关于大学生网上购物消费的调查报告调查背景

大学生网上购物调查报告背景：互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢？因此我选了这个主题。一、调查目的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解认识网购，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，对在校大学生进行此次调查。二、调查对象及方法1、调查对象:山西大学哲学社会学学院（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查）2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。3、调查方法：对哲学社会学学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。三、调查的内容：（调查问卷附在最后一页）四、调查结果总结通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一，但须知道的是上网有风险，网购需谨慎。附录一：网购—百度百科网购，顾名思义就是所谓的网上购物，指的是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票账号或信用卡号码，厂商通过邮购方式发货，或通过快递公司送货上门。国内网上购物，一般付款方式是款到发货，担保交易，货到付款等。目前还有就是通过第三方支付，如支付宝，百付宝，财付通等。网购对于个人，可以说好处多多：第一可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点限制；第二可以随时获得大量商品信息，选择范围广；第三网上支付可以避免现金丢失等传统问题；第四省时省力，这是许多人选择网购的总要原因。网购对于商家来说，减轻了库存压力，降低了经营成本，还有经营规模自由，不受现实场地限制。毋庸置疑，网购也有它的缺点，例如不能像现实实体店那样试穿试用，实物和照片差距可能过大，网络支付安全性较差，网店的诚信度不高，售后服务不到位等，但是我们相信这些缺点会随着网络的逐步发展逐渐完善。附录二：大学生网上购物调查问卷1.您是否听说或接触过网上购物？说明：如果您选择“A”或者“B”选项，请只回答第2、3题A从来没听说过B听说过但没有接触过C偶尔在网上购买物品D经常在网上购买物品2.您没有网购经历的原因是什么？A网购流程太复杂B网购不安全C其他3.如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗？A会B可能会C不会4.您经常登陆哪个购物网站？A淘宝B易趣C拍拍D当当E其他5.你选择网上购物的理由是？A节省时间、节约费用B操作方便C寻找稀有商品D出于好奇，有趣E追求时尚6.您认为购物网站哪些最吸引您？A打折优惠B节日促销C商品种类齐全D商品介绍全面E其他7.在网上购物你经常选择的产品？A图书B服装C化妆品D礼品E数码产品F食品8.您平均一次购物金额大约在？A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元E100元以下9.您对网上购物是否信任？A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任10在网上购物过程中，有无受骗经历？A有B没有11.您在网上购物的频率？A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次12.您在网上购物遇到的主要困难是什么？A商品描述不清楚B品种类和网站数目太多C面复杂，不易操作D站速度太慢E算方式社会调查小组：崔柳强薛汶轩杨媛薛兴兴许耀元邢曙