华润第三方质量检查

华润置地第三方质量检查启动会2014年8月目录三、2014年第三方质量检查工作部署一、历年第三方质量检查及评价回顾二、2014年第三方质量检查总体思路历年第三方质量检查及评价回顾第三方是什么？第三方查什么？历年江苏大区检查情况如何？第三方检查对大家有什么意义？存在的共性问题是什么？他山之石历年回顾为更好的了解和掌握华润置地住宅项目的质量管理现状，提高客户满意度，实现华润置地高品质战略，华润置地委托上海同济工程咨询有限公司，作为第三方对华润置地在建项目进行质量检查与评价工作。第三方是什么？历年回顾检查与评价框架体系（2009）质量管理体系检查及评价客户工程质量检查与评价质量管理总结与改进质量管理实施质量管理规划渗漏观感门窗（幕墙）隔声尺寸机电安装门窗单位总包单位监理单位设计单位发展商工程实体质量使用功能与安全性质量记录质量管理装饰单位2010年新增项2011年对分包单位进行细化2011年新增项第三方查什么？历年回顾强弱电防开裂沉降尺寸隔音节水节电检查与评价框架体系（2013）质量管理体系检查及评价客户工程质量检查与评价质量管理总结与改进质量管理实施质量管理规划门窗单位总包单位监理单位设计单位发展商质量记录质量管理装饰单位结构屋面与外立面门窗内装饰机电屋面露台外立面外门窗入户门防火门户内公共部位给排水其他设备安全坚固功能适用美观精致耐久易维护节能环保防脱落使用方便安全牢固防渗漏实用安全功能符合排版合理维修方便工艺精致整体协调细部美观空气环境质量结合华润置地工程高品质标准（V2.0版）六个维度进行评价第三方查什么？历年回顾检查项目检查内容查阅资料查阅工程质量管理文件、图纸、工程建设相关文件及质量记录访谈与开发商、总包单位、监理单位、设计单位、分包单位主要管理人员进行交谈并记录实测实量现场检测工程实体质量并记录数据现场试验现场淋水试验、蓄水试验、空气质量检测现场巡查现场观察并拍摄照片第三方查什么？历年回顾年份检查及评价单位江苏大区受检项目检查排名2009上海同济工程咨询有限公司无锡太湖国际社区二期9/152010上海同济工程咨询有限公司无锡太湖国际社区三期6/102011上海同济工程咨询有限公司无锡太湖国际社区四期10/132012上海同济工程咨询有限公司常州华润国际社区一期苏州昆玉九里一期南通橡树湾一期南通橡树湾1/14常州华润国际社区5/14苏州昆玉九里9/142013上海同济工程咨询有限公司无锡悦府一期泰州国社一期南京悦府一期苏州橡树湾南京悦府3/20无锡悦府6/20苏州橡树湾8/20泰州国际社区19/20历年江苏大区检查情况怎么样？综合指标一级指标二级指标指标内容权重指标内容权重指标内容权重综合评价1质量管理体系0.5质量管理0.9质量记录0.1客户工程质量0.5历年回顾第三方检查对大家有什么意义？历年回顾第三方将对受检项目各参建单位进行质量管控力评级，并经评级结果录入置地服务供应商系统，专业评价，对质量管控力好的单位将列入华润置地优秀服务供应商，并形成采购或战略合作伙伴，向各大区进行推荐；对质量管控力差的单位将严格执行淘汰机制。第三方检查对大家有什么意义？历年回顾质量管理规划的完整性和针对性不够；材料设备管理不完善；样板管理欠缺；施工质量过程控制与验收不完善；分包管理与协调欠缺；施工记录管理欠缺；管理总结与改进不足或缺乏总结；查出那些问题？历年回顾门窗深化设计欠缺；施工质量预控欠缺；施工质量过程控制与验收不完善；施工记录管理欠缺；规范化施工情况欠缺；管理总结与改进不足或缺乏总结；查出那些问题？历年回顾深化设计欠缺；施工质量预控欠缺；施工质量过程控制与验收不完善；施工记录管理欠缺；管理总结与改进不足或缺乏总结；查出那些问题？历年回顾监理质量预控欠缺；样板质量控制不完善；施工记录欠缺；施工质保资料审查欠缺；监理质量过程控制与验收欠缺；管理总结与改进不足或缺乏总结；查出那些问题？