第九章大学生压力管理与挫折应对

LOGO●有人将90后形容为“草莓”，何谓“草莓”？即外表光鲜，内心酸涩，遇到一点风雨，很快就会腐烂。这话很好反映出现代学生的某些不足。现在越来越多的资料显示着部分大学生的自感压力过大，遇到一点挫折便心理状况不佳，有的甚至出现自杀的念头，采取极端的方式结束自己的生命。显然造成这些压力过大的来源是多方面的。抗挫折小测试想象一下你在一个小公园，总会觉得这个公园少了什么，你的直觉是少了下面哪一样东西？A、荡秋千B、跷跷板C、溜冰场D、带狗散步的人E、喷水池：抗挫折指数：80%你因为怕家人担心，而努力让自己站起来。你的心很软，牵挂父母家人，工作上如果跌倒和失败，你第一个想法就是不能让家人担心。选择B：抗挫折指数：55%你有运动家精神，会反省失败的原因再站起来。你有自己的平衡点，失败时第一个直觉就是会静下来反省自己问题到底出现在哪里，之后再参考很多宝贵的意见重新再出发。选择C：抗挫折指数：99%你不服输的铁齿性格会在最短时间站起来。你的字典里面没有失败和输这几个字，你觉得自己有不好的时候一定会拼起来把自己做到最好，而且把运动家铁齿的精神发挥到淋漓尽致。：抗挫折指数：40%你需要好朋友或爱人给你力量找回信心。你内心深处需要很多很多的爱，作为你的原动力，因此你受到挫折时家是一个很温暖的地方，在家人的鼓励你才有勇气站起来。选择E：抗挫折指数：20%你会想当流浪汉，先流浪一段时间再找新机会。你对人非常信任，如果会失败最重要是对信任的人失去信心，或者是信任的人出卖你才会失败，这对你会对人性有不信任的感觉或有疏离感，因此会让自己去放空先去流浪一下。开普勒●德国天文学家开普勒，从童年开始便多灾多难，在母腹中只呆了七个月就早早来到了人间。后来，天花又把他变成了麻子，猩红热又弄坏了他的眼睛。但他凭着顽强、坚毅的品德发愤读书，学习成绩遥遥领先于他的同伴。后来因父亲欠债使他失去了读书的机会，他就边自学边研究天文学。在以后的生活中，他又经历了多病、良师去世、妻子去世等一连串的打击，但他仍未停下天文学研究，终于在59岁时发现了天体运行的三大定律。他把一切不幸都化作了推动自己前进的动力，以惊人的毅力，摘取了科学的桂冠，成为“天空的立者”。奥斯特洛夫斯基●命运对奥斯特洛夫斯基是残酷的：他念过三年小学，青春消逝在疾驰的战马与枪林弹雨中。16岁时，他腹部与头部严重负伤，右眼失明。20岁时，又因关节硬化而卧床不起。面对着命运的严峻挑战，他深切地感到：“在生活中没比掉队更可怕的事情了。”奥斯特洛夫斯基与命运进行了英勇的抗争：他不想躺在残废荣誉军人的功劳簿上向祖国和人民伸手，他用沸腾的精力读完了函授大学的全部课程，如饥似渴地阅读俄罗斯与世界文学名著。书籍召唤他前进，书籍陪伴他披荆斩棘。第一节挫折概述（一）什么是挫折挫折就是我们通常说的“碰钉子”，指个体的动机行为受到阻碍而产生的紧张状态与情绪反应。个体在实现目标的过程中，动机行为会有不同的结果：1.无须特别努力即可达到目标，需要很容易满足2.遇到了干扰和障碍，但是经过努力或者采取某种方法仍可到达目标3.遇到干扰和障碍使目标不能达到，需要不能满足，而产生种种不安、焦虑情绪。——挫折●A同学说：“自从期中考试考砸后，我就象变了个人，过去，我乐于助人，热情开朗，可现在变的整天闷闷不乐，动不动就发脾气，并且拒绝参加所有的活动，只想把自己锁在屋里……”——学习挫折●B同学说：“我是学生会干部，要和老师和同学们广泛交往，可我总是很害怕，一到人多的地方心就扑通扑通的跳，难以开展工作，我真不知道该怎么办才好……”——交往挫折●（二）大学生产生挫折的原因1.客观原因自然因素（天灾人祸、意外事件等）社会因素（政治制度、人际关系、风俗习惯、战争动乱等）2.个人因素自身生理条件、心理水平（如身高、体形、容貌、知识结构、健康状况、表达能力、自我期望、经济条件等）3.动机冲突心理冲突的类型●（1）双趋冲突：鱼与熊掌不可兼得●（2）双避冲突：前有狼，后有虎●（3）趋避冲突：食之无味，弃之可惜●（4）双趋避冲突：读研与工作（三）挫折的性质及其变化消极性vs积极性挫折的消极性和积极性都是相对的，也是可以转化的。挫折的转化是指当人们遇到挫折时，以积极的态度向挫折学习，将挫折变为动力，以顽强的毅力继续奋斗，或重新调整目标，从而使需要或动机获得新的满足的心理过程和实践过程，即减少挫折的消极因素，积极寻找挫折积极的一面，促使挫折产生的消极因素向积极方面转化。（四）大学生常见挫折与反应1.大学生常见挫折自我认识、自我定位、性心理、恋爱等方面的挫折人际交往、个人发展方面的挫折生活习惯、专业学习、人际关系、经济来源等方面的挫折求职、择业、就业方面的挫折情绪性反应人们在受到挫折时伴随着强烈的紧张、愤怒、焦虑等情绪所做出的反应，可能表现为强烈的内心体验，也可能表现为特定的表情或行为反应。情绪性反应多为消极性反应，主要表现为焦虑、冷漠、退化、幻想、逃避、固执、攻击、自杀等。