小型医院信息管理系统分析

1吉林财经大学管理信息系统大作业小型医院信息系统分析与设计专业：物流管理班级：1314班学号：0804131420姓名：刘亦涵二〇一五年七月2课程设计评分标准实验小项所占分值得分系统规划6分可行性分析4分系统分析8分系统设计8分文档格式4分合计30分评阅人3一、引言（一）选题背景信息化的今天，计算机网络、Internet扮演的角色也越来越重要，其核心的数据库技术正在改变着我国各个领域的管理模式，而作为传统的医院模式也面临着重大变革。该医院信息管理系统是一个完整的面向小型医院的通用系统，它覆盖了医院主要职能和病人在医院就诊的各主要环节，是一个将医院的管理思想、医院各部门的业务经验以及当今最新计算机技术完美统一的体现。目前在我国西部的许多中小型医院，没有使用计算机管理系统，信息处理基本上还处于手工状态，致使医护和管理人员劳动强度大且工作效率低，所以一个好的有效的计算机管理系统的出台是十分必要的，而该系统地提出正是顺应了这种潮流，再加上以上的三点优势：低廉的价格，良好的可扩充性，方便的管理。目前在我国尤其是西部的许多小型医院，还没有使用计算机管理系统，信息处理基本上还处于手工状态，致使医护和管理人员劳动强度大且工作效率低，大量时间都消耗在事务性工作上，致使人不能尽其才；病人排队等候时间长，辗转过程多，影响医院的秩序；在经济管理上也存在漏、跑、错费等现象；医院物资管理由于信息不准确，家底不明，积压浪费，以致物不能尽其用。（二）当前管理中存在的问题通过信息化管理，提高医院的管理水平，及时、准确的为医院综合管理、经济核算等提供信息；提高了医务人员工作效率；方便病人了解医疗服务和医疗费用各方面的信息，加强了医院经济管理，减少了漏洞；保证了住院费用的预收；提高了医疗和药品划价收费的准确性；保证了药品及时调价，实现了药品及时准确盘存核算、各项目的分类统计、出入院手续的办理和病人费用核算等各个环节均由计算机代替，其效率远远超过人工。利用规范严格的软件和先进的硬技术相结合，杜绝了人为因素造成损失，形成了一个以病人为中心的医院信息系统。（三）系统需求分析１．门诊管理：这一部分包括门诊挂号管理，门诊划价收费管理以及门诊查询几个功能。其中以门诊划价收费为重点。它为门诊部提供了有效、合理的工作流程，实现门诊病人的处方、检验、检查等项目的录入、划价收费。实现划价收费一体化，在一个地点一次性办完所有手续，减少病人来回奔波的现象，避免病人在医院看病在外买药的现象发生，能给医院带来直接的，可观的经济效益。门诊挂号是对门诊病人的第一次信息建立，为门诊病人的后续活动以及门诊工作量统计提供信息，在此我们采用一旦病人选择好挂号类型，即专家门诊（其中包括教授门诊，副教授门诊）和普通门诊，计算机自动弹出收费金额，避免工作人员因疏忽给病人带来的困扰和不便，减少工作人员的工作量，使工4作人员能腾出更多的精力和时间来服务于更多的病人，为提高医院的办事效率提供良好的服务。２．药房管理：主要是对药品库存、出入库情况进行管理，以最小的资金占用保证药品的及时，正常的供应，减少积压，损耗的浪费，为医院减少经济成本，提高经济效益提供必要的条件。在这一部分我们采用一旦管理员进入药房管理系统，计算机就会自动弹出两个界面，一个界面及时的告诉管理者目前库存不足的药品有哪些，提醒管理者及时的进行药品采购，保证医院的正常工作同时减少因清点时来回翻动药箱而造成的不必要的药品损耗；一个界面告诉管理者目前有哪些药品即将到期，提醒管理者进行药品的及时处理，减少浪费同时可以避免药房工作人员因疏忽大意而造成的因药品过期问题带来的不良后果。（四）系统规划初步方案小型医院管理信息系统旨在提高质检站的工作效率，推行信息化管理，减少差错。主要应实现实验数据的电子录入、删除、修改、查询等功能，并且通过自动统计数据，实现结果的自动报错、简单评价。医疗器材的使用情况也将被系统记录，从而得出更优化的器材采购计划。1.