历年回顾通过梳理回顾2009-2013年第三方质量检查及评价报告，不难发现第三方检查及评价在内容和形式在不断丰富和完善，主要有以下几点：工程质量检查及评价强化和细化使用功能与安全性的评价内容，特别强化现场淋水试验、蓄水试验、门窗、进户门、精装修的检查力度，充分反映客户敏感点；细化评分方式，每个检查基本项分级评价，检查基本项汇总形成三~四级指标分数，综合评价按各级指标权重实施累计评分；质量管理体系不断完善，特别是加强对质量记录的检查力度，体现质量过程控制的重要性；质量管理中不仅仅是关注总包单位、监理单位、设计单位，更加重视分包单位的质量管理；他山之石2014年第三方质量检查总体思路我们该怎么做？我们想要做成什么样？总体思路目标和责任体系组织体系质量管理体系评价考核体系检查监督保障体系教育培训体系风险控制体系我们该怎么做？质量管理主要包括质量管理规划、质量管理实施、质量管理总结与改进。从目标和责任体系、组织体系、教育培训体系、风险控制体系、检查监督保障体系、评价考核体系六个维度进行开展，重点是质量管理体系的系统性和针对性。重点是各参建单位在是施工过程中如何针对性的开展质量管控。质量体系总体思路我们该怎么做？根据项目特点补充、修改完善质量管理体系文件，体现质量管理体系的完整性和针对性（质量管理规划、质量管理实施、质量管理总结与改进）完善材料设备管理台账制度，加强对材料设备资料的管理（材料设备管理台账、材料设备验收单、材料设备进库单、材料设备使用部位记录表）严格执行样板管理制度（样板管理操作指引、样板验收单、施工样板验收单）完善图纸会审、技术交底制度（内部图纸会审纪要、公司项目班组三级技术交底记录）加强施工质量预控中专项施工方案、质量验收标准、关键质量控制措施（专项施工方案、质量验收标准、关键质量控制措施）总包单位--工程质量重要实践者总体思路我们该怎么做？强化对分包单位的管理和配合，建立分包质量与资料管理台账（分包质量管理制度、分包资料管理台账）加强对质量过程控制与验收（工序移交单、工序自检、互检、交接检记录表、质量隐患通知单、质量整改通知单、质量整改验收表）完善质量记录完整性和针对性（施工日志、施工记录）对质量管理中存在的问题及时总结（质量管理总结与改进）总体思路完善图纸二次深化设计，对关键节点进行深化（图纸二次深化方案、关键节点深化图）加强施工组织设计或施工方案的针对性、完整性，明确质量标准、质量关键控制措施（施工组织设计、施工方案）完善技术交底记录（公司项目班组三级技术交付记录）加强样板管理（样板管理操作指引、样板验收单、样板管理台账）加强对质量过程控制与验收（工序移交单、工序自检、互检、交接检记录表、质量隐患通知单、质量整改通知单、质量整改验收表）制度规范化施工操作指引（规范化施工操作指引）对质量管理中存在的问题及时总结（质量管理总结与改进）我们该怎么做？分包单位--工程质量主要参与者总体思路根据项目特点补充、修改完善监理质量管理体系文件，体现监理质量管理体系的完整性和针对性（质量管理规划、质量管理实施、质量管理总结与改进）重视质量管理规划的完整性和针对性，完善监理规划、监理细则（监理规划、监理细则）加强对样板标准执行监督力度，完善样板记录完整性和规范性（样板执行巡查记录、样板执行偏差通知单）完善监理质量记录完整性和针对性（监理日志、旁站记录、平行检测记录）我们该怎么做？监理单位--工程质量的重要保障总体思路加强对施工单位资格审查、施工组织设计、施工专项方案的审查力度，提出针对性意见（全面梳理，补充意见）加强施工质量过程控制与监督力度（工序移交单、工序自检、互检、交接检记录表、质量隐患通知单、质量整改通知单、质量整改验收表）对监理质量管理中存在的问题及时总结（质量管理总结与改进、质量预防与改进措施）我们该怎么做？总体思路现场实体我们该怎么做？