2018年品质部年度工作计划

序号工作事项目标值重要级别启动时间完成时间行动方案完成年度供应商供货质量分析及改善计划重要紧急2018/1/32018/1/311.梳理2017年供应商供货检验数据，筛选出20差及10佳供应商名单；2.筛选数据需遵循“量大优先、关键优先”的原则；3.针对20差供应商制定品质辅导计划，针对10佳供应商撰写感谢信，以鼓励其继续保持或进步。制定2018年供应商年度审核计划重要紧急2018/1/32018/1/311.根据2017年供情况，筛选出50名供应商制定2018年年度例行审核计划；2.筛选原则：量大优先、关键优先、生产厂优先。制定供应商质量管理流程重要非紧急2018/1/32018-6-311.重新修订供应商质量管理流程文件，将供应商导入、考核、淘汰机制列入SQE日常工作内容；2.结合目前华为贸易品、公司周边产品转贸易计划，建立贸易品供应商质量管理流程；3.建立供应商质量大会流程，定期邀请供应商来我司开质量会议，会议主要针对往期质量事件进行回顾，并对表现优秀供应商进行奖励；4.配合采购制作一份公司针对供应商的宣传文件，内容包含公司质量理念、采购策略、供方管理态度及公司简介。IQC检验资料补齐率＞95%重要非紧急2018/1/32018/10/311.检验标准：组织所有IQC人员对现在检验标准进行清理，将无用部分全部做回收处理，缺失部分由SQE制定完善计划。列入SQE绩效考核；2.承认书、样品、图纸：梳理2017年来料无检验依据清单，对清单进行分析后组织相关部门开会讨论解决方案。IQC检验手法、设备/工装新增数量＞20项/年重要非紧急2018/1/32018/12/31针对目前IQC无法检验物料进行分析，优先将模组/模块类、半成品类、贸易品类制定检验方法及增加对应测试设备/工装，列入SQE绩效考核。进料质量保证2018年XXXXXXX有限公司品质部年度工作计划管理思想：统一目标，让意志坚定者负重任，让游离徘徊者远离去工作风格：以身作则，知道、做到、写到、说到核心工作：供应商质量管理水平提升、检验能力提升、持续改善实施策略：1.供应商质量管理水平提升：建立制度，坚持实施；2.检验能力提升：夯实基础，不断学习；3.持续改善：质量工程能力提升，以质量改善活动实例来验证。1编制：审核：核准：序号工作事项目标值重要级别启动时间完成时间行动方案2018年XXXXXXX有限公司品质部年度工作计划管理思想：统一目标，让意志坚定者负重任，让游离徘徊者远离去工作风格：以身作则，知道、做到、写到、说到核心工作：供应商质量管理水平提升、检验能力提升、持续改善实施策略：1.供应商质量管理水平提升：建立制度，坚持实施；2.检验能力提升：夯实基础，不断学习；3.持续改善：质量工程能力提升，以质量改善活动实例来验证。制程及出货检验资料补齐率100%重要非紧急2018/1/32018/8/311.检验标准：梳理清单，制定完善计划，责任到各QE，列入绩效考核；2.样品：根据产品管理部最新产品清单，清查所有保留产品样品情况，针对缺失部分要求工程部制定完善计划，并定期跟进公布结果；3.针对特殊订单，制作订单对照表。完成2017年异常及客诉分析重要紧急2018/1/32018/1/311.完成2017年生产异常、客诉效果跟进；2.各责任QE针对各自负责产品进行深入剖析，找出异常、客诉根本原因，并制定TOP3问题点改善计划。IPQC、QA分层式管控流程重建重要非紧急2018/3/12018/5/31根据车间最新规划（二、三楼车间合并），将IPQC与QA职责进行分离，取消现有的1人兼任双岗位的机制，恢复1人一岗制，实现双重质量保证效果。售后维修数据化管理重要非紧急2018/3/12018-6-311.实施售后维修数据精确化统计，将不良原因定位清晰，定期反馈数据信息至QE工程师，由QE工程师组织实施改善，并对效果进行追踪；2.更新售后维修作业流程，实现售后账、物一致，并通过售后产品账务管理，实现缩短维修周期非紧急维修任务≤5天、紧急维修任务1~3天的目标（大批量及楼宇、摄像机等停产机型除外）。质量成本≤3.5%/年重要非紧急2018/1/32018/12/311.针对2017年质量成本进行细化分析，找出可改善点，并制定改善方案；2.