人力资源管理练习题

HumanResourceManagement-1-《人力资源管理》练习册一、单项选择题1．下面的（B）选项对“人力资源总量”的表述是正确的。A、即人力资源的数量B、即人力资源数量×质量C、即总人口－非就业人口D、即国内人力资源＋驻外人员＋海外留学生2．“现实人力资源”=（A）。A、在业人口与求业人口总和B、在业人口与军队服役人口C、求业人口与老年就业人口D、家务劳动人口与在业人口3．中国规定的最低就业年龄是（A）A、16岁B、18岁C、15岁D、14岁4．人力资源存在于两种不同条件之下,即为（B）A、现实人力资源和经济活动人口B、现实人力资源和潜在人力资源C、在业人口和求业人口D、潜在人力资源和在业人口5．人力资源与人力资本在（C）这一点上有相似之处。A、价值B、内涵C、形式D、人员素质6．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B）。A、内容上B、观念上C、工作程序上7．下列属于人力资源管理内部环境的项目是：CA、经济体制B、法律制度C、发展战略D、政治体制8．关于人力资源管理环境的辨识，变化小且数量大的是：BA、低度不确定性的环境B、中低不确定性的环境C、中高不确定性的环境D、高度不确定性的环境9．企业生命周期包括四个阶段，下列正确的是:AA、创业、集体化、正规化和合作B、创业、发展、正规化和合作C、集体化、发展、创业和正规化D、创业、集体化、正规化和发展10．工作丰富化是指从（B）上赋予员工更复杂、更系列化的工作。A、横向B、纵向C、交叉D、其他11．工种轮换是让员工在（A）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。A、能力要求B、技术要求C、经验要求D、个性要求12．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A）。A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学13．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（B）。A、讲授法B、讨论法C、角色扮演法D、案例分析法14．在培训中，利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是（C）。A、网络培训法B、角色扮演法C、工作模拟法D、案例分析法15．下面培训方法中不属于在职培训的方法是（D）。HumanResourceManagement-2-A、学徒培训B、辅导培训C、工作轮换D、案例分析法16．对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察，反映了培训评估中对（C）的评估。A、反应层B、结果层C、行为层D、学习层17．在培训需求分析中，针对员工进行的分析叫做（A）。A、人员分析B、任务分析C、组织分析D、工作分析18．在培训需求分析中，针对企业内各个职位所进行的分析是（B）A、人员分析B、任务分析C、组织分析D、工作分析19．培训开发的主体是（C）A、员工B、社会组织C、企业D、政府20．对受训人员或企业绩效变化的考察，反映了培训评估中对（B）的评估。A、反应层B、结果层C、行为层D、学习层21．目标管理法能使员工个人的（A）保持一致。A、个人目标与组织目标B、努力目标与组织目标C、努力目标与集体目标D、个人目标与集体目标22．将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（C）A、计件工资制B、绩效工资制C、技能工资制D、职位工资制23．目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（A）A、员工持股计划B、股票期权计划C、收益分享计划D、利润分享计划24．作为决定培训需求起始依据的是（B）A、任务分析B、绩效分析C、培训计划制定D、前瞻性培训需求分析25．成人学习的最好方式是（D）A、老师传授B、老师传授为主，自学为辅C、被动学习D、自我学习26．绩效反馈最主要的方式是（A）A、绩效面谈B、绩效辅导C、绩效沟通D、绩效改进27．行为主导型的考评内容以考评员工的（D）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产出和贡献，而不关心行为和过程。A、工作效果B、工作态度C、工作业绩D、工作行为28．对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（A）。A、行为观察法B、以结果为导向的考评方法C、以关键事件为导向的考评方法D、以行为或品质特征为导向的考评方法29．下面（D）不是选择考评方法时应当充分考虑的因素。A．管理成本B．各种考核方法的优缺点C．工作的适用性D．组织的内外部环境30．（B）是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。A、排列法B、比较法C、分布法D、对比法31．下列不属于国家法定福利的是（C）。A、公休假日B、带薪休假C、心理咨询D、法定休假日HumanResourceManagement-3-32．在现有的福利计划之外，再提供一些福利项目或提高原有的福利水准，由员工选择。这种福利计划是（B）。A、核心加选择型弹性福利B、附加型弹性福利C、福利“套餐”D、选择性弹性福利33．由企业提供多种固定的福利项目组合，员工只能自由地选择某种福利组合。这种福利计划是（C）。A、核心加选择型弹性福利B、附加型弹性福利C、福利“套餐”D、选择性弹性福利34．下列福利计划不属于企业自主福利的是（B）A、医疗保健B、带薪休假C、心理咨询D、员工持股计划35．以成本节约的一定比例来给员工发放奖金的激励方法是（D）A、利润分享计划B、鲁卡尔计划C、员工持股计划D、斯坎隆计划36．下列激励性薪酬计划中属于群体激励薪酬的是（A）A、利润分享计划B、计件制C、绩效工资D、计时制37．根据各个职位在报酬要素上的得分来确定职位价值的相对大小的工作评价方法是（D）A、排序法B、归类法C、要素比较法D、要素计点法38．下列因素中属于影响薪酬的外部因素的是（A）A、其他企业的薪酬水平B、企业的财务状况C、企业的发展阶段D、工作年限39．下列因素中属于影响薪酬的员工个人因素的是（D）A、其他企业的薪酬水平B、企业的财务状况C、企业的发展阶段D、工作年限40．