班主任批评学生的艺术探究

-1-班主任批评学生的技巧探究【摘要】在批评前教师要做好如下准备：全面了解学生；弄清错误倾向；恰当地选择批评的方式、方法和场合：①当众批评；②个别批评；③含蓄式批评；④商讨式批评；⑤即时式或延时式批评；⑥幽默诙谐式批评。在批评中，教师还要讲究艺术，一般方法有：先表扬后批评；晓之以理，动之以情；刚柔相济，把握火候；要注意犯错学生的情感变化，批评要适时适度；要注意批评语言的艺术。批评后做好帮助和监督。【关键词】当众批评；个别批评；含蓄式批评；商讨式批评；即时式或延时式批评；幽默诙谐式批评；先表扬后批评；晓之以理，动之以情；刚柔相济，把握火候；情感变化；批评语言的艺术；帮助和监督。班主任除了日常班级管理工作之外，更重要的是对学生进行思想教育。班主任要发挥教育主导作用，批评必不可少。国外有位教育专家，经过多年的研究得出：学生在成长过程中表扬应占教育的70%，批评应占教育的30%，如果失衡于这个比例关系，对受教育者都是不公平的。因此，学生在成长过程中，不但需及时表扬，也需要及时批评，“没有批评的教育是不完整的教育”。从心理教育的角度来说，批评也是对少年儿童的一种挫折教育。教师对学生批评的目的是为了他们更好的成长，这就需要教师要以满腔的爱对待犯错的学生，既做慈母，还要做严父，而且要比慈母爱得深远，比严父严得科学，千万不能感情用事，不分青红皂白的对学生大喊大叫，凭自己的好恶去评价学生，更不能以权压人，强词夺理，讽刺、挖苦、体罚、变相体罚学生。教师要把对学生的批评看作是他们成长不可缺少的良药，科学地运用批评这一手段去教育学生。然而，现在我们还有不少班主任，特别是一些山区学校里的班主任，批评学生可以说是“简单加粗暴”。“简单”——即批评学生的方式、过程简单化，草草了事，这样就不能以理服人，不能使学生认识到自身的错误；“粗暴”——即动则责骂、体罚、变相体罚甚至动手打学生，这样伤害学生身心，激化师生矛盾，同时也触犯法律，不但得不到转化学生的效果，而且害人害己。要达到批评的目的，成功转化思想品德落后的学生，这就需我们的班主任认真地研究学生的心理，讲究批评的艺术，使学生心悦诚服地接受批评，使其知错、认错、改错，不断地健康成长。笔者自参加教学工作以来，一直担任班主任，并且多次被学校评为优秀班主任。在这里，我想和大家-2-一起分享我批评学生的一些经验和探讨一些批评学生的艺术。一、批评前的艺术（一）做好批评前的准备——全面了解犯错的学生。既要弄清事情真相，又要发现犯错学生以前的闪光点，以备恰当地运用在批评过程中。要使批评有理有据、既不夸张、也不失察，教师就必须采取认真观察、仔细倾听、耐心询问等方式，有针对性地做好调查，掌握确切的情况，弄清事情的本来面目，分清是非，绝不能偏听偏信。我们要站在教师的角度，又要站在学生的角度去分析和评价，找出问题的真正原因，千万不能凭推测和小道消息来作为批评的依据。批评必须实事求是，对症下药，这样才能使学生心服口服，有利于学生认识和改正错误，否则，可能带来严重的后果。记得我刚任班主任时，我班有个平时沉迷上网的学生，一次中午上学路上摔了一跤后去看医生，结果迟到了一个多小时，我以为他编理由去上网打游戏，不问青红皂白地臭骂他一顿，并电话通知他家长。他一气之下就跑出了学校，要不是级长及科任老师及时到他家做思想工作，他可能就是辍学了。由于老师不明真相、不了解事实就严厉的批评学生，导致了严重后果的例子不胜枚举。（二）、批评前还要考虑如何选择批评的方式和场合。由于学生的家庭、个人情况各不相同，学生犯错的原因也大相径庭，所以，采取批评的方法也应因人、因事而异。正所谓一把钥匙开一把锁，对待犯错的学生要以说服为主，“攻心为上”。要达到教育效果，我们选择批评的场合要避免在公开场合下批评学生，更不能当众揭短，使犯错的学生无地自容，产生逆反心理，不接受批评。由此可见，教师批评学生一定要讲究方式方法和场合。我批评犯错学生通常有以下一些方式：1、个别批评。这种批评方法是采取单独谈话的方法进行。