取消华为贸易品全检制度：通过质量协议、检验模式转变，降低检验费用；3.每月关注质量成本，针对异常部分进行纠正。3制程及出货质量保证系统管理2编制：审核：核准：序号工作事项目标值重要级别启动时间完成时间行动方案2018年XXXXXXX有限公司品质部年度工作计划管理思想：统一目标，让意志坚定者负重任，让游离徘徊者远离去工作风格：以身作则，知道、做到、写到、说到核心工作：供应商质量管理水平提升、检验能力提升、持续改善实施策略：1.供应商质量管理水平提升：建立制度，坚持实施；2.检验能力提升：夯实基础，不断学习；3.持续改善：质量工程能力提升，以质量改善活动实例来验证。部门内训次数＞30次/年重要非紧急2018/1/32018/12/311.通过制作培训资料、讲课，培训5名内部讲师；2.每名讲师培训次数≥2次/季度；3.培训内容围绕产品知识、电子技术知识、质量管理/工具等方面展开。质量改善活动开展≥1次/季度重要非紧急2018/3/12018/12/31每季度组织一次质量改善活动，不限于供应商质量大会、制程/售后TOP问题改善等品质数据IT化实现重要非紧急2018/1/32018/10/31与IT部一起实现品质数据（生产/品质检验数据、异常单、客诉、品质周报/月报等）IT化，取消纸质报表。改善收益10万元重要非紧急2018/1/32018/12/311.对现有测试、检验方案进行优化，如工序合并、自动化测试等，完成3项以上；2.部门全年提案改善数量＞30份；3.通过IT化、质量改善活动产生的收益。零缺陷工作模式推行重要非紧急2018/1/32018/12/31部门内继续推行“零缺陷”工作模式，严格要求自身，以行动代替言语，带动产品参与者以“零缺陷”工作标准要求自己。TS质量工具试运用非重要非紧急2018/1/32018/12/31组织部门培训学习TS质量工具，结合实际情况导入试运用。备注3系统管理重要级别分为：A:紧急重要;B:紧急不重要；C：重要不紧急；D:不紧急不重要编制：审核：核准：责任人协助人输出资料XXXXXX《2017年来料质量分析报告》《2017年质量后20名供应商质量辅导计划》XXXXXX《2018年供应商例行审核计划》XXXXXX《供应商质量管理作业指导书》XXXXXX《资料完善计划》XXXXXX《IQC检验手法、设备/工装完善清单》2018年XXXXXXX有限公司品质部年度工作计划管理思想：统一目标，让意志坚定者负重任，让游离徘徊者远离去工作风格：以身作则，知道、做到、写到、说到核心工作：供应商质量管理水平提升、检验能力提升、持续改善实施策略：1.供应商质量管理水平提升：建立制度，坚持实施；2.检验能力提升：夯实基础，不断学习；3.持续改善：质量工程能力提升，以质量改善活动实例来验证。编制：审核：核准：责任人协助人输出资料2018年XXXXXXX有限公司品质部年度工作计划管理思想：统一目标，让意志坚定者负重任，让游离徘徊者远离去工作风格：以身作则，知道、做到、写到、说到核心工作：供应商质量管理水平提升、检验能力提升、持续改善实施策略：1.供应商质量管理水平提升：建立制度，坚持实施；2.检验能力提升：夯实基础，不断学习；3.持续改善：质量工程能力提升，以质量改善活动实例来验证。XXXXXX《资料完善计划》XXXXXX《2017年生产异常/客诉分析及改善计划》XXXXXX无XXXXXX《售后维修数据统计表》《售后维修物料、产品台账》XXXXXX《2017年质量成本分析报告》编制：审核：核准：责任人协助人输出资料2018年XXXXXXX有限公司品质部年度工作计划管理思想：统一目标，让意志坚定者负重任，让游离徘徊者远离去工作风格：以身作则，知道、做到、写到、说到核心工作：供应商质量管理水平提升、检验能力提升、持续改善实施策略：1.供应商质量管理水平提升：建立制度，坚持实施；2.检验能力提升：夯实基础，不断学习；3.持续改善：质量工程能力提升，以质量改善活动实例来验证。XXXXXX《品质部2018年培训计划》《培训资料、记录》XXXXXX《质量改善活动报告、记录》XXXXXX《制造系统品质数据库板块》XXXXXX《提案改善表》《项目报告》XXXXXX无XXXXXX无重要级别分为：A:紧急重要;B:紧急不重要；C：重要不紧急；D:不紧急不重要编制：审核：核准：