员工由工作本身所获得的心理满足和心理收益是（C）A、基本薪酬B、激励薪酬C、内在报酬D、非财务报酬三、名词解释1．人力资源:所谓人力资源，就是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。2．人力资本：人力资本是劳动者身上所具备的两种能力，一种能力是通过先天遗传获得的，是由个人与生俱来的基因所决定的；另一种能力是后天获得的，由个人努力经过学习而形成的，而读写能力是任何民族人口的人力资本质量的关键成分。3．人才资源：人力资源则是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。4．人力资源管理：人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实惠与成员发展的最大化。5．人力资源管理环境：人力资源管理的环境，主要是指能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。HumanResourceManagement-4-6．人力资源管理的内部环境：就是指在企业系统之内能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。7．企业文化：企业文化就是指企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和。8．激励：激励就是激发人内在的行为动机并使之朝着既定目标前进的整个过程。9．工作分析：工作分析(jobanalysis)，也可以叫做职位分析、岗位分析，它是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。10．人力资源规划：是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同发展时期对人员的需求，为企业的发展提供符合提供质量和数量要求的人力资源保证。11．招聘：就是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适人员来填补这些职位空缺的过程，它的实质就是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。12．信度：是指测试方法不受随机误差干扰的程度，简单地说就是指测试方法得到的测试结果的稳定性和一致性程度。13．选拔录用：也叫人员甄选，是指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，区分他们的人格特点与知识技能水平、预测他们的未来工作绩效，从而最终挑选出企业所需要的、恰当的职位空缺填补者。14．绩效：就是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。15．绩效管理：就是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈，以改善员工工作绩效并最终提高企业整体绩效的制度化过程。16．绩效计划：是整个绩效管理系统的起点，它是指在绩效周期开始时，由上级和员工在绩效考核期目标进行讨论并达成一致。17．绩效沟通：是指在整个绩效期间内，通过上级和员工之间持续的沟通来预防或解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程。18．绩效考核：是指确定一定的考核主体，借助一定的考核方法，对员工的工作绩效做出评价。19．绩效反馈：是指绩效周期结束时，在上级和员工之间进行绩效考核面谈，由上级将考核结果告诉员工，指出员工在工作中存在的不足，并和员工一起制定绩效改进的计划。20．绩效指标：是指绩效项目的具体内容，它可以理解为是对绩效项目的分解和细化。21．绩效标准：明确了员工的工作要求，也就是说对于绩效内容界定的事情，员工应当怎样做或者做到什么样的程度。HumanResourceManagement-5-22．薪酬：是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，简单而言，它相当于报酬体系中的货币报酬部分。薪酬一般由三部分组成：基本薪酬；激励薪酬和间接薪酬。23．福利：是指企业支付给员工的间接薪酬，与直接薪酬不同，福利多采用实物支付或延期支付的形式且福利具有准固定成本的性质。四、简答题1．人力资源具有哪些特殊性质？能动性；时效性；增值性；社会性；可变性。2．人力资源的作用体现在哪些方面？人力资源是财富形成的关键要素；人力资源是经济发展的主要力量；人力资源是企业的首要资源。3．人力资源管理的职能？基本职能：1、人力资源规划；2、工作分析；3、招聘录用；4、绩效管理；5、薪酬管理；6、培训开发；7、员工关系管理4．比较人事管理与人力资源管理有何不同？比较项目人力资源管理人事管理管理视角视员工为第一资源、资产视员工为负担、成本管理目的组织和员工利益的共同实现组织短期目标的实现管理活动重视培训开发重使用、轻开发管理内容非常丰富简单的事务管理管理地位战略层执行层部门性质生产效益部门单纯的成本中心管理模式以人为中心以事为中心管理方式强调民主、参与命令式、控制式管理性质战略性、整体性战术性、分散性6．如何划分和辨认人力资源管理的环境？从系统的观点出发，可以将人力资源管理的环境划分为内部环境和外部环境两种。这种划分是以企业系统为边界，企业系统外部的因素构成了人力资源管理的外部环境，企业系统内部的因素则构成了人力资源管理的内部环境，对人力资源管理环境的辨认就会出现四种情况：第一种是低度不确定性的环境。即影响人力资源管理的环境因素数量较少、相似程度较高而且变化程度也较小，这是最为简单也是最容易把握的一种情况。第二种是中低不确定性的环境。在这种环境中，影响人力资源管理的环境因素数量较多而且相似程度也较低，但是这些因素的变化却比较小。第三种是中高不确定性的环境。需要进行分析判断，需要对影响人力资源管理活动的因素的变化做出预测，而这也正是存在难度的地方。最后一种是高度不确定性的环HumanResourceManagement-6-境，也是最为复杂的一种情况。在这种环境中，影响人力资源管理的因素不但数量较多、相似程度较低而且变化程度也较大，这样就不仅需要对影响因素进行确认，还要对它们的变化做出预测，因此人力资源管理的难度是最大的，往往需要做出很多新的决策，制定很多新的方案。7．人力资源管理的外部环境主要由哪些因素构成？外部环境是指在企业系统之外能够对人力资源管理产生影响的各种因素。外部环境包括：政治因素、经济因素、法律因素、文化