系统开发方案本系统为一个小型的医院管理信息系统，通过对不同人员的分工授权，使检验员方便快捷地进行实验内容，包括查询历史数据、新增实验数据、删除实验数据、修改实验数据；保管员能够查询现有实验样品、实验器材的情况，并且向检验员分发样品、器材，形成电子使用记录，统计器材使用率和空置率；采购员根据检验员实验需求，购买样品和器材，通过浏览历史购买数据，优化采购计划；系统管理员可以查询、新增、删除、修改用户资料，维护各子系统，查看警报。（1）开发环境硬件配置操作系统：WindowsXP及以上CPU：建议使用Intel酷睿双核及以上内存：512M及以上内存硬盘空间：20G以上（2）开发环境软件配置开发工具：MyEclipse9.0数据库：Access200752.人员培训方案本系统操作简便，多以窗口化实现功能，工作人员只需根据文字提示操作即可。初次使用时，由安装人员演示全部功能，并且发放操作手册。二、系统可行性分析1.技术可行性开发软件所需的技术是否具备是通过该系统的目标来衡量的，一般情况下我们可以从软件的环境条件、硬件性能要求、相应的开发及操作人员的能力水平等方面综合进行分析和考虑。从系统开发及实施的可行性和灵活性考虑，本系统的软件开发环境主要选择了当前较为流行的VisualC#.NET来进行前台的管理设计，而后台则选用功能强大的SQLsever2005数据库。从硬件角度来说，要求相对比较低，所以选择空间较大，一般情况下计算机硬盘在100MB左右，内存在512M以上都是可以满足开发环境的。根据现在计算机的发展和普及，系统在硬件方面是可行的。当然，硬件环境的配置越高，系统的开发与运行相对就会更加的高效与快捷，可行性也会大幅度提高。从软件角度来说，主要采用的是VisualC#.NET和SQLserver2005,两个开发软件都是现有开发软件中交为安全，可靠和成熟的，具有较高的可行度，所以软件方面也是可行的。2.经济可行性在软件的开发过程中，在世界上普遍采用的一种研究工程项目是否可行的科学。它通过各种有效的方法，对工程项目进行分析，从技术、经济、财务等方面加以评价，最终给投资决策者提供是否选择该项目进行投资的依据。3.管理可行性1、医院信息系统能够实现计算机终端设置在各个不同的科室，点多，面广，多人操作，而且工作点间联系密切，信息要相互调用，资料要随时更新保存，此外，病人的医疗信息涉及到个人隐私，医院有责任为所有病人保守秘密，因此与其它行业相比较，医院信息系统建设对系统的可靠性、安全性要求更高。2、解决系统标准化问题。如果系统标准化问题解决得不好，医院间的信息沟通不仅是纸上谈兵，医院内部不同部门间的信息交换以及与医院外界的信息交流也只是梦想。医院管理信息系统的有效运行，将提高医院各项工作的效率和质量，减轻各类事务性工作的劳动强度，使医护和管理人员能腾出更多的精力和时间来服务于病人；改善经营管理，堵塞漏洞，保证病人和医院的经济利益。6三、系统分析一、组织与功能结构分析（一）组织结构分析图①(组织结构图)院长副院长门诊部门诊挂号处门诊划价收费药房药品采购处药品出库处门诊办公室副院长7（二）组织/功能联系分析表①（组织/功能联系表）“●”表示该项业务是对应组织的主要业务（即主持工作的单位）；“▲”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位；“■”表示该单位是该项业务的相关单位（或有关单位）；空格：表示该单位与对应业务无关。二、现行系统主要业务流程分析（一）业务流程图系统业务流程图（TransactionFlowDiagram,简称TFD），就是用一些规定的符号及连接来表示某个具有的业务处理过程。我们采用以下规定符号。功能序号联系的程度业务药品样品部药品分析部药品保管部医务室护士部财务部药品采购部功能与业务1实验项目管理●●▲■▲2采购药品管理■■▲■●3医疗设备管理■■●▲4系统管理▲▲▲■●▲▲组织8业务处理单位业务处理功能描述表格/报表制作收集/统计数据数据/文件存档信息传递过程业务流程分析可以帮助用户了解该业务的具体处理过程，发现和处理系统工作中的错误和疏漏，修改和删除业务中的不合理部分利用系统调查的资料将业务处理过程中的每一步用一完整的图形将其串起来。