导诊分诊工作制度与纪律

附件二：导诊分诊工作制度与纪律根据院长办公会关于进一步加强导诊分诊工作的决定要求，制定本工作制度与纪律。一、导医要着装整洁、淡妆上岗，并按工作时间准时到岗，不得迟到早退。二、导医必须认真遵守医院《导诊分诊方案与实施办法（暂行）》三、导医必须认真按照院长助理下达的每月导诊分诊秩序进行导诊分诊，不得发生误导误分，错导错分。四、凡早、中、晚属于值班期间来的病人要导给当日值班专家，（按下表），这些病人不列入平均分诊的初诊计数，不得影响值班专家的正常分诊。时间专家7：00—7：59早班医生12：00—12：59中午值班医生17：00—21：00晚值班医生五、凡病人点医生的要尊重病人意愿，将其导给点名的专家，但不得诱导或弄虚做假。要在挂号票和微机记录上注明点名挂号。六、为方便统计与核算，在分诊挂票上，一律要求写清专家诊室与专家姓名。楼层导医不再做初诊人数登记工作。七、为提高导医的分诊速度，分诊次序按照电脑系统中专家的排序轮流进行分诊，有早班的科室，八点整来的患者，早班医生打头，依次按电脑排序轮流。八、凡有诱导病人或弄虚做假行为的，查实后即予严肃处理。九、凡在分诊中发生错误的，每一例即扣罚责任导医当月奖金数的1%；扣罚导医护士长当月奖金的0.1%。十、任何管理人员或临床专家均不得干扰导医的正常工作，凡发生一次即扣罚当月奖金的10%。凡以前导诊分诊有关制度或指示与以上不符的，均以以上制度为准，该制度即日起执行。上海健桥医院2005年1月25日