检查项目检查具体内容屋面防护栏杆高度、立杆间距；屋面爬梯起爬高度；分层缝及保温排气管做法；屋面排水组织，侧排口、水落口施工；出屋面管道根部防水做法外立面外栏杆高度、护栏间距；外立面滴水线做法；外立面线条、外立面整体观感效果户内净高、极差、平整度、垂直度、方正度、阴阳角、厨卫间渗水、门洞垂直度与水平度、电气面板排列公共部位疏散通道宽度、临空护栏高度及间距；地下室渗漏；地砖铺贴排版门窗垂直度、平整度、方正度、出墙距离、门与墙体间塞缝或框腔体填塞处理；窗楣滴水线；外窗窗台坡度；外墙胶施工；成品保护给排水穿墙套管封堵；公共部位管道支架固定；风管下部喷淋安装；消火栓设置；室内给排水阻火圈固定强弱电电气设备保护接地；金属桥架接地或跨接；屋面金属防雷接地；总等电位箱设置；电气防火封堵；管线出墙；进户弱电箱安装；地下室综合管线综合管线敷设；风管支架设备机房水泵房、风机房、地下室导流风机机房层设备接地、桥架跨接、管线敷设；电源柜、控制柜设置位置总体思路实测实量我们该怎么做？净高平整度门窗进出线、垂直度、方正度开间尺寸垂直度疏散通道宽度公共部位精装修平整度、垂直度分户验收关注点总体思路访谈我们该怎么做？访谈内容：质量管理体系参与访谈人员：各参建单位项目负责人、总工监理单位总监、总工访谈培训：检查前三天进行集中培训总体思路我们该怎么做？以门窗单位质量管控为例，阐述我们该怎么做？质量管理规划质量管理实施质量管理总结与改进质量记录总体思路我们想做出什么样？屋面爬梯起爬点高度符合要求出屋面管道根部防水构造合理屋面雨水管设水簸箕，美观实用屋面保温排气管设置合理，根部防水节点合理总包单位总体思路排气孔封帽周边打胶处理均匀密实厨卫间内顶棚与墙体收头规整顺直阳台外檐滴水线做法规范我们想做出什么样？总包单位屋面风帽接地规范，安全美观坚固总体思路防雷测试点规范美观风机接地并联规范电缆排列有序，固定牢固我们想做出什么样？总包单位吊顶内水、电、风各专业管线综合布置，各类支架均刷二道底漆、二道面漆总体思路我们想做出什么样？标识明确配电箱安装高度一致下口平直电箱配线整齐标识规范配电箱跨接规范总包单位总体思路我们想做出什么样？导管与桥架做跨接线接地可靠刚性导管经柔性导管与电气设备连接避雷带（针）与引下线之间连接定制电缆桥架45°下口，设计巧妙、安装规范总包单位总体思路我们想做出什么样？桥架分类标识清晰，表面平整无划伤标识指示清晰明确穿墙周边封堵严密排水管穿楼板处采用塑料装饰圈过渡，整齐美观总包单位总体思路泵房设备安装简洁大方车库管道安装间距适中给水泵设备及管道安装美观阀门常开常闭标识清楚我们想做出什么样？总包单位总体思路我们想做出什么样？消防箱角安装护垫，安全效果好下喷做法符合要求消防单位火灾报警设备连接时无明线裸露卷盘安装无折管现象总体思路玻璃与型材间打胶规整顺直门窗安装质量较好我们想做出什么样？门窗单位总体思路阳台管道根部处理精致不同颜色涂料交界面接缝平顺、规整我们想做出什么样？外墙单位总体思路外栏杆立杆与地砍采用盖帽收头，美观精致外栏杆扶手入墙点与墙面美观精致我们想做出什么样？栏杆单位总体思路我们想做出什么样？灌木球成型饱满灌木色块种植层次分明，与园路衔接自然同品种一组大小乔木树形相似，分枝点相同草坪平整，景观线性流畅，色彩搭配好景观单位总体思路我们想做出什么样？铺装井盖设在整石上，对缝铺贴井盖，整体感好小区设置宠“污”袋，美观实用路面整齐平整，勾缝均匀，视觉效果好硬质铺装拼缝整齐景观单位总体思路总体思路2009-2013年第三方质量检查及评价，分析得出质量管理体系与工程实体质量具有极强的正相关性，完善的质量管理体系是工程实体质量实现高品质的前提。我们判断2014年第三方质量检查及评价总体上会延续2013年检查和评价体系，主要表现在以下几个方面：工程实体质量的检查内容及评分方式上进一步细化和完善，结合华润置地工程高品质标准2.0六个维度进行检查和评价，渗漏、门窗、机电安装、使用功能与安全性仍是重点检查的内容；完善各参建单位质量管理体系，重点是质量管理体系的系统性和针对性；细化质量记录的检查，体现出质量过程控制和监督