１．门诊业务流程分析病人就诊前现在挂号处进行挂号，在教授门诊，副教授门诊，普通门诊中选择一个进行就诊。然后医生根据诊断结果，给病人开出处方，各种需要检查，化验的单据，病人拿着这种单据到门诊划价收费处进行划价，缴费，领取药品，到对应科室进行检查化验。具体流程如下图所示：存档存档存档图②（门诊业务流程图）挂号处挂号挂号单挂号处诊断主治医生处方主治医生划价划价单收费收费单收费处病人收费处划价处划价处9２．药房业务流程分析：进入药房管理系统后，如果某种药品小于一定数量时，系统会自动弹出药品库存短缺提示，如果药品库存正常将不显示，如果某种药品在一定时间内快到期，也将有药品快到期提示，以便管理员根据实际情况进行所需药品的及时采购，然后进行药品的入库管理，药品快到期是，管理员也可以对某些药品做特殊处理，以完成药库的入库管理，入库后药库信息自动更新。病人在所在科室确诊后，拿着主治医生开的处方单进行划价，划价后拿着收费单去药房领药，由工作人员核对后发放药品，然后存档，完成药品的出库，药品出库后药品库存信息自动更新。图③（药品入库业务流程图）存档图④（药品出库业务流程图）工作人员药品缺货单单采购工作人员工作人员药品入库入库单存档处方单工作人员发药工作人员102．表格分配图图⑤（表格分配图）三、现行系统数据流程分析（一）数据流程图数据流程图（DateFlowDiagram，简称DFD），是便于用户理解的数据流程图的图形表示，它能精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等等，而摆脱了其物理内容。我们用以下符号来画图数据流处理过程存储文件对象准备采购单采购单供货商存档应付款处理应付帐实际付款采购部财务部登记待收货待收货清单收货处理收货单存档供货商药品保管部11１．门诊数据流程分析：门诊数据流程图示法表示如下：处方C-02化验单C-03手术单C-04检查单收费标准文件图⑥（门诊数据流程图）２．药房数据流程病人拿到缴费单后到取药处取药，药房管理员核对后给病人发放药品。当一打开药库管理系统时如果自动弹出某种药品短缺信息提示，药库管理员根据短缺信息进行药品的采购，然后将药品入库，入库后，药库信息自动更新，完成药品的入库。图⑦.1（药品出库数据流程图）A-02科室A-02科室A-02科室A-02科室D-01划价D-02收费单F-3病人F-03病人D-04药品出库D-01发放药品12图⑦.2（药品入库数据流程图）（二）数据字典数据字典（datadictionary,简称DD）是系统中数据的详尽描述，他提供对数据库数据描述的集中管理，目的是对收集到的数据进行标准化、统一化，有统一的名称、格式和含义。数据字典所包含的项目有六类：数据项，数据结构，数据流，处理逻辑，数据存储文件，外部实体。（1）数据项定义表②（数据项定义表）数据项编号数据项名称长度取值范围简述A-01门诊编号80-99999999对病人就诊进行编号A-02科室6汉字医院所有科室的名称A-03电话80-99999999病人的联系电话A-04籍贯6汉字病人所来自的省份A-05主治大夫6汉字就诊医生的名字A-06单位或住址8汉字现住址或是单位所在地A-07总计60-999999所花金额的总和A-08药品名称8汉字药品的名称A-09生产日期80-99999999药品的生产日期A-10有效日期80-99999999药品的有效日期A-11单位4汉字药品的单位A-12单价40-9999药品的价格A-13数量80-99999999药品的数量A-14入库日期80-99999999药品的入库时间A-15出库日期80-99999999药品的出库时间A-16病人姓名10汉字、字母病人姓名描述A-17年龄20-999999病人年龄描述A-18性别2汉字男/女A-19门诊医生10汉字、字母医务人员姓名描述A-20联系人10汉字、字母、数字等住院病人紧急联系人姓名A-21