软件测试报告

软件测试报告成员：2019年11月28日软件测试报告项目名称：基于ASP.net+SQLserver2008网上书城一、测试概述1.1测试任务描述对店铺管理产品项目中所有的软件测试活动中，包括测试进度、资源、问题、风险以及测试组和其他组间的协调等进行评估，总结测试活动的成功经验与不足，以便今后更好的开展测试工作。1.2测试范围依据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的设计文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、用户访问与安全控制测试、用户界面测试和单元测试。主要功能包括：用户功能注册新用户、登录系统、浏览公告、发表留言、添加修改和删除购物车的信息、提交订单浏览者功能查看网站主页、商品信息查询、浏览公告信息购物系统管理后台管理员注册系统、管理员登录系统、用户管理系统、订单管理系统、商品管理系统、公告管理系统1.3测试环境描述测试PC机（2台）配置：Web服务器及数据库服务器均采用AMDAtholon(1GHZ)PC工作站。内存1024M、硬盘120G数据库管理系统：数据库MySQL:MySQLServer5.0应用软件：Tomcat5.5、eclipse客户端前端显示：IE9.01.4测试模型理解软件需求和用户需求测试需求分析概要测试设计单元测试设计单元测试集成测试系统测试验收测试图1.4.1软件测试V模型1.5参考资料二、测试描述2.1测试版本比较版本1.02.0功能基本功能实现增加了搜索功能性能性能良好优化了数据库2.2测试方法黑盒测试、WEB测试通用方法、手工测试2.3测试描述测试类型测试内容测试目的所用的测试工具和方法功能测试用户功能注册新用户、登录系统、浏览公告、发表留言、添加修改和删除购物车的信息、提交订单浏览者功能查看网站主页、商品信息查询、浏览核实所有功能均已正常实现1.流程检验：各个业务流程符采用黑盒测试，使用边界值测试、等价资料名称版本作者是否通过评审备注店铺管理产品开发任务书.doc2.0已评审店铺管理产品系统测试方案.doc1.0已评审网上购物测试计划.doc1.0已评审网上购物测试进度表.doc1.0已评审公告信息购物系统管理后台管理员注册系统、管理员登录系统、用户管理系统、订单管理系统、商品管理系统、公告管理系统合常规逻辑，用户使用时不会产生疑问。2.数据精确：各数据类型的输入输出时统计精确。类划分、数据驱动等测试方法，进行手工测试性能测试最大并发数；查询商品信息、公告时，注册新用户时、以及登录时系统的响应时间。WEB测试通用方法、手工测试确认性测试验证被测软件是否满足需求规格说明书列出的需求。任务是验证软件的功能和性能及其他特性是否与用户的要求一致。向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作黑盒测试、手工测试三、遗留问题描述测试执行时间相对较少，测试通过标准要求较低；开发人员相关培训未做到位，编码风格各异，细节性错误较多，返工现象存在较多；测试执行人员对管理平台不够熟悉，使用时效率偏低；测试执行人员对系统了解不透彻，测试执行时存在理解偏差，导致提交无效缺陷。四、测试总结4.1测试用例执行结果测试用例标志号测试用例名称用例状态测试结果备注用户部分A01用户注册已执行测试通过A02注册用户登录已执行测试通过A03发表留言已执行测试通过A04添加修改删除购物车的信息已执行测试通过A05提交订单已执行测试通过A06浏览公告已执行测试通过浏览者部分B01查看网站主页内容已执行测试通过B02浏览公告信息已执行测试通过B03查询商品信息已执行测试通过B04已执行测试通过后台管理部分C01管理员注册已执行测试通过C02管理员登录已执行测试通过C03用户管理系统已执行测试通过C04公告管理系统已执行测试通过C05订单管理系统已执行测试通过C06商品管理系统已执行测试通过用户界面分析A01界面测试已执行测试通过4.2测试问题解决测试用例标识号错误或问题描述错误或问题状态A01注册用户完成时，提示信息有误已解决A02时间显示错误已解决A03注册用户时，单击提交后未跳转到其他页面已解决A04用户登录后，无法显示商家新发布的商品已解决A05添加商品到购物车，价格不能更新已解决A06商品信息查询不出结果已解决A07用户无法修改个人信息已解决A08商家无法购买商品未解决4.3测试结果分析4.3.1覆盖分析测试覆盖分析测试覆盖率＝21/30×100％=71.0%需求/功能用例个数27执行总数27未执行0未/漏测分析和原因产生失败数为9，最后均以合理的处理方式解决系统功能系统安全分析110系统性能000用户界面220运行环境000需求覆盖分析对应约定的测试文档（《店铺管理产品测试计划》），本次测试对系统需求的覆盖情况为：需求覆盖率＝Y（P）项/需求项总数×100％＝86.66％需求项测试类型是否通过备注[Y][P][N][N/A]系统功能系统测试[Y]系统安全分析系统测试[P]系统性能系统测试[P]用户界面系统测试[N/A]运行环境系统测试[P]注：P表示部分通过，N/A表示不可测试或者用例不适用。4.3.2缺陷分析本次测试中发现Bug共17个按缺陷在各功能点的分布情况分：严重级别需求A-严重影响系统运行的错误B-功能缺陷，影响系统运行C-不影响运行但必须修改D-合理化建议共计用户注册1225登录系统11修改商品信息22删除商品信息112商家登录11浏览商品信息11发表留言11预定商品2114共计544417由统计来看，缺陷大部分集中在注册新用户以及登录，管理员后台系统部分，其余分布较为分散。五、综合评价5.1软件能力经过项目组开发人员、测试组人员以及相关人员的协力合作，网上购物系统项目如期完成并达到交付标准。该系统能够实现网上购物系统在用户需求说明书中所约定的功能，即能够基本满足用户在前台进行用户个人注册，登录，购买商品，发表留言以及搜索和浏览其它的商品信息，需求方可在网上购物系统后台可根据用户的信息审核注册用户，管理订单和用户的模板以及发布公告等功能。5.2缺陷和限制该系统除基本满足功能需求外，在性能方面还存在不足，有系统继续优化的空间。另外，部分功能在设计上仍存在不足之处。5.3建议需求提出方可以在使用该系统的基础上，继续搜集用户的使用需求反馈，并结合市场同类产品的优势，在今后的版本中不断补充并完善功能。建议当项目组成员确定后，在项目组内部对一些事项进行约定。如开发/测试的通用规范等，将会在一定程度上提高开发和测试的效率。