理智性反应人们受到挫折后，采取积极进取的态度，在理智的控制下所做出的反应。通常，人们在遭受挫折后都会出现紧张状态，都会在某种程度上做出某种情绪性反应，其中，有些人始终被情绪所控制不能摆脱，而有些人则能够及时调整，保持冷静，面对现实，审时度势，采取积极的态度和方式对待挫折。个性的变化一是越挫越勇；二是习得性无助。●“挫折诊断书”●我最近一次遭受挫折的时间是。●●地点是。●我遭受的挫折是。●分析挫折产生的原因，我发现：●●内部原因（主观原因）：我的能力。●我的努力。●外部原因（客观原因）：事情的难度。●运气。●“挫折”处方单●1、如果因为能力不济造成挫折，就应该降低目标，●以免一再碰壁。●2、若因为努力不够，就必须加强努力，直至成功。●3、“事情难度”是一种外在的稳定因素，它是个人●无法改变的，倘若因此受挫，最好尽快转换目标，●以防重蹈覆辙。●4、如果运气不佳导致失败，那就抖擞精神，下次●再来。第二节大学生的心理防御机制（一）心理防御机制个体在遭遇到挫折与冲突的情境时，在其内部心理活动中具有的自觉不自觉地解脱烦恼，减轻内心的不安，以恢复情绪平衡与稳定的一种适应性倾向。是一种无意识的过程，在需要的时候，每个人都会运用防御机制。三类：积极心理防御机制、消极心理防御机制和中性心理防御机制心理防御机制的分类积极升华、补偿、幽默中性文饰（合理化）反向作用、压抑、认同消极退化、转移幻想、否认、投射第三节大学生挫折调适方法与技术●1、树立正确的挫折观（林肯）●2、积极投身实践活动，不断磨炼自己和积累经验●3、改变不合理的认知观念（此事不该发生；以偏概全；无限夸大后果等）●4、优化自身人格品质（性情急躁、心胸狭窄、意志薄弱、自我偏颇）●5、学习心理调适技巧，主动寻求社会支持和专业帮助第四节压力与压力管理●什么是压力（Stress,应激）？体验（一）压力的定义压力是指人们在社会适应过程中，对各种刺激作出的生理和行为反应时所产生的一种紧张的心理体验和感受。（二）压力源的种类●1、生物性（物理、化学、生物）●2、精神性（认知与情绪波动）●3、社会环境性（社会生活情境与事件）●（1）纯社会性●（2）自身状况造成人际适应问题●4.文化性应激源（文化性迁移）（三）压力的种类----按压力的强度分1、单一生活压力（能够应对）--吃一崭，长一智2、叠加压力●同时性叠加压力---四面楚歌●继时性叠加压力---祸不单行、屋漏偏逢连夜雨,船迟又遇打头风3、破坏性压力（创伤性）--恐怖袭击、海啸、地震（四）压力反应的阶段●第一阶段：警觉阶段（动员期）●发现了事件并引起警觉，同时准备战斗●机体为了应对外部刺激而唤起体内的防御能力，动员全身，表现交感神经系统、下丘脑—垂体—肾上腺皮质轴的激活，肾上腺分泌增加，应激激素增加，血压、体温升高，心跳、呼吸加快，心脑肺和骨骼肌血流量增加，血糖升高。●第二阶段：搏斗阶段（适应或抵抗期）●全力投入对事件的应对，消除压力，适应压力，压抑或退却。●表面恢复正常，外在行为平复----被控制状态；●个体内在的生理和心理资源被大量消耗；●个体变得敏感、脆弱，即便是日常微小困扰，也可引起强烈情绪反应。●第三阶段：衰竭阶段（衰竭期）●消耗大量生理和心理资源，最后“筋疲力尽”●压力源基本消失，或个体适应经过休整和养息康复●压力源持续存在，或个体不能适应机体抵抗力下降而转入衰竭阶段。●机体的适应能力是有限的，当较高的皮质醇水平对循环、消化、免疫和身体其它系统产生显著效应时，将出现休克、消化性溃疡和对感染抵抗力下降，这些情况一旦不可逆转，将最终造成死亡。●应激源长期持续过强地作用于人体，则可引起持续的、严重的生理活动紊乱，最终发生心身疾病。举例：综合性应激压力反应●心身耗竭：崩溃、职业枯竭症、职业倦怠、疲劳综合征●发展分为三阶段：应激性唤起----能量储备的消耗----心理耗竭“过劳死”●四类高发人群：●教师、警察、心理咨询师、医护人员等助人职业；工作高投入者；高压力群体；自我评价低者。（五）压力管理的策略●构建自己的社会支持系统●觉知和调整自己的生理状态●减轻和消除自己的心理负累●（理性辨析和积极归因；学会经常进行放松训练）●进行有效的时间管理（ABC时间管理法、四象限时间管理法、记录统计法）温水青蛙实验:经过精心的策划与安排后，实验人员将一只青蛙冷不防地丢进煮沸的油锅里，这只反应灵敏的青蛙，在千钧一发的生死关头，用尽全力，跃出那会使它葬身的滚烫油锅，安然逃生。隔了半个小时，他们使用同样大小的铁锅，这一回在锅里放满五分之四的冷水，然后把那只刚刚死里逃生的青蛙放回到锅里，这只青蛙在水里不时地来回游，紧接着，实验人员偷偷地在锅底用炭火慢慢加热，青蛙仍悠然地在微温的水中享受“温暖”。等到它开始意识到锅中的水温已经熬受不住，必须奋力跳出才能活命时，一切都已晚了。它欲跃乏力，全身瘫软，呆呆地躺在水里，“卧”以待毙，终于葬身在锅子里面