这也是教师最常用、最行之有效的一种方法。这种方法有利于师生之间的情感交流，而且学生易于接受。特别是自尊心强、性格内向的学生，更应采用这种方法。比如，我班有个女同学，平时性格内向，但学习成绩优秀，据科任老师反映她已连续两周上课精神不集中，无心向学，学习成绩已有下降的势头。针对这种情况，我在晚自习期间找到她，带她到一个小室里，低声细气地详细询问，才知道不久前她父母离异，因此心情沮丧，无心向学，曾有轻生念头。于是我耐心与其沟通，告诉她大人感情问题我们小孩子是无法解决的，两人与其在一起痛苦，不如分开是更好的结果，况且父母虽然离异，但她的父母仍然深爱她的，作为父母更希望自己的子女学习成绩优秀，长大有出息，教育她应该以自己优异的成绩回报父母，使父母高兴，让父母自豪。父母见自己的子女这么懂事，都会舍不得自己的，或许会复合,等等。我晓之以理，动之以情，慢慢地，她紧锁的眉头开始舒展了，上-3-课精神也慢慢地集中了。可见，如果当初在大庭广众之下批评她，可能适得其反，使她自卑感更重，后果不堪设想。2、当众批评。这种批评方法适用于犯错的性质比较严重、影响范围大，并带有共性的问题。这种方法威力较大，不仅能使当事人受到深刻教育，对其他学生也起到了敲响警钟的作用。比如，前段时间由于天气寒冷，我班每天早读都有好几位同学迟到，而且有三位同学是每天都这样。针对这种现象，我故意选了一节我的课，一进教室，就提高声调大张旗鼓地痛批这种迟到现象，道清其危害性，且有越讲越激动的势头，故作愤怒。台下的同学们都鸦雀无声，想是都被我的威严所震慑。最后特别点了经常迟到的那三位同学的名，提出要求和希望。果然，这种方法第二天就收到了效果，早读课没有一人迟到，且连续几周都这样。但这种方法除了犯错的问题普遍、严重或那些屡教不改的学生外，一般不宜采用。3、商讨式批评。这种批评是带有商量讨论性质的，用温和的口气进行的批评。这种方法适用于脾气暴躁、个性和对抗性很强的学生。此方法可以造成一种商讨式气氛，逐步地引导犯错的学生认识自己的错误，消除对抗心理，使之能虚心地接受批评，改正错误。以前，我任的一个班，有一位男同学，之前由于家庭环境原因，性格暴躁，对社会、对周围的人、对老师有偏见，经常欺负弱小同学，大家都很害怕他，也很讨厌他。我接手后，决定改变他的人生观、世界观。平时有事没事，我常常请他到办公室聊天、拉家常，当时机成熟的时候，总会不经意地就针对某一问题或某一事件与他共同商讨，并不时地对他的观点或肯定或拨正。我们谈话的方式始终保持轻松愉快，大家彼此平等。慢慢地他对老师对同学的态度改变了许多，后来竟热心助人了，也被同学们推举为舍长。可见商讨式的谈话，使人感觉彼此平等，教师不是权威，没有高高在上，有利于建立一种新型的师生关系，更有利于师生的沟通与交往。4、即时式或延时式批评。即时式或延时式也称热处理或冷处理，采用这种方法要根据错误的性质，犯错学生当时的情绪和学生的性格而定。教师一定要准确把握火候，如果火候掌握得不准，批评的效果就大打折扣了。如发现学生有打架的念头，为化解同学间的矛盾，防止矛盾的激化，多采用即时式批评。而对于冲动的学生、学生的问题比较尴尬或不利于保护学生人格尊严等多采用“冷处理”的方式。我曾经多次成功地运用“冷处理”法，收到较好的教育效果。如班上一名男生很喜欢另一女生，如痴如狂。我曾采用劝说、隔离、告诉家长等方法，结果两人当面承诺不再往来，背后在一起玩的时间更长，有一次竟为同学的一句玩笑而大打出手。当时已是晚上10点半，值日老师说该生脱光上衣到处摔东西，要我到校控制该生情绪。当时我听后很是冒火，真想抽打他几巴掌，最少一顿臭骂了，-4-可途中一阵冷风吹醒了我：他已经冲动了，如果我这时再大声呵斥，他就会对着我喊，产生逆反心理，而且夜深人静时人的胆子更大。必须先稳定其情绪。我赶到宿舍时，他嘴里还在不停地说狠话：谁怕谁呀？不给我面子，我就不给他面子。我走过去，拿起他的衣服递过去：“穿上衣服吧，别冻着了！我怕你向我借钱上医院。”大家笑了，他也不好意思地穿上衣服。