点是什么？4、单层的平面的动线设计注意什么？5、常见的经典动线案例欣赏6、小结：什么是好的商业动线（二）、布局1、什么是布局2、商场各层布局一般应遵循的原则3、常见的布局方案二、超市卖场的布局与动线1、卖场布局规划的核心原则2、布局要点分享内容一、商场、购物中心的动线、布局（一）动线1、什么是动线设计？使顾客的行为特点、心理活动与商家设计的思路一致，通过平面与垂直两个维度的立体交通网络，一步一步地把整个商场全部逛到，这就是动线设计。内部动线设计的意义----有利于客流在商场内部的流动，合理规划道路路线，避免盲肠路、阴阳街、实现各功能的分区，使营业面积最大化。商场规模越大，动线设计越重要。2、如何进行动线的设计？动线设计主要依靠共享空间、电梯、主通道、目的性消费品类（或影响力品牌）的设置来自然实现，使商场的可达性、可见性达到100%---即：全场无死角。设计次序对多层购物中心来讲，中庭和垂直动线的设计是经营成功的关键。外部动线平面动线中庭动线规划楼层动线规划垂直东线内部动线一、商场、购物中心的动线、布局（一）动线3、动线设计原则、要点是什么？一、商场、购物中心的动线、布局（一）动线4、设计要点：（1）主动线贯穿全场，避免盲区和死角。主动线设计避免超长距离的“一”字形，虽然一览无余，却造成心里上的疲惫；而应该设计成“之”字形，”S”型穿插变化，有效缓解顾客疲惫感，产生有一种曲径通幽、柳暗花明又一村的感觉。一、商场、购物中心的动线、布局（一）动线（2）中庭，是常见的共享空间，非常重要！它使高低楼层的商业氛围一致，提升了高楼层的商业价值。承前启后、引导疏散的作用。过长过大的卖场其共享空间应该适当后移,可设置多个共享空间\穿插景观。空间感对顾客的购物、停留是十分重要的。一、商场、购物中心的动线、布局（一）动线•自然分流，目标引导，切忌强硬的两头沉。•边厅。（3）围绕电梯的设计•垂直电梯设置购物中心两侧边缘（射线终点）或中间位置（入口距离）。一、商场、购物中心的动线、布局（一）动线（4）购物中心动线设计要注重增加“体验式”，形成丰富多变的空间。如飞天梯-一反常态的喷淋效应，创造多个“首层”；一、商场、购物中心的动线、布局（一）动线如沿线景观—亲切、生动；小问题：动线够不够通畅？资料：2层建筑，占地面积约30000平米。5、经典中庭动线赏析利用中庭设计的环（迴型、弧形）型动线，利用平面中明确的向心性来组织，使店铺可以获得更为均衡浏览率，迴游性好，可提高交易成功率。一、商场、购物中心的动线、布局（一）动线6、小结：什么是好的商业动线有效的商铺可见性--商铺的可见性决定租金价值。有效的商铺可达性--最短路径。具有明显的地标记忆点--导视与循环中心点设计。一、商场、购物中心的动线、布局（一）动线一、商场、购物中心的动线、布局（二）布局1、什么是布局：就是沿既定的设计动线进行品牌、品类的适当布置，使商品出现在人们的行进路线上和视线范围内。2、商场各层营业布局应遵循的原则：（1）避免强迫动线，在尊重消费者行为的基础上，综合考虑利润、形象等其他各种因素进行布局。低楼层：季节性商品、时尚类商品的业态类型，同时综合考虑具有品牌形象好、客单价与利润率较高、选择购买过程较短的轻便商品；高楼层：经营目的性较强同时购买频率较低的商品，如办公用品、家用电器、娱乐等。（2）按商品属性、业态分区设置:把经营相同类型商品的商家统一设置，既能发挥业态的聚集效应，又能方便消费者选购不同档次、不同式样的产品，从而达到“1+12”的效果。（3）店铺分割既符合定位兼顾使用率。1:2—55—65%3、遵照上述原则，常见的商场布局方案如下：1F：化妆、精品类、女鞋、女包；2F：女装；3F：男装4、5F：家电、家居类；6F以上：营业厅一般用于经营目的性消费较强的品类：(如餐饮、娱乐、休闲等)地下:经营面积一般用来经营超市、也可以经营餐饮类；一、商场、购物中心的动线、布局（二）布局一、商场、购物中心的动线、布局（二）布局对于购物中心，就单层来讲，要利用好本层主力店，形成两头沉或者中间鼓的布局。如:万达，一头餐饮、一头娱乐。在多层建筑结构的商场，最理想的人流拉动策略是，将主力店设在高层—影院、餐饮、电玩等。二、超市卖场的布局与动线1、卖场布局规划的核心原则：（1）高效利用原则（2）关联性陈列原则要注意到超市与商场的不同点：超市是纯购物场所，更重要的是靠商品的引导，而商场在顾客心目中本来就有“逛”的意愿。因此，超市卖场的动线与布局更加密切，换句话说，与商品及陈列的关系更紧密，不能抛开陈列讲动线、布局。概念—略（1）突破直线陈列，强调异型效果，减轻顾客视觉疲劳；仿真陈列创造体验感封闭或半封闭的店中店：色彩、陈列、道具、环境、LOGO形象、服务的跳跃。2、布局要点动线死角处，斜线陈列---小家具区、服装。二、超市卖场的布局与动线（2）磁石点的设计第一磁石点：主题促销区（地笼/地堆）第二磁石点：主通道两侧端架（TG）第三磁石点：副通道末端二、超市卖场的布局与动线名称位置陈列商品陈列要求第一磁石点主题促销区销售好的商品高购买频率的商品主力商品有量感第二磁石点主通道两侧最新商品季节性商品明亮、华丽的商品具有强烈的视觉吸引力引导顾客进入卖场深处第三磁石点副通道末端特价商品高毛利商品高周转商品季节性商品刺激顾客购买欲，留住顾客，吸引顾客进入副通道磁石诱导二、超市卖场的布局与动线找找问题?（3）品类衔接沿设定的动线布置商品品类（或品牌、业种），商品品类的衔接是最重要的方面。二、超市卖场的布局与动线原则：从冷到热—从非食品到食品—从冲动型消费到目的性消费—从低消费频率到高消费频率—从非必需品到必需品。酒、饮休闲食品日配蔬果鱼、肉数码家电图书音像服装服饰家居用品洗化副食品举例：常见布局—品类文体图书---服装服饰—家电—家居--生鲜---日化—食品。切记：（1）商业建筑是供人“逛”的！必须尊重顾客的行为特点进行设计，才能真正为经营服务；（2）因地制宜。便利超市面积较小—商品选择最重要，动线及布局在其次。动线与布局原则并不完全适用，常见到蔬菜水果直接由入口开始延伸陈列----引导顾客前行，立即进入购物状态。谢谢聆听！