我拍拍他的肩膀，示意说：“别影响其他同学，我们到外边走走。”我把他带到教师值日休息室，倒了一杯茶给他，轻轻地说：“有什么大不了的事让你气成这样？说给我听听。”他一股脑儿地倒出事情的原委，说得很急。我没有打断他，等他说完后，我有意停了一下，说：“就这么多？我觉得你今天发这么大火虽有原因，但不值得。同室朋友，是善意的玩笑还是恶意的报复，你比老师清楚。本来大家都不当回事，你这么一闹，大家真以为有什么事。”一席谈话，没有一句责骂的语言，但说得这位激动的男生连连点头，那一晚我们就交友谈到将近12点钟，我送他回宿舍睡觉，帮他盖好被，他连声说：“老师，你早点回去吧！请你放心，以后不会再发生类似的事，我再也不会让你烦心了！”事后，该生主动与那位女生中止了往来，并与开玩笑的男生和好如初。5、含蓄式批评。这种批评也叫旁敲侧击式。它是一种含而不露、柔中带刚的影射批评。当发现学生有某种错误苗头，但还不能确定时，采用含蓄暗示，提醒学生注意的批评方法，以打消学生的某种不良动机和错误行为。有一次，听说我班一女生拾到别人的100元拒不返还，她自认为这样并不犯法。正好她到办公室交作业，于是我半开玩笑地借用语文老师的名义问她：“你帮语文老师弄清一个概念，什么是‘不劳而获’呢？”她很快地回答：“就是不经过劳动，就占有成果吧。”我接着问：“那么，拾到别人的东西据为己有，是不是‘不劳而获’呢？”她无言以对，下课后，她主动把拾到的钱返还了遗失者。可见，含蓄能够避免尴尬，运用巧妙的含蓄，好像什么都没说，实际上什么都说了。含蓄暗示的方式，既让人认识到错误，又让人保持应有尊严和风度，不愧为一种一箭双雕的好方法。6、幽默诙谐式批评。幽默诙谐式批评，是教师用幽默诙谐的语言，巧妙地指出学生的错误，引起学生注意，启发学生改正，这种批评方式不但不会让犯错学生产生逆反情绪，反而会使其在愉快中自责，心情舒畅地接受了批评，提高了批评效果。例如，有一次期中考试，有几个一向拔尖的同学因为骄傲考砸了，我在总结时发表了如下的一段演说：“我听过一个故事，有个大学生放假回到乡下老家，为了说明他见多识广，就在吃饭时给家人大谈哲学，还特意指着桌上的烧鸡对爸爸说：‘哲学上讲究具体与抽象，说得明确点，鸡也有抽象的与具体的之分，比如这儿——这只盘子里的烧鸡就是具体的，此外还有一只抽象的鸡在。’老父亲见他滔滔不-5-绝，听得挺烦，就立刻顶了他一句：‘那好！这只具体的鸡我吃，你吃那只抽象的鸡去吧！’”听到这，大家果然哈哈大笑，而我也就恰到好处地接着说：“大家笑了，说明大家知道骄傲不好，也知道该让骄傲者吃点‘抽象的鸡’！那么，这次期中考试，应该让谁吃‘抽象的鸡’呢？大家猜猜？对了，就是那些骄傲轻敌的人，说得具体点，有几位同学一向拔尖，可这次却偏偏只考砸了！因此我建议，‘具体的鸡’，请谦虚者吃，‘抽象的鸡’，就留给他们！”见大家听了有默默含笑的，也有低头深思的，我接着说：“不过，我也要补充一句，如果这几位是因为谦虚才这么干的，那就另当别论，也请他们吃具体的鸡！”于是哄的一声，教室里又一次响起愉快的笑声。这段幽默话既是对谦虚者的一个热烈的表扬，也是对骄傲者的一个既含蓄又明朗的批评！但严重的错误，不宜用这种方法。二、批评过程中的艺术做好了批评的准备，选择了恰当的批评方式方法，但这并不表明批评会取得预期效果。要达到批评的目的，关键还在于批评进行得是否顺利有效，要做到这一点，必须重视批评过程中的艺术。1、先表扬后批评。在批评前，教师要找到犯错学生的优点进行表扬，营造一个良好的氛围，再指出其问题。这样，犯错学生往往易于接受批评。我班有个学生，刚开学以来，上课经常迟到，甚至不来上课，学习成绩也不理想。但听语文老师反映在一次的作文批改中，发现他的文采不错。于是，我利用这个契机，先找他谈话，拿着他的作文进行点评，赞扬他文采非凡，如果继续打好功底，将来可能成为一个伟大的作家，然后指出要打好功底，必须从上课不迟到、听好每一节课做起，最后指导他如何改正迟到的缺点，这个学生欣然接受，后